Вы можете получить документы по заявлению мфц что это значит

СМС от DIT_MFC «По вашему заявлению было принято решение». Что это за сообщение?

СМС-уведомление о готовности документов – удобная услуга, которую предоставляют Многофункциональные центры обслуживания населения. Они отправляют на указанные во время подачи заявления номера сообщения, в которых отображается номер заявки и необходимость посетить отделение и забрать результат оказания услуги. Поэтому, получив СМС от DIT_MFC, необходимо вспомнить, зачем вы обращались в МФЦ. Искать подвоха нет смысла – это всего лишь рассылка государственного учреждения.

Что это за сообщения?

DIT MFC расшифровывается как «Департамент информационных технологий Многофункционального центра». Аббревиатура, записанная латинскими буквами, многим непонятна, из-за чего и возникают сложности с полученными сообщениями.

Если вам на телефон поступило СМС с содержанием «По вашему заявлению было принято решение. Ожидаем вас для получения документов», значит, вы совершили ранее одно из следующих действий:

• подали заявление на предоставление государственной услуги непосредственно в отделении МФЦ, называющемся также «Мои документы»;
• оставили заявку на электронную услугу на едином портале «Госуслуги» либо на официальном сайте «Мои документы», результат которой обязательно выдается на бумажном носителе.

Если вам пришло сообщение от DIT_MFC, это означает, что ваше дело было обработано и по нему приняли определенное решение. Теперь вам осталось только лично посетить отделение МФЦ и забрать заключение или справку в зависимости от типа предоставляемой услуги.

Имейте в виду, что приставка «DIT», обозначающая информационные технологии, не всегда используется только в сочетании с MFC. Возможны также такие варианты, например, как DIT_EMIAS или DIT_MOSLOG, ничего общего с МФЦ не имеющие.

Какие услуги можно заказать через Многофункциональный центр?

МФЦ занимается разными вопросами, однако не все из них требуют вашего личного присутствия при получении результата услуги. Если вам пришло СМС, вы, вероятнее всего, подали заявление на:

• выдачу нового или замену старого национального или заграничного паспорта гражданина РФ;
• узаконивание перепланировки жилого помещения;
• постоянную или временную регистрацию физического лица;
• согласование схемы земельного участка с Росреестром;
• постановку ребенка на очередь в детский сад;
• выдачу адреса;
• выдачу сертификата на материнский капитал при рождении первого или второго ребенка;
• оформление бюджетных выплат: детских пособий, пенсий, субсидий на оплату коммунальных услуг и т.д.;
• заключение или расторжение брака;
• выдачу земельного участка или жилого помещения;
• снятие обременения с квартиры или дома, находящихся в залоге по ипотечному кредитованию.

Этот список далеко не полный, однако здесь представлены самые распространенные причины получения различных документов в МФЦ, свидетельствующих об оказании услуги.

Что делать, если никакого заявления вы не подавали?

Очень редко вы можете получить СМС от МФЦ по ошибке. Как правило, рассылка ведется только на те номера, которые указываются в заявлении. Мошенники тоже для своих схем DIT_MFC не используют. Возможно, кто-то перепутал цифры во время заполнения заявки, и именно поэтому сообщение прислали вам, а не реальному заявителю.

В подобной ситуации:

1. Посетите территориальное отделение МФЦ, к которому вы относитесь, и разъясните произошедшее. Сообщите оператору или консультанту номер заявления, указанный в СМС. Вполне вероятно, что вас все-таки ожидает документ, заявку на который вы лично не подавали.
2. На официальном портале МФЦ.РФ проверьте статус заявления. Для этого сначала пройдите регистрацию, авторизуйтесь, затем введите в соответствующую форму данные заявления из СМС.
3. Позвоните на горячую линию ведомства по номеру 8 (495) 777-77-77. Опять же сообщите оператору номер документа, присланный в сообщении.

Обратите внимание на то, что в каждом регионе есть собственный сайт МФЦ и также отдельно выделенный номер горячей линии. Узнать его можно, запросив в поисковике информацию «Мои документы» и субъект регистрации.

Таким образом, СМС от DIT_MFC «По вашему заявлению было принято решение. Ожидаем вас для получения документов» означает, что поданная ранее заявка в МФЦ была обработана, и вы можете забрать результат оказания услуги на бумажном носителе. Посетите лично отделение «Мои документы» и заберите заключение или справку.

Источник

Способы получения государственных услуг

Получить государственную услугу можно тремя способами: электронным (с помощью портала госуслуг), через многофункциональные центры (сокращенно МФЦ) или традиционно, то есть обратившись лично в государственное учреждение.

Электронный способ

Самый удобный и простой способ получения госуслуг — электронный. Портал работает без выходных и праздничных дней, поэтому подать электронное заявление можно в любое время с компьютера, телефона или другого гаджета. Все нужные документы прикрепляются в виде скана или фотографий, а следить за ходом оказания услуги можно не выходя из дома.

Экономьте время

Когда вы получаете госуслуги онлайн, то прежде всего экономите время. Ведь какие-то из них можно получить полностью дома, а другие — в назначенное время вне очереди.

Следите за ходом оказания услуги

Государственные сайты, будь то Портал госуслуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru или Единый портал госуслуг gosuslugi.ru, держат вас в курсе. Это значит, что вы в любое время можете проверить, все ли в порядке с вашим заявлением и на каком этапе рассмотрения оно находится.

Получайте госуслуги 24/7

Электронные госуслуги всегда доступны. Чтобы подать заявление, пройдите только одну процедуру регистрации и получайте госуслуги в удобное время прямо из дома.

Многофункциональные центры (МФЦ) оказывают государственные услуги по принципу «одного окна»: одно место приема, регистрации и выдачи необходимых документов. В большинстве случаев посетить МФЦ нужно будет дважды: в первый раз — чтобы обратиться за самой услугой, а во второй — чтобы ее получить.

У МФЦ есть ряд преимуществ, среди которых: близость к дому (многофункциональные центры располагаются в каждом районе города) и удобный график работы (услуги вам окажут даже в выходные дни). При посещении МФЦ также потребуется паспорт.

Традиционный способ

За услугой также можно обратиться в государственное учреждение, которое за нее отвечает. Заявление и документы подаются в специальные дни приема (их устанавливает госучреждение), а для посещения понадобится паспорт.

Источник

МФЦ начали выдавать паспорта и заменять права

Теперь в любом МФЦ можно получить и заменить паспорт и водительские права. В некоторых — еще и загранпаспорта (пока что не везде). Еще в МФЦ будут выдавать справки о том, что человек не замечен в употреблении запрещенных веществ.

Теперь нам всем 📄 в одно окно

Водительские права можно только восстановить, продлить или заменить. Получать права, если их раньше не было, по-прежнему придется только в ГИБДД .

Как было раньше?

Документы на выдачу или замену паспорта нужно было подавать в паспортном столе по месту прописки. Если вы живете в Москве, а прописаны у родителей в Краснодаре, то на сорокапятилетие нужно было запланировать поездку в город детства. Можно было поменять и в Москве, но ждать пришлось бы два месяца и больше.

Документы на продление прав или их замену при смене фамилии принимали только в ГИБДД . А там или постоянные очереди, или единственный на весь город МРЭО находится на окраине.

Если менялась фамилия, нельзя было заменить все документы одновременно.

Что изменилось?

С 1 февраля документы можно подать в любой МФЦ независимо от прописки. Справки, заявления и квитанции на смену паспорта и водительских прав принимают в одном окне.

Например, если девушка вышла замуж и поменяла фамилию, ей нужно заменить паспорт и права. Она подаст все документы в МФЦ и там же заберет их в назначенное время.

Или у мужчины украли сумку с документами: он восстановит их через МФЦ и сэкономит время на посещении разных учреждений. А если он работает охранником или хочет получить лицензию на оружие, там же закажет справку, что его не наказывали за употребление наркотиков.

В какие сроки выдают готовые документы в МФЦ ?

Паспорт будут делать как обычно: через МФЦ срок не увеличится. Например, если менять паспорт по месту прописки, то новый выдадут через 10 дней.

Права через МФЦ меняют дольше — 5 дней. В ГИБДД замену выдадут в тот же день. Справку о привлечении к ответственности за запрещенные вещества в МФЦ сделают за 30 дней.

Если документы потерялись или их украли, срок замены увеличится.

В постановлении есть еще что-то про экзамены на права и справки из налоговой. С этим что?

С 1 февраля в МФЦ должны организовать проведение экзаменов для получения прав. Но МВД пока не внесло изменения в свой регламент, поэтому с этой услугой нет ясности.

С 1 января в МФЦ можно получить информацию о налогах. Ответы на запросы готовит налоговая, а МФЦ принимает запросы и передает письма. За официальной справкой о задолженности все равно нужно идти в налоговую.

А еще в МФЦ оформят компенсацию за протезы ветеранам и содержание собак-проводников.

Зачем это нужно вообще?

Государство хочет, чтобы гражданам было удобно получать государственные услуги. Для этого придумали МФЦ — многофункциональные центры госуслуг. В них граждане получают услуги в одном окне.

В каждом МФЦ есть представители разных ведомств. В одном здании можно оформить квартиру, зарегистрировать ИП, получить сертификат на материнский капитал и поменять права.

Чаще всего МФЦ находятся в удобных местах с хорошим ремонтом. Там установлены банкоматы для оплаты госпошлины, вендинговые аппараты с кофе и ксерокс. Конечно, МФЦ бывают разные: более и менее продвинутые, с дружелюбным персоналом и хамами. Но общая идея одинаковая для всех: чтобы гражданин мог прийти в одно здание и за один раз решить все вопросы с документами.

Я хочу поменять документы, но нет времени ходить по инстанциям. Что мне делать?

Подайте заявление на смену паспорта и водительских прав через МФЦ в своем городе. Запишитесь через интернет на удобное время, чтобы попасть на прием без очереди. Или можно прийти в любой день и взять талон, но тогда придется немного подождать.

Если у вас есть ЭЦП, можно подать заявление на замену документов через сайт госуслуг и сэкономить на госпошлине 30%.

Если у вас остались вопросы, звоните в любое время с мобильного на 115 или в местный МФЦ .

Я собираюсь получить права. Мне тоже можно записаться в МФЦ ?

Нет. Права выдает только ГИБДД . В МФЦ можно продлить права или получить новые при утере или порче.

Источник

В МФЦ можно получить несколько услуг по одному запросу

В работе многофункциональных центров изменения. Теперь любой человек сможет получить сразу несколько услуг, справок и выписок по одному заявлению. Не придется заполнять много запросов в разные ведомства — сотрудник МФЦ все оформит и отправит сам.

Порядок обслуживания по комплексным запросам описан в федеральном законе. Список услуг есть в распоряжении правительства. Все должно работать — пробуйте.

Что такое МФЦ ?

МФЦ — это многофункциональные центры. Они помогают гражданам взаимодействовать с госучреждениями и ведомствами и не посещать каждое из них по отдельности. Такое «единое окно», через которое граждане общаются с государством: ГИБДД , Росреестром, пенсионным фондом, налоговой, соцзащитой и другими. Раньше во все эти органы нужно было ездить отдельно. Но постепенно их базы связали в общую систему документооборота, чтобы нам, гражданам, можно было обращаться в «одно окно».

В многофункциональных центрах можно получить разные государственные и муниципальные услуги. Например, подать документы на регистрацию прав собственности, оформить сертификат на материнский капитал, поменять права или получить справку о долгах по налогам. Там даже сделки с недвижимостью регистрируют.

Как было раньше

Раньше на каждую услугу нужно было подавать отдельное заявление. Из-за этого приходилось ждать одну справку и только после ее выдачи подавать новый запрос.

Например, для приватизации участка нужно было сначала взять справку из Росреестра, а потом отдельно подавать документы в Росимущество. Если участок приватизировала мама или бабушка, ходить с ней часто нужно было работающим и занятым детям. Иногда из-за разницы в выдаче запросов откладывались сделки, но сотрудники МФЦ не могли ничем помочь: у них своя инструкция.

Как теперь

Появилось понятие комплексного запроса. Бабушка одновременно закажет несколько госуслуг: получит выписку о том, что ее участок не оформлен, и подаст заявку на приватизацию. Заодно она сможет взять справку о пенсии, пособиях и направление на протезирование из соцстраха. Все это по одному запросу и за один визит.

Это касается только физлиц?

Нет, комплексный запрос может подать кто угодно, в том числе ИП или фирма. Например, если нужно проверить контрагента или сотрудника.

Какие услуги можно получить по одному запросу?

Комплексный запрос работает не для всех услуг, которые оказывают МФЦ . Есть конкретный список из 30 пунктов.

Вот какие документы можно оформить по комплексному запросу:

1. Водительские права взамен потерянных или украденных.
2. Справку об отсутствии судимости.
3. Информацию из реестра дисквалифицированных лиц ФНС .
4. Выписки из госреестров по ИП и юрлицам.
5. Выписки из единого реестра недвижимости.
6. Уведомления о начале некоторых видов деятельности для ИП и фирм.
7. Сертификат на материнский капитал и заявление, как им распорядиться.
8. Заявления на перевод пенсионных накоплений.
9. Анкету на СНИЛС .
10. Выписку по лицевому счету в пенсионном фонде.
11. Перечень видов социальной помощи и услуг.
12. Справку о размере пенсии и социальных выплат.
13. Заявление на назначение и выплату пенсии и доплаты к ней.
14. Заявление на добровольную уплату взносов в соцстрах.
15. Сведения об исполнительных производствах по физлицам и компаниям.

В регионах установят свои списки взаимосвязанных услуг. Если отправляете комплексный запрос, это не мешает написать отдельные заявления на другие услуги, которых нет в перечне правительства. Несколько услуг укажете в комплексном запросе и отдельно напишете заявление на другие услуги. Вполне возможно, забирать все документы придете в один день.

Как оформить комплексный запрос в МФЦ

Все условия описаны в статье 15.1 закона № 210- ФЗ . Теперь дело обстоит так.

Если вам нужно получить сразу несколько госуслуг и они есть в перечне правительства, вы подаете в МФЦ одно заявление. Сотрудник отметит, какие именно услуги вам нужны, и сам будет отправлять от вашего имени запросы в разные ведомства. Закон разрешает ему это делать без доверенности.

В назначенное время придете и заберете все документы сразу. Причем вы получите и все промежуточные документы, которые ведомства передавали по запросам сотрудника МФЦ от вашего имени.

Заказывать услуги можно в любом сочетании. Например, по одному заявлению вам выдадут справки об отсутствии судимости, штрафов за употребление запрещенных веществ и судебной задолженности. Эти услуги между собой напрямую не связаны: на запросы отвечают разные ведомства. Даже если по какой-то причине справку о судебной задолженности не выдадут, остальные вы все равно получите. Нельзя отказать в предоставлении всех услуг из запроса, если отказано в какой-то одной. Исключение — только если одна услуга без другой невозможна.

В любое время можно узнать о статусе услуги: лично, по телефону или электронной почте. Если отправите запрос по электронной почте, ответ получите на следующий день.

В какой МФЦ можно обратиться с комплексным запросом

Вы всегда можете обратиться в многофункциональный центр по месту жительства. Но есть услуги, за которыми можно обращаться вообще куда угодно — даже в МФЦ в другом городе и регионе.

Если вам нужно несколько услуг, справок и документов от государства, а ходить никуда не хочется, проще всего поступить так:

Источник