Item presented to customs что значит

Как отследить вашу авиа посылку из Японии

Один из самых популярных вопросов, который постоянно получает наша Служба поддержки — Где сейчас моя посылка?

В этом обзоре мы постараемся информативно рассказать вам, как работает система отслеживания посылок, или же как часто ее называют — трекинг.

Каждая посылка, которая отправляется в путь из Японии, получает индивидуальный номер в почтовой системе — трекинг номер. Он указан прямо на внешней бирке, которая прикреплена на коробке.

При приемке посылки в доставку, работники Почты Японии добавляют этот номер в почтовую систему, и далее с помощью него становится возможным отслеживание посылки на различных этапах доставки.

Как только на нашем складе мы передали вашу посылку в доставку — вы получаете сообщение об этом, и в вашем личном кабинете появляется трекинг номер отправленной посылки.

Поэтапный маршрут посылки можно посмотреть на сайте Japan Post — в первом окне Item Number достаточно указать трек номер вашей посылки и нажать кнопку Tracking Start.

Item number

Item number — это и есть трекинг номер вашей посылки. Вы всегда можете видеть его для любой отправленной авиа почтой посылки в личном кабинете, раздел Посылки

Class of goods

Служба доставки, которая доставляет Вашу посылку. EMS считается наиболее быстрым и надежным способом доставки, но Вы можете воспользоваться и более бюджетными способами доставки (например SAL или ePack).

Posting/Collection

Мы передали посылку Почте Японии.

Arrival at outward office of exchange

Посылка прибыла в аэропорт в Японии и вскоре будет отправлена. На этом этапе посылки подготавливаются к погрузке на самолет в страну назначения.

Dispatch from outward office of exchange

Посылка экспортирована из Японии и доставляется в страну назначения.

Наличие этого статуса означает, что посылка покинула Японию.

Arrival at inward office of exchange

Посылка прибыла в Вашу страну.

Item presented to import customs

Посылка поступила в таможенное оформление страны назначения.

Item returned from import customs

Посылка выпущена из таможенного оформления и передана почтовой службе для дальнейшей доставки получателю.

Иногда таможенной службе требуется дополнительная информация о вашей посылке и товаре, который находится в ней. В таком случае, вы можете увидеть статус посылки Retention.

Если статус Вашего отправления на этом этапе изменился на “retention”, пожалуйста, свяжитесь с Вашим местным отделением Почты как можно скорее, чтобы исключить лишнее время ожидания.

“Processing at delivery Post Office” или “Processing at the shipping post office” значит, что посылка обрабатывается в Вашем локальном отделении Почты.

Final delivery

Посылка выдана курьеру для доставки до адреса, либо ожидает вас в почтовом отделении, если был выбран способ доставки SAL или ePack.

Отслеживание посылок доступно и на сайте Почты России. Из других сервисов, которые дают возможность бесплатно отслеживать посылки, можно отметить ГдеПосылка. Здесь довольно наглядно и подробно отображается движение посылки и часто можно видеть даже промежуточные этапы доставки.

Желаем вам только удачных покупок и быстрых доставок!

Служба поддержки всегда будет рада помочь и ответить на возникшие вопросы.

Источник

Перевод на русский статусов Алиэкспресс при отслеживании посылок из Китая в Россию.

При отслеживании посылок с Алиэкспресс по трек-номеру можно наблюдать весь путь посылки из Китая в Россию. Он разделен на несколько этапов, каждому соответствует определенный статус, например Export of international mail, import of international mail, released by customs. Далее мы дадим перевод на русский язык каждого статуса и расскажем, что он значит.

• Статус «Приём» означает, что китайский отправитель (продавец) принес Вашу посылку в почтовое отделение. Он заполняет необходимые накладные и таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). После этого посылке присваивается уникальный почтовый идентификатор – трек-номер (или трек-код). Это специальный штриховой код, который находится в квитанции, выдаваемой при приеме почтового отправления. Операция «Прием» показывает дату и город в Китае, откуда отправляется посылка. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.
• Статус «Прибытие в ММПО» (прибытие в место международного обмена). В ММПО посылка проходит таможенное оформление и готовится к экспорту (вывозу из Китая). Формируется депеша (почтовые отправления, сгруппированные для удобства пересылки в емкости) в адрес места международного почтового обмена (ММПО) России.

Статус Export of international mail «Экспорт». Значит, что посылка передается российскому или иному перевозчику для доставки в одно из ММПО России самолетом или поездом. Недорогие посылки при передаче от китайского иностранному перевозчику часто не получают трек-номера и после этого этапа не отслеживаются. В этом случае следует просто ожидать уведомления от почты.

Airline departure. «Самолет вылетел» Отправление находится в процессе перевозки из Китая в Россию. Этап доставки от экспорта до импорта, как правило, самый долгий. Пока отправление имеет статус “Airline departure.” определить точное положение посылки невозможно.

Arrived at the territory of the Russian Federation. Прибыло на территорию Российской Федерации.

Import of international mail Перевод на русский — «Импорт». Вся почта, поступающая на территорию России с авиарейсов, попадает в авиационное отделение перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. Здесь вся почта регистрируется и потом передается на Почту России.

Import of international mail Операция «Импорт» означает, что посылка пришла на территорию России, и была зарегистрирована. После этого появляется информация об импорте. Далее посылка передается место международного почтового обмена (ММПО).

Handed over to customs Перевод на русский — «Передано таможне». Значит, что отправление было передано на таможенный пункт. В ММПО посылки проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Customs clearance,Released by custom house «Таможенное оформление завершено». Этот статус значит, что российская таможня проверила посылку и вернула ее Почте России. Во многих ММПО таможня работает круглосуточно. Статус «Задержано Таможней». Данная операция означает, что посылка задержана сотрудниками российской таможни для определения предназначения почтового отправления. Это может случится, если сведения о товарах отсутствуют, либо не соответствуют фактическим. Проверка подразумевает проведение таможенного досмотра и документального оформления его результатов. Эта процедура значительно увеличивает время доставки посылки из Китая отправителю.

Left the place of international exchange «Покинуло ММПО». Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется по почте в местное отделение получателя.

Arrived at the sorting center, Left the sorting center «Прибыло/покинуло сортировочный центр» Во время движения посылки почтой она может проходить различные этапы сортировки и перегрузки в разных городах страны.

Arrived at the place of delivery Перевод на русский — «Прибыло в место вручения». Посылка прибыла в ваше отделение почты. Сотрудники Почты выписывают извещение (уведомление). Его отдают почтальону. Доставка извещения происходит в день прибытия посылки в отделение или на следующий день (например, если посылка поступила в отделение вечером). Любой получатель имеет право получить посылку без извещения, имея при себе только документ, удостоверяющий личность, и номер отслеживания.

Статус «Вручение адресату». Посылка получена.

Теперь вы знаете, что стоит за каждым статусом при отслеживании посылок с алиэкспресс.

Источник

Отслеживание почтовых отправлений Universal Postal Union

Universal Postal Union (Всемирный почтовый союз (ВПС) — вторая старейшая международная организация, которая, обосновавшись в Берне, начала свою работу в 1874 году. В союз входит 192 страны, что обеспечивает универсальную сеть современных логистических продуктов и услуг.

Сам ВПС выполняет консультативную, посредническую и связующую роль и при необходимости предоставляет техническую помощь. Он устанавливает правила международного почтового обмена и даёт рекомендации по стимулированию роста объёмов почты, посылок и финансовых услуг, повышению качества обслуживания клиентов.

В структуру Universal Postal Union входят четыре органа:

1. Конгресс — высший орган. Полномочные представители стран-членов раз в четыре года собираются, чтобы определить будущее почтового сектора.
2. Административный совет — обеспечивает непрерывность работы, контролируя законодательные и правовые вопросы. Состоит из 41 страны и ежегодно собирается в Берне.
3. Совет почтовой эксплуатации (POC) — технический и оперативный центр. В состав входят 40 стран.
4. Международное бюро — отвечает за логистику и техническую поддержку органов управления Universal Postal Union.

География работы

Любая страна-член Организации Объединенных Наций может стать членом ВПС. Страна, не являющаяся членом ООН, может стать членом ВПС при условии, что её запрос одобрен не менее чем двумя третями стран-членов UPU. В настоящее время Universal Postal Union насчитывает 192 страны-члена, включая:

• Западную Европу;
• Восточную Европу (в том числе Россия и Украина) и Северную Азию;
• Южную Азию и Океанию;
• Америку;
• Африку.

Расходы Союза финансируются совместно странами-членами через систему взносов. При вступлении в UPU новые члены могут свободно выбирать один из десяти классов взносов в диапазоне: от одной до 50 единиц. Дополнительный класс взноса в размере половины единицы зарезервирован для наименее развитых стран.

Форматы номеров отслеживания Universal Postal Union

Отследить посылку по идентификатору Universal Postal Union очень легко, поскольку маркировка груза стандартизирована. Все государства-члены ВПС используют стандарт S10 для идентификации почтовых отправлений. Согласно этому стандарту, каждому заказу присваивается 13-значный идентификатор, состоящий из латинских символов и цифр. Назначенный почтовый оператор каждой страны несёт ответственность за выпуском и использованием номеров отслеживания S10.

Идентификатор USU S10 выглядит примерно так: XX123456789YY. И состоит из четырёх частей:

• первые две буквы — код индикатора услуги, который указывает тип почтового отправления;
• первые восемь цифр — серийный номер в диапазоне от 00000000 до 99999999;
• последняя (девятая) цифра — контрольная цифра, рассчитываемая по специальной формуле;
• последние две буквы — двухбуквенный код страны, определенный в ISO 3166–1, код идентифицирует национального почтового оператора, выдавшего идентификатор, по которому можно отследить посылку Universal Postal Union.

Согласно стандарту UPU S10 ни один идентификатор не может быть повторно использован в течение 12 календарных месяцев. В идеале его не следует использовать повторно в течение 24 календарных месяцев или дольше, чтобы избежать путаницы.

Статусы отслеживания посылок

Чтобы отследить посылку по трек-номеру Universal Postal Union, необходимо ввести идентификатор в специальное поле на сайте почтового оператора. Это может быть почтовый оператор как страны отправления, так и страны назначения. Если отправление уже было зарегистрировано в системе, пользователь увидит отчёт о его текущем местонахождении и статусе (например: «В пути», «Отправлено на доставку», «Неконтролируемая задержка на таможне», «Обработка» и т. д. ).

Источник

Статусы заказа на Алиэкспресс

Статусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа (ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки (посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт). Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.

Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.

Статусы заказа на Алиэкспресс

This order is awaiting your payment – Ожидание оплаты.

Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order — до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).

Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.

Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом

The supplier is processing your order – Продавец обрабатывает ваш заказ

Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order. Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа), расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».

The seller has shipped your order — продавец отправил вам заказ.

Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще

Внимание, Вы можете отменить оплаченный заказ, только если продавец еще не отправил посылку.

Dispute in Progress – по ордеру открыт спор (диспут) и ведется его рассмотрение.

Этот статус появляется, если диспут все-таки был открыт и на данный рассматривается либо продавцом, либо администрацией сайта.

Dispute Finished – диспут окончен

Эта приписка к статусу появляется в тех ордерах, на которые был открыт спор

Finished – заказ завершен.

Это крайний статус заказа. Статус finished на Aliexpress получают все заказы, кроме неоплаченных и отмененных. Появляется он после подтверждения получения заказа, с которым все в порядке (кнопка Confirm order received), либо после завершения спора в случае, если с приехавшим заказом были проблемы. В зависимости от перевода, статус Finished может отображаться на русском как «Завершено», либо как статус «Готовые» на Алиэкспресс.

То-же значение имеет и статус «Закончил» — это не самый удачный перевод статуса Finished.

Статусы посылки при заказах с Алиэкспресс

Для начала давайте определимся, какой путь проходит посылка от продавца к покупателю, чтобы стало яснее, что означает каждый ее статус.

Что означает изменение статусов?

Статусы изменяются, когда посылка проходит этапы своего пути к получателю – поступает на почту, проверяется таможней, вылетает в страну назначения, поступает в транзитный аэропорт

Каждый новый статус посылка получает после того, как работники почты (либо таможни) произвели с ней все необходимые действия, поставили отметку и внесли данные об этом в компьютер. Однако, бывает, что посылка «завалялась», либо отметка еще не высветилась. Это та ситуация, когда статус посылки долго не меняется – вполне вероятно, что она давно выехала в страну назначения, а статус остался прежний. Также, не стоит забывать про разницу во времени – именно из-за нее статусы в течение одного дня могут меняться местами несколько раз. Например, NULL PEK FRA FRA VIE PEK – это не означает, что посылка вернулась в Китай, либо проехала за один день пять стран.

Что означает статус посылки NULL?

NULL означает отсутствие данных. Это отсутствие перевода с Китайского различного рода промежуточных статусов для обозначения внутрикитайских процедур. Если в статусе вашей посылки появилось NULL, посмотрите на страну назначения. Если там по-прежнему стоит RU, UA или KZ – не волнуйтесь. Если же страна назначения во всех записях сменилась на CN, а в поле Location стоит индекс китайского ПО – ваша посылка по каким-то причинам вернулась в Китай. Напишите об этом продавцу и попросите разобраться.

Иногда после NULL стоят буквы – например, NULL PEK, NULL FRA. Это буквенное обозначение аэропорта, из которого вылетел борт с вашей посылкой.

• PEK – Пекин
• PVG — Шанхай Пудун
• FRA — Франкфурт-на-Майне
• MXP – Милан
• VIE – Вена

Как посылка, например, из Китая в Украину оказалась во Франции? Очень просто. После банкротства в марте 2013 авиакомпании «АэроСвит», перевозившей почту напрямую из Китая в Украину, прямые рейсы прекратили свое существование. А так как необходимость отправлять посылки никуда не делась, продавцы из Китая начали искать дешевые варианты отправки посылок через Европу.

Это нормально, если:

— трек-номер не отслеживается более 5 дней — надо понимать, что не все продавцы отправляют товар в указанный срок. Даже если продавец выдал вам трек-номер, не факт, что посылка уже отправлена. Дело в том, что некоторые продавцы заранее набирают на почте списки трек-номеров, а посылки отправляют по мере накопления. Это именно та ситуация, когда трек-номер не отслеживается в течение 10 и больше дней с момента его добавления в систему, а потом вдруг резко начинает отслеживаться

— обновление треков происходит раз в несколько дней, либо раз в неделю. Вполне возможно, ваша посылка стоит на очереди на почте, либо на таможне. Особенно это актуально в «горячий сезон» — перед Новым Годом. Оптимальное время заказов к Новому Году – не позднее 10 ноября. После Нового Года следует Китайский, с целой кучей выходных. Окончательно почта начинает свою работы в обычном режиме после 20 февраля.

— Один и тот-же статус повторяется. Посылка может несколько раз экспортироваться, покидать сортировку и прочее. Актуальным всегда является последнее сообщение.

— между экспортом и импортом более 10 дней. Значит ваша посылка идет транзитом через другие страны, в каждой из которых проходит проверку, либо меняет самолет.

— посылка лежит на таможне 3 и более дней. Она могла затеряться в куче других посылок, либо статус просто не успел измениться.

— после таможни вес посылки ноль ( 0 ). Нет, её не украли. Посылка взвешивается непосредственно перед вручением на вашем почтовом отделении. До этого, с момента прохождения таможни, вес посылки просто не известен.

В любом случае, если есть какие-либо сомнения, лучше еще раз обратиться к сайту почтовой службы, которой была отправлена ваша посылка (например, Почта Китая ). Специальные программы и сайты для отслеживания отправлений вносят свои коррективы, а иногда выдают дополнительные ошибки, чем еще более усиливают беспокойство ожидающих свои заказы

Итак, что означают статусы заказа на Алиэкспресс:

Collection (Acceptance) – посылка поступила на почту Китая.

Opening — прибыла в транзитный пункт. Этот статус не указывает на вскрытие, либо возврат посылки. Без дополнительных обозначений является лишь промежуточным статусом на пути посылки.

Arrival at transit office of exchange — прибыла в транзитный почтовый пункт.

Departure from transit office of exchange — покинула транзитный почтовый пункт.

Arrived at Sort Facility — прибыла в пункт сортировки посылок.

NULL – без дополнительных обозначений этот статус указывает на прохождение промежуточных пунктов внутри страны отправления.

Departure from outward office of exchange (export) – экспорт посылки, её отправка в страну назначения. Статус может повторяться несколько раз. После появления этого статуса можно начинать отслеживать посылку на сайте своей страны – она появится там через 5-10 дней.

Arrival at inward office of exchange (import) – импорт – прибытие посылки в страну назначения. Отправка посылки на таможню.

Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр.

Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен

Departure from inward office of exchange – посылка прошла таможню, покинула внутреннюю службу международного обмена и отправлена в сортировочный пункт.

Final delivery — посылка доставлена по месту назначения.

Сайт MYSKU.ru cоздан для обзоров товаров, заказанных в зарубежных интернет-магазинах AliExpress, Amazon, Ebay и других.

Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку.

Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими.

Также у нас есть DIY сообщество, где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками.

Источник