- Как пригласить продавца или риелтора в сделку на ДомКлик
- Кого можно пригласить в сделку на ДомКлик
- Возможности участников
- Возможности риелтора покупателя
- Возможности продавца
- Возможности риелтора продавца
- Как пригласить участника в личный кабинет в веб-версии ДомКлик
- Как изменить условия и состав участников в договоре ипотеки
- Выделение доли в залоговом объекте недвижимости
- Какие нужны документы
- Изменение состава созаемщиков
- Исключение созаемщиков из состава должников
- Замена созаемщика
- Переход статуса титульного заемщика другому созаемщику
- Какие нужны документы
- Замена недвижимости в залоге у банка
- Какие нужны документы
- Как изменить условия кредитного договора
- Сколько времени занимает рассмотрение заявки
- Как и где получить согласие банка
- Как продавцу принять приглашение в сделку
- Журнал Домклик
- Шаг 2. Разместите деньги на расчетном счете (только для покупателя)
- Шаг 3. Оформите и загрузите в сделку страховые полисы (только для покупателя)
- Шаг 4. Ознакомление с документами в личном кабинете (для всех участников сделки)
- Как покупателю войти в ипотечную сделку
- Как продавцу войти в ипотечную сделку
- Шаг 5. Подписание документов в мобильном приложении Домклик
- Шаг 6. Перевод денег продавцу и выдача ипотеки покупателю (для всех участников сделки)
Как пригласить продавца или риелтора в сделку на ДомКлик
Вы можете пригласить участников в вашу сделку на ДомКлик.
Кого можно пригласить в сделку на ДомКлик
- Вашего риелтора
- Продавца
- Риелтора продавца
В зависимости от роли участника, которого вы приглашаете, ему будут доступны разные возможности на ДомКлик. Мы позаботились о том, чтобы важная личная информация была доступна только вашему риелтору.
Возможности участников
Возможности риелтора покупателя
- Отслеживать статусы сделки
- Загружать документы
- Общаться через чат сделки
- Видеть условия ипотеки
- Скачивать загруженные документы
Возможности продавца
- Отслеживать статусы сделки
- Загружать документы
- Общаться через чат сделки
Возможности риелтора продавца
- Отслеживать статусы сделки
- Загружать документы
- Общаться через чат сделки
Как пригласить участника в личный кабинет в веб-версии ДомКлик
1️⃣ Авторизуйтесь на сайте ДомКлик: DomClick.ru
2️⃣ Перейдите в личный кабинет, для этого выберите раздел «Ипотека» в шапке сайта, а дальше — «Мой личный кабинет» или выберите раздел «Ипотека» из выпадающего меню в правом верхнем углу.
3️⃣ Пролистайте станицу вниз — в правой части экрана вы увидите блок «Участники сделки»
4️⃣ Нажмите на кнопку «Добавить». В открывшемся окне выберите из выпадающего списка роль участника, которого вы хотите добавить — ваш риелтор, продавец или риелтор продавца. Вы увидите, какие возможности станут ему доступны, после того, как участник будет добавлен.
5️⃣ В поле ниже укажите номер телефона того участника, которого необходимо пригласить и подтвердите, что оставляете телефон с его согласия — для этого предварительно согласуйте добавление в сделку с самим участником лично.
6️⃣ Проверьте данные и если они верны, нажмите кнопку «Отправить приглашение».
7️⃣ На указанный вами номер телефона будет отправлено СМС с приглашением и кодом. Участник должен принять приглашение, отправленное в СМС.
Вы сможете управлять приглашениями вы можете в разделе «Участники сделки». Для того, чтобы отозвать приглашение, если оно ещё не принято, нажмите кнопку «Отменить» в разделе «Участники сделки».
8️⃣ Когда участник примет приглашение, вы увидите его в разделе «Участники сделки». Вы можете кликнуть на его имя и в открывшемся окне управлять его возможностями — запретить или снова открыть участнику доступ в ваш чат с менеджером банка, или при необходимости удалить участника.
Так же вы можете добавлять или удалять и других участников сделки. Если у вас что-то не получается, просто напишите или позвоните менеджеру — и тогда добавить участника поможет менеджер.
Источник
Как изменить условия и состав участников в договоре ипотеки
Выплата ипотеки, как правило, занимает не один год. За это время могут произойти события, требующие изменений условий кредитного договора: рождение ребенка и выделение ему доли, развод с разделом имущества и другие непредвиденные обстоятельства.
Клиенты, оформившие ипотечный кредит в Сбербанке, могут решить все эти вопросы онлайн в личном кабинете обслуживания полученной ипотеки .
Рассказываем о самых распространенных причинах изменения кредитного договора и объясняем, как это сделать.
Важно! Любое изменение кредитного договора — это фактически переоформление ипотеки. Банку надо вновь выполнить все проверки и оценить риски новых условий. Это индивидуальный процесс, и финальное решение в любом случае остается за банком.
Выделение доли в залоговом объекте недвижимости
Чаще всего это происходит при использовании средств материнского капитала на улучшение жилищных условий. Могут быть и другие причины для выделения доли родственникам в ипотечной недвижимости.
Например: Илья и Светлана — семейная пара — взяли двухкомнатную квартиру в ипотеку. Через два года у них родился ребенок. Средства материнского капитала родители решили использовать, чтобы частично погасить ипотеку, а после — выделить долю в квартире ребенку.
Какие нужны документы
- заявление от всех созаемщиков
- анкета нового собственника (при включении нового собственника в состав созаемщиков)
- паспорт нового собственника (если он старше 14 лет)
- свидетельство о рождении нового собственника (если возраст менее 14 лет)
- документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, свидетельство об усыновлении и т.д.)
- документ-основание перераспределения доли (договор дарения, договор купли-продажи и т.д.)
Изменение состава созаемщиков
Созаемщик — человек, который вместе с основным заемщиком отвечает за своевременное погашение ипотечного кредита. Если заемщик перестает платить, ответственность перед банком будет нести созаемщик. Рассмотрим три случая изменения состава созаемщиков, разрешенных банком.
Исключение созаемщиков из состава должников
Например: Илья и Светлана — муж и жена. Илья — основной созаемщик, квартира оформлена на двоих. Супруги развелись, кредит еще не погашен. Договорились, что квартира остается Илье, а Светлана выходит из состава должников.
Замена созаемщика
Например: Та же ситуация, но представим, что дохода Ильи недостаточно для оплаты кредита. Просто добавить нового созаемщика нельзя, можно только заменить. Вместо бывшей супруги созаемщиком становится, например, отец Ильи.
Переход статуса титульного заемщика другому созаемщику
Например: Илья, будучи основным заемщиком, при разводе решил передать свою долю в квартире бывшей жене Светлане. Она станет единственным собственником, и по условиям банка, статус основного (титульного) заемщика должен перейти к ней.
Какие нужны документы
- заявление от всех созаемщиков
- анкета нового созаемщика
- паспорта всех действующих и новых заемщиков/созаемщиков
- документы, подтверждающие финансовое состояние и трудовую занятость оставшегося заемщика/нового заемщика/созаемщиков
- кредитный договор и документы на объект недвижимости (например, договор купли-продажи, договор долевого участия, договор уступки прав требования) и, при наличии, свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН.
- при разводе: свидетельство о расторжении брака и соглашение о разделе имущества
- если развода не было — брачный договор с разделом имущества и обязательств
Замена недвижимости в залоге у банка
Пока вы платите ипотеку, она находится в залоге у банка — на ней есть обременение и распоряжаться свободно вы ей не можете. Но у вас есть вариант предоставить банку другую недвижимость в качестве залога, а с этой квартирой делать, что захотите.
Например: Илья и Светлана оформили в ипотеку однокомнатную квартиру, а через три года купили квартиру побольше и ипотечную однушку решили продать. Для этого нужно переоформить залог на новую квартиру, а после вывести из залога старую.
Какие нужны документы
- документ-основание возникновения права собственности заемщика (договор купли-продажи, мены, дарения, свидетельство о праве на наследство, решение суда, договор передачи (приватизация), разрешение на строительство и др.)
- отчет об оценке стоимости недвижимости
- выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН)
- нотариально удостоверенное согласие супруга(и) на передачу недвижимости в залог, либо заявление залогодателя недвижимсоти о том, что на момент приобретения права собственности он в браке не состоял (нотариальное или составленное в банке в присутствии сотрудника)
- справка из жилищно-эксплуатационного органа об отсутствии зарегистрированных жильцов в жилом помещении или выписка из домовой книги, содержащая сведения о наличии/ об отсутствии зарегистрированных жильцов
- разрешение органов опеки и попечительства в соответствии с требованиями действующего законодательства (при необходимости)
- брачный договор (при наличии)
Важно! При замене залогового объекта недвижимости обременение с предыдущего объекта банк снимает самостоятельно только после регистрации ипотеки на новый объект.
Как изменить условия кредитного договора
✅ Клиент подает документы на изменение состава участников или залога в любом офисе Сбербанка, либо в личном кабинете обслуживания полученной ипотеки на сайте ДомКлик без лишних визитов в банк
✅ Банк проверяет предоставленный пакет документов, рассматривает заявление клиента и принимает решение
✅ В случае положительного решения банк дает согласие на изменение условий кредитного договора
✅ В кредитную документацию вносятся изменения путем составления дополнительного соглашения и договора обеспечения (при необходимости), а также изменения в закладную (при наличии)
✅ Изменения регистрируются в Росреестре
✅ После регистрации изменений в Росреестре клиент предоставляет в банк документы, подтверждающие регистрацию (зарегистрированный договор, выписка из ЕГРН)
✅ Банк вносит изменения в системы учета кредитных договоров
Сколько времени занимает рассмотрение заявки
Рассмотрение заявки и принятие банком решения происходит в течение 30 дней.
Как и где получить согласие банка
Решить любые вопросы после оформления и до погашения ипотеки бесплатно и без поездок в банк вы можете на ДомКлик с «Обслуживанием полученной ипотеки онлайн» .
Также вы можете получить консультацию специалистов ДомКлик по номеру 8 800 7709 999, или обратиться в Центр ипотечного кредитования в вашем городе.
Какое-то определение оказалось слишком сложным? Главные термины и понятия вы наверняка найдете в «Азбуке ипотеки от ДомКлик»
Источник
Как продавцу принять приглашение в сделку
Теперь продавец может подтвердить свое участие в ипотечной сделке на сайте ДомКлик без отправки СМС на номер 900.
Как менеджеру пригласить продавца
Менеджеру нужно нажать кнопку «Добавить» в правом блоке с участниками сделки.
Как продавцу принять приглашение в сделку
- Продавец получает СМС с текстом: «У вас покупает недвижимость [ФИО] на ДомКлик. Перейдите по ссылке [ССЫЛКА] и подтвердите свое согласие на участие в сделке».
2. Продавец переходит по ссылке в СМС.
3. После авторизации продавец попадает на страницу приглашения. Если продавец ранее не был зарегистрирован, ему нужно зарегистрироваться.
4. Продавец нажимает кнопку «Принять приглашение».
5. Продавец принимает «Согласие на обработку персональных данных».
6. Продавец вводит код из СМС: «Участие в сделке на ДомКлик, согласие с условиями обработки персональных данных и использования кабинета сделки. Код: [КОД]. Никому его не сообщайте».
7. Продавец получает СМС: «Для подготовки к ипотечной сделке, пожалуйста, загрузите документы по ссылке [ССЫЛКА]».
Продавцу нужно перейти по ссылке в СМС и загрузить документы.
Источник
Журнал Домклик
В инструкции расскажем, как оформить сделку по программе Домклик «Онлайн ипотека» — удаленно, в удобное время и без посещения офиса банка.
Всем участникам сделки — и продавцу, и покупателю — надо получить электронную подпись. Электронная подпись — это аналог обычной подписи, но в электронном виде. Документ с электронной подписью имеет ту же законную силу, что и бумажный оригинал.
Получить электронную подпись можно в любом офисе Сбера на территории всей России.
- Скачайте и зарегистрируйтесь в мобильном приложении Домклик
- Возьмите с собой паспорт
- В офисе банка возьмите талон на получение электронной подписи. Для этого в автомате по выдаче талонов войдите в раздел «Ипотека» и нажмите на кнопку «Электронная подпись» или обратитесь к руководителю офиса
- Вместе с менеджером банка выпустите электронную подпись
После получения электронной подписи напишите об этом в чат менеджеру Домклик.
Шаг 2. Разместите деньги на расчетном счете (только для покупателя)
Покупателю недвижимости надо разместить сумму первоначального взноса за вычетом аванса (если аванс передавался продавцу) и сумму для оплаты услуг «Электронная регистрация» и «Безопасные расчеты» на своем расчетном счете.
Это должен быть сберегательный счет, карты и другие счета не подходят: точную сумму вам сообщит сотрудник банка. Счет должен быть открыт в том же регионе, где будет проходить сделка.
Открыть сберегательный счет можно в СберБанк Онлайн буквально за пару минут.
Шаг 3. Оформите и загрузите в сделку страховые полисы (только для покупателя)
Покупателю надо оплатить страховые полисы по страхованию залога и жизни до момента подписания договора купли-продажи и кредитной документации в личном кабинете.
Если вы покупаете страховку на сайте Домклик , то документы по страховке и оплате отправлять никуда не надо, они подгрузятся автоматически. При покупке полиса страхования жизни на сайте Домклик предусмотрена скидка 10%. Оформить страховку надо заранее, в день сделки купить страховку не получится.
Если страховку будет оформлять сотрудник банка, документы по страховке также подгрузятся автоматически. Оплата происходит по ссылке в чате сделки в личном кабинете покупателя, оплата производится по банковской карте. Скидки 10% на полис страхования жизни в этом случае не будет.
Шаг 4. Ознакомление с документами в личном кабинете (для всех участников сделки)
После готовности всех документов продавцу и покупателю придет СМС с приглашением перейти в личный кабинет для ознакомления с документами. Зайти в личный кабинет надо в веб-браузере.
Как покупателю войти в ипотечную сделку
- Зайти на сайт Domclick.ru
- Авторизоваться по номеру телефона (ваш номер в профиле)
- В главном меню выбрать Ипотека -> Мой личный кабинет
Как продавцу войти в ипотечную сделку
- Зайти на сайт Domclick.ru
- Авторизоваться по номеру телефона, на который получено приглашение в сделку (ваш номер в профиле)
- В главном меню выбрать Ипотека -> Сделка по продаже
❗️После приглашения в сделку продавцу нужно подтвердить свое участие, отправив обратный СМС код в течение 24 часов с момента приглашения.
Каждая сторона сделки видит только свои документы. Каждый документ можно скачать. Если вы нашли ошибку в документе, напишите об этом менеджеру в чате — подписание будет приостановлено.
После того, как вы ознакомились с документами, нажмите на кнопку « Начать процесс подписания » . Далее вы увидите сообщение, что надо нажать на кнопку «Документы на подпись» в мобильном приложении Домклик.
Шаг 5. Подписание документов в мобильном приложении Домклик
Продавцу и покупателю надо зайти в мобильное приложение Домклик в раздел «Электронная подпись» и нажать на кнопку «Документы на подпись». Далее — нажать «Подтвердить».
❗️Финальное подписание документов продавцом недвижимости и ее покупателем происходит в мобильном приложении Домклик. Продавец и покупатель могут подписывать документы одновременно, а могут делать это в разное время — на свое усмотрение.
Шаг 6. Перевод денег продавцу и выдача ипотеки покупателю (для всех участников сделки)
Источник