Приходят чеки от такском что это значит

СМС с чеком от Taxcom

На мобильные телефоны граждан приходит много различных уведомлений от компаний, услугами которых они пользуются. В последнее время стали рассылаться СМС Taxcom Check с информацией о совершённой покупке и вложенным чеком. Для это людей явление новое, многие подозревают очередной развод.

Что это за СМС

Уведомления от Taxcom содержат электронные чеки, сформированные после совершения Вами покупки или заказа услуги. Сообщения эти бесплатные и рассылаются в информационных целях. Их отправкой занимается ОФД-платформа компании Taxcom. Такое послание содержит первичную фискальную информацию: сумму и дату покупки, ККТ (Контрольно-кассовая техника), ФПД (Фискальный признак документа). А также, ссылку на сервис Такском-Чек – https://receipt.taxcom.ru/, в котором можно посмотреть электронный чек в полном формате, введя в соответствующие поля номер ФПД и сумму из сообщения.

Где на чеке найти ФПД (Фискальный Признак Документа)

Что за компания

ООО “Такском” – российская IT-компания, основана в 2000 году, занимается разработкой и внедрением систем защищенного электронного документооборота. Является ведущим специализированным оператором связи ФНС России по Москве, на территории Российской Федерации имеет сеть филиалов.

С 2016 года – лицензированный оператор фискальных данных (ОФД). Разработанная компанией облачная ОФД-платформа осуществляет выполнение федерального закона РФ 54-Ф3 благодаря синхронизации документооборота между торговыми организациями и налоговыми ведомствами. Данные о покупке, сразу после ее совершения, отсылаются в ФНС России,а электронная копия чека – покупателю.

Откуда у магазина номер телефона покупателя

Часто данные тем или иным способом предоставляют сами покупатели.

– При расчете через дебетовые и кредитные карты, к которым привязан номер владельца.

– Большинство онлайн-магазинов требуют при совершении покупки или регистрации указать номер телефона и электронную почту. Это нужно для внесения пользователя в систему, а также для связи в случае необходимости (например, для уточнения информации).

– При использовании накопительных карт, которые очень популярны во многих сетевых магазинов. Как правило, для регистрации и активации таких карт нужен номер мобильного телефона.

ООО “Такском” работает со многими торговыми сетями, онлайн-сервисами, интернет-магазинами. Если Вам на телефон приходят SMS с чеком от Taxcom это значит, что Вы совершили покупку в одном из таких магазинов. Когда уверены, что ничего не покупали или не помните – можете просмотреть полную информацию о чеке через сервис Такском-Чек, перейдя по ссылке https://receipt.taxcom.ru/
При необходимости свяжитесь с компанией по телефону или через e-mail. Не исключено, что Ваш номер мог быть внесен по ошибке и нужно убрать его из базы данных .

На официальном сайте https://taxcom.ru/ выберите свой город и нажмите вкладку “Контакты”.

Компания сотрудничает с большим количеством крупных продавцов товаров и услуг, такими как O’KEY, StockMANN, Reserved, Hoff, Л’Этуаль, Детский мир и прочими.
Уведомления от Taxcom носят информативный характер и только подтверждают проведение операции. Прикрепленные к ним чеки имеют юридическую силу и при возникновении спорной ситуации между покупателем и магазином могут быть предъявлены. Поэтому рекомендуется их не удалять сразу, а сохранять какое-то время.

Источник

Taxcom смс пришла сумма в fpd: что это?

На телефон граждан РФ нередко приходят смс от Taxcom. Они рассылаются VSK и не содержат текста, а только вложенные чеки (fpd). Они подтверждают оплату товаров и услуг. Что делать с подобными сообщениями, если они приходят вам по ошибке?

Зачем отправляются чеки по смс?

VSK отправляет вложенные чеки с подтверждением оплаты с информационной целью. Оператором является Taxcom. Это российский оператор, занимающийся разработкой, внедрением, обслуживанием систем электронного оборота документации для предоставления данных финансовой отчетности с последующим предоставлением в различные фонды и контролирующие органы. В 2016 году компания была занесена в федеральный реестр операторов, занимающихся рассылкой фискальной информации.

Продавцы, использующие ККТ по договору с ОФД, имеют законное право на рассылку чеков покупателям и пользователям услуг. Они могут отправляться на электронную почту или телефон. Среди клиентов Taxcom множество крупных и известных магазинов, поэтому смс со вложенным чеком может прийти любому абоненту.

В каждом таком смс присутствуют полные фискальные данные:

• ККТ — контрольно-кассовая техника (кассовый аппарат, POS-терминал и так далее);
• ФПД — фискальный признак документа (нужен для идентификации чека, является одним из ключевых реквизитов);
• сумма, на которую была совершена покупка;
• дата проведения транзакции (оплаты);
• ссылка, которая ведет на сайт Такском.

Формируются чеки в момент совершения платежа за товар либо услугу.

Полную версию электронного чека можно посмотреть на портале https://receipt.taxcom.ru/. Здесь нужно ввести ФПД, который указан на присланном документе, а затем точную итоговую сумму.

Полностью отказаться от подобных уведомлений нельзя. Можно только изменить способ рассылки с смс-сообщения на электронную почту. К сожалению, настройку приходится проводить для каждой новой торгово-сервисной точки. Вы, к примеру, первый раз совершаете где-то покупку или пользуетесь услугой и в дальнейшем планируете пользоваться данным сервисом, тогда придется указать, что чеки при покупках здесь должны приходить по электронной почте.

Откуда Такском узнает телефонные номера для рассылки?

Люди, впервые получившие смс-уведомление с чеком, нередко задаются вопросом о том, откуда отправитель узнает их номера телефонов. Эти данные чаще всего предоставляются самими покупателями/пользователями услуг при оплате:

• Отечественные и зарубежные магазины при регистрации запрашивают указание номера мобильного телефона либо электронного адреса. Это делается для подтверждения личности человека, который заводит аккаунт, поддержания обратной связи.
• Каждая покупка, совершаемая посредством банковской карты, позволяет получить номер сотового телефона, к которому привязан платежный инструмент.
• При оплате посредством сканирования QR-кода с помощью смартфона тоже «засвечивается» телефон.
• Оформление ОСАГО или другого вида страхования.
• Заключение различных договоров, предполагающих подписание банковской документации на выпуск и дальнейшее обслуживание пластиковой карты.
• Оформление бонусной накопительной карты в различных торговых сетях, когда покупатель в обязательном порядке указывает номер сотового.

Каждый раз, когда вы вводите мобильный, при оплате через терминалы самообслуживания, вы предоставляете возможность видеть ваш телефон, на который высылается сформированный чек. Это касается любого вышеперечисленного случая.

Что делать, если я ничего не покупал, а мне приходит смс?

Бывают случаи, когда смс с вложенным чеком приходит, а никаких оплат совершено не было. Подобное может произойти из-за банальной ошибки в номере телефона, указанного покупателем/пользователем услуги.

Если после проверки баланса по карте, вы не видите никаких списаний, значит, никто не пользовался вашим платежным инструментом, но и не стоит оставлять данный факт без внимания. Это не очень хорошо, когда за вашим номером числятся дополнительные покупки, которые вы не совершали.

Чтобы исправить данное недоразумение, действуйте следующим образом:

• Зайдите на сайт Такском, введите ФПД и точную сумму, которая была указана при совершении платежа. Ознакомьтесь с деталями платежа.
• Убедившись в совершении оплаты другим лицом, свяжитесь со службой поддержки Taxcom. Это можно сделать по номеру 8 800 250 73 45 или по электронной почте taxcom@taxcom.ru. Сообщите оператору, что чек пришел по ошибке. Необходимо озвучить полные фискальные данные, ИИН торговой или сервисной точки. В письме указывайте ссылку на платежный документ.

Зачем нужно перепроверять чек? Документ не всегда приходит моментально. Некоторые торговые и сервисные компании загружают соответствующие данные об оплате не сразу, то есть она осуществляется в режиме офлайн. Это означает, что электронный документ придет гораздо позже. Вы уже можете даже забыть о такой покупке либо платеже, поэтому баланс на карте не изменится в момент получения смс.

Источник

Taxcom пришло смс о чеке что это?

В последнее время люди с разных регионов России стали получать сообщения малопонятного содержания на свои мобильные устройства. В нём прикреплён чек за покупку или услугу. Могут приходить сообщения с упомянутыми сервисами или магазинами, в которых мы недавно делали покупки. Из этой статьи вы узнаете, что это такое «Taxcom: пришло СМС о чеке».

Что такое Taxcom?

Большинство граждан не понимают сути сообщений SMS, которые приходят от Taxcom. Но на самом деле вся эта процедура была сделана для нашей потребительской пользы. Сервис Taxcom является ОФД. То есть оператором фискальных данных. Это уполномоченная организация, которая может хранить и передавать данные о покупках в государственные налоговые органы. Такая система является прозрачной для граждан. Так как по чеку, который мы получаем на кассе при покупке можно проверить достоверность цены товара.

Официальный сайт организации в можете посетить по данному адресу https://taxcom.ru/ofd/. Здесь предоставляется исчерпывающая информация для покупателей, а также для предпринимателей, которые хотят подключить услуги ОФД. Компания Taxcom предлагает как услуги по профилю ОФД, так и товары, связанные с торговлей. Есть возможность заказать особые брендированные чеки, которые помогут предпринимательскому делу развиваться быстрее.

Почему приходит СМС от Taxcom?

Большинство абонентов интересует вопрос: почему сообщения приходят на их телефон. Как они могут быть связаны с ОФД? Ответить на него достаточно просто — вы получили это сообщение по той причине, что приобрели товар на кассе, которая подключена к Taxcom. Для лучшего понимания нужно пояснить, как работает OFD.

У владельцев торгового бизнеса есть несколько причин подключить услуги ОФД. Подобных операторов существует немало. Но в этой статье мы говорим о Taxcom, когда приходит SMS с чеком. Владелец магазина подключает их услуги, а кассовый аппарат в момент создания чека отправляет данные о покупке на сервер Taxcom. Здесь данные хранятся некоторое время. После чего отправляются на сервер налоговой службы в качестве сдачи отчётности.

Организация Taxcom отправляет данные о покупке не только в налоговую, но и лично пользователю, который приобрёл тот или иной товар. Так, вы можете получить отчёт о покупке не только на свой мобильный телефон, но ещё и на адрес электронной почты. Другой вопрос: откуда у ОФД наши личные данные. Ведь при покупке мы не оставляем их в магазинах. Хотя есть некоторые исключения.

Откуда у Taxcom мой номер телефона?

Taxcom в соответствии с Федеральным законом N 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» обязан направить покупателю чек в электронном виде, если покупатель до расчёта сообщил свой номер телефона или e-mail организации-продавцу, в том числе при покупке в интернете. Также продавец может отправить чек, если покупатель оставил свои контактные данные:

• оформляя бонусную карту;
• чтобы поучаствовать в акции;
• соглашаясь на получение оповещений о новинках и распродажах.

Как проверить чек на Taxcom?

Каждый пользователя, который получил в SMS чек от организации Taxcom может проверить его онлайн. То есть получить подлинные данные о цене купленных товаров, а также об общей сумме, которую пришлось уплатить. Для этих целей нам понадобится онлайн инструмент компании, который размещён по этому адресу — https://receipt.taxcom.ru/. При переходе вы увидите лишь две графы: ФПД и Итог.

• ФПД — это фискальный признак документа, уникальный идентификатор;
• Итог — общая сумма расчёта.

Для получения подробной информации необходимо ввести эти два значения в соответствующую строку. И нажать на кнопку «Проверить чек». ФПД можно найти на чеке в соответствующей строке. Она находится ближе к штрих-коду документа. Иногда может быть выделена жирным шрифтом или оттенком. Сумму расчёта введите ту, которая находится в чеке.

Пришло СМС но я ничего не покупал

В некоторых случаях пользователи утверждают, что никаких покупок ни на сайте, ни в магазинах не совершали. Но сообщение всё равно пришло на их номер. Могут быть указаны сервисы, которые мы вообще в первый раз видим. Ошибки иногда происходят, но в данном случае исключительно редко. Проверьте ещё раз данные из чека.А также перейдите на сайт ОФД по адресу https://receipt.taxcom.ru/для сверки данных.

Возможно, ваш мобильный телефон кто-либо из родственников или знакомых указал вместо своего. И сообщения после приобретения товара или услуг поступило на ваш номер. Могли также возникнуть недоразумения, когда были заменены некоторые цифры в номере. И вместо покупателя чек пришёл в СМС от Такском на ваш номер. Если у вас есть вопросы, связанные с товаром или услугой, которые указаны в чеке, и вы не хотите получать подобные сообщения, вам необходимо обратиться к продавцу, который отправил чек. Контактные данные продавцов можно найти в интернете.

Контакты для связи с Taxcom

Как и другие компании в сфере торговли, Taxcom имеет несколько различных типов связи. Вы можете использовать их как клиент, нуждающийся в услугах или покупатель, пришедший за разъяснениями.

• Для связи с техническим отделом используйте номер: 0 800 250 73 45;
• Онлайн-кассы: 0 (800)250 73 46;
• Техническая поддержка по общим вопросам: 0 (800) 250 73 45;
• Официальная группа в ВКонтакте: https://vk.com/taxcom;
• Официальная группа в Facebook: https://www.facebook.com/taxcom;
• Напишите на адрес электронной почты: taxcom@taxcom.ru.

Если вы хотите получить быстрый и развёрнутый ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи на странице https://taxcom.ru/tekhpodderzhka/. Под строкой для ввода вопроса нажмите на ссылку «Написать письмо». В открывшейся форме введите идентификационный номер (если есть) компании, ФИО, телефон, почту. И создайте текстовое обращение. Ответ следует ожидать на адрес E-mail, который вы указали в форме.

Услуги компании Taxcom

Предприниматели, которые подключат услуги ОФД Такском получат свой личный кабинет на сайте. А также смогут регистрировать новые кассы в налоговой и перерегистрировать их. Через ЛК можно получить подробную статистику продаж по своим кассам, что увеличит контроль расхода финансов. Гибкая настройки онлайн инструментов позволит персонализировать ЛК и сделать его удобным.

Источник