Ватсапе две галочки остаются серыми что значит

Почему в WhatsApp галочки не синеют при прочтении

Интерфейс мессенджера WhatsApp удобный в использовании, его с легкостью осваивают школьники и пенсионеры. Но многие начинающие абоненты не понимают смысла и назначения галочек, появляющихся справа от сообщений, отправленных через данный ресурс. Что они означают, как определить, прочитано ли сообщение получателем, рассказывается в данном материале.

Как понять, что сообщение в ватсапе прочитано

С 2014 года, разработчики WhatsApp создали индикаторы доставленных сообщений разных цветов. Если пользователь, которому отправили сообщение, входит в Приложение WhatsApp, открыл чат и увидел отправление, то рядом с ним у отправителя две серые галочки приобретают синий цвет. Отправителю это покажет, что его корреспонденция прочитана.

Если в мессенджере создана группа из нескольких участников, то галочки приобретут синий цвет, только если сообщение прочитано всеми участниками данной группы. Данная функция удобна пользователям: отправитель видит, что его сообщение дошло и прочитано адресатом, а получателю не нужно подтверждать получение. Это важно при общении детей и родителей, при переписке во время рабочего процесса и т.д.

Почему в Ватсапе галочки не синие при прочтении

Бывают случаи, когда галочки не синеют при прочтении довольно продолжительное время, что заставляет отправителей переживать и нервничать. Случиться это может по следующим причинам.

1. Оппонент занят (забыл телефон дома, аппарат не доступен) и не может войти в приложение, чтобы просмотреть переписку.
2. У получателя неисправен телефон (поврежден экран).
3. Человек, кому отправлено сообщение, не хочет, чтобы отправитель видел факт прочтения сообщения и намеренно не открывает чат. Хотя сам факт получения и несколько первых слов он видел.
4. В телефоне получателя внесено изменение в настройки чата, отключены отчеты о прочтении, поэтому в телефоне отправителя галочки в вотсапе серые, хотя сообщение прочитано.

Отключить отчеты пользователи могут для сохранения приватности. Для этого нужно последовательно произвести следующие действия:

• зайти в WhatsApp;
• нажать на три точки в верхнем правом углу;
• зайти в Настройки – Аккаунт – Конфиденциальность;
• переключить кнопку «Отчеты о прочтении» в неактивное состояние.

Важно: если отключить отчеты, то не только оппоненты не будут получать отчеты, но и сам пользователь не сможет их получать. Человек лишает и себя информации о факте получения сообщений в мессенджере.

Иногда эти настройки сбиваются случайным способом, например, после игры в телефон ребенка, или после телефонного «глюка». Если такое случается и пользователь обнаружил, что отправленное сообщение прочитано, но галочки серые, достаточно зайти в настройки и поправить их.

Важно: отключить отчеты для групповых чатов нельзя.

Что значит одна серая галочка в WhatsApp

Когда сообщение отправлено с телефона отправителя и поступило на сервер мессенджера WhatsApp, рядом с сообщением появится одна серая галочка. Но сообщение пока не доставлено адресату. Такое случается, когда у получателя временно нет доступа к сети интернет, отключен телефон и т.д. Как только адресат появится в сети, сообщение поступит на его устройство. Если на этом этапе у отправителя пропадет доступ к интернету, отключится телефон и т.д., сообщение все равно будет доставлено по адресу.

Если же сообщение не ушло с телефона отправителя по причине отсутствия интернета или сбоя в работе, то галочка не появится, вместо нее будут часы, которые покажут проблемы с отправкой. Нужно проверить наличие доступа в интернет, при решении проблем, отправка продолжится без дополнительных действий. Появление галочки известит об успешной отправке переписки.

О чем говорят две серые галочки в Ватсапе

Как только сообщение загрузится в аккаунт получателя, то рядом с сообщением добавится вторая серая галочка. В вотсапе галочки серые будут до тех пор, пока адресат не просмотрит переписку, тогда галочки поменяют цвет на синий.

Теперь начинающие пользователи информированы о значении галочек рядом с сообщениями в ватсапе, что значит цвет галочек. Как при желании отключить отправку и получение отчеты о доставке, и как вернуть настройки, если изменения внесены ошибочно или случайно.

Источник

Lepzon.ru

Почему в чате Ватсап галочки серые

Эта тема затронет статусы сообщения в WhatsApp. Иногда они ведут себя не очень логично. С синими галками всё вроде бы ясно. Но почему иногда в Ватсапе отображаются обе серые галочки? Особенно, когда собеседник уже прочитал ваше послание.

Что значат серые галочки в WhatsApp

При общении в месседжере пользователи видят несколько разных состояний отправленного сообщения. Все они показаны в общем с собеседником чате. Их существует три:

• одна серая галочка
• две серые галочки
• две синие галочки

Страница поддержки WhatsApp

Последний статус значит, что сообщение вами отправлено, адресатом получено и даже прочитано. При отправке сообщения в групповом чате их значение не меняется.

При отправке сообщения в Ватсапе одна серая галочка

Теперь поговорим о каждом статусе отдельно. Одна галочка может не только указывать на то, что послание отправлено. Есть еще несколько моментов, которые вы должны знать. Серая галочка будет в чате переписки, если в данный момент телефон получателя отключен от сети Интернет. Возможно, вовсе выключен или из телефона удалено приложение.

Письмо вами было отправлено. Но сейчас оно «зависло в воздухе», а вернее на серверах WhatsApp. И ждет, пока получатель подключится к сети. Когда это произойдет, появится вторая серая галочка. А за ней и посинеют обе. Если же вы уверены, что телефон собеседника включен, более того, он пользуется интернетом — это значит вы уже в чёрном списке.

Это то место, откуда нет никаких способов в Ватсап достучаться до абонента. С ним можно связаться только после того, как он удалит ваш номер из ЧС. Или другими средствами, вроде ВК, Telegram, СМС.

В WhatsApp галочки серые, но сообщение прочитано

Перейдем к другому вопросу — две серые галочки. Важно запомнить, что они отображаются только тогда, когда высланное вами сообщение пришло на устройство получателя. Оно уже точно в телефоне, не зависимо от того, прочитано или нет. Но у большинства пользователей появляется вопрос: почему галочки серые, хотя пользователь уже прочитал сообщение?

Так бывает, когда владелец смартфона еще не открыл свой WhatsApp на телефоне. Но интернет активирован, и послание в нем есть. А текст он знает из уведомления, которые отображаются в верхней части экрана. Оно отображается как только сообщение от вас поступило ему (ей) на мобильное устройство.

Но если текст довольно большой, будет ли он отображаться весь в уведомлении? Есть определенное количество символов, которое показывается в уведомлениях полностью. В том случае, если текст больше этого лимита, то будет отображена только первая строка. И кнопки управления текстом.

Через уведомления вы и сами можете просматривать небольшие SMS в Ватсапе, чтобы они остались не тронутыми. А у отправителя так и будет в статусах две серые галочки. Которые могут и вовсе не посинеть. Полученное, но не прочитанное сообщение может еще отображаться на заблокированном экране. Откуда так же доступно для прочтения без посещения самого мессенджера.

Собеседник в сети, но обе галочки серые

Есть еще ситуация, когда галочки серые, но собеседник сейчас онлайн. Поэтому не может быть, чтобы он прочитал текст из уведомлений. Ведь Ватсап отображает статус «онлайн» только у тех, кто сейчас в приложении. А значит человек видит всю переписку. Выходит пользователь, с которым вы общаетесь выключил статус о прочтении.

При активации этой опции никто не может видеть, ознакомились ли вы с посланием или нет. Синие галочки не появятся в чате, пока функция не будет выключена. В этом случае пользователь не только закрыл информацию от других, но и сам теперь не видит синие галочки в WhatsApp. Если галки серые, но отображается статус online — то, скорее всего, сообщение прочитано.

Как включить/выключить отчеты о прочтении

Если вы также хотите убрать отчет, нужно открыть главную страницу приложения Ватсап и выбрать три точки в верхней части экран.

1. Нажмите на пункт Настройки.
2. Выберите раздел Аккаунт.
3. Затем нажмите Конфиденциальность.
4. И в нижней части экрана переведите регулятор в активное положение.

Напоминаем, что будут отключены не только отчеты для ваших входящих, вы также не сможете видеть отчеты для своих отправленных сообщениях. Этот пункт всегда находится в одном месте. И его в любой момент можно включить или выключить.

Пометить сообщение как прочитанное в Ватсапе

Иногда вы отправляете пользователю письмо в WhatsApp и сообщение помечается двумя синими галочками. Но получатель на самом деле не знает о том, что вы хотели ему сообщить. Вероятнее всего он пометил текст, якобы его уже прочитал. Вы тоже можете так сделать. Нужно при отображении полученного письма в уведомлениях нажать на кнопку Пометить как прочитанное.

В этом случае синие галочки появятся в чате у отправителя. А вы сможете прочитать текст позже, когда появится время. Это делается из меню быстрого доступа и на заблокированном экране телефона. Если вы не выключили трансляцию уведомлений.

Остались вопросы по серым галочкам в WhatsApp – задавайте их в комментариях. Постараемся на них ответить. Ждём вас в своей группе ОК.

Источник

Почему при отправке сообщения в Ватсап стоит одна серая галочка

При общении и отправке сообщений в Ватсап, можно заметить лишь одну серую галочку. Несмотря на то, что пользователь может быть в сети. Что означают серые и синие галочки и в каких случаях они появляются – читайте далее.

Что означает одна серия галочка в WhatsApp?

Если прочитать официальную справку мессенджера, в ней сказано, что одна галочка означает, что сообщение вами отправлено. Из мобильного клиента или веб-приложения отправка была зарегистрирована, но оно ещё не пришло на устройство получателя. Пакет с данных с текстом посетил серверы мессенджера на тот случай, если телефон адресата выключен. Здесь оно будет храниться некоторое время до того момента, пока получатель не включит устройство.

Но есть и другие причины, почему вы видите в статусах сообщений одну серенькую галочку. Она будет отображаться ещё тогда, когда ваш номер был заблокирован другим пользователем. Если же номер не заблокирован, возле сообщения вы увидите появление второй галочки.

Это значит, что сообщение дошло. Статусы помогают пользователям определить, на каком этапе находится послание. Это в некоторых крайних случаях помогает сменить тип общения, чтобы быстрее связаться с человеком другими способами.

Какие бывают статусы Ватсап

О каждом сообщении в мессенджере отправитель может узнать больше, выбрав его и удерживая до появления значка с буквой i.

Нажав на значок, появится дополнительное окно с отчётом. На следующем экране можно увидеть, во сколько сообщение доставлено (если оно дошло), прочитал ли его получатель и прочее.

В мессенджере WhatsApp есть три основных статуса:

• Одна галочка (серая) – сообщение отправлено, но ещё не получено другим смартфоном;

Последний статус означает также, что в мессенджере сообщение было открыто стандартным способом. А также, что ваш номер не заблокирован пользователем и его устройство в данный момент подключено к сети. Следовательно, можно сделать вывод, что очередное сообщение пользователь тоже прочитает. Если нужно сказать больше, выберите видео или аудиозвонок и скажите собеседнику через WhatsApp всё, что нужно.

Как узнать, что ваш номер в Ватсап заблокирован

Мессенджер позволяет блокировать телефон других абонентов. Каждый может сделать свой чёрный список из номеров людей, которые не смогут больше написать или позвонить, используя WhatsApp. Это одна из причин, почему вы видите одну серую галочку, когда отправляете текст в чат. В клиенте также можно определить это по другому признаку – отсутствие времени последнего посещения мессенджера. Перейдите в чат с пользователем и обратите внимание на время под ником.

Данный параметр не будет обновляться, так как данные из аккаунта больше не передаются для заблокированных контактов. Проверить это можно лишь с помощью другого мобильного устройства с WhatsApp, связавшись с пользователем из другого аккаунта.

Почему в чате одна или две серые галочки

В некоторых случаях статусы одна и две галочки без цвета отображаются довольно долго. Несмотря на то, что недавно контакт выходил на связь.

В вашем случае это может означать:

• Контакт удалил мобильное приложение Ватсап из телефона;
• Пользователь навсегда избавился от мессенджера и не входит в свой аккаунт ни на одном устройстве;
• Получатель сообщения заблокировал ваш номер, пометив его как спам;

Ещё одной причиной является отключение в клиенте на телефоне отчётов о прочтении. В этом случае вы не увидите больше две серые галочки в чате. Получатель также не сможет видеть отчёты других пользователей о том, что его сообщение дошло и прочитано.

Как отключить отчёты о прочтении в Ватсап

В некоторых случаях необходимо остаться в тени и не быть замеченным в онлайне через WhatsApp. Это поможет избежать общения с навязчивыми собеседниками. Настроить параметр отчётов можно в мобильном приложении.

1. Откройте настройки WhatsApp в меню;
2. Находим пункт в списке – «Аккаунт»;

На экране встретится уведомление о том, что теперь все ваши знакомые, у которых есть телефон в контактах не будут видеть отчёты с синими галочками, как и вы отчёты своих контактов. Если это не помогает остановить массу спама, заблокируйте пользователя. Выбрав имя контакта в Ватсапе и удерживая его, вы увидите меню, из которого необходимо выбрать пункт «Заблокировать».

Видеоинструкция

Всё о серых и синих галочках в Ватсап, и их значениях при отправке и получении посмотрите в данном видеоуроке.

Источник