- Масс-маркет — что это? Основные бренды и правила взаимодействия
- Что такое масс-маркет и стоит ли с ним связываться
- Основные бренды: одежда
- Ведущие производители косметики
- Насколько качественна такая косметика
- В чем масс-маркет выигрывает у люксовой косметики
- Правила шопинга
- Масс-маркет
- Особенности масс-маркета
- Определение понятия масс-маркет
- Известные марки в масс-маркете
- Бренды или масс-маркет – как определиться? Инструкция от стилиста
- Масс-маркет
- Минусы
- Плюсы
- Бренды
- Что такое масс-маркет: основы
- Товар сегмента масс-маркет
- Конкуренция на рынке масс-маркета
- Маркетинг товаров масс-маркет
Масс-маркет — что это? Основные бренды и правила взаимодействия
К масс-маркету многие заранее относятся отрицательно. Но на самом деле бюджетные бренды могут порадовать широким выбором и стильным дизайном. Некоторым подходит именно недорогая косметика, а люксовые средства вызывают аллергию. Масс-маркет, кроме того, представлен линиями одежды и аксессуарами.
Что такое масс-маркет и стоит ли с ним связываться
В глянцевых изданиях все чаще начало проскакивать понятие «масс-маркет». Что это такое? Бюджетные бренды часто упоминают в негативных тонах, сравнивая с секонд-хендом, но в действительности это совершенно разные понятия. Масс-маркетом называют обширный сегмент рынка товаров, который направлен на удовлетворение спроса самой многочисленной категории населения — так называемого среднего класса. Понятие чаще применяется к одежде или косметике, но масс-маркетом в общем понимании являются и другие товары широкого потребления.
Основные бренды: одежда
Магазины (масс-маркет) многочисленны и строят маркетинговую стратегию на принципе повышения узнаваемости бренда. Ценовая политика производителей подобна друг другу: в бюджетной категории нет широкой амплитуды цен на одни и те же товары. Качество одежды от разных производителей в сегменте масс-маркет (что это за бренды — ниже) тоже в целом одинаковое.
Лидеры рынка представлены линиями одежды:
- широко известные Zara и Mango;
- Esprit (японская фирма, товары которой мало представлены на отечественном рынке);
- американская Uniglo (единственная из списка компания, принадлежащая государству);
- Hennes & Mauritz (бренд более известен как Н&М).
- белье Calvin Klein.
Кроме того, многие магазины масс-маркета представлены и во всемирной паутине, так что ознакомиться с полным ассортиментом, заказать и оплатить понравившуюся вещь можно онлайн, не выходя из дома.
На фото для сравнения показаны модели из люксовых магазинов (слева) и подобные им бюджетные решения (справа). Разница в стоимости вещей исчисляется сотнями долларов.
На этом фото 2000$ от Dior против 100$ от TopShop.
На этом фото 950$ от Valentino против 90$ от Zara. Конечно, видна разница в качестве, но в общем платье выглядит совсем неплохо.
Ведущие производители косметики
Уровня масс-маркет косметика представлена широким кругом производителей. Многие из них являются подразделениями люксовых. Среди представителей косметики масс-маркет можно перечислить такие известные бренды:
- NYX (декоративная косметика ярких оттенков);
- Garnier (средства по уходу за кожей и тональные кремы);
- Sleek Make UP (косметика мягких оттенков для повседневного макияжа);
- Essence (бренд завоевал любовь девушек милым оформлением и сочными оттенками);
- L’Oréal (косметика достойного качества, можно найти и декоративную, и крем масс-маркет, и средства по уходу за кожей лица);
- Max Factor (чем-то напоминает предыдущий бренд, но имеет собственную изюминку);
- NoUBA (нераспространенный бренд, косметику которого обязательно следует приобрести хотя бы из-за стильного дизайна, большого выбора оттенков и хорошего качества).
Насколько качественна такая косметика
Средства масс-маркет (что это за бренды косметики, указано выше) вряд ли помогут решить серьезные косметологические проблемы: угри, акне, прыщи, повышенную жирность или излишнюю сухость кожи, чувствительность. Также не под силу подобным кремам замедлить процессы старения. Такая косметика предназначена, как правило, для здоровой кожи и средней возрастной категории (от 20 до 35 лет). Даже если производитель уверяет в “уникальных свойствах” косметической линии и “натуральных компонентах”, которые использовались при изготовлении, охотно верить таким обещаниям не стоит.
Важно четко осознавать, что невысокая цена кремов, бальзамов и декоративной косметики из масс-маркета обуславливается совсем не щедростью производителя, а низкой себестоимостью продукции. А это значит, что компоненты в составе средства далеко не натуральные. К тому же каждый производитель стремится планомерно увеличивать объемы продаж, чему напрямую способствует активная рекламная кампания.
В чем масс-маркет выигрывает у люксовой косметики
Масс-маркет — это большая конкуренция и борьба буквально за каждого покупателя из самой многочисленной категории потребителей товаров и услуг. Именно поэтому даже относительно дешевая косметика имеет свои преимущества и часто неплохо выдерживает сравнение даже с люксовыми брендами.
Широким выбором оттенков, стильной упаковкой и удобством использования отличается косметический масс-маркет. Что это за косметика по качеству? Большинство средств отлично ложатся на кожу и долго держатся, но любительницы люксовой косметики не упускают возможности указать на недостатки дешевых брендов. При этом тестирование помад “вслепую”, например, показало неожиданные результаты: абсолютно все девушки назвали люксовыми помады от бюджетных брендов.
На этом фото показаны средства от люксовых производителей.
Dior и Armani смотрятся несколько сухо и покрывают поверхность губ неравномерно. Помады «ломаются» при нанесении и сохнут на губах. Участницы эксперимента назвали помады «бюджетниками».
А тут — бюджетные бренды. Как ни странно, но эти варианты приглянулись девушкам куда больше, чем дорогостоящие помады.
Oriflame отличается натуральными цветами, равномерной структурой и мягкостью. Помада практически не ощущается на губах. Участницы тестирования сошлись во мнении, что перед ними дорогая косметика от известных производителей.
Правила шопинга
При всех плюсах масс-маркет представляет угрозу приобрести действительно плохую косметику, но проколы случаются и у дорогих брендов. Важно определить для себя верхнюю границу стоимости и искать средства конкретно в этом сегменте, ведь соблазниться на дорогую (а значит качественную, как подсказывает здравый смысл) косметику очень легко. Желательно перед покупкой изучить отзывы о конкретном средстве и по возможности воспользоваться пробником.
Не стоит спешить наносить косметику на лицо. Как бы ни была красива новая помада и насколько бы идеально ни подходил тональный крем, следует протестировать кожу на наличие аллергической реакции. Для этого небольшое количество средства наносится на щеку или возле уха.
Источник
Масс-маркет
Масс-маркет или массовый маркетинг — продукция, рассчитанная на массового потребителя. Это покупатели среднего уровня доходов, желающие выглядеть стильно и респектабельно.
Масс-маркет на сегодняшний день — один из самых прибыльных отделов мирового рынка. Товары широкого потребления охватывают наибольшую аудиторию покупателей за счет приемлемой цены и повсеместного распространения точек сбыта.
Особенности масс-маркета
Продукция массового маркетинга отличается от высокой моды средним уровнем качества и стоимости, что делает ее более доступной для большинства потребителей. Взаимосвязь цены и качества обусловлены жесткой конкуренцией в данной сфере торговли.
Трактовка понятия масс-маркет — это узнаваемые бренды, и их товары достаточно хорошего качества по относительно демократичной стоимости. Массовая реклама и специфика торгового маркетинга привлекают потенциальных покупателей к продукции. По причине широкого распространения товаров масс-маркета на местах продаж помимо рекламной поддержки необходимо содействие профессиональных маркетологов.
Определение понятия масс-маркет
Огромная популярность и широкий спектр услуг вызвали необходимость условного разделения товаров на категории:
- Люкс. Дорогие товары из материалов высокого качества, выпускаемые в ограниченном количестве для состоятельных клиентов.
- Мидл. Средний рынок, менее дорогостоящие материалы, приемлемая цена для людей, стремящихся к престижу. Товары долговечны и удобны в использовании.
- Эконом. Низкое качество по доступным ценам. Для людей, желающих покупать необходимые товары без претензий.
Определение масс-маркет ошибочно воспринимается именно как эконом-класс. Средний рынок отличается от класса люкс меньшими затратами на производство и рекламу. Товары масс-маркета носят название известных брендов и востребованы даже среди знаменитостей. Для повседневного ношения одежду и обувь звезды выбирают именно на массовом рынке.
Известные марки в масс-маркете
Востребованность товаров подтверждается объемами продаж. Знаменитые бренды в сфере масс-маркета возглавляют рейтинг по уровню прибыли, составленный по отчетам на сайтах компаний. Лучшие из них за последний год:
- H&M — шведская торговая марка, специализирующаяся на одежде и аксессуарах для всей семьи заработала за год около 12 млрд евро.
- Gap — американская компания с годовым доходом 10 млрд евро.
- Uniqlo — доход японской фирмы, популярной на мировом рынке, более 8 млрд евро за год.
Также прибыльны узнаваемые бренды Calvin Klein, Mango и Zara. К группе масс-маркета относится и косметическая продукция L`Oreal, Garnier, Max Factor. Продукцию данного раздела используют даже профессиональные косметологи.
Преимущества масс-маркета — качество, признанное специалистами и покупателями всего мира, брендовая продукция по доступным ценам и возможность приобрести хороший товар в родном городе. Растущий спрос и разнообразие предложений дают перспективу для заработка в данной области предприимчивым маркетологам.
Источник
Бренды или масс-маркет – как определиться? Инструкция от стилиста
Одежда из каждого сегмента связана у покупателей с определенными стереотипами. Речь идет о различии в качестве, стоимости, эксклюзивности, которые имеют бренды и продукция из масс-маркета. Хотя последней трудно тягаться по этим параметрам с мировыми брендами первой величины, у потребителя всегда есть выбор. Перечислим основные критерии, которые помогут не ошибиться.
Масс-маркет
Секрет одежды из масс-маркета в способности удовлетворить потребности огромного количества людей, а популярные бренды имеют узкий круг покупателей. Поэтому как бы пренебрежительно ни отзывались дизайнеры о товарах этой категории, у них всегда будет спрос.
Минусы
Ни для кого не секрет, что фабрики, которые производят огромные объемы продукции для массового потребления, тратят много человеческих и природных ресурсов на производство одежды. Конечно, платье из магазина масс-маркет изнашивается гораздо быстрее, в отличие от тех нарядов, что предлагают российские и иностранные бренды.
Покупая вещи в масс-маркет-сетях, мы бессознательно способствуем использованию дешевого рабочего труда, не всегда экологичному производству и загрязнению окружающей среды. Кроме того, порой забиваем шкафы просто ненужными вещами, которые вызывают застой нашей личной энергии. Зачастую выйти из порочного круга мешает образ мышления: лучше купить три разные дешевые блузки, чем одну более качественную, вдруг «примелькается» на работе.
Плюсы
Ошибочно полагать, что масс-маркет предлагает товары исключительно эконом-класса. Сегодня целевая аудитория этого рынка – люди со средним достатком. Его можно назвать одним из самых прибыльных в мире. В России одежда от масс-маркета – удобная, красивая, чаще всего «в тренде», в отличие от того, что выпускают именитые, но капризные до модных тенденций бренды.
Ты наверняка слышала о том, какие бренды относятся к категории масс-маркета. Это известные марки, к которым применяют критерий «новый люкс». На нем работают H&M, ZARA, Mango, Uniqlo, Gap и многие другие. Как видишь, список состоит из популярных брендов масс-маркета, которые предлагают одежду для создания актуальных луков. Они «раскрутились» благодаря доступным ценам и модным кроям и стали настолько же известны, как великие гуру моды.
Аналогично с ними развились бренды косметики масс-маркета. У огромного числа российских женщин фаворитами являются марки Garnier, Nivea, Lumene. Они пользуются доверием у покупательниц много лет.
Кстати, изначально шведская компания H&M (Hennes & Mauritz) создавалась в 1947 году как розничная сеть по торговле одежды для женщин. Но через 21 год после открытия она пополнила ряды брендов масс-маркета, выпускающего мужские и детские комплекты одежды.
Так как же быть? Есть вещи, которые ты носишь нечасто. Например, наряды для вечеринок или, скажем, поездок на пикник, в отпуск. Здесь ты можешь экспериментировать в масс-маркете и со спокойной совестью выбросить подобные вещи, когда они отживут свое, — никакие бренды таких фокусов не допустят. Будет просто жаль потраченных средств.
Бренды
Думая о качестве, а не о количестве одежды, мы делаем осознанный выбор. Отнесись к гардеробу как к шкатулке с драгоценностями, где каждая вещь уникальна, а значит, будет приносить пользу и радость так долго, как захочешь. Лучшие бренды, в отличие от масс-маркета, подчеркивают твою элитарность и чувство вкуса. Ведь то ощущение уверенности, полета и исключительности, которые дарят брендовые вещи, ты не всегда испытаешь, надев вещи массового производства.
Самое главное правило в выборе одежды должно звучать следующим образом. Пусть лучше в гардеробе будет не так много вещей, которые выпустили бренды класса люкс, чем шкаф заполонит масс-маркет. Ведь брендовая одежда создается из хороших натуральных материалов, они не линяют, не жмут и не натирают кожу. Покупать нужно только то, что долго носится и при правильном уходе даже после многочисленных стирок и чисток великолепно выглядит.
Источник
Что такое масс-маркет: основы
Узнайте больше о товарах сегмента масс-маркет, а также о конкуренции в этом сегменте
- Главная
- Поддержка
- Глоссарий
- Масс-маркет
Масс-маркет — это сегмент рынка, в котором производят и продают товары массового потребления.
Разделы
Товар сегмента масс-маркет
Продукция масс-маркета направлена на удовлетворение потребностей как можно большего числа покупателей. Однако, ошибочно полагать, что в этом сегменте реализуют только товары эконом-класса. Основная целевая аудитория — это люди со средним достатком. Масс-маркет считается одним из самых прибыльных рынков в мире. На нем работают такие известные бренды как H&M, ZARA, Uniqlo, Garnier, Nivea и многие другие.
Компании масс-маркета предоставляют товары среднего качества за доступную цену. Продукцию реализуют преимущественно через специализированные магазины и сайты. Большинство компаний работают по франчайзинговой системе. Например, франшизы есть у таких сетей как Bershka, LC Waikiki, House, Cropp Town.
Преимуществом открытия бизнеса в сфере товаров массового потребления являются масштабы ведения бизнеса, его рентабельность и возможности продвижения. Однако, не все компании могут устоять на этом рынке, так как главный недостаток — высокий уровень конкуренции, о которой мы поговорим далее.
Конкуренция на рынке масс-маркета
Сформированные каналы сбыта, большое число дистрибьюторов и простота коммуникации с целевой аудиторией способствуют постоянному расширению рынка масс-маркета. Поэтому уровень спроса часто превышает предложение.
В борьбе за целевую аудиторию компании разрабатывают программы лояльности, организовывают акции и распродажи. Чтобы завоевать внимание клиентов, они сегментируют рынок, создают персонализированные предложения, выстраивают эмоциональную связь с брендом. Уровень доверия и лояльность клиентов — это главные факторы удержания потребителей и повышения их LTV.
Чтобы увеличить конкурентоспособность и построить прочные взаимоотношения с покупателями, компании используют разные инструменты коммуникации, а также ATL и BTL-рекламы. В следующем разделе вы узнаете о продвижении товаров и маркетинге в сфере масс-маркета.
Маркетинг товаров масс-маркет
Продвижение в сегменте масс-маркета простое и сложное одновременно. Компании выстраивают омниканальные стратегии для привлечения целевой аудитории и взаимодействия с клиентами. Они используют email, событийный маркетинг, SMM, вирусный контент и другие инструменты. Однако, с каждым днем все сложнее привлечь внимание потенциального покупателя и чем-то его удивить.
Информационная перенасыщенность усложняет продвижение товаров и услуг. В сегменте масс-маркета брендам сложно выделить конкурентные преимущества, поскольку нельзя сделать акцент на имени дизайнера или высоком качестве товаров. Зачастую предложенные конкурентами аналоги ничем не хуже.
Поэтому, основной упор компании делают на увеличение лояльности и повышение узнаваемости бренда с помощью массовой рекламы, социальных сетей, а также прямого маркетинга. Однако, рынок масс-маркета объединяет совершенно непохожих друг на друга потребителей и товары в разном ценовом сегменте. Это усложняет построение коммуникации с клиентами. Чтобы более четко определить целевую аудиторию, рынок масс-маркета принято делить на следующие два сегмента.
- Эконом-сегмент — часть рынка, на котором представлены товары с низким уровнем цены и качества. Клиенты выбирают продукцию в этом сегменте, чтобы решить насущные проблемы и удовлетворить свои потребности по минимальной стоимости.
- Мидл-сегмент — часть рынка, на котором представлены товары со средним уровнем цены и качества. Продукцию этого сегмента покупатели выбирают ради своего удобства и престижа.
Такое разделение рынка позволяет выявлять интересы и болевые точки потенциальных покупателей, разрабатывать план продвижения и правильно определять каналы коммуникации. Чем тщательнее продумана маркетинговая стратегия компании, тем выше уровень продаж. Следуйте рекомендациям в этой статье, чтобы разработать пошаговое руководство по достижению краткосрочных и долгосрочных бизнес-целей.
Источник