Iphone xs a2097 что значит

iPhone и гарантия в России — какие модели принимают в сервисных центрах?

Привет! Совсем недавно одному из моих знакомых понадобилось купить iPhone SE и он обратился за советом — где его лучше приобрести и как сэкономить. Полезли в интернет искать и поняли, что вариантов — масса. Можно купить Ростест (самый дорогой вариант), можно привезенного из Европы (дешевле) или Америки (еще дешевле).

Было решено, что ключевым фактором при покупке iPhone должен стать один момент — его должны без проблем принимать в авторизированных сервисных центрах на территории России. Казалось бы, это значит только одно — берем смартфон с маркировкой Ростест (официальный, легальный, «белый», сертифицированный) и нечего более. Однако, это не так.

Здесь для iPhone существует один важный нюанс, который надо помнить. Ведь именно это поможет неслабо так сэкономить денег при покупке. И вот в чем он заключается — по гарантии в РФ принимают не только те айфоны, которые были куплены у официальных дилеров (РСТ).

В принципе, Вы можете купить его хоть у ИП «Рога и копыта», а он в свою очередь привезти его из Америки или Европы. Самое главное чтобы это была определенная модель. Какая? Сейчас и узнаем, какие iPhone можно покупать смело в любой точке мира и рассчитывать на официальное гарантийное обслуживание на территории России.

Вот список моделей всех iPhone, которые без проблем примут в любом авторизированном сервисном центре РФ:

• iPhone 5S — A1457.
• iPhone 5C — A1507.
• iPhone SE — A1723.
• iPhone 6 — модель A1586 и A1589.
• iPhone 6 Plus — модель A1524 и A1593.
• iPhone 6S — A1688.
• iPhone 6S Plus — A1687.
• iPhone 7 — A1778.
• iPhone 7 Plus — A1784.
• iPhone 8 — A1905 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1863).
• iPhone 8 Plus — A1897 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1864).
• iPhone X — A1901 (начиная с апреля 2018 года также официально обслуживается модель A1865).
• iPhone XS — A2097 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1920).
• iPhone XS Max — A2101 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1921).
• iPhone XR — A2105 (начиная с марта 2019 года также официально обслуживается модель A1984).
• iPhone 11 — A2221.
• iPhone 11 Pro — A2215.
• iPhone 11 Pro Max — A2218.
• iPhone SE 2 (2020) — A2296.
• iPhone 12 mini — A2399.
• iPhone 12 — A2403.
• iPhone 12 Pro — A2407.
• iPhone 12 Pro Max — A2411.
• iPhone 13 mini — A2630.
• iPhone 13 — A2635.
• iPhone 13 Pro — A2640.
• iPhone 13 Pro Max — A2645.

Обновлено или очень важно №1! Появилась информация, что на данный момент (осень 2021 года) официальные сервисные центры Apple в РФ перестали брать по гарантии любые не Ростест + Евротест модели iPhone 11 (Pro, Pro Max). Ситуация с iPhone SE 2 (2020) и iPhone 12 (mini, Pro, Pro Max) ещё «жёстче» — АСЦ в России принимают исключительно Ростест. Будьте внимательны!

Обновлено или очень важно №2! С выходом iPhone 13 Apple впервые в истории «отделила» Россию от Европы — если раньше номер модели iPhone Евротест и Ростест полностью совпадал, то теперь ситуация изменилась:

У «европейских» iPhone один номер, а у «российских» — совершенно другой.

Честно говоря, ничего хорошего в этом нет — скорее всего (поживём-увидим, как только появится 100% уверенность, я обязательно обновлю статью), компания Apple официально «закрутит гайки» и перестанет принимать по гарантии в РФ любые модели iPhone, кроме официальных Ростест. Да, судя по предыдущим моделям iPhone всё к этому и шло, но всё равно как-то жаль… Ушла эпоха:(

Возвращаясь к статье, хочется отметить, что в ней рассмотрены только более-менее актуальные айфоны. Про «тройки» и «четверки» писать смысла нет, гарантия на них давным-давно у всех уже прошла.

Ну и конечно, перед тем как обратиться в мастерскую, имеет смысл проверить на сайте Apple сколько сталось на данный момент этой самой гарантии — вот ссылка для проверки. После ввода серийного номера у Вас должна получится приблизительно такая картина.

Если все «ОК» (гарантия есть и модель подходит), то смело идем в любой авторизированный сервисный центр — в обслуживании Вам не откажут.

Если кому интересно, то в итоге был благополучно куплен iPhone SE модели A1723, изначально предназначенный для продажи в Гонконге. Звонок на горячую линию Apple (как связаться с русской технической поддержкой?) подтвердил, что при наступлении гарантийного случая, этот самый iPhone можно смело отремонтировать в любом авторизированном сервисном центре России.

Про чек мы тоже спросили — а понадобится ли он? Ведь логично, что тот чек, по которому его купили в другой стране нам никто не дал, а «местный» чек от индивидуального предпринимателя абсолютно никому не нужен (кроме самого предпринимателя). Ответ был достаточно понятный — чек никакой не нужен, если будут требовать, то звонить им. На том и распрощались.

Итого. Все модели iPhone, указанные в списке выше, можно смело покупать где угодно и при этом не бояться остаться без гарантийного обслуживания в нашей стране. Естественно, речь идет именно о новых официальных iPhone (а не собранных на коленке или прочих китайских подделках), у которых еще не закончился срок гарантии.

По сути, получаем такой же Ростест, только на несколько тысяч дешевле. Конечно и у РСТ моделей есть свои плюсы (точнее один), но об этом в следующей статье… Обновлено! Написал статью про Евротест и Ростест iPhone — разбираемся, в чем разница и что лучше?!

Источник

Apple iPhone XS: разница между моделями для разных стран

Сохраняя традицию, Apple подготовила несколько версий Айфонов 10s. Речь в данном случае идёт не о различных объёмах памяти и цветах, а о региональных отличиях. В этой статье мы расскажем об основных особенностях версий iPhone XS, предназначенных для продажи в разных странах, и ответим на главный вопрос — подходит ли устройство из США или Китая для эксплуатации в России. А всего их четыре: A2097, A2098, A1920 и A2100. Более крупную модификацию Max, оснащённую 6,5-дюймовым дисплеем, мы рассмотрели в отдельном материале.

Модели iPhone XS — какая для России

Официально в нашей стране можно купить iPhone XS только с индексом A2097. Эта же модификация поставляется в Великобританию, Испанию, Францию, Сингапур, Тайвань и большинство других частей планеты. Смартфон оснащён одним слотом для SIM-карты формата nanoSIM и технологией eSIM. Последняя в РФ пока бесполезна, так как не поддерживается отечественными операторами сотовой связи.

Обслуживаются телефоны указанной серии по международной гарантии. Это означает, что при возникновении неисправности не по вине пользователя, гарантийный ремонт официальный сервис купертиновской компании произведёт бесплатно.

Однако, покупая образец для рынка ОАЭ, то нужно быть готовым к отсутствию сервиса бесплатных видеозвонков FaceTime. Если наличие данной функции важно, то следует либо отказаться от покупки устройства из Эмиратов, либо произвести на нём Jailbreak, то есть, взломать iOS.

Какие ещё модели Айфон XS существуют

В продаже российских интернет-магазинов можно встретить как «российские», так и прочие версии новых «яблочных» смартфонов. Они не имеют сертификата «Ростест», но сертифицированы по стандартам «Евротеста». Преимущество аппаратов из США, Китая, Гонконга и других регионов заключается в цене: она доступнее «ростестовских» образцов. Выясним, Айфоны из каких стран имеют ограничения по эксплуатации в РФ?

iPhone XS A2098 — «яблоко» для Японии

В списке поддерживаемых каналов LTE отсутствуют 32 и 71 — они заменены на 11, 21 и 28. Однако это не препятствует полноценной работе с российскими операторами связи. Для нормальной работы смартфона в России достаточно наличия 5-го и 7-го «бендов».

Но будьте внимательны, если покупаете гаджет японского происхождения: осуществлять платежи через Apple Pay он не позволит. Дело в том, что японцы используют для подобных транзакций не NFC, а технологию SUICA. Кроме того, у японского телефона нет беззвучного режима фотосъёмки. Местное законодательство запрещает фотографировать скрытно.

iPhone XS A1920: чего ждать от «американца»

Айфон для продажи США (а также Канады, Пуэрто-Рико и Виргинских островов) внешне ничем не отличается от российской версии «Ростест». При его покупке можно сэкономить, но следует учесть несколько нюансов.

Во-первых, покупать для использования в России допустимо только аппарат SIM-free, то есть не залоченное на конкретного американского оператора. В противном случае эксплуатация смартфона без «танцев с бубном» вокруг Jailbreak не миновать.

Во-вторых, в отличие от других вариаций, представители серии A1920 официально не обслуживаются в РФ по гарантии. Ещё менее привлекательным в этом плане «штатовский» Айфон выглядит по сравнению с модификациями «Евротест» с периодом гарантийного обслуживания до двух лет.

В-третьих, в коробке будет зарядное устройство с вилкой американского типа. Для российских розеток она не подходит, но проблема легко решается покупкой переходника. Цена составляет несколько десятков рублей.

iPhone XS A2100 — китайский Айфон

Минусы покупки 10s, предназначенного для продажи в Китае, примерно те же, что и в случае с американской серией. На A2100, скорее всего, будет распространяться только гарантия магазина, а в комплекте будет несовместимый с отечественными розетками адаптер питания.

Многие наслышаны о том, что специально для Поднебесной наконец-то выпустили Айфоны с поддержкой двух физических SIM-карт. Это действительно так, но только в случае 6,8-дюймовым Max A2104, а в A2100 установлен только один слот для «симок».

Говорят, мобильный интернет у американских и азиатских Айфонов быстрее

Это мнение было распространено во времена прошлых смартфонах «Эпл», в которых производителем LTE-модуля выступали две компании — Qualcomm и Intel. В А2097, А2098, А1920 и А2100 устанавливаются одни и те же чипы мобильной передачи данных — производства «Интел». Это новое поколение модемов, построенное на архитектуре x86. Максимальная скорость загрузки данных — 1 Гбит/с.

В целом, проблем с мобильным интернетом в России не будет ни у одной из перечисленных модификаций, ведь они поддерживают основные 4G-каналы, с которыми работают наши операторы.

Как узнать, для какой страны сделан iPhone 10s

Модельный номер можно найти в меню телефона: Настройки > Основные > Об устройстве. Также он печатается на коробке. Индекс имеет вид MTXXXX/A. Смотреть необходимо на последние одну или две буквы перед символом «/».

Если там указано LL, например, MT8K2LL, то это A1920. Буквой B обозначается A2097 (MT9F2B). Символ J сигнализирует о японской модификации A2098 (MTAX2J и другие). CH — это China, Китай (MT9Q2CH и так далее).

Источник

Чем грозит покупка iPhone XS и XR за пределами России?

Покупая двухсимочный iPhone XS Max, можно влететь в копеечку.

Для нас с вами и большинства покупателей очень важна официальная гарантия. Оно и понятно: пусть техника Apple и славится своей надёжностью с точки зрения «железа», но заказывать Айфон из-за рубежа довольно-таки боязно. Даже несмотря на значительную экономию. А вдруг будет зелёная вертикальная полоса, пересекающая весь экран? От брака матрицы не застрахованы в том числе и покупатели Apple.

На другой чаше весов находится доступность для отдельных стран каких-то определённых «фич». Например, iPhone XS Max с двумя физическими симками найдёте в продаже лишь в Гонконге и Китае.

Apple представила первый iPhone с двумя симками

13 Сентябрь 2018

В общем, мы решили разобраться, как обстоят дела с гарантией Apple на разные модели iPhone XS и XS Max.

Разные модели?

Да, на разных рынках могут быть представлены разные модели Айфонов. Например, в России, Украине и странах СНГ продаётся iPhone XS A2097 и iPhone XS Max A2101. Они отличаются от, скажем, моделей A1920 и A1921 отсутствием поддержки CDMA-частот.

Вот полный перечень моделей Айфонов 2018 года:

iPhone XS	iPhone XS Max	iPhone XR	Поддержка в РФ
A2097	A2101	A2105	Да
A1920	A1921	A1984	Нет
A2098	A2102	A2106	Нет
A2100	A2104	A2108	Нет

Покупая смартфон с официальной поддержкой на территории РФ, вы можете быть уверены, что Apple будет поддерживать ваш Айфон в рамках собственной международной гарантии. То есть вы можете прийти в авторизованный сервисный центр и сдать его на ремонт.

Модели A2097, A2101 и A2105 продают практически повсеместно, за исключением Северной Америки, Гонконга, Японии и Китая.

Самая большая потеря, конечно, касается модели iPhone XS Max A2104 и XR A2108 — именно они поддерживают работу с двумя физическими сим-картами, но, по нашей информации, официально эти iPhone будут поддерживаться только в Китае, Гонконге, Японии, Австралии и Арабских Эмиратах (список может быть неполным). В России, Украине и странах СНГ поддержки точно не будет.

Чтобы разобраться, что именно теряют покупатели таких моделей Айфонов, я обратился в службу поддержки Apple. Три раза. И ответы меня очень сильно удивили.

Трудности работы в службе поддержки Apple

Первый раз я общался по телефону. Я задал вопрос про модель, мол, хочу купить iPhone XS Max A2104 — для работы мне необходимы две физические сим-карты. Будет ли у меня действовать международная гарантия на него?

Уточнение требовалось: в одном из материалов, где я сказал про слетающую гарантию, прилетел один очень умный читатель и сказал, что я тупой и что гарантия не слетает. Поэтому я решил проверить достоверность своих слов. В службе поддержки мне ответили то, что я и ожидал услышать — нет, гарантии не будет. Поэтому я вовсе не тупой. Фактчек пройден!

Спустя десять минут я решил уточнить, а что я теряю, купив такой iPhone в Гонконге. Ответ меня удивил. Приятная девушка в службе поддержки заверила меня, что, купив эту модель в Гонконге, я ничего не потеряю! Гарантия будет действовать в России так же, как и на Айфоны, купленные тут. И я такой: «Эээээ…»

Поэтому я решил в третий раз чекнуть инфу, написав в службу поддержки. Обстоятельная беседа с Алексеем в тридцать минут заставила меня орать: оператор сказал, что не знает, чем конкретно грозит покупка iPhone XS Max с двумя сим-картами в Гонконге.

То есть я имею три ответа: «Да, слетает», «Нет, не слетает» и «Я не знаю».

Но потом Алексей всё-таки дал ответ на мой вопрос:

Если данная модель всё-таки не обслуживается в РФ (здесь не важно, какая поломка, её в любом случае не примут), то гарантия 1 год у Вас будет. Но, чтобы починить телефон по гарантии, необходимо будет ехать в ту страну, где сервисные центры ремонтируют такого рода модели.

Оператор службы поддержки Apple

При этом он отказался говорить, в каких именно странах поддерживается желаемый мной iPhone XS Max с двумя сим-картами. Ради интереса я решил уточнить, какие модели работают в России, но сделать это не удалось — Алексей связан по рукам и ногам трудовым договором. Но почему Apple запрещает говорить, какие модели работают в моей стране — непонятно, ведь эту информацию можно легко найти на официальном сайте компании!

Итак, что я теряю, купив iPhone неподдерживаемой в моей стране модели?

Расскажу на гипотетическом примере. Я вот хочу Айфон в двумя сим-картами. Покупать мне его только в Китае и Гонконге. Заказываю, и он мне приходит.

Я открываю упаковку и вижу страшное: по экрану идёт вертикальная зелёная полоса. Из-за этого мне придётся либо самому лететь в одну из стран, где он поддерживается, либо отправлять его в тамошние представительства Apple, чтобы мне его починили.

То же самое касается Айфонов, купленных в США. Да, это экономия, но любой гарантийный случай вынудит вас отправить смартфон в ту страну, где есть официальная поддержка этой модели, то есть в США или Канаду.

Как выяснить, есть ли у моей модели официальная поддержка в стране, где я живу?

Очень просто. Для этого вам нужно взять коробку от вашего iPhone и посмотреть на наклейку в нижней части задней стороны. Вот, инфа с коробки моей «восьмёрки»:

Затем идёте на сайт Apple, выбираете свой смартфон и заходите в раздел «Спецификации». В разделе «Сотовая и беспровод­ная связь» будет список моделей, поддерживаемых вашей страной:

Модель A1897 указана в списке поддерживаемых, значит я могу спать спокойно.

Так где лучше покупать?

Я скажу страшную вещь, но если вам не нужны две сим-карты и важна гарантия, то покупайте технику Apple в России. Именно для нашей страны компания поступилась своими «гарантийными принципами» и сделала расширенную гарантию сроком на два года, как завещал Закон РФ «О защите прав потребителей».

UPD: американские модели айфонов теперь также чинят российские авторизованные сервисные центры Apple.

Источник