Стиральная машина выдает ошибку f12 что это значит

Как расшифровывается ошибка F12 на стиральной машине Индезит, как решить проблему?

Стиральные машины Индезит славятся своей надежностью и продолжительным сроком эксплуатации. Однако даже качественная техника не застрахована от поломок.

Огромным преимуществом современных приборов является то, что они дают подсказку, в каком именно месте произошел сбой.

О том, что означает ошибка F12 на стиральной машинке Индезит, как ее расшифровать и устранить, читайте в статье.

Что означает код Ф12?

Если стиральная машинка оснащена электронным дисплеем, то ошибка F12 будет обозначена на нем в цифро-буквенном изображении.

Устаревшие модели с механическим управлением сигнализируют об ошибке иным способом: ручка выбора программы начинает вращаться, параллельно будет мигать индикатор питания. Световой сигнал повторяется 12 раз, после чего следует непродолжительная пауза и цикл повторяется.

Чтобы понять, что техника указывает именно на ошибку F12, нужно отталкиваться от модели машины, так как набор сигналов может отличаться:

• Indesit IWDC – горит функция «отжим» и «полоскание», параллельно мигают все индикаторы, расположенные по горизонтали;
• Indesit WISN – быстро мерцает кнопка замка и медленно – кнопки «стирка» и «полоскание»;
• Indesit WIL-WISL-WIUL – мигает кнопка блокировки люка, чуть медленнее мерцают кнопки «быстрая глажка» и «интенсивная стирка».

В 99% случаев ошибка F12 появляется сразу после включения прибора в сеть, до того момента времени, пока еще не была выбрана программа. В процессе работы техники ошибка появляется редко. Если она возникает во время стирки или отжима, барабан перестает вращаться. На команды машинка не реагирует.

Расшифровка

Расшифровывается ошибка F12 просто. Она указывает на отсутствие связи между индикаторами и (сигналами и кнопками) платой управления.

Причины появления

Причины, по которым может появиться ошибка F12 на стиральной машинке Индезит:

1. Произошел сбой программы при включении прибора в сеть. Чаще всего подобное нарушение происходит из-за перепада напряжения, при резкой смене напора воды в водопроводе или из-за ее аварийного отключения.
2. При эксплуатации машинки были допущены нарушения. Ошибка F12 может загореться, если в барабан было загружено слишком много вещей, либо пользователь запустил третий цикл стирки, без перерыва на отдых.
3. Вышли из строя кнопки, которые отвечают за определенную программу.
4. Перегорели или отошли контакты, ведущие от модуля управления к индикаторам.
5. Вышел из строя модуль управления.

В зависимости от причины, спровоцировавшей сбой в работе техники, будут отличаться действия по устранению неисправности.

Как устранить неисправность?

Самым простым решением проблемы является перезагрузка техники. Если таким образом справиться с ошибкой F12 не удалось, ее придется разбирать.

Перезагрузка стиралки Indesit при сбое программы

Если причина появления ошибки не связана с поломкой, а обусловлена сбоем в работе программы, можно попытаться устранить ее своими силами. Для этого выполняют перезагрузку прибора.

Чтобы окончательно не вывести технику из строя, процедуру выполняют по следующей схеме:

• отключают устройство, нажав на нем кнопку «выкл/вкл»;
• выдергивают шнур из розетки;
• оставляют машинку в выключенном состоянии на 15-20 минут;
• по истечении указанного времени машинку включают в сеть.

Если с первого раза справиться с проблемой не удалось, процедуру можно повторить еще 2 раза. Большее количество раз перезагружать прибор не нужно, так как это может привести к серьезному повреждению модуля.

Перезагрузка модуля управления

Если перезагрузка прибора в целом не помогла устранить ошибку, можно попытаться перезагрузить отдельно модуль управления.

После сброса программы ошибка должна исчезнуть (если причина кроется в сбое работы модуля управления).

Проверка контактов между индикаторами и модулем

Иногда причиной ошибки F12 становится отхождение контактов, соединяющих индикаторы и модуль управления. Чаще всего это происходит при отжиме, когда прибор стоит на неровной поверхности и сдвигается с места. Также причиной может стать транспортировка техники.

Для проверки контактов придется снять верхнюю крышку, чтобы получить доступ к панели управления. Она крепится на болтах, которые откручивают. Провода, соединяющие модуль и панель, проверяют на целостность, при необходимости, контакты зачищают.

Замена кнопок

Чтобы получить доступ к кнопкам на стиральной машине, необходимо снять лицевую панель. Порядок действий:

1. Отключают прибор от сети.
2. Скручивают болты, удерживающие верхнюю крышку, аккуратно приподнимают ее, не прикладывая особой силы, чтобы не повредить пластиковые защелки.
3. Ослабляют крепежи панели, которые располагаются в нише порошкоприемника, после чего снимают деталь.

Защелка, отвечающая за ее крепление, расположена в верхнем левом углу корпуса стиральной машины.

Когда панель будет снята, осуществляют проверку работоспособности кнопок. Иногда для восстановления их достаточно просто зачистить.

Если кнопка наверняка подлежит замене, то выполнить эту процедуру можно, не снимая панель. Достаточно подцепить ее тонкой отверткой и извлечь, после чего установить новую деталь.

Когда нужно вызвать мастера?

Справиться своими силами можно не всегда. Если причина ошибки F12 – выход из строя платы управления, то без помощи специалиста обойтись не удастся. Замена «мозга» прибора – сложная задача, требующая определенных знаний и навыков. Стоимость работ будет отличаться, в зависимости от модели стиральной машины.

Ориентировочные цены по РФ:

1. Замена блока управления или индикации – от 2000 рублей. Время работы от получаса до 1,5 часов.
2. Ремонт платы управления или индикации – от 2500 рублей. При несложной поломке работа осуществляется на месте. Если требуется перепрошивка платы, мастер заберет ее в сервисный центр.

В указанную стоимость входит только ремонт машинки. Если потребуется покупать плату, за нее пользователь будет платить отдельно. Стоимость новой детали начинается от 8000 рублей.

Профессионалы всегда дают гарантию на выполненные работы, подтверждая это документально. В бланках должны стоять печати сервиса и роспись сотрудника.

Как предотвратить появление неполадки в будущем?

Меры профилактики, позволяющие не допустить появления ошибки F12 в будущем:

• использовать переходник для подключения — это позволит защитить технику от скачков напряжения;
• не перегружать барабан, закладывать в машинку то количество вещей, которое не превышает максимально допустимый вес;
• устанавливать технику на ровную поверхность, чтобы обезопасить ее от вибраций в процессе вращения барабана;
• аккуратно транспортировать прибор, не допускать его падений и тряски.

Полезная информация

Советы по устранению ошибки F12 на стиральной машинке Индезит:

1. Если индикаторы начали подавать сигналы во время стирки, сначала нужно попытаться перезагрузить прибор. Не следует вскрывать дверцу, когда внутри барабана находится мокрое белье и вода.
2. Любые действия, сопровождающиеся вскрытием корпуса, должны выполняться, когда прибор выключен из сети. В противном случае повышается риск поражения электричеством.
3. Если прибор находится на гарантии, то самостоятельно вскрывать его не нужно. Необходимо сразу же обращаться в сервисный центр для диагностики и устранения поломки, приведшей к возникновению ошибки. Если в этом нет вины пользователя, то ремонт осуществляется бесплатно.

О расшифровке кодов ошибок стиральных машин Индезит читайте в этом разделе.

Видео по теме статьи

Что означает ошибка F12 у стиральной машины Индезит и как ее устранить, подскажет видео:

Заключение

Ошибка F12 не всегда указывает на серьезную поломку. Иногда устранить ее удается своими силами, главное, правильно выполнить ремонтные работы. Если справиться с проблемой самостоятельно не удалось, необходимо обратиться за помощью к специалисту.

Источник

Ошибка F12 в стиральной машине Аристон или Хотпойнт-Аристон

Ошибка F12 на стиральной машине Аристон или Hotpoint Ariston впервые может появиться в любой момент. Но если включить СМА повторно, то Ariston, как правило, показывает F 12 сразу после запуска.

Что означает ошибка F12 на стиральной машине Аристон

Кодировка F12 означает потерю связи между блоком управления машины и модулем индикации. Ошибку показывают контроллеры индикационной панели. Это отличает код F 12 от других ошибок, которые машинка выдаёт по инициативе управляющего блока.

Когда ошибку можно устранить самостоятельно

Код Ф12 на Аристон можно попробовать убрать перезагрузкой, если сообщение появилось впервые. Причиной ошибки в этом случае может быть сбой электроники СМА. Электронные компоненты, как блока управления, так и модуля индикации, чувствительны к резким перепадам силы тока или напряжения, поэтому могут выдать ошибку, которой на самом деле нет.

Что нужно сделать, чтобы сбросить ошибку:

• отключите питание машинки и выдерните шнур из розетки;
• подождите 10–15 минут;
• включите СМА, выберите программу и запустите стирку.

Если причина была в сбое электроники, ошибка пропадёт. К сожалению, сообщение, как правило, появляется снова, потому что связано с поломкой техники.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Поломки при коде Ф12 на Аристон прячутся в модулях, «потерявших» друг друга, и проводке. Другие узлы, как это бывает при большинстве других ошибок, тут не виноваты.

Неисправен блок управления — от 2100 руб*

Плата управления руководит машинкой, запуская узлы в работу и обеспечивая их правильное взаимодействие. Поломка платы – самая распространённая причина ошибки F12. Сообщение обычно выдаётся сразу, как включили стиральную машину Аристон. Причины отказа блока управления следующие:

• сгорели элементы на плате: диоды, конденсаторы, симисторы, сопротивления и т.д.;
• повреждены дорожки платы или контакты;
• «полетела» прошивка;
• сгорел микропроцессор.

Из практики мастеров! Блок управления часто выходит из строя из-за перепадов напряжения, повышенной влажности или попавшей на плату воды. Электрический дефект в любом узле стиралки может также привести к поломке модуля управления из-за перегрева проводки или короткого замыкания в шлейфе. Например, замок блокировки люка, после попавшей на него воды, иногда вызывает перегрев и отказ управляющего симистора УБЛ на плате.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно прозвонить модуль управления, выяснить, что неисправно, и выполнить нужный ремонт:

• заменить сгоревшие радиоэлементы;
• восстановить дорожки модуля;
• пропаять или заменить контакты;
• сделать перепрошивку памяти блока управления;
• поставить новый модуль управления, если из строя вышел процессор.

Вышел из строя блок индикации — от 2100 руб*

Модуль индикации — это видимая часть управляющей системы СМА. Блок управления и блок индикации совместно отвечают за работу стиралки. В состав индикационного узла входит дисплей, сигнальные светодиоды и плата. Хотя плата устроена проще, чем в блоке управления, на ней хватает радиодеталей и дорожек, которые могут выйти из строя.

Ошибка F12 в машинках Аристон при отказе модуля индикации загорается сразу при включении. Причины отказа такие же, как при поломке модуля управления:

• сгорели радиодетали: конденсаторы, диоды, резисторы и т.д.;
• повреждены контакты или дорожки платы;
• сбилась прошивка модуля;
• отказал управляющий процессор.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить модуль индикации, определить тип неисправности и устранить её:

• заменить радиодетали;
• восстановить и пропаять контакты и дорожки;
• перепрограммировать память блока, если сбилась прошивка;
• заменить плату индикации при выходе из строя процессора.

Отошли или повреждены контакты и проводка между модулями — от 1600 руб*

Платы связаны между собой шлейфом проводов. Если шлейф повреждён, блоки управления и индикации не могут обмениваться сигналами, поэтому возникает ошибка Ф 12. Связь также пропадает из-за плохих контактов на любой из плат (отошли, окислились или подгорели).

К повреждению контактов и проводки между платами приводят:

• вибрации;
• вода, пена или моющие средства из лотка, попавшие на контакты;
• перегрев из-за короткого замыкания;

В частных домах проводку и контакты любят грызть мыши или крысы.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить проводку и контакты обеих плат. Затем, по результатам диагностики нужно:

• плотно соединить фишки шлейфа с контактными разъёмами, если нарушен контакт;
• восстановить или заменить шлейф с проводами, если он повреждён;
• пропаять контактные разъёмы плат или полностью заменить контактные группы.

*Запчасти не включены в стоимость и оплачиваются отдельно.

СМА Аристон показывает ошибку F12 и вы не знаете как её устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Работаем по всей Москве и области. Ремонтируем после заявки в течение суток, даём обязательную гарантию на запчасти и работу мастера до 2 лет.

Источник