Оплата с учетом рекомендуемого платежа что значит

В «ТНС энерго» объяснили, зачем ввели рекомендуемые платежи в квитанции за свет

В «ТНС энерго Великий Новгород» сегодня разъяснили новый порядок начисления платы за свет. В квитанциях, к удивлению жителей, появилась графа «рекомендованный платеж». Фактически – аванс, который коммунальщики предлагают плюсовать к сумме за потребленные киловатты.

Новгородцы взбудоражены. В новых квитанциях за электроэнергию к основной сумме приплюсована еще одна. Мелкий шрифт гласит: «рекомендуемый платеж».

Денис Машко, начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Великий Новгород»: «Рекомендуемый платеж – это платеж за текущий месяц. Он необязателен к оплате. Обязательный платеж – это тот, который указан в графе «к оплате» и который относится к потреблению электроэнергии предыдущего периода. Рекомендуемый платеж рассчитывается, исходя из среднего потребления за предыдущие периоды или норматива в случае отсутствия прибора учета».

Другими словами «обязательный платеж» – это то, что вы сейчас должны за февраль, а «рекомендуемый» – это то, что вы будете должны за март по прогнозам «ТНС энерго». Его компания рекомендует внести заранее, чтобы, как гласит агитка на сайте компании, не забыть заплатить за свет в будничной суете и застраховать себя от появления долга.

Еще раз: платить его не обязательно и можно вычеркнуть из квитанции при оплате. Что же мешает внести произвольную сумму аванса, как многие делали раньше, мы тоже поинтересовались.

Денис Машко, начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Великий Новгород»: «Поскольку часто получается так, что потребитель некорректно просчитывает, некорректно умножает, применяет неправильный тариф, платежный агент, который принимает, не понимает, что нужно внести с точки зрения объема показаний, мы автоматизировали этот процесс».

В общем, «ТНС энерго» заботится о вас. Правда многие уже заметили, что рекомендуемый платеж превышает фактические расходы. К тому же его не вычеркивает система автоплатежей различных банковских систем. В итоге, после нескольких месяцев может набежать переплата. Впрочем, переплатить можно и по другим причинам, например, если вы не предоставили данные счетчика, и расчет был сделан по среднему значению за последние 6 месяцев.

Арина Аксенова, корреспондент: «Я тоже оказалась в числе невнимательных граждан, и у меня образовалась переплата почти в 4000 рублей. Оказалось, что вернуть ее можно, но все не так просто».

Пришлось пару недель переписываться с «ТНС энерго», предоставить внушительный пакет документов и фотографию моего электросчетчика. Теперь мне остается ждать положительного, надеюсь, решения и зачисления денег на счет. Все эти манипуляции я проделала через личный кабинет на сайте поставщика электроэнергии, а тем, кто с интернетом на «вы», вероятно, придется совершить не одно посещения офиса «ТНС», а также банка. И если ваш телефон не умеет фотографировать, тоже неясно, как быть.

Поэтому, еще раз напоминаем: внимательно читайте мелкий шрифт и выбирайте тот способ оплаты, который вам подходит, чтобы потом два раза не бегать.

Источник

ПАО «ТНС энерго Кубань» предлагает воспользоваться новой услугой «Рекомендуемый платеж»

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» направила потребителям, проживающим в многоквартирных домах, августовские квитанции измененного формата.

Обновление связано с запуском новой услуги под названием «Рекомендуемый платеж». Соответствующая графа появилась в счете за потребленную электроэнергию и теперь станет постоянной.

В правой части обновленной квитанции указаны следующие варианты платежей:

— «К оплате» — обязательный платеж за объем уже потребленной клиентом электроэнергии.
— «Рекомендуемый платеж» — предварительный платеж за текущий месяц, рассчитанный исходя из среднемесячного потребления ресурса.
— «Сумма», включающая обязательный и рекомендуемый платежи.

Обновленный счет позволяет клиенту самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему предпочтителен: оплатить только обязательный платеж, либо добавить к нему сумму рекомендуемого платежа.

Новая услуга позволит потребителям избежать образования задолженности и начисления пеней, если по каким-либо причинам они не смогут вовремя оплатить счет в предстоящем месяце. Внесение рекомендуемого платежа удобно тем, кто предпочитает не иметь долги и не хочет беспокоиться о наступлении очередного платежного периода, находясь в отпуске, командировке или стесненных финансовых обстоятельствах. Рекомендуемый платеж не только застрахует от появления долга, но и поможет провести грамотное финансовое планирование.

ПАО «ТНС энерго Кубань» также обращает внимание клиентов на то, что в квитанции нового вида будет изменен QR-код, предназначенный для оплаты. Теперь в нем зашифрована сумма обязательного и рекомендуемого платежей. При оплате с помощью устройства, считывающего
QR-код, эту сумму можно скорректировать, если клиент выберет для себя другой вариант платежа.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 56 ЦОКов. Общество обслуживает более 55 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 400 тыс. бытовых клиентов, что составляет 57,23 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2019 года составил 13,9 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.

Источник

«ТНС энерго Карелия» знакомит абонентов с возможностью внесения рекомендуемого платежа

«ТНС энерго Карелия» в завершающий месяц года напоминает абонентам об обязанности своевременного внесения платежей за потребленную электрическую энергию.

Специалисты ресурсоснабжающей организации обращают внимание, что законодательство обязывает граждан-потребителей производить оплату счетов за потребленные коммунальные ресурсы, в том числе и электрическую энергию, в срок не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным*.

И, хотя гарантирующий поставщик соблюдает закрепленный Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424 период приостановки взыскания неустойки (штрафа, пени), следует помнить, что это время истекает 1 января 2021 года.

В круговерти новогодних хлопот немудрено пропустить срок внесения платы по счетам. Чтобы по лицевому счету не формировалась задолженность, в энергосбытовой компании советуют обратить внимание на возможность оплаты с учетом среднемесячного потребления.

Форма счета, предусматривающая внесение частными лицами такого платежа, внедрена в «ТНС энерго Карелия» в июле.

Обновленная форма счета содержит специальное поле для внесения платы с учетом рекомендуемого платежа. То есть, в квитанции указан платеж, состоящий из двух сумм:

• Обязательный платеж — стоимость уже потребленного за истекший месяц ресурса.
• Рекомендуемый платеж — оплата электроэнергии за текущий месяц, сформированный с учетом среднемесячного потребления или норматива.

Внесенные в качестве рекомендуемого платежа средства идут в счет оплаты потребления текущего месяца. То есть, при такой форме оплаты сама возможность образования долга исключена.

Сумма с учетом рекомендуемого платежа зашифрована в QR-коде для оплаты счетов через терминалы гарантирующего поставщика, Сбербанка или отделений Почты России. В случае, если клиент выбирает внесение иной суммы в качестве рекомендуемого платежа, при оплате через терминал сумму можно скорректировать.

— Рекомендуемый платеж очень удобен тем, кто предпочитает никогда не иметь долгов, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев. — Компания предоставляет клиентам возможность самостоятельного выбора предпочтительного вида платежа, и все больше абонентов выбирают возможность планировать бюджет заранее.

Напоминаем, быстро внести плату по счету можно:

• на главной странице сайта компании;
• через «Личный Кабинет» на сайте компании (для зарегистрированных пользователей);
• в мобильном приложении (для пользователей, зарегистрированных в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «ТНС энерго»);
• в терминалах и кассах партнерских организаций.

«ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего комфорта!

*ст. 155 Жилищного кодекса РФ, п. 66 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 25,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2019 года объем реализации электрической энергии составил 1,997 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.

Источник

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Что такое «рекомендуемый платеж»?

Рекомендуемый платеж

В графе «к оплате с учетом рекомендуемого платежа» указана сумма, которая включает в себя сумму «обязательного и рекомендуемого платежей». Обращаем ваше внимание, что теперь в QR-коде зашифрована сумма обязательного и рекомендуемого платежей. При оплате через терминал эту сумму можно самостоятельно скорректировать, исключив «рекомендуемый платеж».

«Обязательный платёж» при этом остаётся. «Обязательный платёж» указан в графе «К оплате»

Клиентам, которые перешли на электронную квитанцию, также предлагается вариант внесения оплаты с учётом «рекомендуемого платежа».

В чём преимущества рекомендуемого платежа?

Обновленный счёт позволяет клиенту самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему удобен.

Обязательный платёж — это платёж за электроэнергию, уже потребленную в прошедшем расчетном периоде. Он обязателен к оплате.

Рекомендуемый платёж — это оплата энергопотребления за текущий месяц.

Рекомендуемый платёж будет полезен тем, кто предпочитает:

• никогда не иметь долгов;
• не вспоминать об оплате в последний день;
• не стоять в очереди к терминалу в пик платежей за ЖКУ.

• у вас в этот период планируется активный график, есть вероятность, что Вы не успеете или забудете вовремя произвести платёж;
• вы можете находиться на отдыхе или в командировке на территории с труднодоступной связью;
• в даты платежа вероятны какие-то иные сложности с оплатой.

* Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Источник

В чём суть изменений в квитанции за электроэнергию?

В чём преимущества рекомендуемого платежа?

Обновленный счёт позволяет клиенту самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему удобен.

Обязательный платёж — это платёж за электроэнергию, уже потребленную в прошедшем календарном месяце. Он обязателен к оплате.

Рекомендуемый платёж — это оплата энергопотребления за текущий месяц.

Рекомендуемый платёж удобен тем, кто предпочитает спокойствие:

• никогда не иметь долгов;
• не вспоминать об оплате в последний день;
• не стоять в очереди к терминалу в пик платежей за ЖКУ.

Бывают также жизненные ситуации, когда оплата текущего потребления не только удобна, но и необходима. Например, если Вы не уверены, что сможете оплатить в дату, предусмотренную законом:

• у Вас в этот период планируется активный график, в связи с чем есть вероятность, что Вы не успеете или забудете вовремя произвести платёж;
• Вам в эти дни нужно будет на время уехать;
• в даты платежа вероятны какие-то иные сложности с оплатой.

Рекомендуемый платёж в этом случае не только застрахует от появления долга, но и поможет провести грамотное финансовое планирование.

Источник