- Посылка покинула место транзита в Германии: что это такое?
- Что это?
- Почему Германия?
- Склад в Европе
- Пересылка
- Ошибка
- Что делать?
- Сроки доставки посылок из Германии в Россию
- Информер сроков доставки и экспорта
- Статистика доставки посылок Почты России
- Посылка не отслеживается в России.
- Посылка покинула место транзита в Германии: что это такое?
- Что это?
- Почему Германия?
- Склад в Европе
- Пересылка
- Ошибка
- Что делать?
- Покинуло место транзита германия что это значит
Посылка покинула место транзита в Германии: что это такое?
Современный человек уже не представляет своей жизни без покупок через Интернет. Это быстро, часто дёшево и удобно. Но иногда, в зависимости от магазина или службы доставки, посылка может оказаться в очень неожиданном месте.
Что это?
Стоит сначала разобраться, что такое «место транзита»? На самом деле, всё очень просто. Транзитный пункт – это место, где на отправление собирается вся информация и там же и определяется, как доставить посылку до адресата максимально быстро и выгодно. Чаще всего, такой пункт находится недалеко от склада, откуда отправлялся товар.
Германия – тут ещё проще. В этом месте обозначается местоположение самого пункта.
Почему Германия?
На самом деле, вариантов может быть сразу несколько. Рассмотрим самые популярные из них.
Склад в Европе
Если заказ был сделан через Европейский магазин, то есть вероятность, что склад с товарами находился именно на территории этой страны.
И после всех проверок посылка будет отправлена в страну заказчика либо водой, либо самолётом.
Пересылка
Такое часто бывает с китайскими интернет-магазинами. Отправка напрямую в Россию через воздух или воду может быть затруднительна (особенно, если речь идёт о западной части страны или Калининграде). Тогда, Китаю проще отправить посылку через территорию Германии, откуда она уже будет отправлена в Россию.
Определить такой вариант просто – в отслеживании посылки будут указаны два транзитных пункта: один в Китае, второй в Германии.
Ошибка
Не стоит учитывать и банальный факт ошибки, когда система случайно отправила посылку не в ту страну. В этом случае, остаётся ждать, когда ошибку заметят и отправят заказчику его отправление снова. Но, на самом деле, лучше просто дождаться срока гарантии и вернуть деньги, так как может пройти несколько месяцев, а за это время продавец успеет ещё раз отправить покупку.
Что делать?
Если отправление уже долгое время (около двух недель) находится в транзитном городе Германии, стоит обратиться к продавцу, а тот – в свою службу доставки.
Если те подтвердят ошибку, можно договариваться с продавцом о повторной отправке или о возмещении средств.
Если же после транзита посылка тронулась, значит она скоро будет у Вас в руках, главное ждать. Но стоит помнить про сроки доставки. Если они были нарушены, Вы вправе потребовать возврат и магазин обязан его сделать.
Источник
Сроки доставки посылок из Германии в Россию
Самая актуальная тема для покупателей интернет-магазина computeruniverse.ru — сроки доставки посылок из Германии в Россию . Этот показатель отличается в зависимости от нагрузки на почтовые службы и времени года. Пик количества международных почтовых отправлений всегда приходится на новогодние праздники, а к лету их количество постепенно снижается до минимума.
Информер сроков доставки и экспорта
Цифра слева на данной картинке отражает средние сроки прохождения посылкой своего пути от статуса «Покинуло место транзита» в Германии до «Прибыло на территорию России» то есть сроки экспорта посылки. В правом верхнем углу указаны средние сроки доставки посылки от отправителя получателю. Нижеприведенная информация постоянно обновляется и отражает ситуацию на текущую дату.
Статистика доставки посылок Почты России
Если по отслеживанию посылок всё подробно расписано на этом сайте, то для того, чтобы узнать примерные сроки доставки нужно воспользоваться специальными сервисами.
Одним из них является сайт неофициальной Статистики почты России. В боковой колонке слева на этом сайте по ссылке «Добавить свой трек» — доступна функция добровольного добавления вашего почтового идентификатора для статистики. Количество их на одну дату ограничено и чаще всего вы увидите сообщение: «превышен лимит треков на одну дату«.
Чуть ниже ссылка «Германия (DE) — Россия» — по ней вы попадете на страницу статистики для треков вида CL*********DE, которые на данный момент присваиваются заказам из Компьютеруниверса. Здесь вам будет доступна текущая статистика по контрольным точкам.
Все посылки из Германии в Россиию доставляемые обычной немецкой почтой проходят следующие этапы — контрольные точки:
- Приём – посылка передана немецкой почте, обработка таможней в Германии.
- Экспорт – отправка посылки за пределы Германии.
Далее следует самый сложный этап — это период в ожидании между ЭКСПОРТОМ посылки из Германии и ИМПОРТОМ – получением посылки в России. Ситуацию на сегодня на основании аналаза данных за последние 2 недели отражает информер в начале страницы.
- Импорт РФ — прибытие посылки в РФ.
- Таможня ВХ — прохождение российской таможни.
- Таможня ВЫХ — заверщение таможенного оформления.
- МППО – сортировка посылок и отправка в ваш регион.
Самое долгожданное и радостное событие — это поступление посылки в МППО (международный пункт почтового обмена). После этого посылочка начнет уже быстрее путешествовать по стране до вашего почтового отделения.По каждому трек-номеру на сайте вы можете просмотреть более подробную ситуацию, кликнув по знаку вопросика.
При отслеживании посылки после появления события « прибыла в место вручения » вы спокойно можете идти на почту, не дожидаясь почтового извещения. Перед этим рекомендуется заранее прочитать подробно правила получения посылок.
Посылка не отслеживается в России.
Один из покупателей данного магазина предложил крайний вариант, когда после пересечения границы посылка не отслеживается в течении 10 и более дней… Достаточно написать письмо на этот адрес client@russianpost.ru :
Здравствуйте!Посылка CB574765648DE по данным отправителя интернет-магазина computeruniverse.ru находится на территории Российской Федерации. Данное международное ЭКСПРЕСС отправление «номер отслеживания» было выслано в РФ из Германии 01 сентября 2016 года. Однако ваша служба до сих пор (на данный более 11 дней) не регистрирует ее на территории РФ и тем самым нарушает контрольные сроки пересылки международных ЭКСПРЕСС отправлений. Прошу принять незамедлительные меры по соблюдению контрольных сроков доставки международных ЭКСПРЕСС отправлений, а также предоставить мне информацию о фактическом нахождении данного почтового отправления.Письменная копия данной жалобы направлена также в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП).С уважением, Юрий Саенко!
Буквально на следующий день ваша посылка скорее всего уже будет отслеживаться. Надо учитывать, что это крайний вариант и прибегать к нему следует уже в последнюю очередь. В данной ситуации вначале необходимо узнать у сотрудников немецкого магазина компьютерюниверсал о реальном статусе посылки, а уже только потом обращаться на Почту России. Всем быстрой доставки!
Источник
Посылка покинула место транзита в Германии: что это такое?
Современный человек уже не представляет своей жизни без покупок через Интернет. Это быстро, часто дёшево и удобно. Но иногда, в зависимости от магазина или службы доставки, посылка может оказаться в очень неожиданном месте.
Что это?
Стоит сначала разобраться, что такое «место транзита»? На самом деле, всё очень просто. Транзитный пункт – это место, где на отправление собирается вся информация и там же и определяется, как доставить посылку до адресата максимально быстро и выгодно. Чаще всего, такой пункт находится недалеко от склада, откуда отправлялся товар.
Германия – тут ещё проще. В этом месте обозначается местоположение самого пункта.
Почему Германия?
На самом деле, вариантов может быть сразу несколько. Рассмотрим самые популярные из них.
Склад в Европе
Если заказ был сделан через Европейский магазин, то есть вероятность, что склад с товарами находился именно на территории этой страны.
И после всех проверок посылка будет отправлена в страну заказчика либо водой, либо самолётом.
Пересылка
Такое часто бывает с китайскими интернет-магазинами. Отправка напрямую в Россию через воздух или воду может быть затруднительна (особенно, если речь идёт о западной части страны или Калининграде). Тогда, Китаю проще отправить посылку через территорию Германии, откуда она уже будет отправлена в Россию.
Определить такой вариант просто – в отслеживании посылки будут указаны два транзитных пункта: один в Китае, второй в Германии.
Ошибка
Не стоит учитывать и банальный факт ошибки, когда система случайно отправила посылку не в ту страну. В этом случае, остаётся ждать, когда ошибку заметят и отправят заказчику его отправление снова. Но, на самом деле, лучше просто дождаться срока гарантии и вернуть деньги, так как может пройти несколько месяцев, а за это время продавец успеет ещё раз отправить покупку.
Что делать?
Если отправление уже долгое время (около двух недель) находится в транзитном городе Германии, стоит обратиться к продавцу, а тот – в свою службу доставки.
Если те подтвердят ошибку, можно договариваться с продавцом о повторной отправке или о возмещении средств.
Если же после транзита посылка тронулась, значит она скоро будет у Вас в руках, главное ждать. Но стоит помнить про сроки доставки. Если они были нарушены, Вы вправе потребовать возврат и магазин обязан его сделать.
Источник
Покинуло место транзита германия что это значит
Операция приема отправления в стране получателя.
Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.
Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.
Операция приема отправления в стране получателя.
Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.
Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.
Присваивается в том случае, если почтовый оператор сообщил, что была осуществлена попытка доставки отправления получателю, но по каким-либо причинам вручение не состоялось. Данный статус не отображает конкретной причины невручения.
Варианты дальнейших действий:
- Новая попытка вручения
- Посылка будет передана на хранение до востребования или до выяснения обстоятельств
- Возврат отправителю
Что делать если получен данный статус:
- Необходимо связаться с почтовым отделением, доставляющей отправление и выяснить причину невручения.
- Необходимо самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.
Источник