Samsung secured by knox что значит

Просто о важном: как Knox защищает данные на смартфонах Samsung

Безопасность мобильных устройств – одна из тех тем, что становятся все актуальнее по мере развития технологий. Если несколько лет назад самой конфиденциальной информацией на обычном смартфоне были личные фотографии, то сегодня ставки намного выше: на гаджетах хранятся и данные банковских карт, и сводки о состоянии здоровья, и даже электронные «ключи» к дверям от квартиры.

Для защиты данных пользователей компания Samsung создала платформу Samsung Knox, которая встраивается в смартфоны, планшеты, носимые устройства и даже бытовую технику на этапе производства. Она состоит из пересекающихся механизмов защиты и обеспечения безопасности, которые помогают оградить информацию пользователя от внешних угроз.

Что же это означает для пользователей на практике?

Безопасность даже на выключенном смартфоне

Злоумышленники не смогут воспользоваться устройством, если гаджет будет потерян или украден. Данные из приложений и сервисов Samsung, таких как Samsung Pay, Samsung Health и Samsung Pass хранятся только в зашифрованном виде. Любые попытки несанкционированного доступа отслеживаются внутренней платформой KNOX, и о них сообщается пользователю.

Чтобы обеспечить необходимый уровень безопасности, система защиты должна быть встроена в устройство на всех уровнях, начиная от микросхем, заканчивая системным ПО и приложениями. Компания полностью контролирует все этапы производства своих устройств, от проектирования отдельных компонентов и схем, до финальной сборки и установки операционной системы, потому пользователи Galaxy могут быть спокойны за сохранность всей информации на девайсе.

Контроль безопасности начинается ещё на этапе загрузки устройства, когда проверяется наличие изменений в ПО телефона и ядре ОС.

Далее, уже во время работы, отдельный компонент, построенный на основе технологии TIMA, в режиме реального времени отслеживает целостностью ядра ОС.

Отдельно стоит отметить механизм защиты от несанкционированного доступа приложений или процессов к данным или ресурсам, которые им иметь не положено. Это достигается за счёт использования механизма Security Extension для Android (SE for Android). Именного благодаря нему приложения вне защищенной папки не имеют доступа к данным внутри нее.

В случае если один из механизмов проверки выявляет какие-то проблемы в безопасности (взлом устройства, несанкционированное получение прав рута и т.д.), смартфон автоматически блокирует определенные области.

Безопасность на всех уровнях

Встроенные в каждое устройство Samsung механизмы обеспечения безопасности гарантируют надежную защиту данных на протяжении всего жизненного цикла смартфона.

Например, Knox защищает финансовую информацию сервиса Samsung Pay, позволяющего оплачивать покупки с помощью смартфона. При обнаружении вредоносного ПО с наличием Root-прав или неофициальной прошивки, Knox блокирует доступ к Samsung Pay, Защищенной папке и контейнеру.

Защищенная папка позволяет хранить личные файлы, изображения и даже приложения в отдельной изолированной области памяти смартфона, что по концепции сравнимо с двумя независимыми телефонами. Пользователь может перемещать данные в защищенную папку и копировать их из нее, а также выбирать тип блокировки для доступа к папке (графический рисунок, пароль, сканер отпечатка пальца или радужки глаза). Если смартфоном пользуются несколько человек, владелец может создать несколько учетных записей и поделиться доступом к определенным приложениям с каждым из пользователей. Даже если устройство попадет в руки злоумышленников и они попытаются совершить хакерскую атаку, папка самоуничтожится.

Samsung Knox защищает и биометрические данные в Samsung Pass – удобном сервисе, предоставляющем безопасный доступ к информации с помощью биометрической идентификации. Функция запоминает ранее введенные пароли на веб-сайтах и при дальнейших посещениях позволяет воспользоваться автозаполнением. Для входа на сайт необходимо пройти верификацию одним из трех способов: сканер радужки глаза, отпечаток пальца или распознавание лица.

Защита оборонного класса

Knox доверяют эксперты по безопасности по всему миру: у этой платформы больше сертификаций от государственных органов, чем у любого другого решения на рынке.

Мобильные устройства Samsung сертифицированы 32 службами безопасности по всему миру, включая Национальное агентство по системам безопасности Франции, Финляндии и Кореи.

Кроме того, платформа получила рейтинг “strong” в 27 из 30 категорий в исследовании Gartner от мая 2019 года.

Knox для корпоративных решений

Концепция «мобильного рабочего места», популярная на Западе, постепенно внедряется и в России. Сотрудники сами определяют, где им удобно работать, но это не избавляет их от ответственности сохранять конфиденциальность корпоративных данных. Именно по этой причине во многих компаниях сотрудникам могут не разрешить работать удаленно и использовать смартфон в качестве платформы для хранения корпоративной информации. Knox предназначена для безопасной работы пользователей с мобильными устройствами, которые могут придерживаться того стиля работы, который им удобен – гаджет будет защищен от несанкционированного доступа и вредоносных атак.

Решение включает в себя:

• Knox M anage– облачное кросс-платформенное решение управления мобильностью предприятия, в том числе контейнером Knox на устройствах Samsung
• Knox Configure – ПО для базовой настройки и кастомизации серийных смартфонов и планшетов
• Knox Mobile Enrollment – инструмент автоматической регистрации мобильных устройств в системе управления путем установки ее мобильного агента

Источник

Как это работает: Samsung Knox

Константин Иванов

Bring your own device

Множество людей используют свои личные телефоны для работы. Политика, получившая название BYOD (Bring Your Own Device, «принеси свое собственное устройство») становится все более популярной по мере того, как растут цены на телефоны, а потребительские модели становятся все более безопасными. Программы для корпоративного использования для мобильных устройств есть и у Apple, и у Google, но, возможно, одна из самых простых в использовании — как для вас, так и для любого IT-специалиста — это Samsung Knox.

Если вы являетесь владельцем устройства Galaxy не старше пары лет, тогда, вероятно, на нем есть Samsung Knox. Это не то, что требует установки, поскольку является частью ОС Android в варианте от Samsung, а не разновидностью приложения или библиотекой поддержки.

Knox – это часть Android, которая может быть предустановлена, и люди, которым он не нужен, знают, насколько сложным может быть его удаление. Knox также встроен в оболочку Tizen на носимых устройствах Samsung. Давайте посмотрим, что же такое Samsung Knox и что он умеет.

Что это такое?

Samsung Knox – это особый слой безопасности, который имеется в топовых телефонах Samsung и служит для того, чтобы отделять и изолировать личные и рабочие данные пользователя. Можно представить себе это как способ фактически превратить один телефон в два – именно так происходит управление приложениями и данными, которые эти приложения генерируют, как, впрочем, и данными, которые вы вносите в них сами.

Вы перемещаетесь между этими двумя слоями по тапу на иконку Knox и после ввода пароля. Пароль уникален и отличен от любых паролей, которые вы используете для разблокировки аппарата, так что даже если случится невероятное и кто-то обойдет экран блокировки, данные, защищенные Knox, останутся недоступны. Разве что не будут применены реально сложные способы, которые придумываются людьми, работающими над тем, чтоб обойти системы безопасности, а потом устранить уязвимости, чтобы эти способы больше не работали. Как, например, здесь.

По умолчанию, как только вы заходите в раздел своего телефона, защищенный Knox, у вас остается доступ только к нескольким приложениям – это Камера, Галерея, Почта, Мои файлы, Телефон, Контакты, браузер Samsung, Загрузки и S Planner. Вы можете добавлять и другие приложения в слой, защищенный Knox, и они будут «скопированы» туда, где их данные будут храниться отдельно от того же приложения на «обычном» слое вашего телефона.

Для работы Knox требуется два условия. Вам нужно подходящее устройство – не все телефоны Samsung (а также часы и планшеты) поддерживают Knox, вот их список. И вам нужен правильный софт: вы найдете Samsung Secure Folder в Play Store, если ищете с совместимого телефона, а если с устройства, на котором установка невозможна, то вы его и не увидите.

Есть и третий важный компонент, который может быть использован для корпоративных целей. Это Knox Premium или его эквивалент. Это не то, что имеет смысл использовать дома (хотя если очень хочется, то можно), и это возможность для IT-отдела управлять слоем Knox на телефонах, являющихся частью группы устройств с доступом к серверу. По сути, это облачное решение, созданное для работы с Knox, и безопасная платформа «под ключ».

Knox сертифицирован для использования правительством в Финляндии, Франции, Казахстане, Нидерландах, Испании, Великобритании и США. Также в определенных конфигурациях он соответствует стандартам FIPS_140-2 и ISCCC (китайский стандарт кибербезопасности). Это означает, что такие организации, как Министерство обороны США, уверены в безопасности использования Knox своими сотрудниками (с доступом к информации для служебного пользования). А это значит, он достаточно безопасен и для вас.

В Android Oreo Knox был включен в бизнес-решение от Google Android for Work, чтобы обеспечить защиту ядра Linux в реальном времени, проверку на вредоносные программы и части процедуры доверенной загрузки. Samsung использует электронный предохранитель eFuse, чтобы определить, было ли загружено неофициальное программное обеспечение, изменив проверку статуса гарантии на 0x1, когда попытка была обнаружена. И это не сбрасывает моментально настройки к заводским значениям.

Использовать или нет?

Использование Samsung Knox ни в коем случае не обязательно, и если вы не тот человек, что постоянно копается в софте своего телефона, вы можете и не узнать, что он там есть. Но если ваш телефон разработан с поддержкой Knox, то для вас это бесплатно, так что почему бы не попробовать.

Скорее всего, вы не обладаете секретной информацией и никто не следит за вами, пытаясь украсть ценные данные. Люди и организации, которые охотятся за пользовательскими данными, могут не воспринимать вас как непосредственную цель, но попади ваш телефон кому-то в руки, они могут попытаться выудить из него все что только возможно. Использование Knox для защиты информации, которая для вас ценна, это очень просто, а репутация у данного решения очень достойная.

Кроме того, Knox – отличный способ спрятать конкретные файлы и папки от тех, кто время от времени может иметь доступ к вашему телефону – дети, соседи по комнате и т.д. Если поместить приложение в Knox, его данные будут доступны только по паролю, а также можно использовать приложение My Files, чтобы спрятать файл или папку от нежелательных глаз.

Для повседневных задач вроде переписки вам вряд ли имеет смысл использовать Samsung Knox. Но если появляется хоть сколь-нибудь чувствительная информация – например, «то, что не стоит показывать маме», – Knox может пригодиться. Вам необязательно быть в большом бизнесе, чтобы стремиться обезопасить свои данные, а Samsung предлагает для этого очень удобный инструмент.

Вопрос к владельцам устройств Samsung – а вы, уважаемые читатели, пользуетесь Knox? Если да, то делитесь своими сценариями, если это, конечно, не секретная информация ☺

Источник

Что такое Knox Samsung и как пользоваться защищенной папкой

Защищенная папка Samsung Knox — это удобная функция, которая в разы повышает безопасность Ваших данных: блокирует подозрительные программы и вирусы, защищает от взлома, шифрует личные данные. Эта технология не ограничивается безопасным хранением информации: это целый комплекс услуг, «вшитый» в смартфон. Она доступна, начиная с аппаратов начиная с модели Galaxy S3, однако её теоретически можно установить и на более ранние версии. О том, что же это такое и как работает защищенная папка на Самсунг, а также что делать при возникновении проблем, я подробно расскажу в статье ниже.

Что это

Итак, Knox Samsung — что же это такое? Это надстройка над операционной системой Андройд, в функции которой входит:

• особое шифрование личных данных при помощи 256-битного ключа и криптографии;
• защита от шпионских программ и вирусов;
• блокирование подозрительной работы программ;
• защита от взлома через сеть;
• создание защищённой области для файлов и приложений.

Интересно, что само название происходит от американской военной базы Форт-Нокс. Там находится часть золотого запаса США, а во время войн хранились высшие королевские регалии Великобритании. Благодаря защите и системам безопасности, Форт-Нокс считается одним из самых защищённых мест в мире.

Как пользоваться функцией Knox и защищённым каталогом

Когда Knox установлен на телефон Samsung, то он включится при запуске девайса, проверяя ядро на целостность. Если вмешательства не были обнаружены, устройство запускается как обычно. Каждая программа, запущенная в среде Knox, также жёстко контролируется. Система следит за приложением, и если оно пытается выполнить какие-либо несвойственные ему действия, то оно блокируется.

Особый функционал, который обеспечивает Knox – защищённый раздел телефона «Secure Folder». Обычный каталог с защитой паролем можно найти в Гугл Плей – ничего необычного здесь нет. Но «Secure Folder» принципиально отличается от этих программ. Она позволяет не только хранить файлы, но и открывать на девайсе копии приложений с другими аккаунтами.

Кстати о других полезных встроенных функциях мы рассказывали отдельно:

• Как сделать двойной экран, чтобы работать в двух приложениях одновременно?
• Помощник с искусственным интеллектом Samsung bixby — что это?
• Забудь о сложных паролях — используй Samsung Pass

Фактически, узнав о Knox Samsung, вы можете совмещать на одном телефоне частные и корпоративные аккаунты, или же просто свои вторые учётные записи и работать в них одновременно. Причём второй комплект профилей будет защищён значительно лучше первого. Ни коллеги, ни семья, ни кто-то посторонний вроде таможенника на границе, не смогут даже увидеть эти дубликаты приложений и ваши частные файлы. Ведь вход в каталог защищается одним из инструментов на ваш выбор: паролем, пин-кодом или биометрикой, сканирование которой поддерживает телефон. Ниже я расскажу все нюансы, как пользоваться защищенной папкой Samsung.

Как создать и войти

Итак, как создать защищенную папку на Андроид Самсунг:

• Перейдите в «Настройки».
• В разделе «Биометрия и безопасность» найдите пункт «Защищенная папка».

• Начнётся настройка «Secure Folder».

• Далее вы можете настроить доступ к каталогу Knox и его безопасности. Среди пунктов один из самых главных – способ разблокировки.
• Также вы можете совсем скрыть каталог, чтобы он нигде не отображался, и его нельзя было найти через поиск.
• После настройки функций, защищённый Knox каталог создан. В нём уже есть по умолчанию копия приложений Камеры, Галереи и некоторые другие. Если вы воспользуетесь первым и то-то сфотографируете, изображение попадёт именно в эту защищённую галерею.
• Добавлять файлы и приложения можно с помощью меню.
• Есть также дополнительная возможность переименовать Knox каталог и поменять его внешний вид. Это очень удобно, поскольку вы можете замаскировать важное хранилище под какую-то тривиальную программу или каталог.

Где находится защищённый каталог

Чтобы ответить, где находится защищенная папка Samsung, нужно знать, создавали ли вы её и скрывали ли видимость, как на предыдущем этапе. Самый простой способ, как как найти защищенную папку в Самсунг – с помощью поиска. Введите «папка» или «Folder», и вы увидите её в результатах. Вручную обнаружить её можно на одном из экранов Самсунга. Перенос защищенной папки на Samsung в другое место рабочего стола или на другой экран осуществляется как для обычного ярлыка, перетаскиванием.

Если же найти каталог таким образом не удаётся, перейдите в «Настройки» – «Биометрия и безопасность» – «Защищенная папка». Вы можете запустить её и настроить отображение. Это ответ на вопрос как открыть защищенную папку на Самсунг – всё зависит от ваших настроек.

Как перенести файлы и приложения

Для того чтобы перенести файлы или приложения в этот каталог, воспользуйтесь кнопками в верхней части. Этот способ – и о том, как переместить фото в защищенную папку Самсунг.

1. Откройте программу.
2. Воспользуйтесь одной из кнопок, например «Добавить приложение».
3. Система отобразит все доступные приложения, а также кнопки, позволяющие установить новые из Магазина приложений.
4. Просто добавьте нужную программу.

Это очень простая операция, но она очень эффективна. Даже если телефон будет утерян и кем-либо разблокирован, они не получат доступ к информации, которая здесь хранится. А аккаунты, открытые на помещённых сюда приложениях, не будут высвечивать свои сообщения на главном экране, так что кто-то мог бы их прочитать.

Как извлечь файлы из KNOX-раздела

Чтобы вернуть файлы из скрытого каталога в общую память, достаточно выполнить несколько действий:

1. Зайти в защищенную папку Samsung.
2. Откройте «Мои файлы».
3. Найти нужные файлы или приложения.
4. При просмотре файла вызвать меню – три вертикальные точки в углу.
5. Нажать «Переместить из «Защищенная папка».

Этот способ подходит и для того, как вытащить приложение из защищенной папки Самсунг. Но помните, что данные уже не будут защищены, и вы выйдете из аккаунта, в котором логинились в данном приложении.

Счетчик Knox

Что такое счетчик Knox на Samsung? Это ещё одна система безопасности, так называемый цифровой предохранитель. Он проверяет, была ли система изменена каким-либо несанкционированным образом. Для пользователя это означает, что при рутировании телефона, установке кастомного рекавери или перепрошивки загрузчика, счётчик будет активирован.

Это ограничивает функции Samsung Pay – вы не сможете оплачивать покупки. А также теряете доступ к «Secure Folder» и всем установленным там приложениям и файлам. Компания Samsung будет отказывать в гарантийном обслуживании девайсов, на которых были подобные изменения.

На отдельных смартфонах можно сбросить счетчик Knox, вернув всё назад. Для этого потребуется вернуть заводскую прошивку аппарата. На перепрошивке телефона не буду останавливаться подробно в рамках этой статьи. Помните, что она полностью удалит данные с вашего девайса. Что значит – защищенная папка в Самсунге тоже будет удалена.

Удаление Knox

О том как удалить защищенную папку на Самсунг мы рассказывали отдельно. Но прежде чем вы решите, удалять ли надстройку безопасности, подумайте несколько раз, нужно ли это. Вы можете отключить KNOX хранилище без удаления Knox. А действительно избавиться от системы нужно в том случае, если она мешает вашей нормальной работе на приложении.

Зачастую нужно не удалить каталог, а перенести его на другой гаджет. Ответ, как перенести защищенную папку Samsung, заключается в архивации данных в Самсунг аккаунт. В свойствах выберите данный пункт, подключите учётную запись и запустите архивацию.

Ещё один способ перенести данные с одного телефона на другой ­– инструмент компании Самсунг Smart Switch.

Возможные проблемы

Если с системой возникли проблемы, то дело, скорее всего, в рутировании телефона или установке кастомного рекавери. Также программа может слишком часто напоминать об установленных нелицензионных приложениях. Эти вопросы решаются либо удалением Knox, либо перепрошивкой телефона.

Другое дело, если вы забыли пароль, «потеряли» папку или не можете открыть «Secure Folder». В этом случае, обратитесь к инструкциям ниже.

Кстати говоря, защищенная папка Samsung как открыть на компьютере создана исключительно для мобильной безопасности. Данные шифруются, поэтому открыть их на ПК не выйдет. Все проблемы и вопросы, как проверить Knox на Samsung, нужно решать только на смартфоне.

Если забыли пароль – каталог не открывается

Способы, как разблокировать защищенную папку на Самсунге, выбирает сам пользователь:

• 4-значный пин-код;
• пароль;
• графический пароль;
• система распознавания лица;
• сканер сетчатки;
• и другие.

Всё зависит от возможностей телефона и версии программы. Но если вы забыли пароль от защищенной папки Samsung, то, к сожалению, восстановить его не удастся. Но данные вы не потеряете. Вы можете сбросить пароль через Samsung Account: через сайт или с помощью телефона. Конечно же, при этом вы должны помнить данные учётной записи Samsung. И тогда вы назначите новый пароль, а ваши данные не пострадают.

Как сбросить пароль на защищенной папке Самсунг:

1. На экране ввода пароля нажмите «Забыл пароль».
2. Введите данные Samsung Account.
3. Введите «сбросить пароль».
4. Выберите новый метод входа в защищённый раздел.
5. Введите новый пароль.
6. Теперь можно войти в защищенную папку Самсунг.

«Secure Folder» пропала

Если у вас пропала защищенная папка в Samsung, то в первую очередь, проверьте её в «Настройках» – «Биометрия и безопасность» – «Защищенная папка». Посмотрите её опции и настройки – возможно, вы случайно скрыли её отображение или она и вовсе пока ещё не была создана.

Если вы случайно удалили данные ранее, то ответ на вопрос, как восстановить защищенную папку на Самсунг, оказывается сложнее. Возможно, вы делали резервную копию «Secure Folder» в облачном хранилище Самсунг. Тогда можете восстановить её оттуда. Но в большинстве случаев, проблем с этой системой быть не должно – она создана с целью обеспечить безопасность данных.

Итак, защищенная папка Knox Samsung – это замечательный инструмент, обеспечивающий серьёзную безопасность в нашем мире открытых данных. Я надеюсь, что благодаря данной статье у вас не останется проблем по её настройке и работе с «Secure Folder».

Защищенная папка Knox : 34 комментария

Здравствуйте!
Решил проверить работу защищенной папки. Получается, что только файлы можно перемещать и копировать. А приложения только копируются. Т.е. создается второй новый защищенный экземпляр, который надо настраивать с начала. А бывший остается не защищенным на своем месте.
Какая то недоработка. Тогда незащищенное приложение, например онлайн банк, придется удалять, т.к. «вычистить» его невозможно. Иначе «почистится» весь банк. А в защищенную папку устанавливать приложение снова.

Я вот тоже не пойму. Я перенесла нужные приложения в эту защищённую папку, удалила их с рабочего стола , захожу обратно в защищённую папку и что я вижу — все приложения на месте, но все нужно настраивать заново как будто я их только скачала, это вообще как? Че за ерунда ?

Здравствуйте. Настроила защищенную папку. Обезопасила паролем. Открываю папку, запрашивает пароль, ввожу и тишина. Приходится делать сброс, хотя пароль верен и всё повторяется с новым так же.

У меня сейчас такая же проблема и ничего не могу найти по этому вопросу.
Вам удалось справится с этой проблемой?

Доброго времени суток! Пользовался Knox на A5. После низкого разряда телефон обнулил учетную запись Knox. Теперь все данные утеряны. Secure Folder не устанавливается т.к старое устройство, Knox не запускается и не устанавливается т.к в 2017 прекращена поддержка. Так что, только амбарная книга и с ручкой.

Здравствуйте. Разобрались с паролем?запрашивает пароль защищенная папка,сбрасывать не удается(((Приложения переместились в папку,соответственно не могу открыть..

поменял пароль и забыл его, как вернуть удаленные данные из knox
случайно ввел 25раз не правильный пароль?

Никак, пароли нужно запоминать. Система Knox не является OpenSourse, в ней все очень сложно устроено, и политика тоже строгая, поэтому правильно что удалила после 25 раз неправильного ввода

Я сделал несколько заметок и случайно ихпереместил в папку knox. Потом захожу в эту папку knox, они там стояли. Хотел их оттуда вытащить и нажал на 3 точки и нажал на перемест. из папки knox и все они пропали! Ни в самих заметках ни в папке knox. Помогите пожалуйста эти заметки для меня очень важны!

При попытке войти в защищенную папку на Samsung Galaxy A8 запрашивается пароль, ввожу, пароль принимается, далее приложение виснет с сообщением «В приложении защищенная папка снова произошел сбой». Это лечится?

Здравствуйте, а что делать если защищённой папки нет в «биометрии и безопасности»?

После последнего обновления системы на А6+ заблокиповалась защищенная папка с сылкой на установленное несанкционированное ПО. Как вернуть доступ к папке?

Точно такая же ситуация, такая же модель телефона, произошло сегодня. Вам удалось найти решение?

Здравствуйте, идентичная ситуация, удалось решить проблему?

Можно ли пользоваться ватс апом с 2х сим карт? Одно приложение установить в защищённой папке, а второе установить стандартно?

Здравствуйте!
Фото и видео исчезли из защищенной папки.
Где и как их искать?

Я записал в нескольких заметках тексты (там всякие идей и т.д.) и нечяно переместил в папку knox 2 важнейших заметок. Потом хо ел их оттуда выташить, зашол в папку knox, хотел выташиь их оттуда, и нажал на перемест. из папки knox и они пропали! Я их везде искал немогу найти помогите пожалуйста! У меня паника, эти заметки для меня очень важны!

Если ли остановить(заморозить) всё связанное с Knox через ADB, будет ли работать стабильно смартфон?

Перенес для пробы насколько Файлов, они пропали безвозвратно, их ни на телефоне, ни в папке кнокс нет. Снес это приложение, файлы ушли также безвозвратно. Телефон самсунг гелекси ноут 10+

С безопасностью да все хорошо и пиздато. Но кто нибудь в Самсунге озаботился как перенести файлы из папки Knox прямо на компьютер. Почему я должен гигибайты файлов сначала переносить в обычные папки, а уж потом подключать к компу и искать где, куда, что перебросилось. Идиотизм…

У меня Samsung galaxi A51, после обновления Android 11, в защищённой папке , в папку data пусто, а там я хранил личную инфу, и как теперь быть то.

Здравствуйте, подскажите куда могла деться папка с видео файлами при переносе с карты памяти в папку knox. Делал всё как обычно, нажал перенести файл в защищенная папка. И всё, теперь нигде не могу найти.

Подскажите пожалуста у меня уже стресс я гечаяно удалила учётную запись что бы поменять электронный адрес а оказывается у меня все фото с этой папки удалились пожалуста подкажите как востановить

Уже задавала вопрос, не получила ответа и не вижу, чтоб его опубликовали? Почему из защищенной папки исчезают фото? Я их не удаляю

Доброго времени суток. Страшно волнует вопрос: ЕСТЬ ЛИ ЭТА СЛАВНАЯ ПАПОЧКА В МОДЕЛИ Samsung Galaxy M31? Потому что конкретного ответа в Интернете я так и не добилась…

Здравствуйте, а что делать если защищённой папки нет в «биометрии и безопасности»? Телефон самсунг Галакси м21.

Здравствуйте, у такая проблема я 2 раза устанавливал эту папку но сейчас не могу загружается а через секунду вылезает проблема а у меня Самсунг Galaxy A10 а версия Knox 3.5

Сохранила фотографии в данную папку, после обновления, захожу в неё, там все пусто, и фотографий ни где нет, что делать?

хотела переместить альбом с фото в эту папку. в итоге оно создавало её, создавало. потом написало, что папка не создана, какая-то ошибка. но и фотографий нигде нет. что это и как это решить?

я вышла из своего самсунг аккаунта, в следствие чего все фотографии в защищённой папке были удалены, могу ли я их восстановить?

А что делать если Защищённой папки вообще нет нигде . Можете помочь пожалуйста

Добрый день, уже второй раз возникает проблема: перемещаю в папку Knox фото из галереи, проходит пару дней и все фото исчезают с папки Knox.

Здравствуйте у меня телефон Samsung galaxy a12 и я не нашёл на нём папку Knox её как будто и нет на нем до этого был а10 самсунг там есть эта папка а на этом нету можете подсказать может на этм телефоне Всё по другому

Здравствуйте. Почему исчезают фото из защищенной папки?

Источник