Передача авиакомпании алиэкспресс что значит

Что означает статус «Hand over to airline»?

Статус «Hand over to airline»- означает «Передано авиакомпании». Это означает, что посылку погрузили в контейнер и передали авиаперевозчику для отправки в Сингапур.

То есть посылка уже была выпущена почтой Китая, но на почте Сингапура данное отправление не зарегистрировано. Поэтому на официальном сайте почты Сингапура еще нет никакой информации про посылку. Но на самом сайте Алиэкспресс есть статусы движения по Китаю, так как ваш товар идет до границы курьерской компанией, которая дает информацию о движении посылки.

Где зависли посылки почты Сингапура?

Точной информации, застряли ли они в Китае, или зависли по прилету в Сингапур, на данный момент нет. При этом, отправление может зависнуть на двух этапах:

1. Посылка еще не вылетела в Сингапур, так как ожидает заполнения контейнера для отправки.
2. Посылка прибыла в Сингапур, и лежит на складе временного хранения. Ожидая поступления и регистрации на почте.

Что делать, если зависла посылка со статусом «Hand over to airline»?

Если ваша посылка попала в число застрявших, то:

1. Просто ждем ее, периодически проверяя трек номер, мало ли начнется движение.
2. Дополнительно можно написать продавцу, попросить его узнать, почему застрял ваш заказ. На данном этапе посылка принадлежит продавцу и только он может подать в розыск.
3. Если товар не придет к крайнему сроку защиты, то открывайте спор на полный возврат денег

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Найди ответ прямо сейчас

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

Источник

Hand over to airline — перевод статуса на русский язык

При отслеживании заказа на AliExpress с помощью SF eParcel трек выдает множество различных статусов, отмечающих этапы транспортировки товара из китайского магазина до почтового отделения по адресу покупателя. В статье я расскажу, что означает статус Hand over to airlone, появляющихся на этапе отправки посылки из страны отправления, и каков его перевод на русский язык.

Перевод статуса Hand over to airline на русский язык

Hand over to airline переводится на русский язык как «Передано авиакомпании». Это значит, что посылка уехала со склада транспортной компании и была успешно принята работниками аэропорта.

Теперь она вместе с другими экспортируемыми товарами лежит на складе аэропорта и дожидается прохождения таможенной проверки и отправки в страну назначения. Этот статус является альтернативой сообщения Export, которое высвечивается, если у посылки имеется международный трек-номер, не так подробно описывающий внутри китайские события.

Статус Hand over to airline может появляться несколько раз за все время доставки заказа. Это связано с тем, что китайские товары редко отправляются напрямую в страны СНГ. Например, посылка может быть направлена через Сингапур — это касается, в первую очередь, сложных технических товаров (например, электроники), которую нельзя отправлять обычной китайской почтой.

В трек-номере в таком случае будет стоять индекс SG. Как следствие, статус появится сначала при нахождении товара в аэропорту Гонкога, затем во время его пребывания в аэропорту Сингапура. Иногда в квадратных скобках перед статусом указывается город.

По вашему номеру товара при отслеживании почтовых отправлений в AliExpress будут и другие статусы, чтобы знать значение своего статуса перейдите по ссылке:

Что делать, если статус на Алиэкспресс долго не меняется

Если статус Hand over to airline долго не меняется, переживать не следует. Нужно связаться с продавцом, который уточнит у транспортной компании местонахождение посылки. В некоторых случаях товар может долго лежать в аэропорту по естественным причинам — объемы экспорта большие, и до конкретной посылки может долго доходить очередь. Также повлиять могут многочисленные китайские праздники и выходные.

О проблемах с посылкой можно говорить, если статус Hand over to airline в Aliexpress задерживается больше, чем на месяц. Такая проблема в последнее время свойственна службам Сингапура — если заказ направлен через другую страну, проблем возникнуть не должно. Перед оформлением заказа стоит узнать у продавца, каким образом он осуществляет доставку.

Если проблема возникла, порядок действий таков:

• Открывается спор по факту невозможности отслеживания заказа. Причиной нужно указать задержку товара в Китае более, чем на две недели. Возможно это, если используемый метод доставки — стандартная доставка Алиэкспресс.
• К спору прикрепляются снимки экрана, на которых видно «зависший» статус.
• Спор переходит в разряд арбитража, который рассматривает проблему без учета оправданий продавца (которые часто врут, сваливают проблемы на плохую логистику и праздники, неправомерно продлевают срок защиты покупателя и т.д.)

Арбитражное рассмотрение проблемы займет некоторое время, но по его итогам с большой вероятностью деньги за покупку будут возвращены. Возможно, еще через какое-то время и товар придет.

Прежде чем открывать спор, можно попробовать связаться с почтой Сингапура — там объяснят, что происходит с товаром. Даже если с посылкой все в порядке, идти она будет гораздо дольше обычного.

Чтобы избежать потери заказанной посылки на этапе Hand over to airline (как он переводится на русский было рассмотрено выше), перед заказом электроники и другого технически сложного товара следует уточнять у продавца, через какую страну отправляются товары. Если это Сингапур, то лучше выбрать другой магазин.

Источник

Hand over to airline — перевод на русский язык

Hand over to airline — статус в отслеживании почтовых отправлений из Китая, свидетельствующий о том, что посылка была передана авиакомпанию.

Заказы попадают в международный аэропорт Гонконга со склада, который расположен в городе Шэньчжэнь. К тому же, статус может означать, что груз уже покинул Китай в направлении страны назначения.

Когда посылка приземлится в стране получателя, в информации об отслеживании появится новая запись о том, что груз прилетел в один из городов страны назначения.

Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении

Hand over to airline

Статус Hand over to airline можно увидеть в сервисах отслеживания при попытке определить текущее местонахождение посылки, которая отправлена способом доставки AliExpress Standard Shipping. К тому же, похожие записи встречаются и у других перевозчиков.

Подпишись на наш Telegram — @ali_space ❤️

Будь первым, кто узнает о новых промокодах и скидках на AliExpress!

На индивидуальной странице выбранного заказа отображается статус посылки, а над ним полная дата и время, произошедшего события в процессе доставки.

Буквальный перевод фразы «Hand over to airline» на русском языке звучит следующим образом — «Передача в авиакомпанию».

Более полная информация об отслеживании почтового отправления доступна на страницах инструмента PakTrac.

Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении

Смысл других статусов в информации об отслеживании и их перевод на русский язык описаны в разделе нашего ресурса — Статусы отслеживания посылок.

Источник

Hand over to airline — перевод на русский

Ответ:

Здравствуйте, Ольга! Любой товар с али проделывает немалый путь от продавца к покупателю. За все время посылка проходит несколько промежуточных пунктов. В некоторых груз зависает надолго, например, таможня, в других — отгружается быстро и статус обновляется.

Hand over to airline перевод

На русский язык можно перевести фразу так: «Сдано в авиакомпанию». На деле это означает, что посылка прибыла со склада в городе Шеньчжень в международный аэропорт Гонконга. Также статус hand over to airline failure не меняется и в тот момент, как бандероль вылетела в страну получателя.

Только после того, как самолет приземлится в каком-либо городе страны покупателя, тот получит уведомление об этом.

Посылка зависла надолго

Hand over to airline могут увидеть пользователи, которые выбрали стандартную доставку AliExpress Standard Shipping. Отметим, что она не является самой быстрой из предлагаемых. В стране получателя, обычно, посылка идет государственными логистическими компаниями, например, почтой России.

Почему статус долго не меняется? Здесь может быть несколько причин:

1. долгая сортировка
2. длительное ожидание рейса
3. проблемы вылета с китайской стороны (плохие погодные условия и прочее)
4. большие объемы заказов (бывает в дни распродаж)
5. задержка на таможне (иногда таможенники запрашивают дополнительные данные)

Как показывает практика, статус висит в среднем от 3 до 5 дней. После ждет прохождение таможни и перемещение по стране покупателя.

Источник

Hand over to airline

Hand over to airline в переводе на русский означает «Передано в авиакомпанию»

Данный статус относится к китайской почтовой службе Aliexpress Standard Shipping. Обнаружить его можно в личном кабинете AliExpress при отслеживании посылки.

Статус Hand over to airline означает, что заказ был передан в аэропорт. В нем ваша посылка, как и многие другие находятся в ожидании необходимого рейса. Обычно отправления приходят в аэропорт Гонконга в городе Шеньчжэнь.

Иногда данный статус может быть промежуточным и не означать, что заказ идет в страну назначения. Чаще всего это бывает при отправке посылки из Китая через почту Сингапура. В данном случае статус указывает, что посылка отправляет в Сингапур.

Статус Hand over to airline при отслеживании может не меняться от 3 до 15 дней. Скорость отправки зависит от ценности груза, а также загруженности логистической компании. После погрузки на самолет и отправления статус заказа изменяется на Airline departure from original country.

Что делать если посылка застряла на статусе Hand over to airline?

Если статус заказа завис «Hand over to airline», то вам необходимо:

• Написать сообщение продавцу с просьбой уточнить, почему у товара так долго не меняется статус.
• Если продавец ничего полезного не написал можно обратиться в службу поддержки. (рабочая инструкция находится здесь)
• Если же статус так и остается неизменным — открывайте спор. В споре указывайте полный возврат.

Источник