Started customs clearance что значит

customs clearance

Англо-русский экономический словарь .

Полезное

Смотреть что такое «customs clearance» в других словарях:

customs clearance — ˈcustoms ˌclearance noun [uncountable] TAX COMMERCE TRANSPORT when customs officials agree to allow goods entering or leaving the country to continue on their journey after all the necessary checks have been made: • We still need to go through… … Financial and business terms

customs clearance — / kʌstəmz ˌklɪərəns/ noun 1. the act of passing goods through customs so that they can enter or leave the country 2. a document given by customs to a shipper to show that customs duty has been paid and the goods can be shipped ● to wait for… … Marketing dictionary in english

customs clearance — / kʌstəmz ˌklɪərəns/ noun 1. the act of passing goods through customs so that they can enter or leave the country 2. a document given by customs to a shipper to show that customs duty has been paid and the goods can be shipped ● to wait for… … Dictionary of banking and finance

Customs house agent — (CHA) is a person who is licensed to act as an agent for transaction of any business relating to the entry or departure of conveyances or the import or export of goods at any Customs station. Contents 1 Liabilities on a CHA 2 Essential Features… … Wikipedia

Customs broking — Customs brokerage is a profession that involves the clearing of goods through customs barriers for importers and exporters (usually businesses). This involves the preparation of documents and/or electronic submissions, the calculation (and… … Wikipedia

Customs — Cus‧toms [ˈkʌstəmz] also customs noun [uncountable] ORGANIZATIONS 1. the government department responsible for collecting the tax on goods that have been brought into the country and making sure that illegal goods are not imported or exported: •… … Financial and business terms

clearance — clear/clearance Goods are cleared when HM Customs and Excise have accepted a declaration for them and formally released them for import or export. HM Customs & Revenue Glossary * * * clearance clear‧ance [ˈklɪərəns ǁ ˈklɪr ] noun [countable,… … Financial and business terms

clearance — n. act of clearing away 1) slum clearance authorization 2) to give; receive clearance for 3) customs clearance 4) clearance to + inf. (the control tower gave the pilot clearance to land) space between parts 5) valve clearance certification of… … Combinatory dictionary

customs — noun ADJECTIVE ▪ French, UK, US, etc. VERB + CUSTOMS ▪ clear, go through ▪ We cleared customs by five o clock … Collocations dictionary

clearance — / klɪərəns/ noun ♦ to effect customs clearance to clear goods through customs … Marketing dictionary in english

clearance — / klɪərəns/ noun ♦ to effect customs clearance to clear goods through customs … Dictionary of banking and finance

Источник

Как переводится статус «Customs clearance, Released by custom house» на сайте aliexpress.com?

Многие хотя бы раз пробовали совершать покупки на сайте Aliexpress.com. Отследить, где находится посылка, помогают различные статусы, например – «Customs clearance, Released by custom house». Предлагаем узнать, что он означает.

Перевод

Каждая посылка, отправленная китайскими продавцами, проходит таможенную проверку. Именно на данном этапе в своем личном кабинете можно будет увидеть такой статус. Дословный перевод – «таможенное оформление, выпущено таможней». Говоря проще, статус означает, что покупка уже в стране получения, благополучно прошла таможенный контроль и очень скоро направится в сортировочный центр Почты России.

Время получения будет зависеть только от работы почтовой службы.

Дополнительная информация

Статус «Released by customs» отображается в личном кабинете пользователей после того, как посылка с товаром пройдет несколько ступеней контроля безопасности:

1. Прибытие и нахождение на складе службы доставки.
2. Рентген. Позволяет выявить отсутствие запрещенных к пересылке веществ.
3. Проверка на соответствие декларации, контролируется и номенклатура товаров (те ли позиции в посылке, что указаны в документе) и стоимость (совпадает ли указанная в документе стоимость с реальной).
4. Выпуск с таможни.

Отслеживать изменение статусов можно в своем личном кабинете. Для этого надо:

1. Зайти в «Мой Aliexpress».
2. В центральной части экрана в разделе «Логистическая информация» или «Отслеживание посылок» (может называться и так, и так) найти интересующую позицию.
3. Рядом с картинкой, изображающей товар, будет указан его статус, а также дата и время его изменения.
4. Для получения более подробного отчета следует нажать «Подробнее».

Когда ждать посылку?

Этот вопрос более всего волнует покупателей. Теперь все зависит от работы Почты России. Китайские продавцы выполнили свои обязательства, посылку собрали и отправили, таможенный контроль она благополучно прошла.

Срок поступления в отделение зависит от вашего города и региона. Например:

• для Москвы – 6–8 дней;
• для Санкт-Петербурга – 9 дней;
• другие регионы – от 11 суток.

Остается ожидать получения извещения, после чего – идти с паспортом в почтовое отделение и получать свой заказ.

Возможные сложности

Таможенная служба вправе вскрывать посылки, вызывающие подозрение, и изучать их содержимое. Происходит это редко, однако случается. В этом случае заполняется акт, который покупатель получает на почте вместе со своей покупкой.

Согласно законодательству, посылка не может находиться на таможне более суток, однако в некоторых случаях бывают задержки. Это праздничные и предпраздничные дни, когда увеличивается нагрузка Таможенной службы и сотрудники не успевают вовремя проверить все поступления.

Бывают ситуации, когда с посылкой возникли проблемы. Понять, что это так, довольно просто – статус «Customs clearance, Released by custom house» не отображается в личном кабинете в течение 4-5 дней, а вы видите «Reception at custom house». Это значит, что посылку с товаром задержали на таможне.

Что делать, если таможенники задержали посылку?

Жители Москвы могут обратиться по номеру телефона горячей линии Федеральной таможенной службы (ФТС): 8 (499) 499-77-71.

Покупателям из других городов и регионов дешевле будет оставить жалобу на официальном интернет-ресурсе приемной ФТС России: http://reception.customs.ru/index.php?Itemid=67.

Если же товар так и не будет отправлен, следует написать продавцу на Aliexpress и открыть спор. Однако на практике посылки редко задерживаются на таможне, как правило, от покупателей не требуется совершать дополнительных действий.

Не теряйте статью!
Сохраните ссылку или поделитесь ею:

Источник

Как заполнять Custom Clearance Information на Алиэкспресс

Ответ:

При отслеживании посылки с Алиэкспресс, можно столкнуться со статусом «Ошибка таможенного оформления«. Одной из причин такого статуса может быть отсусттвие или неправильно заполнена документация. После чего вам придет извещение Custom Clearance Information, которое необходимо написать.

Перевод Custom Clearance Information

Custom Clearance Information переводится на русский язык как информация о таможенном оформлении. Это означает, что для дальнейшей транспортировки посылки в страну назначения, для таможни требуется личная информация ваша. Уведомление, вам придет в личном кабинете Алиэкспресс. Только после этого, заказ может отправиться обратно, и успешно пройти таможню.

Заполнение Custom Clearance Information

Теперь перейдем непосредственно к той информации, которую необходимо вписать, все поля обязательны для заполнения.

Fullname. Указать Ваше имя и фамилию. Passport Number. Серия и номер паспорта. Issuance Date. Дата выдачи паспорта в формате dd-mm-yyyy. Birthday. Дата вашего рождения, в формате dd-mm-yyyy. Authority. Кем выдан паспорт, отдельно рассмотрели в другой нашей статье. Tax Number. Тут необходимо заполнить ваш ИНН, подробнее описали здесь.

Обратите внимание, данные заполняются на языке страны назначения посылки. Поэтому все данные можно смело переписывать из паспорта точ-в-точь.

К заполнению Custom Clearance Information отнеситесь максимально скрупулезно, от этого зависит, как быстро вам дойдет посылка и дойдет ли вообще.

Источник

Customs Clearance Completed

При отслеживании заказов с AliExpress покупатель сталкивается с большим количеством статусов. Многие из них на английском языке и не всегда понятны покупателю. В этой статье мы рассмотрим один из таких статусов «customs clearance completed». Расскажем, что означает данный статус и как переводится на русский.

Customs Clearance Completed — перевод на русский

Customs Clearance Completed в переводе на русский язык означает «Таможенное оформление завершено». При переводе на русский значение данного статуса становится намного понятнее и говорит о том, что посылка на таможне.

Что значит Customs Clearance Completed?

Customs Clearance Completed — это промежуточный статус доставки товара из Китая, означающий что заказ успешно прошел таможенное оформление. После этого заказ должен отправиться в страну назначения.

Данный статус относится к курьерской службе China Post, которая занимается доставкой товаров с AliExpress до таможни. Далее заказ передается на доставку Почте России.

Customs Clearance Completed можно увидеть при отслеживании заказов в личном кабинете Алиэкспресс или на других сайтах по проверке трек-номеров.

Также статус Customs Clearance Completed может быть назван как «export customs clearance complete». По факту это одно и тоже. То есть ваш заказ успешно прошел таможню Китая и направляется к вам.

Сколько ждать заказ?

Срок доставки заказа после статуса Customs Clearance Completed сказать сложно, так как посылка должна еще пройти таможню России. В среднем доставка заказа может занимать от 10 до 20 дней.

Источник

Посылка зависла на таможне — что делать

Совершая онлайн-покупки заграницей, вы должны понимать, что посылки с Алиэкспресс проверяет таможня. В ряде случаев, может возникнуть необходимость предоставить паспортные данные и ИНН.
Бывают и другие проблемы с таможней. В этой статье мы рассмотрим, как действовать, если таможня не пропускает посылку.

Любителям зарубежного интернет-шопинга лучше заранее изучить алгоритм, как действовать в случае задержки таможенной очистки заказа с Алиэкспресс.

Почему посылка может быть задержана на таможне

Существует целый ряд причин, почему товар с Алиэкспресс может «зависнуть» на этапе таможенного оформления:

1. Сотрудники заподозрили в отправлении коммерческую партию (например, заказ содержит целый ряд одинаковых вещей).
2. Стоимость пересылаемых товаров намеренно занижена.
3. Вес посылки не соответствует заявленному в сопроводительной документации.
4. Продавец не приложил необходимые документы либо в них обнаружены ошибки.
5. Таможне требуется уточнить информацию об отправителе.
6. Товар входит в список запрещенных к ввозу (наркотические средства, оружие, шпионская аппаратура, ценные предметы искусства и т.д.). В этом случае происходит арест посылки, и проводится расследование.
7. Перемещается контрафактная продукция, нарушающая авторские права, например, поддельные мобильные телефоны.
8. Вес посылки превышает разрешенную норму в 31 кг, и требуется оплата пошлины со стороны покупателя.
9. Общая стоимость товаров составляет 200 евро и более. Либо, через таможню в течение месяца уже проходили заказы в адрес одного и того же покупателя на сумму, превышающую 200 евро. В этом случае получатель также обязан оплатить пошлину.

Обратите внимание! Для контроля беспошлинных лимитов таможня использует ИНН и паспортные данные, которые покупатель указывает при оформлении заказа на Алиэкспресс.

И если о самом факте задержки вам станет известно довольно скоро – через сервис отслеживания почтовых отправлений, либо от службы доставки, то, причину проблем с таможней вам никто не озвучит. Чтобы ее узнать, придется связываться непосредственно с таможенным органом.

Что делать, если заказ застрял на таможне

Срок таможенной очистки – величина не постоянная. Бывает, посылки «проскакивают» этап буквально за несколько часов, но иногда процедура затягивается на 3 – 5 дней, и это тоже считается нормальным. В любом случае, пока не прошел этот период, паниковать не стоит. Просто периодически проверяйте статус посылки через систему отслеживания, и наберитесь терпения. Возможно, задержка вызвана техническими проблемами или высокой загруженностью таможни, и в ближайшее время ваш заказ благополучно будет выпущен и отправится в ваше почтовое отделение.

Когда же наступает время начать беспокоиться и что в таком случае можно предпринять? Зайдите на сайт Почты России и по идентификатору проверьте статус посылки. Если заказ «завис» на этапе «Начата таможенная очистка» и находится без движения 10 и более дней, имеет смысл самостоятельно связаться с таможней и выяснить, в чем дело. Возможно, таможня запросит у вас паспортные данные, ИНН и другую необходимую информацию. Может потребоваться внести пошлину.

Второй статус – «Таможенная очистка не пройдена» означает, что с посылкой возникла проблема, и необходимо связаться с продавцом или таможней. Последний вариант предпочтительней, поскольку позволит быстрее выяснить причину задержки и понять, что делать дальше.

Если в проблеме есть ваша вина, как покупателя, к примеру, вы заказали товар, запрещенный к ввозу, или не хотите платить пошлину, у вас могут возникнуть трудности с возвратом денег за заказ. Селлеры неохотно соглашаются на 100% компенсацию средств, поскольку уже понесли затраты на несостоявшуюся доставку. Попробуйте для начала договориться непосредственно с продавцом, пока действует защита заказа. И уже следующий шаг – открытие спора на Алиэкспресс.

• Если вина за возврат товара с Алиэкспресс таможней на продавце, допустим, он забыл вложить сопроводительные документы или торгует контрафактом, не торопитесь инициировать диспут. В подтверждение своей правоты вам потребуется собрать довольно внушительный пакет документов и предъявить их администрации Aliexpress в 7-дневный срок.

Будьте осторожны! Открывая спор по причине задержки товара на таможне, приготовьтесь доказывать, что вашей вины здесь нет. Иначе велик риск, что решение будет принято не в вашу пользу.

Как и когда открывать спор на Алиэкспресс

Стандартный срок пребывания задержанной посылки Алиэкспресс на таможне составляет 14 – 30 дней с момента уведомления получателя, в зависимости от типа почтового отправления. По истечении этого времени заказ отправляется обратно в Китай. Именно в тот момент, когда трек показывает, что товар возвращается, можно начинать переговоры с продавцом. Возможно он не будет торговаться, увидев, что посылка уже на подходе, и согласится вернуть вам полную стоимость товара.

Если вы сами виноваты в проблемах с таможней, неплохим компромиссом будет договориться о возврате денег, за вычетом расходов на доставку. Соглашайтесь на такой вариант, ведь если вы решите пойти на обострение спора, Алиэкспресс может стать на сторону продавца, и вы лишитесь не только товара, но и всей суммы, уплаченной за заказ.

Почтовые правила гласят, что пока посылка не доставлена покупателю, ответственность за нее лежит на продавце. Он обязан сам разыскивать пропажу, решать вопросы с документами, и в случае неполучения клиентом компенсировать ему стоимость товара.

Однако в случае с таможенным возвратом все не так просто. Если заказанный на Алиэкспресс товар задержан на таможне, площадка возлагает бремя доказательства на покупателя и выделяет ему на это всего 7 суток. Причем скриншота с заказа оказывается, как правило, недостаточно, и при открытии спора требуют предоставить «живые» документы с печатями и подписями.
При этом, запрос в таможенную службу на получение нужных бумаг может обрабатываться до 30 дней.
Поэтому, прежде чем открывать диспут, навестите распределительный почтовый пункт.

Обязательно возьмите с собой:

1. Паспорт (оригинал и копию), ИНН, трек-номер посылки.
2. Копии документов родственников, если в заказе есть однотипные товары, чтобы у таможни не было сомнений, что вещи покупались для их личного использования.
3. Как можно более полную информацию о товарах: их перечень, фотографии, ссылки, описание, предназначение и т.д.
4. Банковскую выписку, подтверждающую оплату товара, счета, прочие финансовые документы.

Постарайтесь урегулировать все вопросы с таможней, если требуется, оплатите пошлину.
На основании поданного запроса государственная служба выдаст вам официальные бумаги, содержащие обоснование отказа в таможенной очистке.

Как только документы окажутся на руках, смело открывайте спор и обязательно в недельный срок прикрепите сканы.

Не отчаивайтесь, если поблизости у вас нет таможенного пункта, чтобы оперативно собрать документы. Когда будете открывать спор, напишите медиаторам, что живете в отдаленном месте, и не имеете возможности получить ответ в отведенные сроки. Приложите скриншот из заказа с вашим адресом и Google Maps, где обозначьте расстояние до ближайшей таможни. В сервисе по отслеживанию посылок сделайте скриншот информации о возврате посылки продавцу. Обязательно ссылайтесь на почтовую конвенцию, обязывающую отправителя нести ответственность за посылку до момента ее вручения покупателю.

Часто задаваемые вопросы

По треку выдано сообщение «Ошибка таможенного оформления» или «Для таможенного оформления требуется дополнительная информация.». Что делать?

Прежде всего, нужно подождать несколько дней.
Во многих случаях этот статус меняется на «Выпущено таможней» и посылка продолжает свой путь.

Если этого не произойдет, возможно несколько вариантов дальнейшего развития событий:
1) Через некоторое время посылку вернут продавцу
2) Таможня свяжется с вами или вы свяжетесь с таможней.
3) Посылка «потеряется» на таможне. Такое бывает нечасто, но, все же бывает.
Соответственно, можно либо ждать и следить за трек-номером, либо попробовать самостоятельно связаться с таможней.
Внимание: Если речь идет о китайской таможне, связаться с ней и предоставлять необходимые документы, должен продавец.

Друзья, если вам помогла эта статья, вы тоже можете помочь моему сайту.
Как это сделать?

• Можно зарегистрироваться в надежном и выгодном сервисе кэшбэка по моей ссылке. Вы при этом, будете получать кэшбэк в полном объеме.

В настоящий момент, я не даю консультаций связанных с прохождением посылок через таможню.
Отследить свою посылку вы всегда сможете на нашем сайте в разделе Отслеживание посылок

Источник