Место вручения алиэкспресс что значит

Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс и что они означают

Многие пользователи, заказав товар на Aliexpress, активно начинают отслеживать посылку на самых разнообразных ресурсах. Ведь все хотят знать, где находится заказ, отправленный из Китая. Во время отслеживания заказа ресурс дает пользователю определенный набор статусов. На самом деле, почти все статусы не нуждаются в подробной расшифровке, все они очень просты и смысл их ясен, даже если они написаны английском языке. Но есть и такие статусы, которые очень сложно понять, даже если они написаны на русском языке. Рассмотрим более подробно, какие есть статусы доставки на Aliexpress.

Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс

На самом деле существует просто огромнейшее число различных статусов доставки посылок с Aliexpress. В зависимости от выбранной почтовой компании и ресурса, на котором будет отслеживаться посылка, пользователь может увидеть самые разнообразные статусы доставки. Все статусы условно можно разделить на 3 группы:

• Статусы доставки до отправки товара в страну назначения. Если вы отслеживаете заказ с помощью самого сайта Aliexpress, то должны увидеть следующую картину вверху страницы «Подробности доставки»:

Если вы отслеживаете посылку на каком-нибудь внешнем ресурсе, то пока посылка будет находиться в стране-отправителя, вы будете видеть первые две буквы страны или полностью ее название рядом с каждым статусом доставки.

Страна может быть не под каждым статусом.

• Статусы на промежуточном пункте доставки. Такие статусы бывают не во всех заказах. Все зависит от почтовой компании, занимающейся доставкой.

• Статусы доставки после прибытия товара в страну назначения. На данном этапе может быть огромное количество различных статусов. Посылка может проходить таможню, прибыть в распределительный пункт, быть отправленной в местное отделение доставки и т.д.

Статусы доставки Алиэкспресс до отправки товара

Выделим самые основные:

• Прием (на английском Acceptance). Ваша посылка была принята местным отделением почты Китая, которое в свою очередь займется отправкой заказа.
• Посылка прибыла в транзитный пункт (на английском Opening).
• Прибытие в ММПО или Обработка (на английском Dispatching). На данном этапе посылка проходит последние процедуры перед отправкой.
• Экспорт или Отправлено (Departure from outward office of exchange). Посылка покинула страну-отправителя.

Ваши статусы могут чуть отличатся по названию с теми, что перечислены выше. Но смысл будет один и тот же.

Статусы доставки Алиэкспресс после прибытия в страну-получателя

Выделим самые основные:

• Импорт. Посылка прибыла в необходимую страну.
• Приём на таможню. Передана таможне для оформления.
• Таможенное оформление или Выпуск таможни. Посылка в ближайшее будет время выпущена с ММПО.
• Покинуло место международного обмена ММПО. Вашу посылку должны передать почтовой службе.
• Заказ принят местным отделением службы доставки. Ваша посылка уже у почтового оператора. Вначале она поступит на распределительный пункт.
• Покинуло сортировочный центр. Заказ уже в пути в ваше отделение.
• Прибыло в место вручения. Уже можете приходить за своим заказом, не дожидаясь уведомления.

Неприятные статусы доставки Алиэкспресс

Перечисленные выше статусы показывают только хорошие новости, посылка ваша в пути и в скором времени вы сможете ее получить. Но если вы увидите следующие статусы, то значит, с доставкой возникли проблемы.

• Возврат. Иные обстоятельства. Например, вы заказали на сайте холодное оружие, но в вашей стране действует закон, запрещающий заказывать такие товары из-за границы.
• Возврат. Возврат таможни. Причин может быть много: запретный товар, неразборчивый адрес, заниженная стоимость товара и т.д.
• Транспортировка отменена. Одна из причин – вашу посылку могли просто загубить.

• Возврат. Истёк срок хранения. Если ваша посылка прибыла на место вручения, то не думайте, что она там будет храниться долгое время. По истечению определенного времени посылка будет отправлена обратно.

Если вы видите неприятный статус по заказу, то не спешите открывать спор. Напишите вначале продавцу. Возможно, он предложит вам вновь отправить товар, только в этот раз воспользуется другим способом доставки.

Ресурсы показывают разные статусы

Такое встречается очень часто. Все ресурсы тянут информацию из разных источников. Плюс ко всему, каждый может перевести статус по-своему. Возьмем для примера одну и ту же сделку, и отследим ее на разных ресурсах (track24.ru и ГдеПосылка).

Мало того, что на одном ресурсе больше статусов, чем на другом (на одном 4, а на другом только один), так еще и статус за 10 число имеет разное название и время. При этом оба ресурса пользуются большой популярностью. Если посмотреть историю передвижения этой сделки на сайте Aliexpress, то мы увидим только три статуса и последний статус за 10 число совпадет по времени со статусом ресурса track24.ru, но названия будут отличаться.

Поэтому, всегда отслеживайте свои посылки сразу на нескольких ресурсах. Ресурс, который даст вам больше информации, считайте самым верным.

Источник

Ожидает адресата в месте вручения

При отслеживании заказа, нам приходится часто сталкиваться с большим количеством статусов заказа. Но не все наименования статусов могут сразу объяснить где на данный момент находится заказ. В данной статье мы рассмотрим статус «Ожидает адресата в месте вручения» и расскажем что он означает и когда можно забирать заказ.

Что означает статус Ожидает адресата в месте вручения?

Ожидает адресата в месте вручения — один из статусов доставки, означающий, что ваш заказ прибыл в почтовое отделение. Через несколько дней вы получите в почтовый ящик уведомление о том, что посылку можно забирать. Также вы можете прийти на почту без уведомления и получить свой заказ.

Статус «Ожидает адресата в месте вручения» также называется «Прибыло в место вручения». Если вы видите один из этих статусов, то ваш заказ прибыл и его можно получать.

Ожидает адресата в месте вручения можно встретить при отслеживании заказа на AliExpress или других сайтах отслеживания.

Статус «Ожидает адресата в месте вручения», но посылки нет — что делать?

Отсутствие посылки при данном статусе может быть в нескольких случаях:

• Заказ не пришел в ваше почтовое отделение. То есть статус обновился раньше, чем пришел заказ. В таком случае необходимо подождать уведомления от почты.
• Сотрудники почты не успели рассортировать заказы. Если вы приходите для получения без уведомления, то может быть ситуация, когда сотрудники почты не успели пробить и рассортировать посылки. В таком случае они попросят вас дождаться уведомления или прийти на следующий день.

Если у вас остались вопросы по статусу «Ожидает адресата в месте вручения» вы можете задать их в комментариях.

Источник

Что означает статус отправления «Ожидает адресата в месте вручения»?

Давайте детально рассмотрим, как узнать, где находится посылка, когда ее нужно идти забирать и какие основные правила заведены в почтовых отделениях.

«Почта России» работает на современном информационном уровне. Что это значит? Если какие-то 10-15 лет назад люди, отправлявшие или ожидавшие посылку, не имели представления о том, где находится вещь, то сейчас можно отследить все операции с почтовыми отправлениями.

Многие из нас пользуются Интернетом, поэтому есть возможность отследить состояние посылки. После долгих ожиданий на сайте «Почты России» появляется статус «Ожидает адресата в месте вручения». Что значит, какие нужно предпринять действия?

Как отслеживают посылки

Данный раздел адресован тем, кто не знаком с процессом отслеживания и не имеет представления о том, как это делается. Если какую-то вещь по почте отсылаете вы, то вам после оплаты должны выдать чек-квитанцию, в котором указаны:

• Ф.И.О отправителя (ваше);
• Ф.И.О получателя (кому вы отправили посылку);
• почтовый адрес получателя;
• дата и время совершения операции;
• стоимость услуг;
• идентификационный номер.

Именно последний пункт нас интересует больше всего. Если посылка отправляется по территории России, то она имеет 14-значный номер. Всегда первые шесть цифр означают индекс почтового отделения, откуда совершили отправление.

Но как узнать номер посылки, которую отправили вам? Если это частное лицо, то можно попросить продиктовать или написать номер отправления. С другой стороны, когда речь идет о компании, интернет-магазине, то менеджер должен выслать либо чек с указанием почтового идентификатора, либо сам идентификатор (номер).

Когда речь идет о зарубежных интернет-магазинах, например, знаменитом китайском «Алиэкспрессе», то почтовый номер отображается напротив товара. Его можно скопировать или, наведя мышкой, проверить статус сразу. Только следует иметь в виду, что посылки, высылаемые из-за рубежа, имеют 13-значный идентификатор, в начале и в конце его (между цифрами) идут буквенные обозначения стран отправления и получения. Но встречаются случаи, при которых этот стандарт не соблюдается.

От отправления до получения: статусы

Перед тем, как приступить к обсуждению того, что значит «Ожидает адресата в месте вручения», разберем другие статусы.

Каждая посылка обязательно проходит приемку, сортировку, таможню (если зарубежное отправление) и другие операции. Но никаких точных стандартов статусов быть не может, так как все зависит от географического положения почтовых отделений отправителя и получателя, путей сообщения. Как правило каждая посылка проходит сортировку в районном центре, в областном центре, затем в тех крупных городах, где есть пересадочный узел (авиалинии, железная дорога, автомобильные трассы и водное сообщение).

Получателю информация о перемещениях посылки не принесет никакой ценности, разве что в том случае, если вещь долго не приходит в почтовое отделение. Отслеживание в такой момент поможет сотрудникам «Почты России» проверить, где остановилась посылка, на каком этапе и по какому адресу. Данная работа проводится только при подаче заявлении на розыск почтового отправления.

Нас интересует только пункт «Ожидает адресата в месте вручения», после которого могут появиться и другие статусы.

Что делать, когда появился статус?

При появлении этого статуса на сайте по отслеживанию посылок можно смело отправляться на почту. Только нужно обязательно проверить, действительно ли вещь пришла в то отделение, индекс которого был указан вами. Дело в том, что иногда по каким-либо причинам осуществляется засылка в чужое отделение. На официальном сайте «Почты России» обязательно указывается не только адрес, но и точка на карте с указанием режима работы того отделения, в которое прибыло.

Есть и другие нюансы – приход бумажного извещения, SMS (если вы указали номер мобильного телефона при отправке) или отсутствие того и другого.

Если вы видите статус «Ожидает адресата в месте вручения», то ваша посылка точно находится в отделении, указанном на сайте. Обязательно перед походом на почту возьмите свой паспорт, проверьте почтовый ящик – не пришло ли извещение. Если пришло, то его нужно заполнить на обратной стороне листа, если нет – то перепишите номер посылки, чтобы продиктовать его оператору в отделении.

Статус появился, а посылки на почте нет

Зачастую в Интернете можно увидеть или среди знакомых услышать жалобы на то, что на сайте по отслеживанию появился пункт «Ожидает адресата в месте вручения», но посылки нет со слов сотрудника «Почты России».

Если такой статус появился, значит, работники отделения приняли почтовое отправление, зарегистрировали его и оно никуда не делось. Поэтому здесь нужно ориентироваться на компетентность и честность самих служителей отделения. Если не удается решить вопрос мирным путем, можно составить заявление в приемную Почты России или позвонить на горячую линию. Если же вопрос так и не решится, можно смело обращаться в прокуратуру (в случае очень дорого товара).

Какие статусы могут появиться после?

На статусе «Ожидает адресата в месте вручения» отслеживание не заканчивается. Обязательно после получения вами посылки появляется соответствующий пункт. Но бывает и другой исход событий. Рассмотрим оба:

1. «Неудачная попытка вручения». Как правило, если получатель приходит на почту с вопросом о том, что это за статус, то ему отвечают, что почтальон не застал адресата дома.
2. «Засылка». Этот статус появляется, когда посылку отправляют в другое почтовое отделение, не обслуживающее вашу улицу/населенный пункт. В таком случае нужно дождаться, когда почтовое отправление придет в «родное» отделение.

Не рекомендуется спешить в то отделение, которое не по адресу, так как оператор может отказать в выдаче.

Но бывает и такое, что посылка остается в чужом отделении окончательно. Тогда его должны выдать на руки после предъявления паспорта и заполнения извещения.

В какой момент появляется статус

Многих наверняка интересует, в какой определенный момент появилось на сайте «Ожидает адресата в месте вручения». Зачастую многие из нас с нетерпением ожидают какой-то заказ или подарок от друга, который хочется поскорее забрать. И вот, наконец, появился долгожданный статус. Стоит ли торопиться? Конечно, если почта еще не закрылась, только обязательно перепишите номер посылки.

Так в какой же момент присваивается статус «Ожидает адресата в месте вручения»? «Почта России» сразу же выкладывает информацию на сайт, как только оператор отсканирует штрих-код посылки. Но на сервере могут быть сбои и задержки, поэтому время регистрации может быть ложным или с опозданием. Например, посылка прошла регистрацию в 16:12, но статус ее изменился только в 18:02.

Можно ли забрать за другого?

Приведем пример с супругами. Допустим, что муж заказывал посылку с «Алиэкспресс», но купленный предмет предназначается жене. В момент прибытия товара на почту супруг оказывается в срочном отъезде по делам. Могут ли супруге выдать посылку? Правилами «Почты России» это запрещено. С другой стороны, если у супруги есть не только ее паспорт, но и паспорт мужа (или хотя бы копия), то посылку могут вручить.

В данном случае статус «Ожидает адресата в месте вручения» сменяется на соответствующий.

Если не отслеживается

Существуют посылки, которые не отслеживаются. Особенно это касается заказов с бесплатной доставкой из заграничных интернет-магазинов. Как понять, что она попала в нужное почтовое отделение? Продавец должен указать, в какие примерные сроки будет доставлен товар. Когда этот срок проходит, можно идти на почту. На всякий случай возьмите паспорт и обязательно перепишите номер отправления. Может получиться и так, что посылка ожидает адресата в месте вручения уже неделю или две. Поэтому можно начинать посещение почты и раньше.

При возникновении различных недоразумений, сомнений обращайтесь к сотрудникам того почтового отделения, в которое должна прийти посылка. Всегда указывайте индекс только ближайшего к вашему дому отделению во избежание неприятных ситуаций.

Источник