Желтая квитанция что значит

Желтые квитанции ЖКХ: платить или не платить?

Жители нескольких домов в Пролетарском районе Тулы получили в марте сразу две квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Одна – от Управляющей компании Тулы, другая – от фирмы «РЭМС».

Жители нескольких домов в Пролетарском районе Тулы получили в марте сразу две квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Одна – от Управляющей компании Тулы, другая – от фирмы «РЭМС».

Тулячка Людмила Фролова: «Получила две квитанции, а по какой платить – не знаю!»

Галина Кузина.
Фото Сергея Киреева.

«Не хотим отдавать деньги дважды!»

Неразбериха с квитанциями на оплату жилищно-коммунальных услуг в Пролетарском районе Тулы началась неделю назад.

Жители нескольких домов по улицам Приупской и Вильямса обнаружили в своих почтовых ящиках сразу две платежки – белого и желтого цвета.

Белая платежка – от Управляющей компании Тулы, желтая – от фирмы «РЭМС». Кому в итоге платить, туляки так до сих пор и не знают.

– Получила две квитанции и сначала ничего понять не могла, – жалуется жительница дома №4 по улице Приупской, пенсионерка Людмила Власова. – А потом оказалось, что вроде бы еще в октябре прошлого года ходили по квартирам и собирали подписи о создании новой управляющей компании «РЭМС». До марта 2011 года решался вопрос о передаче наших домов, но обе управляющие компании так ни к чему и не пришли. Я слышала, что официально Управляющая компания Тулы до сих пор не передала никаких документов «РЭМСу». А если вопрос не решен юридически между ними, почему я должна платить неизвестно кому? Пока я по старинке оплатила ЖКУ по белому квиточку. А вдруг деньги пошли не туда?

@ Консультации юристов по жилищной тематике – на My SLO .ru

– Управляющая компания Тулы находится совсем в другом районе, – говорит Людмила Фролова. – Ездить каждый раз на другой конец города за одной справкой – это ужасно неудобно! А «РЭМС» – близко, в нашем Пролетарском районе. Но платить новой управляющей компании я пока побаиваюсь.

Кстати, суммы, прописанные в обеих квитанциях, существенно различаются. К примеру, за содержание жилья фирма «РЭМС» предложила жильцам заплатить чуть меньше, чем УК Тулы. Это подкупило жильцов, однако платить за жилье по новой квитанции было страшновато. И туляки обратились за разъяснениями в «Слободу».

По версии «РЭМС», именно эта компания обслуживает дома по улицам Приупской и Вильямса уже с марта 2011 года.

– В этих домах мы проводили собрание жильцов в соответствии с Жилищным кодексом России, – говорит генеральный директор фирмы «РЭМС» Дмитрий Толкачев . – Жильцы сами изъявили желание отказаться от Управляющей компании Тулы в пользу нас. Инициативная группа и старшие по домам собрали подписи жильцов. Их количество превысило 51%, что достаточно для перехода от одной управляющей компании в другую.

– 2 февраля этого года был заключен договор с первым собственником жилья, – продолжает Дмитрий Толкачев. – И через 30 суток – с 1 марта – мы приступили к управлению этими домами и выслали свои квитанции желтого цвета. О чем и написали в письме Управляющей компании. По каким причинам УК Тулы продолжило рассылку своих квитанций, мне неизвестно. Мы обратились в городскую прокуратуру, УФАС. Мы действовали и действуем в рамках правового поля. Но Управляющая компания так и не передала нам никаких документов.

Как сообщили «Слободе» в Управляющей компании г. Тулы, вся необходимая документация по данным домам до сих пор находится у них. К тому же в УК поступило 1355 обращений от жильцов этих домов, которые сомневаются в подлинности протоколов общих собраний собственников жилья, представленных «РЭМС».

Поэтому УК г. Тулы в свою очередь обратилась в городскую прокуратуру. Городской прокурор направил обращение в прокуратуру Пролетарского района с требованием разобраться в сложившейся ситуации.

Прокурорские работники должны провести проверку законности проведения собраний жильцов по выбору новой управляющей компании.

– Я прекрасно понимаю жильцов, – говорит Дмитрий Толкачев. – Никто не хочет оплачивать ЖКУ дважды. Поэтому на собрании мы сказали жильцам: кто принял для себя решение, тот может оплачивать нашу квитанцию. Кто еще сомневается, могут не оплачивать, а отложить эти деньги до тех пор, пока что-то не прояснится.

В свою очередь на сайте УК написано: расчеты с поставщиками коммунальных услуг на поставку тепловой энергии, водоснабжение и водоотведение производит УК Тулы. Следовательно, оплату жилищно-коммунальных услуг необходимо производить только по белым квитанциям.

– Сейчас в ситуации, сложившейся между двумя управляющими компаниями, разбираются сотрудники УВД по городу Туле, – комментирует старший помощник прокурора Тульской области Любовь Кузнецова . – Также она находится на контроле в прокуратуре Пролетарского района. Мы пока не можем однозначно сказать, какая же из управляющих компаний права. Это только предстоит выяснить.

А пока жилищники делят в Туле рынок ЖКХ, юристы рекомендуют тулякам отложить свои «кровные» и ждать, что покажет проверка. Заплатить всегда успеете, главное, чтобы деньги не пропали!

Совет юриста
Пока по счетам лучше не платить

– Безусловно, в сложившейся ситуации самим жильцам будет трудно разобраться, – говорит юрист Ольга Васильева . – Здесь несколько путей. Во-первых, нужно выяснить, на самом ли деле проводилось собрание собственников жилья и правомочно ли оно было. Может быть, проконсультироваться по этому поводу с юристом. Или обратиться в прокуратуру, чтобы выяснить, кому же в итоге жильцы должны платить. Те жильцы, которые разбираются в сложившейся ситуации, которые, возможно, присутствовали на собрании, конечно, могут оплатить квитанции. Но это тоже риск. Потому что завтра может оказаться, что та или иная управляющая компании не права. И тогда деньги будет уже не вернуть. Я думаю, самое мудрое решение – пока отсрочить платеж, отложить эти деньги и ждать, что покажет прокурорская проверка. В любом случае вины жильцов в несвоевременной оплате не будет. И пеней быть не должно.

По вопросам организации управления многоквартирными домами обращайтесь по адресу: ул. Седова, 12, тел. 26-86-79 в отдел организации управления жилищным фондом УК Тулы.

Фирма «РЭМС» находится по адресу: ул. Калинина, 79-а, тел. 40-85-85 .

Прокуратура Тулы: пр. Ленина, 55, тел. 36-43-88 .

На заметку
Туляков спасут от депрессии

Тулякам, попавшим в беду, помогут в «Кризисном центре» – новом отделении Тульской областной психиатрической больницы.

В «Кризисном центре» помогут побороть постстрессовые расстройства, неврозы, тревогу, депрессии, хроническую усталость и расстройства сна, а также психические состояния, сопровождающиеся попытками суицида. Лечение проводится комплексно – работа врача-психотерапевта подкрепляется консультированием медицинского психолога. Консультирование, наблюдение и лечение проводится бесплатно вне независимости от места прописки обратившегося.

Кроме того, в центре организованы консультации специалистов кафедры психиатрии и наркологии Тульского мединститута и главного областного психиатра. Еженедельно по вторникам прием ведет детский специалист. Круглосуточно функционирует телефон доверия: (4872) 73-08-19 (звонок для жителей Тулы бесплатный).

Адрес: Тула, ул. Осташова, 18, тел. для справок: 8 (4872) 42-59-30 . Контактный телефон руководителя центра 8 (910) 163-92-63 – Токарев Александр Сергеевич. Режим работы «Кризисного центра»: ежедневно с 8 до 17 часов, суббота и воскресенье – выходные дни.

Источник

Как разобраться в квитанции за квартиру

Все коммунальные услуги без исключения в настоящие дни предоставляются на платной основе. Основанием для внесения платы является квитанция.

Квитанция ЖКХ — это официальный платежный документ, в котором отражается информация о сумме задолженностей потребителей за прошедшие расчетные периоды перед жилищными хозяйствами, которые предоставляют коммунальные услуги. Поскольку разного рода услуги могут оказывать различные компании, то и квитанций потребитель получает несколько.

Расшифровка сокращений в квитанции

В квитанции за коммунальные услуги используется много разных терминов и сокращений, зачастую, не всегда понятных рядовому потребителю. Рассмотрим их подробнее в таблице:

Так в квитанции обозначаются номера приборов учета,установленных в помещении.

Данным образом в квитанции ЖКХ определяется общая и жилая площадь помещения.
К жилой площади относится сумма площадей жилых комнат.
Совокупность площадей всех имеющихся помещений является общей.

Указывается количество человек, зарегистрированных официально,
и количество проживающих фактически.

Расшифровывается как “Управление социальной защиты населения”.
В данную организацию можно обратиться по вопросам оформления субсидий.

общ. площадь дома

Подразумевает площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома в целом.

Содержание жилого фонда.

Индивидуальный прибор учета, индивидуальная точка учета.

Общедомовой прибор учета, коллективная точка учета многоквартирного дома.

Места общего пользования.

Квитанции от управляющей компании или ТСЖ

Основной расчет по квитанции формируется на основании данных, которые предоставляют потребители и поставщики услуг.

Каждая услуга в квитанции ЖКХ включает: наименование, фактическую и расчетную стоимость, единицы измерения. В соответствии с этой информацией потребитель может самостоятельно проверить все начисленные платежи и показания приборов учета. В конце расчетной таблицы квитанции указывается итоговая сумма к оплате, а также сумма, уже внесенная в текущем периоде.

Водоснабжение

Если квартира оборудована счетчиком

то начисление за холодное водоснабжение производится согласно показаниям прибора. Аналогично по показаниям счетчика рассчитывается горячее водоснабжение.

Вснаб = Vв * Тариф,

Вснаб — сумма оплаты за водоснабжение, указанная в квитанции ЖКХ;

Vв — объем потребляемой воды по показаниям счетчика;

Тариф — стоимость кубометра воды, которая устанавливается местной администрацией в соответствии с законодательством РФ.

Согласно показаниям счетчика за один месяц было потреблено 12 куб. м. холодной воды;

Утвержденный тариф на услугу холодного водоснабжения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 33,03 рубля за 1 куб.м.
Получим: 12*33,03=396,36 руб. — сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ

Если же счетчика нет

оплачивать необходимо согласно утвержденным нормативам за каждого зарегистрированного в квартире человека.

Вснаб = кол.чел. * Норматив * Тариф

В квартире зарегистрировано 2 человека;

Норматив потребления холодной воды на одного человека составляет 6,935 куб.м

Утвержденный тариф на услугу холодного водоснабжения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 33,03 рубля за 1 куб.м.

Получим: 2*6,935*33,03=458,13 руб. — сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ.

Подробнее о том, как формируются тарифы ЖКХ, вы можете прочитать здесь.

Стоит отметить, что водоотведение и водоснабжение – это абсолютно разные понятия. По мнению большинства российских граждан, плата за водоотведение подразумевает оплату лишь канализации, то есть исключительно слива воды. Отчасти это верно, но кроме стока воды, в нее включается:

отвод использованной воды;

транспортировка до очистных сооружений;

отвод сточных вод.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Расчет объема потребленных ресурсов осуществляется при помощи индивидуальных приборов учета. Если таковые отсутствуют, величина ресурсов определяется как средний показатель нормативов потребления, установленных местным органом власти.

Для расчета водоотведения необходимо умножить количество воды, которая была получена по показаниям счетчика в вашей квартире, на тариф водоотведения. Сначала производим расчет по холодной воде, затем по горячей. Полученные величины складываем. Их сумма и определит размер оплаты за водоотведение в квитанции:

Вотв=(Vхв * Тариф) + (Vгв * Тариф),

Vхв — объем потребляемой холодной воды по показаниям счетчика;

Vгв — объем потребляемой горячей воды по показаниям счетчика;/p>

Тариф — стоимость кубометра воды, которая устанавливается местной администрацией в соответствии с законодательством РФ.

Согласно показаниям счетчика за один месяц было потреблено 7 куб. м. холодной воды и 4 куб. м. горячей;

Утвержденный тариф на услугу водоотведения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 23,43 рубля за 1 куб.м.

Получим: (7*23,43) + (4*23,43) =257,73 руб. сумма к оплате за водоотведение, отраженная в квитанции ЖКХ.

Если счетчик не установлен, оплата будет рассчитана исходя из нормативов потребления воды. Эти показатели утверждаются ежегодно и публикуются на официальных сайтах местной администрации. Стоит отметить, что норматив не является единым для всех регионов.

В многоэтажных домах в расчете водоотведения есть отдельный нюанс: в этом случае вычисление производится по показателю общедомового счетчика, а не по каждой квартире отдельно. Если таковой отсутствует, управляющая компания производит расчет по актуальным нормативам и выставляет счет жильцам.

Если у потребителя возникает желание установить в квартире отдельный счетчик-водомер, он обязан известить об этом свою управляющую организацию. Затем она должна дать необходимое разрешение, поставить пломбу на счетчик и произвести перерасчет оплаты за водоснабжение и водоотведение. Сумма перерасчета будет отражена в квитанции ЖКХ. Счетчики нужно периодически поверять.

Отопление

Плата за отопление в доме, не оборудованном счетчиком, производится на протяжении отопительного сезона. На величину оплаты влияет:

общая площадь квартиры;

установленный тариф по отоплению.

Если умножить установленный норматив на площадь квартиры, в результате получим объем тепла, потребляемый в месяц. Полученный объем нужно умножить на тариф по отоплению, получив тем самым сумму оплаты за прошедший месяц. Эта сумма и отражается в квитанции ЖКХ.

О = Норматив * Sкв * Тариф,

Sкв — площадь квартиры;

Норматив — норматив потребления тепла, установленный местным органом власти;

Тариф — тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.

Площадь квартиры составляет 50,3 кв.м.;

Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;

Норматив потребления тепловой энергии в г. Балашиха составляет 0.016 Гкал/кв.м общей площади.

Получим: 50,3*1601,35*0,016=1288,77 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.

Расчет оплаты за отопление при наличии общедомового прибора учета тепла, где в квартирах не установлены счетчики на тепловую энергию, производится по формуле:

V — объем потребленной тепловой энергии по показаниям общедомового счетчика;

Sкв — площадь квартиры;

Sд — площадь многоквартирного дома;

Тариф — тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.

Площадь квартиры составляет 62,1 кв.м.;

Общая площадь отапливаемых помещений многоквартирного дома составляет 5000 кв.м.

Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;

Показания по коллективному прибору учета составили 72 Гкал.

Получим: 72*(62,1/5000)*1601,35=1431,99 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.

Начисление отопления в случае, когда в многоквартирном доме установлен коллективный (общедомовой) счетчик, а в квартирах стоят индивидуальные приборы учета рассчитывается:

О = (Vкв + Vодн х (Sкв / Sд))*Тариф,

Vкв — объем потребленной тепловой энергии по показаниям индивидуального прибора учета;

Vодн — расход тепла на общедомовые нужды;

Sкв — площадь квартиры;

Sд — площадь многоквартирного дома;

Тариф — тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.

Площадь квартиры составляет 50 кв.м.;

Общая площадь отапливаемых помещений многоквартирного дома составляет 8000 кв.м.

Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;

Показания по коллективному прибору учета составили 140 Гкал;

Сумма тепла потребленного всеми квартирами 100 Гкал;

Показания по индивидуальному счетчику в квартире 2 Гкал;

Затраты на обеспечение горячего водоснабжения 15 Гкал.

Получим: (2+(140-100-15)*50/8000)*1601,35 = 3452,91 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.

Содержание жилья

Оплата за содержание дома начисляется по установленным тарифам в соответствии с Жилищным кодексом.

В это определение включается большое количество работ, которые должна выполнять жилищная компания:

техобслуживание конструктивных элементов здания и внутридомового инженерного оборудования;

обслуживание внутридомового газового оборудования;

уборка и поддержание порядка придомовой территории;

оказание услуг по дератизации и дезинсекции (борьба с грызунами и насекомыми);

озеленение двора и прилегающей территории;

приведение в порядок мест общего пользования;

своевременный вывоз мусора;

электрическое освещение мест общего пользования;

содержание дымоходов и вентиляционных каналов;

содержание лифта (при наличии);

содержание мусоропровода (при наличии) и др.

В данный перечень услуг могут вноситься некоторые коррективы и дополнения, принимаемые жильцами на общем собрании.

Подробнее о коммунальных и жилищных услугах.

Текущий ремонт

Эта строка в квитанции ЖКХ относится к содержанию общедомового имущества. В нее входит текущий ремонт:

внутридомового газового оборудования;

конструктивных элементов зданий;

Жильцы многоквартирных домов вносят плату за эти услуги пропорционально размеру своей доли в общедомовой собственности.

Администрацией города (или решением общего собрания ТСЖ/ЖКХ/ЖСК/УК) устанавливается размер платы за текущий ремонт и содержание жилья. Для исчисления суммы платежа за эти услуги следует умножить тариф на общую площадь квартиры. Эта сумма вносится в квитанцию ЖКХ.

Содержание и Ремонт = Тариф * Sкв,

Тариф — тариф на содержание и ремонт жилья, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ;

Sкв — площадь квартиры.

Квартира находится в г. Москва в многоквартирном доме со всеми удобствами, лифтом и мусоропроводом. Для такого жилья предусмотрен тариф на содержание, равный 26,53 руб.

Площадь квартиры составляет 60 кв.м.

Получим: 26,53*60=1591,8 руб. сумма к оплате за содержание и ремонт, отраженная в квитанции ЖКХ.

Квитанция за капитальный ремонт

В соответствии с законом «О внесении изменений в Жилищный кодекс № 271 ФЗ от 25 декабря 2012 г» все жильцы многоэтажных домов должны делать взносы в счет будущей реконструкции или отделки (статья 169 ЖК РФ).

В каждом отдельном регионе определяется свой перечень работ по капитальному ремонту, обязанности по которому вменяются региональному оператору, ТСЖ или ЖК. В нем обязательно должен быть предусмотрен ремонт:

Систем электро-, газо-, тепло- и водоснабжения. Они выполняются как в плановом, так и в экстренном порядке (например, при аварии трубы или сильном износе).

Лифтов, которые признаны комиссией непригодными для эксплуатации.

Фасадов, фундамента, кровли и подвалов.

Размер взноса на капремонт

Каждым отдельным субъектом РФ устанавливается минимальный взнос на капитальный ремонт. Сумма взноса исчисляется по формуле:

Взнос на капитальный ремонт = Мин.размер * Sкв,

Мин.размер — минимальный размер взноса на капремонт;

Sкв — площадь квартиры.

Например, в г. Москва размер взноса составляет 15 руб. за квадратный метр, а площадь квартиры равна 39 кв. м., значит, ежемесячная сумма к оплате в квитанции ЖКХ равна 585 руб. Подробнее о формировании фонда капитального ремонта.

Если владелец жилья не вносит своевременную плату на установленные счета, то на сумму долга будет начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ за каждый день просрочки. Подробнее о мерах, принимаемых в отношении должников, вы можете прочитать здесь.

Квитанция за газоснабжение

Оплата за газоснабжение может осуществляться как по нормативам, так и в соответствии с показаниями приборов индивидуального учета. Оплата за газ зависит от количества человек, проживающих в квартире. Также может быть поставлен индивидуальный счетчик.

В постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 установлены требования к порядку и правилам предоставления услуг по газоснабжению.

Расчет величины платы за газоснабжение в квитанции ЖКХ в жилом помещении:

При наличии газового прибора учета

Расчет размера оплаты за газ в квартире либо частном доме, где имеется индивидуальный прибор учета природного газа, представлен в 42 пункте Правил предоставления коммунальных услуг и осуществляется по формуле:

Vг — общий объем природного газа, потребленный за расчетный период абонентом в жилом помещении, который определяется в соответствии с показаниями счетчика;

Тариф — тариф ЖКХ на газ, установленный местной администрацией согласно законодательству РФ.

В итоге получается стоимость потребленного газа, которую абонент должен уплатить.

Пример расчета платы за газ в жилом или нежилом помещении:

Показания газового счетчика за один месяц составили 150 куб. м.

Утвержденный тариф на услугу газоснабжения в г. Москва для потребителей в многоквартирных домах установлен в размере 6,16 рубля за 1 куб. м. потребленного природного газа.

Получим: 150 х 6,16 = 924 руб. сумма к оплате, отраженная в квитанции ЖКХ.

При отсутствии газового прибора учета

Расчет оплаты за коммунальные услуги по потреблению природного газа для отопления в квартире или доме, где нет счетчика газа, осуществляется также в соответствии с 42 пунктом Правил предоставления коммунальных услуг по формуле:

Sкв — общая площадь дома или квартиры;

Нг.о — норматив расхода газа на отопление жилых помещений;

кол.чел. — это количество жильцов, которые постоянно или временно проживают в квартире или доме;

Нг.п — норматив расхода газа для приготовления пищи;

Нг.в — норматив расхода газа для подогрева воды, в случае, когда отсутствует центральное горячее водоснабжение;

Тариф — это тариф ЖКХ на газ, установленный местной администрацией согласно законодательству РФ.

Исходя из формулы, видно, что газ может использоваться как для приготовления пищи, так и для отопления и горячего водоснабжения. Если какая-либо функция при этом не применяется, ее можно просто убрать из расчета суммы в квитанции. В многоквартирных домах зачастую применяется лишь функция приготовления пищи на газу. Следовательно, стоимость газа в квитанции ЖКХ рассчитывается только исходя из количества зарегистрированных в квартире людей и норм для газовых плит.

Пример расчета оплаты за услуги газоснабжения в жилом помещении:

Если жилище оборудовано только газовой плитой и не оснащено газовым отоплением и водонагревателем и при этом:

В квартире проживает 3 человека.

Установленный норматив потребления природного газа для приготовления пищи составляет 10,4 куб. м. на 1 человека.

Тариф на природный газ в г. Москва установлен в размере 6,16 рубля за 1 куб. метр.,то величина оплаты за газоснабжение по этой квартире за месяц составит: 3*(6,16*10,4) = 192,19 рубля.

Ошибки в квитанциях ЖКХ

Ошибка в квитанции ЖКХ достаточно частое явление. Например, причиной ошибки может стать технический сбой в системе, составляющей квитанции. Поэтому каждому плательщику, прежде чем вносить плату по квитанции, необходимо тщательно изучить ее содержание.

Выше мы описали, как разобраться с цифрами в квитанции. При обнаружении ошибки или появлении вопросов необходимо сразу же обращаться в управляющую компанию или ТСЖ. Удобнее всего это можно сделать с помощью личного кабинета сайта ЖКХ или мобильного приложения для жильцов (подробнее).

Источник