Худшая система расчётов с клиентами и худший сервис
В декабре 2011 года открыл кредитную карту МТС-Деньги в салоне связи МТС. Договор № МТСК78****86/810/11 от 03/12/2011.
Вначале кратко изложу общие впечатления от пользования услугами МТС-Банка.
До колл-центра не дозвониться – время ожидания достигает 20 мин. и более. При этом несколько раз переключают на другого специалиста (сначала общий колл-центр МТС, потом звонок переводят на банк, потом на другого профильного специалиста – и каждый раз ждёшь, ждёшь, ждёшь, когда ответят).
Интернет-банк ужасен. Начисление процентов непрозрачно. Просто так не узнать, сколько процентов начислено за период и какая сумма текущих процентов.
К карте открывается 3 счёта (карточный, расчётный, овердрафт) – разобраться с выписками очень сложно. Дополнительные затруднения вызывает то, что выписку по счёту нельзя скачать в формате электронной таблицы, а только в формате pdf. Применяемая терминология вгоняет в ступор – «Подкрепление счета по КД». Зачем так всё усложнено?
Самый существенный недостаток продукта «МТС-Деньги» — задержка между операцией по карте и отражением этой операции на овердрафтном счёте.
В мобильном банке (приложение для смартфона) сумма минимального платежа в некоторые моменты отражалась некорректно.
В итоге 15.05.2012 в Санкт-Петербургском офисе на Добролюбова, 16А я подал заявление на закрытие карты. Одновременно с этим составил письменную претензию, на которую банк не ответил. Ещё одна претензия была оставлена через соответствующую форму в интернет-банке – ответа также не последовало.
Приведу ниже несколько спорных ситуаций, в которых я хотел разобраться.
1. В течение декабря 2011 года по карте были совершены расходные операции на сумму чуть менее 40 тыс. руб. 5 января 2012 года через офис МТС мною была внесена сумма 4000 руб., что превышало сумму необходимого минимального платежа (эта сумма поступила на карточный счёт). Однако банк 10.01.2012 зачислил на расчётный/овердрафтный счёт только 934 руб. (за минусом расходов по карте за период с 05 по 10 января) и зафиксировал за мной «просроченную» задолженность.
Хотелось бы получить разъяснение ситуации. Я считаю, что обязательства со своей стороны выполнил по сумме и сроку платежа и никакой просрочки быть не должно.
2. Исходя из максимального лимита кредитования 40000 руб. и ставки 23% годовых можно предположить, что верхний предел начисляемых процентов за месяц, при условии полного выбора лимита, составляет 0,23/12*40000
767 руб. Однако в выписке по карточному счёту присутствует транзакция на сумму -1185,08 руб. с формулировкой «Погашение текущих процентов по КД № МТСК78****86/810/11 от 03/12/2011 за период с 01.04.2012 по 30.04.2012». За предыдущие периоды по выпискам в интернет-банке суммы начисленных процентов в явном виде выявить не удалось. Обращение с просьбой предоставить справку о ежедневных остатках по моему ссудному счёту, а также суммах начисленных и списанных процентов банк оставил без внимания, как уже было отмечено выше.
3. 15.05.2012 при подаче заявления о закрытии карты, в соответствии с выписанной справкой о задолженности, мною была погашена вся причитающаяся сумма. То есть, остаток на конец мая должен был быть 0. А в конце июня я получил телефонный звонок из банка с информацией, что за мной числится сумма «просроченных» процентов в размере 0,53 руб. Объяснить, откуда появилась данная сумма и почему счета оказались незакрытыми опять никто не смог. Особую пикантность этому моменту добавляет то, что при этом в июне же мне было начислено 0,07 руб. за положительный остаток собственных средств.
В качестве итога не рекомендую становиться клиентом МТС-банка, потому что именно клиенту в придётся расплачиваться за информационную непрозрачность и отсутствие нормального обслуживания.
Источник
Математическая задача от МТС Банка
Ребят, прочитайте отзыв. Послушайте остальных, не надо обращаться в этот банк.
У меня есть и кредитная карта weekend и дебетовая МТС смарт деньги. Опыт общения с МТС банком большой, отношения начались с дебетовой карты МТС деньги с 3% кэшбеком ( эту карту банк больше не выпускает)
По порядку.
1. 30 мая 2019 года внесено 1000 руб . Баланс 1 000 руб.
2. Открываем приложение мтс банк переводим 500 руб ( взяли комиссию 49 руб = 549 руб).
3. Задача от МТС БАНКА. Если вы положили 1000 руб и перевели 549 руб в другой банк сколько останется .
4. Ответ от МТС : 1000- 549 = 34 руб . КАРЛ .
Почему . А кто связывался с системой Мтс банка тот знает что деньги НЕСМОТРЯ на ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ баланс зачисляются не сразу , а постепенно. как говорят в контакт центре пару рабочих дней! не думайте даже сразу переводить или пользоваться деньгами. Ишь ты какие . А если воспользовались деньгами ( своими ) получайте:
Предоставление кредита по КД № 0006844117/810/19 от 30/05/2019. Распоряжение № ____ от ____.417.30 руб
Погашение/частичное погашение ОД по КД N 0006844117/810/19 от 30/05/2019- 417.30 руб.
БАнк предоставляет мне кредит . на мои же деньги и его же списывает.
Это вопиющая дикость ! Обращение в колл центр поступило тут же, невнятные ответы ( не грамотные специалисты ) и ожидайте пару рабочих дней МОЖЕТ БЫТЬ деньги придут,
Вот такая вот математика от МТС банка 1000 — 549 руб = 33 руб.
Придут деньги или нет мне все равно. Главное теперь заморочиться и позакрывать все карты на .
Источник
Предоставление кредита по кд мтс банк что это значит
Ребят, прочитайте отзыв.
Послушайте остальных, не надо обращаться в этот банк.
У меня есть и кредитная карта weekend и дебетовая МТС смарт деньги.
Опыт общения с МТС банком большой, отношения начались с дебетовой карты МТС деньги с 3% кэшбеком ( эту карту банк больше не выпускает) По порядку.
30 мая 2019 года внесено 1000 руб.
Баланс 1 000 руб.
Открываем приложение мтс банк переводим 500 руб ( взяли комиссию 49 руб = 549 руб).
Задача от МТС БАНКА.
Если вы положили 1000 руб и перевели 549 руб в другой банк сколько останется . 4.
Ответ от МТС : 1000- 549 = 34 руб. КАРЛ. Почему . А кто связывался с системой Мтс банка тот знает что деньги НЕСМОТРЯ на ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ баланс зачисляются не сразу, а постепенно. как говорят в контакт центре пару рабочих дней! не думайте даже сразу переводить или пользоваться деньгами. Ишь ты какие. А если воспользовались деньгами ( своими ) получайте : Предоставление кредита по КД № 0006844117/810/19 от 30/05/2019.
Распоряжение № ____ от ____.417.30 руб Погашение/частичное погашение ОД по КД N 0006844117/810/19 от 30/05/2019- 417.30 руб.
БАнк предоставляет мне кредит. на мои же деньги и его же списывает. Это вопиющая дикость! Обращение в колл центр поступило тут же, невнятные ответы ( не грамотные специалисты ) и ожидайте пару рабочих дней МОЖЕТ БЫТЬ деньги придут, Вот такая вот математика от МТС банка 1000 — 549 руб = 33 руб.
Источник
На любые цели
\u0412 2017 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u041c\u0422\u0421 \u0411\u0430\u043d\u043a \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d \u0435\u0434\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0451\u0436\u043d\u044b\u043c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043f\u043e\u0440\u0442\u0430\u043b\u0430 mos.ru \u0438 \u0435\u0433\u043e \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0439. \u0412 2021 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e «\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410» \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u043b\u043e \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044f ru\u0410-, \u0430 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e \u041d\u041a\u0420 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0438\u043b\u043e \u041c\u0422\u0421 \u0411\u0430\u043d\u043a\u0443 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0410.ru \u0441\u043e \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u043e\u043c.
\u041f\u043e \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u044e \u043d\u0430 1 \u0441\u0435\u043d\u0442\u044f\u0431\u0440\u044f 2021 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0431\u0430\u043d\u043a\u043e\u0432 \u041c\u0422\u0421 \u0411\u0430\u043d\u043a \u0437\u0430\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442 26 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430\u043c \u043d\u0430\u0441\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f, 29 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e \u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043d\u0435 \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0438 34 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u0430\u043c. \u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c Frank RG: 3 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e \u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043d\u0435 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u0435\u043b\u044f \u0438 \u0432\u044b\u0434\u0430\u0447\u0435 POS-\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f (\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0443 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432) \u0438 7 \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e \u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043d\u0435 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u0435\u043b\u044f \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442. «,»banki_reference_part2_eng»:»»,»bank_additional_information_eng»:»a:2: Источник Здравствуйте если пришла такая смс : Вам одобрена дебетовая карта MTS CASHBACK Кэшбек до 25%начисления % на остаток по накапительному счету и снятия наличных без комиссии в любых банкоматах РФ. Забирите карту в любом салоне МТС или офисе банка до 03.08.2021 по коду ===== Не забудьте паспорт . ПАО » МТС банк Как это понять одобрен какой то лимит или нет? Уважаемая Зиля, вам одобрен дебетовый вариант карты и кредитного лимита на ней нет. Вам одобрена карта MTS CASHBACK с лимитом 80000Руб.. 25.9% годовых, льготный период до 111 дней. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе Банка до 17.07.2021 по коду **. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк».Может ли быть отказ? Уважаемая Алика, вы получили предварительное одобрение карты и можете забрать, отказа быть не должно. Добрый день подскажите если я картой мтс кэшбэк оплачу госпошлину кредитными средствами будет ли комиссия? Уважаемая Светлана, такой информации в тарифах карты нет, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки банка по телефону 8 (800) 250-0-520. » Окончательное одобрение банком происходит в течение 2-3 дней.» Результат этого решения так же придёт в SMS? Дмитрий, добрый день. Окончательный ответ поступит в СМС-сообщении. Статус рассмотрения заявки вы также можете уточнить самостоятельно у оператора: 8800 250-0-520 (бесплатно для регионов РФ), +7495 777-000-1 (для Москвы и Московской области). Здравствуйте! Недавно оформила карту без кредита, но сейчас хочу оформить кредит на карте. Могут ли мне помочь с этим в салоне МТС или нужно через банк? Уважаемая Нина, вы можете получить карту в салоне МТС, а чтобы оформить кредитку перейдите по этой ссылке. Через сколько придёт код? И могу ли я без пин кода пользоваться картой!? Звоню операторам трубку не кто не берет Уважаемый Кристиан, возможно вы неправильно указали номер телефона. Позвоните, пожалуйста, на телефон горячей линии банка: 8 (800) 250-0-520. Вам одобрена карта MTS CASHBACK с лимитом 30000Руб.. 25.9% годовых, льготный период до 111 дней. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе Банка до … по коду 9465555. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк». Подскажите пожалуйста, это уже точное решение банка или может быть отказ Уважаема Мила, такое сообщение свидетельствует о том, что карта вам одобрена и вы можете ее получить. Мне одобрена карта, пришла смс с лимитом и что можно ее забрать. Я подошла в своем городе в Мтс салон, мне сказали, что такого в нашем городе нет. Что делать? Уважаемая Арина, уточните этот вопрос у оператора службы поддержки по номеру 8800 250-0-520 (бесплатно для всех регионов РФ). Пришло смс об одобрении кредитной карты с лимитом 20000 Уважаемый Николай, да, вам предоставят договор на обслуживание карты. Здравствуйте, подскажите что это значит? Ирина, добрый день. По результатам рассмотрения вашей заявки банк одобрил предоставление кредитного лимита по карте в размере 107 000 рублей по ставке 25,9% годовых. Т.е.я правильно поняла, что сейчас могу пойти и получить ее и на ней будут средства? Можете получить карту в ближайшем отделении или салоне МТС. Указанный в сообщении лимит должен быть доступен. Снимать наличные можно, комиссия составляет 1,9% от суммы операции, минимум 699 рублей (лимит — 50 000 рублей в день/600 000 рублей в месяц). Здравствуйте, у меня возник такой вопрос, я погасил задолженность на карте и когда я могу совершить следующую покупку, в этот же день? Наследующий день? В следующем месяце? Уважаемый Александр, уточнить, когда кредитный лимит буде возобновлен, можно в службе поддержки по номеру 8800 250-0-520. Как правило, средства становятся доступны на следующий день. Скажите вот такой вопрос я могу забирать её или нет Евгений, добрый день. Вам одобрена карта без кредитного лимита. Если дебетовый вариант вам не нужен, можете ее не забирать. Через 30 дней заявка на карту автоматически аннулируется. Здравствуйте мне пришло такое смс.можно ли сразу узнать кредитный лимит до посещения офиса МТС?Вам одобрена карта МТС Деньги Weekend. Получайте кэшбэк каждую пятницу и доход до 4% на остаток! Снятие наличных без комиссий во всех банкоматах РФ! Заберите карту по коду ** в любом салоне МТС или офисе Банка до 12.05.2021. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк» Мадина, добрый день. Вероятно, вам одобрена дебетовая карта без кредитного лимита. Уточнить персональные условия можно у оператора службы поддержки по номеру 8800 250-0-520 (бесплатно для регионов РФ). 11.04.2021г. в 13:25 пополнила через терминал кредитную карту МТС на сумму 6500. На руках остался чек, сумма пополнения так и не засветилась на балансе. Звонила на горячую линию, отвечает голосовой помощник. Соответственно, на вопросы он не отвечает. Куда обращаться? Ирина, добрый день. Платеж может идти до 3 дней. Но, возможно, возникли технические неполадки. Уточнить причины задержки и порядок своих действий можно у оператора в чате в мобильном приложении «Мой МТС» или на сайте банка в Личном кабинете. Вам одобрена дебетовая карта MTS CASHBACK! Кэшбэк до 25%, начисление % на остаток по накопительному счету и снятие наличных без комиссии в любых банкоматах РФ. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе банка. —— а эта карта одобрена без лимита? Уважаемая Светлана, рекомендуем вам связаться с менеджером банка по телефону горячей линии: 8 800 250 0990. Здравствуйте я оформляла кредитную карту через онлайн потом пришла смс что я могу забрать карту мтс деньги weekend в блежайшем салоне мтс по коду. Это получается придёт обычная дебютовая карта Олеся, добрый день. Если в СМС сказано, что лимит составляет 0 рублей, значит, банк не одобрил предоставление кредитного лимита, карта будет дебетовой. При активном использовании вы сможете в дальнейшем рассчитывать на кредитный лимит. Если карта не нужна, ее можно не забирать. А если лимит не указан вообще? Людмила, здравствуйте. Значит, по итогам анализа платежеспособности заемщика банк не одобрил предоставление кредитного лимита. Можно попробовать подать заявку в другие банки. Популярные кредитные карты с кешбэком доступны по этой ссылке. Добрый день пришло смс что одобрена «дебетовая карта мтс кэшбек»а оставляла заявку на карту с лимитом, правильно понимаю что карту заберу пустую и лимит не одобрен? Яна, добрый день. Банк не одобрил предоставление кредитного лимита. Если дебетовая карта не нужна, можете ее не забирать. Через месяц заявка аннулируется. Вы можете рассмотреть предложения по кредитным картам с кэшбеком от других банков по этой ссылке. Если я расплачусь кредитной картой МТС кэшбэк в интернет магазине ozon, за покупку телевизора, будет ли распространяться льготный период 111 дней? Спасибо! Наталья, здравствуйте. Льготные условия кредитования по карте МТС CASHBACK распространяются на безналичные операции. Таким образом, оплачивая покупку в интернет-магазине, вы можете рассчитывать на беспроцентный период до 111 дней. Здравствуйте я оформил онлайн заявку по карте мне пришло одобрение придите в мтс банк или салон связи скажите код и заберите карту. Смс которая пришла это предварительное одобрение или я прихожу и сразу забераю? Уважаемый Владимир, такое сообщение означает, что вы можете прийти и получить карту. Здравствуйте,получила смс от банка о том что мне одобрена кредитная карта с лимитом 75000,действительно ли я получу её при посещении?либо все таки возможен отказ? Ольга, добрый день. Такое предложение МТС Банка является предварительным. Окончательное решение будет принято после подачи заявки на кредитную карту. Сегодня получила карту с лимитом 68000 но денег на карти нет, что это значит Наталья, добрый день. Уточнить этот вопрос можно в колл-центре МТС Банка по номеру 8800 250-0-520 (бесплатно по России). Начисляется ли кэшбэк по карте MTS CASHBACK при использовании кредитных средств? Елена, здравствуйте. Кешбэк начисляется при оплате покупок за счет собственных и кредитных средств. Получила карту мтс кэшбэк 12 марта. Но почему то не могу ей пользоваться. Лимита нет и горит отрицательный баланс. Всё активировала Ксения, добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с оператором службы поддержки МТС Банка по номеру 8800 250-0-520 (бесплатно по РФ). Также можно написать в чат мобильного или Интернет-банка. Мне сегодня одобрили через интернет кредитную карту MTS CASHBACK .Пришло такое смс : Вам одобрена карта MTS CASHBACK с лимитом 123000 Руб.. 25.9% годовых, льготный период до 111 дней. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе Банка до 29.03.2021 по коду **. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк». Но я передумал брать карту. Что надо сделать чтобы отказаться от этого предложения? Уважаемый Евгений Михайлович, вы можете обратиться в службу поддержки банка и сообщить менеджеру об отказе в получении карты — 8 800 250-05-20. Также вы можете просто не получать карту, через месяц ваша заявка будет отменена автоматически. Пришло такое смс : Вам одобрена карта MTS CASHBACK с лимитом 0Руб.. 25.9% годовых, льготный период до 111 дней. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе Банка до 21.03.2021 по коду **. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк» Нина, добрый день. На данный момент кредитный лимит вам не согласовали. Вы можете получить дебетовую карту МТС Банка, активно пользоваться ею и через некоторое время попробовать подать заявку на открытие кредитного лимита. Вам одобрена дебетовая карта МТС Деньги Weekend! Кэшбэк каждую пятницу до 5% и снятие наличных без комиссии в любых банкоматах РФ. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе банка до 30.03.2021 по коду ******. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк» Олег, добрый день. Вы можете не получать дебетовую карту МТС Банка. После 30.03.2021 года заявка на ее выпуск будет аннулирована. Дрбрый день у меня кредитная карта MTS CASHBACK, интернет оплаты проходят нормально, но оплатить ей в магазине не получается выходит в терменалк ошибка, что делать? Хотя в салоне активация прошла и пинкод есть Уважаемая Фируза, ответить на ваш вопрос могут только в службе поддержки банка — 8 800 250-05-20. Если имеют место какие-либо технические неполадки, то оператор поможет решить вопрос удаленно. Вам одобрена карта MTS CASHBACK с лимитом 0Руб.. 25.9% годовых, льготный период до 111 дней. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе Банка. Кредитный лимит получается 0 рублей, но тут есть 111 дней % ставка? Уважаемый Александр, вам согласован дебетовый вариант карты. Льготный период и процентная ставка указаны для ознакомления, в случае последующего открытия вам кредитного лимита. Здравствуйте. Если я полностью погашу весь долг по карте и восстановлю кредитный лимит,то льготный период опять будет 111 дней со дня погашения? Уважаемая Наталья, да, льготный период восстановится. Здравствуйте,получили карту курьером на дом. Он сказал,что пришлют пин-код в смс после чего можно ей пользоваться. Так через какое время поступит смс с пин-кодом? Уважаемая Алина, вы можете позвонить по номеру 8 800 250-05-20 и следовать инструкции автоинформатора. Потребуется введение последних 4-х цифр карты. Звонить нужно с телефона, который указывался при заказе карточки. Пришло смс об одобрении кредной карты.с лимитом 20000 .карту можно будет забрать Уважаемый Николай, да, вы можете получить карту в любом офисе или салоне МТС. одобрили карту дебетовую но я передумал ее забирать,как поступить правильно или она просто уничтожиться? Уважаемый Евгений, да, вы можете просто не забирать карту. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заказала кредитную карту мтс , пришло смс одобрение и код. Но случайно удалила это смс. Могу ли я получить карту без этого смс? Спасибо Уважаемая Любовь, свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 250-0-520 и вам продублируют сообщение. Здравствуйте, мне после онлайн заявки пришло сообщение, что одобрена карта мтс кэшбэк с лимитом 25000 и что ее можно забрать. На ней будет лежать 25000? И могу ли я надеяться что по приезду в салон мне ее сразу же выдадут? Уважаемая Кристина, если вам пришло сообщение, значит вы можете получить карту в указанным кредитным лимитом. Здравствуйте. После получения карты МТС кэшбек и выбора комбинации для пин кода карта остается неактивной. Связаться с оператором практически невозможно. Как быть в этой ситуации ? Уважаемая Татьяна, вам нужно связаться со службой поддержки для устранения неполадок с активацией. Если сделать это по телефону 8 800 250-0-520 не получается, то вы можете обратиться в офис МТС или задайте вопрос сотруднику на официальном сайте МТС (чат находится в правом нижнем углу). Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как мне полностью закрыть карту МТС кешбек. Пользовался ею 1 месяц и хочу полностью закрыть. Спасибо. Уважаемый Алексей, все способы закрытия карты перечислены в нашей статье по этой ссылке. Если в смс написали чьо карта одобрена.ее точно одобрят в салоне при показании кода Уважаемая Олеся, да, карту вам одобрят и выдадут. Подавала заявку на кредитную карту.позже пришло что карта одобрена лимит тако то.заберите в салоне по коду.это точно уже дадут карту или в салоне могут отказать? Здравствуйте! Скажите если я полностью внесу всю сумму по карте мтс кэшбэк, обновится ли льготный период и смогу ли я снова пользоваться деньгами? Уважаемая Марина, льготный период по карте является возобновляемым. Получил карту MTS cash back, пытался оплатить покупки в магазине «Пятерочка». Уважаемый Алик, вы можете обратиться к специалисту в чате банка на официальном сайте. Здравствуйте. Как можно превратить из дебетовой карты мтс кешюек в кредитную? Уважаемый Илья, обратитесь к менеджеру банка по телефону горячей линии: 8 (800) 250-05-20. Специалист даст вам рекомендации с учетом вашего опыта использования карты. Можно ли использовать ее как зарплатную карту? Уважаемый Денис, банком не устанавливается ограничений для использования дебетового варианта карты в качестве зарплатной. Вы имеете право указать в своем заявлении тот банк, в который хотите переводить заработную плату, а работодатель обязан обеспечить вам реализацию этого права. Я оформил кредитную карту через онлайн мне одобрили сказали надо прийти в любой салон мтс до 18.01.2021 и сообщить код по смс а если я не приду до этого числа что произойдет Уважаемый Сергей, тогда вы не сможете забрать карту и не исключено, что вам будет необходимо перезаказать кредитку заново. Вам одобрена карта MTS CASHBACK с лимитом 0Руб.. 25.9% годовых, льготный период до 111 дней. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе Банка до 06.01.2021 по коду 2236423. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк». Что значит лимитом 0 рублей? Это дебетовая карта? Уважаемая Мария, да, ваш одобрен дебетовый вариант карты. Я вообще всего 30 руб перевела на карту Сбербанка. Нигде не указали комиссию, и я решила, что её не возьмут за такую маленькую сумму. Перевела и взяли комиссию 700 руб. Они больные? Добрый день! Не могу с карты оплатить покупки в магазине( не пойму она только онлайн покупки) пишет отказ покупки Уважаемая Елена, вам необходимо уточнить этот момент у оператора по телефону горячей линии 8 800 250-0-520. Можно получить кредитную карту с временной пропиской Уважаемая Дарья, для получения карты банк предъявляет требование только по наличию паспорта гражданина РФ. Оформить заявку на оформление карты вы можете по этой ссылке. Добрый день подскажите пожалуйста как посмотреть в мобильном приложении номер карты и защитный код? Уважаемый Николай, вы можете ознакомиться с руководством пользователя мобильного приложения по этой ссылке. День добрый! Мне одобрили карту МТС Cashback с кредитным лимитам. Могу ли я не посещая офис МТС для получения карты выпустить в приложении виртуальную карту? Уважаемая Ольга, нет, для оформления виртуальной карты необходимо заполнить новую заявку на оформление. Здравствуйте! Уважаемый Игорь, рекомендуем вас связаться со службой поддержки МТС Банка по телефону 8 800 250-0-520 — специалист службы поддержки пошагово объяснит вам как это сделать. Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь. Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна. ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020. Наша главная цель — помочь вам Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей. Как мы зарабатываем деньги Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов. ИсточникВопросы-ответы о кредитной карте MTS CASHBACK: страница 3
Частые вопросы
Ваши вопросы (405)
Написали что привезет курьер
Нужно будет ещё какие то документы оформлять
Вам одобрена карта MTS CASHBACK с лимитом 107000Руб.. 25.9% годовых, льготный период до 111 дней. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе Банка до 19.05.2021 по коду **. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк»
А снимать средства с такой карты можно?
Вам одобрена карта МТС Деньги Weekend. Получайте кэшбэк каждую пятницу и доход до 4% на остаток! Снятие наличных без комиссий во всех банкоматах РФ! Заберите карту по коду ** в любом салоне МТС или офисе Банка до 16.05.2021. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк»
Вам одобрена карта МТС Деньги Weekend. Получайте кэшбэк каждую пятницу и доход до 4% на остаток! Снятие наличных без комиссий во всех банкоматах РФ! Заберите карту по коду ****** в любом салоне МТС или офисе Банка до 12.05.2021. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк»
Что будет если я не стану забирать карту?
На терминале пишет «Данная карта не обслуживается».
Перезвонить на горячую линию не предлагать, там вообще нет такого пункта.
Отменить перевод нельзя, вернуть ничего нельзя. Что за обман? Любые переводы можно вернуть, если надо!
Как можно перевыпустить карту в моб.приложении?Не могу найти такой опции,вижу только блокировку и оформление новой.Задать вопрос Отменить ответ
Похожие предложения
Кред. лимит 500 000 Р Проц. ставка 29% Без процентов До 55 дней Стоимость 0 руб. Кэшбек 1% Решение 1 день
Кред. лимит 1 500 000 Р Проц. ставка От 13,9% Без процентов До 120 дней Стоимость От 0 руб. Кэшбек До 3% Решение От 15 мин.
Кред. лимит 600 000 Р Проц. ставка От 23,9% Без процентов До 50 дней Стоимость От 0 руб. Кэшбек СПАСИБО Решение До 2 дней
Кред. лимит 300 000 Р Проц. ставка От 20.9% Без процентов До 50 дней Стоимость До 1188 руб. Кэшбек До 8% Решение 1 день
Кред. лимит 1 000 000 Р Проц. ставка 25,9% Без процентов 100-125 дней Стоимость От 0 руб. Кэшбек 1-10% Решение 1 час
Кред. лимит 300 000 Р Проц. ставка 23.9% Без процентов До 55 дней Стоимость 0 руб. Кэшбек 1,5% Решение 1 час
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение