Инфомат что это значит

Зачастую сложно понять, какое именно оборудование подходит для того или иного предприятия. Чтобы принять взвешенное решение, обратимся к советам специалистов «Автомат Сервис»!

Сначала следует разобраться с определениями:
Инфомат – это компьютерный терминал, внешне похожий на терминал для приема платежей, целью которого является информирование клиентов, т.е. предоставление широкого спектра справочной информации (расписание, новости, объявления)
Электронная очередь – это система, состоящая из программного обеспечения и аппаратного комплекса, целью которого является управление потоками клиентов, т.е. целенаправленное распределение посетителей внутри организации максимально оптимальным и времясберегающим маршрутом.

После следует определить необходимый для Вашего бизнеса функционал. Рассмотрим примеры:
Если Вы планируете предоставлять информацию о текущих событиях, освещать планируемые мероприятия, делиться с посетителями расписанием, информацией об услугах или специалистах компании, то Вам стоит обратить внимание на инфоматы.
Если Вы хотите организовать работу с клиентами максимально слаженно, управлять потоками посетителей, получать отзывы клиентов, выгружать аналитику и отчеты по работе Ваших сотрудников, то Вам следует задуматься об установке электронной очереди.

Что бы Вы не планировали внедрить на предприятии, специалисты нашей компании всегда рады прийти Вам на помощь и посоветовать оптимальное решение!

есть вопросы? задайте их нам!

Компания

Производство киосков самообслуживания и сенсорных терминалов

Источник

Что такое инфоматы или сенсорные киоски, и их применение

Инфоматы – антибюрократические системы нового поколения!

Базовая комплектация инфомата объединяет в себе 2 устройства: компьютер, подключенный к интернету по скоростному каналу связи, и сенсорный экран. Антивандальный корпус надежно защищает внутреннее содержимое инфокиоска от действий злоумышленников. Эти устройства выглядят стильно и современно. Инфоматы или сенсорные киоски позволяют пользователям решать различные задачи:

искать необходимую информацию;
оплачивать услуги;
получать интерактивную консультацию;
подавать заявления в государственные структуры;
бронировать авиабилеты;
оплачивать услуги связи и ЖКХ;
получать доступ к карте города с целью поиска определенного объекта.

Это далеко не полный перечень возможностей, которые предоставляют инфоматы. Для обеспечения некоторых функций необходимо дополнительное оборудование, превращающее электронный киоск в многозадачный центр.

Применение сенсорных киосков

Каждый день в поликлиниках образуются огромные очереди! У большинства людей нет желания и свободного времени, чтобы стоять несколько часов в очереди, пытаясь получить консультацию и направление в регистратуре. Благодаря инфоматам в поликлиниках очереди практически исчезают – граждане могут записаться на прием к специалисту, посмотреть расписание приема врачей и узнать различную информацию за пару минут. Инфокиоски позволяют значительно разгрузить регистратуру.

Очереди характерны не только для поликлиник, но и для других государственных учреждений: паспортных столов, налоговых, администрации, архивов, библиотек. Иногда люди вынуждены приходить рано утром, чтобы попасть на прием или хотя бы записаться к специалисту. Возможность записи через инфомат позволяет «разгрузить» государственное учреждение от недовольных посетителей, ожидающих своей очереди несколько часов подряд. Кроме того, граждане могут получить консультационную поддержку, талон, билет с помощью этих устройств.

Благодаря инфокиоскам посетители торговых центров узнают о рекламных акциях и развлекательных мероприятиях, которые организует администрация. Они также могут оплачивать различные услуги, тем самым совмещая свои дела с прогулкой по магазинам. Любой гость ТРЦ оценит удобство сенсорного киоска!

Каждый день в аптеки приходят тысячи покупателей. Многим из них приходится стоять в очереди, чтобы узнать, есть ли в наличии необходимое им лекарство, или заказать определенный препарат. Установленные в аптеках инфоматы существенно уменьшают очереди. Сотрудникам аптеки не приходится отвлекаться на поиски препаратов и тратить время на подготовку документов для заказа лекарств. Более того, некоторые люди могут стесняться спрашивать консультацию у фармацевта, им гораздо проще будет воспользоваться консультацией интерактивного помощника.

Благодаря сенсорным киоскам студенты высших учебных заведений получают информацию о расписании занятий. Они также могут воспользоваться интерактивными консультациями, вносить оплату за обучение, изучать структуру ВУЗа, представленную в графическом виде, записываться на очные консультации и получать другую информацию.

Посетителям кинотеатров приходится заранее беспокоиться о билетах – они вынуждены тратить свое время на посещение билетных касс и стоять в очереди, чтобы гарантированно попасть на ожидаемую премьеру. Электронный киоск избавит их от этих неудобств! Посетители кинотеатра смогут оплатить билеты, посмотреть расписание показов и выбрать подходящие места на графической схеме кинозала.

Посетителей музеев интересует расписание выставок, расположение залов с экспонатами, информация о том, как быстро добраться до нужного зала – сотрудникам приходится тратить много времени, отвечая каждому второму человеку на одни и те же вопросы. Иногда администрация вынуждена заказывать путеводители для посетителей. Теперь информационное обеспечение берут на себя сенсорные киоски для музеев – посетители получают всю интересующую их информацию за пару минут! Они также могут заранее приобрести билеты на экскурсию, не простаивая в очередях у билетных касс.

Инфоматы есть в любом крупном банке, имеющем большой поток посетителей. Благодаря этим устройствам клиенты получают информацию о кредитных программах, вкладах и различных услугах банка. С помощью инфоматов создается электронная очередь. Воспользовавшись этими устройствами, клиенты могут оплачивать услуги банка и различных организаций.

Наша компания «АНРО технолоджи» производит интерактивные киоски для решения любых задач. Ассортимент нашей компании включает в себя широкий спектр моделей инфокиосков, различающихся по функциональности, размерам и внешнему виду. Эти устройства без проблем вписываются в дизайн любого помещения. Затраты на техническое обслуживание минимальны – эксплуатация инфомата обходится намного дешевле найма среднестатистического сотрудника. По вашему желанию устройства укомплектовываются дополнительным оборудованием, которое необходимо для решения определенных задач:

источником бесперебойного питания;
RFID-считывателем бесконтактных карт;
термопринтером;
сканером штрих-кода;
детектором приближения;
веб-камерой;
микрофоном;
купюроприемником и другими устройствами.

Дополнительно разрабатывается специализированное программное обеспечение под нужды конкретной сферы деятельности клиента.

В базовых инфоматах предусмотрена возможность установки ограниченного спектра дополнительного оборудования. Универсальные сенсорные киоски оснащаются любыми устройствами – то есть всеми вышеперечисленными и другими устройствами. Наши сенсорные киоски устанавливаются в торговых центрах, государственных учреждениях, поликлиниках, музеях, кинотеатрах, учебных заведениях, аптеках и других местах. При этом все электронные киоски специально разрабатываются по государственной программе «Доступная среда» так, чтобы ими мог воспользоваться любой человек назависимо от возраста и физических возможностей.

Источник

Значение слова «инфомат»

инфомат

1. автоматизированный программно-аппаратный комплекс, предназначенный для предоставления справочной информации

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: обнажить — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Предложения со словом «инфомат&raquo

И её никто не услышит, ни один телепат или инфомат.

Отправить комментарий

Предложения со словом «инфомат&raquo

И её никто не услышит, ни один телепат или инфомат.

Рядом с выходом алеет грязный исписанный инфомат.

Деваться некуда, я встаю, оглядываюсь, не замечая слежки, отряхиваюсь и иду, мысленно воспроизводя карту, потому что, где следующий инфомат мне неизвестно.

Карта слов и выражений русского языка

Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.

Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.

Сайт оснащён мощной системой поиска с поддержкой русской морфологии.

Источник

ЧТО ТАКОЕ ИНФОМАТ?

Любовь СЕРГЕЕВА
В крупных медицинских учреждениях области заработали информационные киоски, в которых можно получить всю необходимую информацию и записаться на прием к врачу.
Еще недавно население с опаской подходило к банкоматам, к терминалам. Сегодня информационные технологии перестали быть диковинкой и успешно осваиваются даже пожилыми людьми. Удобно, быстро, не надо тратить время в очередях. Именно эти цели преследует внедрение современных информационных систем в учреждениях здравоохранения. В регистратурах крупных поликлиник установили 36 сенсорных инфоматов. По мнению заместителя директора информационно-аналитического центра министерства здравоохранения области Ольги Дмитриевой, в течение следующего года пациенты поликлиник научатся ими пользоваться и самостоятельно смогут записаться на прием к любому врачу. Это можно будет сделать не только в инфомате поликлиники по месту жительства. Заходите в ближайшее информатизированное медицинское учреждение, вводите номер и серию своего страхового медицинского полиса или штрих-код (пока его можно получить в регистратуре) — и вы получаете доступ к общей электронной базе. Далее пошагово выполняете все действия, рекомендуемые на
экране, — и заветный талончик у вас в руках.
Инфомат городской поликлиники № 2 Ульяновска пока сиротливо стоит в тесном фойе. Как пояснила главный врач Марина Еремина, тому несколько причин. Во-первых, он подключен только на днях, во-вторых, почти половина населения, которое обслуживает лечебное учреждение, люди пожилого возраста и их предстоит учить пользоваться информационными благами. В-третьих, чудо- техника не выдаст талон день в день, надо заранее спланировать свое посещение врача. Есть и еще одно «но» — новое средство электронной записи на прием не способно увеличить количество врачей. Например, в поликлинике № 2 на данный момент работают 7 терапевтов из 12, остальные находятся в декретном отпуске.
Рано или поздно всем придется научиться пользоваться инфоматами. После первого обращения будет заведена персональная электронная карта больного, скоро карточки на бумажных носителях уйдут в прошлое. Вся участковая служба будет оснащена автоматизированными рабочими местами.
— За два года мы сумели одинаково оснастить все лечебные учреждения области, даже в сельских районах, — проинформировала Дмитриева. — Закуплено больше трех тысяч компьютеров, есть программное обеспечение, в течение 2013 года предстоит обучить медицинский персонал и поменять сознание людей. Ведь за последние два года на уровне поликлинической службы происходит своеобразная техническая революция. Не все старые кадры способны сразу ее принять.
Само понятие очереди должно изжить себя. Врачи будут выдерживать время приема больных, вызывать в кабинет строго по времени, указанному в талоне. Последние будут выдавать всем пациентам независимо от льготного статуса или наличия больничного листа.
Стоит еще раз уточнить, что инфомат — одна из разновидностей записи к врачу. Кроме этого записаться можно по Интернету, в окошке регистратуры, вызвать врача на дом по телефону, при этом помнить, что новшество никак не влияет на увеличение количества талонов.

Источник

Инфоматы

Что такое инфоматы. Чем они полезны и где могут использоваться. Как приобрести инфомат для собственного бизнеса.

Базовый комплект инфомата имеет 2 составляющие: ПК со скоростным выходом в сеть Интернет и интерактивный экран. Корпус надежно оберегает интеллектуальную начинку от противоправных действий вандалов. Дизайнеры придали инфоматам презентабельный и современный вид. Инфокиоски созданы для решения различных задач:

поиск нужной информации;
оплата услуг;
интерактивная консультационная помощь;
подача заявлений в органы государственного управления;
бронирование авиабилетов;
оплата услуг операторов связи и ЖКХ;
поиск нужного вам объекта по карте города.

Данный список операций не является полным для современных инфоматов. При наличии дополнительного оборудования их функционал можно расширить, что позволит назвать электронный киоск многофункциональным центром.

Внедрение в различных сферах общества

В поликлиниках

К сожалению, ежедневные очереди в работе поликлиник уже никого не удивляют. Мало кто из нас имеет желание и запас времени находиться в многочисленных очередях за получением консультации или направления в регистратуре. Инфоматы позволят вам абсолютно забыть об очередях: получить талон к врачу, просмотреть часы приема специалистов, узнать нужную вам информацию буквально за 2-3 минуты – все это вы сможете сделать с помощью инфокиоска. Также это поможет оптимизировать работу регистратуры.

В госучереждениях

Инфоматы позволят оптимизировать работу не только поликлиники, но также и иные госучреждения, такие как налоговые инспекции, архивы, библиотеки, местные администрации. Часто гражданам приходится рано утром обивать пороги госучреждений, чтобы только записаться к нужному специалисту или попасть на прием. Внедрение работы сенсорных киосков в таких учреждениях избавит их от недовольства посетителей, а самих граждан от необходимости простаивания в многочасовых очередях, переложив функцию получения консультаций, билетов и талонов на интерактивные устройства.

В торговых центрах

В торговых центрах посетители смогут узнавать через инфоматы о проводимых развлекательных мероприятиях и рекламных акциях, организованных администрацией. Совершая покупки в магазинах, они также смогут совершать различные платежи, что положительно скажется на лояльности к данному торгово-развлекательному центру. Это принесет прибыль для владельцев торговых центов, а гости оценят заботу о них удобство инфокиосков.

В аптеках

Независимо от времени года, аптеки пользуются постоянным спросом, что создает постоянные очереди. Многим покупателям необходимо лишь заказать нужное лекарство или узнать о его наличии. Установка сенсорных киосков позволит не только значительно уменьшить очереди, но и разгрузит работников аптеки, что позволит улучшить их качество работы. Также отметим, что многие потребители могут испытывать стеснение при консультировании о тех или иных препаратах, данный момент исключается при внедрении электронного помощника.

В ВУЗах

При использовании инфоматов в высших учебных заведениях, студенты смогут следить за изменениями в расписании занятий, делать оплату за обучение, ознакомиться со структурой Альма-матер в интерактивном виде, записаться на консультации к научному руководителю и воспользоваться другой информацией.

В кинотеатрах

Гостям кинотеатров также приходится тратить свое драгоценное время в билетных кассах, приходить заранее, чтобы купить билеты с лучшими местами на долгожданную премьеру. Инфокиоск справится и с этими трудностями! С их помощью можно приобрести билеты, узнать расписание сеансов и заполучить подходящие места с использованием интерактивной схемы кинозала.

В музеях

Расписание новых выставок в музее и расположение различных тематических залов с экспонатами и кратчайшим путем к ним вы также сможете узнать в инфокиоске. А работникам культурной сферы не придется повторять одну и ту же информацию по многу раз. Отказаться от бумажных путеводителей позволит использование современных инфоматов, теперь они возьмут на себя все информационное обеспечение. Интерактивные киоски также помогут кассирам в реализации билетов на временные и постоянные экспозиции.

В банках

Многие банки с большим потоком клиентов уже на практике оценили удобство использования инфокиосков. С их помощью посетители смогут получить нужную информацию о депозитах, кредитных программах и дополнительных услугах, а также непосредственно оплатить широкий перечень услуг не только банка, но и других организаций. Инфоматы автоматически создают электронную очередь.

Список можно продолжать бесконечно

Что мы предлагаем

Наше предприятие создает технологические сенсорные киоски, которые подходят для решения любых задач. Мы производим широкий перечень моделей инфоматов различного размера, внешнего вида и функциональности, способных удовлетворить любые потребности. Они будут отлично смотреться в помещении с любым дизайном. Обслуживание и эксплуатация инфокиоска обойдется вам значительно дешевле, чем принимать на работу 2-3 новых сотрудников. Чтобы расширить функционал инфокиоска, для решения нестандартных задач, мы готовы укомплектовать его дополнительным оборудованием: RFID-считывателем для бесконтактных карт, ИБП, термопринтером, микрофоном, штрих-кодом сканера, веб-камерой, аппаратом для приема купюр.

Именно под вашу сферу деятельности мы дополнительно разработаем специализированное ПО.

Для базовых моделей возможно становить узкий перечень дополнительного оборудования. Универсальные инфокиоски могут оснащаться абсолютно любым спектром устройств. У нас есть опыт установки инфоматов в учреждениях здравоохранения, государственного управления, ВУЗах, музеях, аптеках, кинотеатрах. Все наши сенсорные киоски разработаны специально по госпрограмме «Доступная среда», это позволяет воспользоваться ими независимо от физических способностей и возраста.

Заполните форму обратной связи

или позвоните по указанным номерам телефонов:

ОГРН 1175029003698, ИНН 5047194054

125466, г. Москва, ул. Куркинское шоссе, д. 38

Источник