Информационные сети списание с карты сбербанка что это значит

INFORMSETI.RU VOZ (SAR) – что это такое и почему снимают деньги

Жители некоторых регионов страны столкнулись со списанием средств от имени INFORMSETI.RU VOZ Gubkin RUS и INFORMSETI SAR. В данном материале мы разберем не только информацию об организации, но и причины снятия денег.

ООО «Информационные сети»

Это предприятие является источником списания. При осуществлении проводок высвечивается она как INFORMSETI.RU VOZ Gubkin RUS или INFORMSETI SAR.

Эта дочерняя фирма Газпромбанка занимается она подготовкой и дальнейшим выполнением проектов, направленных на интегрирование систем бесконтактной оплаты за проект в общественном транспорте.

Программное обеспечение, разработчиком которой является INFORMSETI, основано на новейших технологических решениях отечественных и зарубежных разработчиков. Благодаря этому максимально уменьшены расходы на распространение и использование ПО. За счет большого числа региональных филиалов Газпромбанка идет работа с клиентами с разных уголков РФ.

• Использование EMV-технологий для совершения бесконтактной оплаты, в том числе безопасных проводок;
• Широкая сеть, реализующая транспортные карты;
• Уникальные на отечественном рынке стационарные и удаленные средства совершения платежей;
• Предоставление личного кабинета для отслеживания статистики и использования иных услуг компании.

Сейчас «Информационные сети» ведут свою деятельность на территории таких городов, как Воронеж, Калининград, Старый Оскол, Саратов, а также Белгородскую область.

Почему снимают средства

Сообщение о снятии денег от компании «Информационные сети» свидетельствует о проведении транзакции по оплате проезда. Однако оповещение, как и собственно взимание средств, происходит с опозданием. Период зависит от типа карты:

• Для MasterCard списание происходит на следующий или через сутки, объединив несколько платежек вместе;
• В случае с VISA снятие осуществляется через 24 часа;
• Как для Union Pay, так и для МИР задержек нет.

Как проверить информацию о совершенных поездках

Чтобы ознакомиться со статистикой, следует пройти регистрацию на ресурсе организации:

• Зайти на официальный сайт;
• В «Личном кабинете» указать номер транспортной карты;
• Пройти защиту от роботов.

По окончанию процедуры вам доступны сервисы личного кабинета:

• Произвести оплату банковской картой;
• Уточнить размер долга;
• Выяснить, в каких регионах действует карта;
• Узнать перечень партнеров;
• Ознакомиться с данными компании;
• Посмотреть историю передвижений.

Если есть какие-либо вопросы в отношении проводок или истории совершения транзакций, нужно обратиться в техподдержку:

• Позвонив по бесплатному номеру 8-800-100-0701;
• Написав на электронную почту info@informseti.ru.

Если транзакции не проходят

Система иногда работаем некорректно. Причина кроется в нескольких проблемах:

• Терминалы не работают;
• карта зачислена в стоп-лист по причине невозможности совершения оплаты за прошлую поездку. Разблокировка осуществляется после обращения в свой банк или техподдержку обслуживающей ПО компании;
• Иные факторы.

Возможные проблемы со стороны пользователей

• Низкая осведомленность о внедрении в общественном транспорте системы оплаты от «Информационные сети» и принципах ее работы, что влечет за собой вопросы об источнике списания денег;
• Попадание в стоп-лист карт, не имеющих задолженностей по транзакциям и с достаточным для проведения оплаты объемом средств;
• Плохая работа техподдержки, выражающаяся в сложности дозвониться, отсутствии четко поставленного ответа на вопрос, игнорировании электронных писем;
• Объем списанных средств может превышать число поездок.

Для избежания проблем нужно использовать личный кабинет с целью отслеживания числа поездок и совершенных системой транзакций. При снятии средств свыше количества совершенных оплат незамедлительно обратиться в банк и в компанию «Информационные сети».

Анастасия Табалина

Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление

Источник

Покупка Facebk в выписке от Сбербанка: что это такое и как отключить?

Держателям банковских карт следует время от времени проверять выписки. Только тогда они могут быть уверенными, что с них не списывают никаких дополнительных комиссий и платежей. Дело даже не в мошеннических операциях и не в незаконных списаниях, а в простой невнимательности. Особенно это актуально для пользователей социальных сетей. Зачастую они подключают ненужные опции или вносят неправильные настройки. Эти траты обязательно отражаются в выписке.

Все чаще клиенты обращают внимание на появление такого непонятного пункта, как «Retail IRL FB ME ADS Facebk». Что это такое? Как отключить эту опцию? Об этом и пойдет речь в данной статье.

Что такое «покупка Facebk» в банковской выписке?

Графа «покупка Facebk» в статье расходов в выписке от Сбербанка означает оплату услуг в социальной сети. При этом имеется в виду не только Facebook, но и Instagram. Эта комиссия может списаться автоматически или с подтверждением пользователя. Все зависит от настроек системы.

В большинстве случаев пользователи на самом деле не желают оплачивать никаких дополнительных услуг, поскольку они им попросту не нужны, а их подключение произошло скорее по невнимательности. Каковы же причины возникновения подобной ситуации?

1. попытка воспользоваться рекламными возможностями социальных сетей;
2. заведение рекламного аккаунта и его настройка под нужные цели;
3. запуск кампании по продвижению приложения, группы, поста или аккаунта с необходимостью внесения оплаты за выбранный пакет услуг.

То есть к появлению соответствующей графы в выписке Сбербанка приводят конкретные действия пользователя. И в этом не может быть никакой ошибки. Хотя, конечно, никто не застрахован от технического сбоя, но это происходит крайне редко.

Казалось бы, с причиной появления этой расходной статьи все понятно. Но почему тогда происходят последующие списания? Ситуация может заключаться в неправильных настройках периодичности появления выбранного типа рекламной кампании. Хотя такая периодичность запуска рекламы могла быть настроена и преднамеренно, но в большинстве случаев пользователь просто ошибся. Никакой вины банка или социальной сети здесь нет.

Но что делать пользователям, которые не хотят, чтобы с их карточного счета продолжались подобные списания? Об этом – в следующем разделе.

Как отключить списания за покупку Facebk?

Самый надежный вариант – просто удалить рекламный аккаунт. Для этого потребуется совершить следующие действия:

1. Войти в Facebook с помощью персонального компьютера.
2. Зайти в настройки.
3. Найти графу «ADS Manager».
4. Повторно ввести пароль при поступлении соответствующего запроса от системы (данный пункт может отсутствовать).
5. Прокрутить появившуюся страницу вниз.
6. Кликнуть «Деактивировать рекламный аккаунт».
7. Перейти по появившейся ссылке.
8. Подтвердить ваше действие.
9. Сменить или отвязать банковскую карту, если данный аккаунт актуален для пользователя. Для этого следует открыть меню “Ads Manager”, выбрать опцию “Биллинг и способы оплаты”. В «способах оплаты» следует нажать на опцию “Редактировать”. Именно в этом окне можно отключить ненужные опции.

После осуществления данных действий списания прекратятся. Однако если на аккаунте имелась непогашенная задолженность, то последует еще одно списание с карты, когда на нее поступят деньги.

Кроме того, для 100% отмены списаний можно выполнить следующие действия:

• Убрать привязку пластика в настройках Facebook.
• Отключить опцию списания в личном кабинете банка в пункте “Автоплатежи”.
• Перевыпустить карту.

Все это точно гарантирует, что последующие списания прекратятся.

Возврат денег за покупку

Многие пользователи задаются вопросом, можно ли вернуть уплаченные деньги. К сожалению, это вряд ли удастся. Даже если отправить соответствующий запрос в службу поддержки Facebook, вам ничем не помогут. Пользователю придет стандартный ответ. Или его вообще оставят без внимания. Ведь при создании рекламного аккаунта пользователь соглашался со всеми пунктами соглашения. Поэтому все законно.

Вряд ли поможет вернуть деньги и Сбербанк. Конечно, можно попытаться оспорить списания и попросить сотрудников кредитной организации разобраться в случившемся. На форумах некоторые пользователи отмечают, что после обращения в Сбербанк деньги им вернули. Но это – скорее исключение.

Поэтому пользователям социальных сетей можно порекомендовать быть внимательнее при работе с рекламными аккаунтами. Также не лишним будет иногда проверять свои банковские выписки. Это поможет выявить нежелательные списания денежных средств. Тогда пользователь, по крайней мере, не потеряет много денег.

Источник

Информационные сети списание с карты – что это?

Если с Вашей карты начали списываться деньги за те подписки и услуги, которыми Вы не пользуетесь – это первый сигнал к тому, что счёт попал в руки мошенников. И одной из таких «услуг» может являться подписка на «информационные сети».

Что это за услуга

Информационные сети – это сторонний сервис, от «Госпромбанка», предназначенный для бесконтактной оплаты проезда различного транспорта. Как правило, этот сервис редко используется в центральных регионах России, зато в Сибири и на севере их услугами активно пользуются.

Для оплаты проезда «Информационные сети» используют свои карты, которые можно легко пополнить любыми способами через Интернет, а также посмотреть статистику по поездкам, задолженностям и другую информацию.

Так как сервис принадлежит «Гаспромбанку» – он вполне безопасный и сам НЕ является мошенническим.

Если у Вас есть такая карта и Вы ей активно пользуетесь, то скорее всего, Вы пополняли её через мобильный банк, из-за чего в истории покупок и значатся «Информационные сети». Если же нет, то вот порядок действий.

Могли ли это быть мошенники

1. Если вы точно уверены, что не пользовались данной услугой, то скорее всего, это могли быть мошенники.
2. Для начала спросите у своего окружения, не брали ли они вашу карту для оплаты.
3. Если нет, то есть вероятность, что данные карты были слиты, так как для оплаты на некоторых сервисах не обязательно подтверждать покупку СМС сообщением.

Что делать

В первую очередь, нужно обратиться в банк по телефону и попросить о блокировке карты и перекрытии счетов.

Сделать это можно и в приложении, но в любом случае Вам позвонит оператор и попросит подтверждения.

Если сумма была крупной, то Вы имеете право потребовать у банка возврат средств, но при условии:

1. Вы никому не сообщали своих данных, по которым деньги могли быть списаны. Отвечайте НЕТ, так как если вы давали хоть кому-то ПИН-код, то это будет считаться нарушением при эксплуатации и виноваты будете вы. В таком случае, деньги вы не получите.
2. Также, о пропаже средств нужно заявить максимум на следующий день после оповещения. Если скажите позже – есть шанс, что возврат делать откажутся.

Для того, чтобы всё же получить деньги вместе с обращением о блокировке карты обратитесь к оператору с этой просьбой.

Это не быстрая операция, так как банк должен сначала расследовать происшествие, а уже потом произвести выплату. Максимальное время ожидания – 30 дней. Или 60 при международном переводе.

Источник

Прочие списания RUS в Сбербанк Онлайн: что это такое, как отключить подписку?

Большинство клиентов банка давно привыкли к интернет-оплатам. Сегодня активно популяризируется еще один тренд современной жизни – автоматический формат оплаты. Пользователи не хотят тратить время на множество пополнений баланса мобильного телефона, ежемесячные оглашения кредита и регулярные операции по счетам за коммуналку. Это несложно, но требует контроля и систематизации.

Сбербанк учитывает пожелания клиентов и предлагает услугу по автоплатежам. Все подобные расходы относятся к категории прочие списания RUS в Сбербанк Онлайн. В случае необходимости данную подписку можно отключить.

Что это

Прочие списания RUS в Сбербанк Онлайн – общее определение, под которое подпадает большинство стандартных операций клиента. В списке основных:

1. Списание за годовое обслуживание карты.
2. Расходы на подписанные платежи (абонентская плата, пополнение баланса мобильного телефона или оплата за телефонную связь, расходы по счетам ЖКХ, погашение кредитной задолженности.
3. Переводы на основании распоряжения судебных приставов в связи с задолженностью по уплате алиментов, штрафы по линии ГИБДД, долги по взятым ранее кредитам).
4. Абонентская плата за подписки на сервисы и ресурсы, когда бесплатный пробный период сменяется ежемесячной абонентской платой.

Как отключить

Пользователи привыкли, что любое списание средств со счета сопровождает рассылка уведомлений и сообщений с просьбой подтвердить необходимость такого рода действий. Если клиент Сбербанка уверен, что столкнулся с несанкционированным доступом к своей карте и стал жертвой мошенников, он может обратиться с данной информацией в банк.

Если причиной подобной ситуации стали непосредственно автоплатежи, клиент кредитно-финансовой организации вправе отказаться от подобных платежей, т.е. отключить подписку.

Через контактный центр

Клиент обращается на горячую линию по номеру 8 800 555 55 50 (звонок бесплатный) с просьбой отключить услугу. Есть возможность работать с сервисом в автоматическом режиме.

С помощью Мобильного банка

Для этого достаточно отправить SMS-сообщение на короткий номер 900. Текс должен включать ключевое слово «Автоплатеж», после этого знак «-» и в конце телефонный номер, на который оформлена услуга, а также четыре последние цифры банковской карты.

Через Сбербанк Онлайн

Клиент переходит в раздел «Личного меню», где требуется найти временно приостановить или полностью отказаться.

Через банкомат

В перечне меню Мобильного банка клиент переходит в «Автоплатежи», после чего остается кликнуть отключение функции.

Кредитно-финансовые организации развивают возможности интернет-платежей. В списке удобных функций, которые упрощают ежедневную рутину – автооплата. Это позволяет клиенту не думать и не переживать за своевременность расходов по счетам за коммунальные услуги, погашение кредитов или положительный баланс мобильного телефона.

Если необходимо, в любой момент всю историю можно проверить, отследив расходы категории прочие списания RUS в Сбербанк Онлайн. При наличии сомнений или желании собственноручно проводить требуемые операции пользователь вправе отказаться от данной подписки.

Источник