- Программа лояльности H&M: бонусы, скидки и привилегии
- Программа лояльности H&M: главные особенности
- Накопление и использование баллов
- Статусы участников бонусной программы HM
- Как присоединиться к программе лояльности Эйч энд ЭМ?
- Программа лояльности H&M
- Программа лояльности H&M
- Hm что значит участник уровня plus
- Hm что значит участник уровня plus
- Некоторые из привилегий участников:
- СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ H&M
- КАК ЭТО РАБОТАЕТ.
- Как присоединиться
- Копите баллы:
- Как воспользоваться предложениями
- Перейдите на уровень Plus!
- Участие в программе лояльности
- Только для участников:
- Только для участников уровня Plus:
- ЧТО НОВОГО?
- ВСЕ В ОДНОМ МЕСТЕ
- КОПИТЕ БАЛЛЫ РАЗНЫМИ СПОСОБАМИ
- БОНУСЫ
- ЧТО МНЕ НУЖНО ЗНАТЬ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ Я СТАНУ УЧАСТНИКОМ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ?
- КАК КОПИТЬ БАЛЛЫ?
- ЗА ЧТО НАЧИСЛЯЮТСЯ CONSCIOUS БАЛЛЫ?
- СКОЛЬКО БАЛЛОВ НАЧИСЛЯЕТСЯ ЗА СДАЧУ НЕНУЖНОЙ ОДЕЖДЫ В НАШИХ МАГАЗИНАХ?
- СКОЛЬКО БАЛЛОВ НАЧИСЛЯЕТСЯ ЗА ОТКАЗ ОТ ПАКЕТА НА КАССЕ?
- ГДЕ Я МОГУ УЗНАТЬ О СВОИХ СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ?
- Как потратить бонус?
- Будет ли компенсирован бонус в случае возврата товара?
- Как использовать бонусы?
Программа лояльности H&M: бонусы, скидки и привилегии
Старая поговорка «По одежке встречают» в наше время актуальна как никогда. Молодые люди стараются подбирать вещи таким образом, чтобы выделиться из толпы и подчеркнуть свою индивидуальность. Выбрать действительно есть из чего – кэжуал, гранж, нью-лук, гламур, классика, ретро и даже милитари.
В этом деле заметно преуспел интернет-магазин H&M, являющийся одним из ведущих продавцов одежды, обуви и аксессуаров для мужчин, женщин и детей. Здесь покупатели смогут приобрести себе нечто оригинальное для каждого жизненного случая, а с программой лояльности еще и дополнительно сэкономить. В нашей статье вы узнаете все о бонусной программе H&M, поэтому рекомендуем дочитать ее до конца.
Программа лояльности H&M: главные особенности
Клиенты-участники бонусной системы получают возможность накапливать баллы за покупки, которые в дальнейшем удастся обменять на специальные бонусы. Программа лояльности HM актуальна для онлайн-магазина и фирменных маркетов.
Дополнительно участники получат доступ к специальным предложениям, экстра-скидкам, особым условиям доставки и скрытым акциям. Для этого необходимо накопить как можно больше баллов. Таким образом, участие в бонусной программе от HM сулит куда большую выгоду, чем в случае с другими программами лояльности.
Накопление и использование баллов
За совершенные покупки вы будете получать бонусные баллы, равные сумме покупок. 1 балл равняется 1 российскому рублю. Например, вы решили заказать хлопковые шорты, стоимостью в 2999 рублей. Значит, за такую покупку вы получите 2999 баллов. Обновление баллов происходит после получения вами посылки, однако сами бонусы появятся через 30 дней после накопления 6000 баллов.
Также можно получить 1000 баллов за заполнение профиля в Личном кабинете и по 50 баллов за каждый товар, который вы оцените и прокомментируете (действует только для уже приобретенных товаров). Сразу после публикации такого отзыва вы получите бонусные баллы на свой счет.
Чтобы воспользоваться бонусами, необходимо сделать следующее:
- Выберите пункт «Добавить в корзину» (для онлайн-покупок);
- Выберите пункт «Использовать в магазине» (для покупок в фирменных магазинах*).
*У вас есть всего 30 минут, чтобы использовать накопленный бонус.
Статусы участников бонусной программы HM
Изначально все участники программы лояльности получают обычный статус, однако если накопить 15000 баллов, то произойдет автоматический переход на уровень Plus. Это откроет вам доступ к дополнительным привилегиям. Помните, что статус Plus действует 12 месяцев с момента получения. В дальнейшем вам придется вновь накопить нужное количество баллов, чтобы продолжить пользоваться всеми преимуществами этого уровня.
Стандартные привилегии для всех участников:
- Выдача виртуальной карты в мобильном приложении H&M;
- Скидка 10% на следующую покупку в онлайн-магазине;
- Использование бонусов для дальнейших покупок;
- Получение электронных чеков;
- Экстра-скидки в период проведения распродажи;
- Возможность купить товары из распродажи раньше обычных клиентов;
- Получение персональных предложений и скидок;
- Бесплатная стандартная доставка при заказе от 2000 рублей;
- Возможность бесплатно вернуть приобретенный товар;
- Специальные расценки на определенную продукцию*;
- Участие в познавательных мероприятиях от H&M;
Особый подарок для именинников.
*Обращайте внимание на ассортимент товаров, чтобы увидеть специальную стоимость для участников программы лояльности.
Пользователям, получившим статус Plus, дополнительно предлагается следующее:
- Специальный сервис;
- Доступ к секретным акциям;
- Возможность раньше других посетить познавательные мероприятия от H&M.
Суммируя вместе все акции и специальные предложения, а также наши промокоды, вас ожидает еще более выгодный шопинг!
Ответы на часто задаваемые вопросы:
- Бонус – это 200 рублей, которые предлагается потратить на следующую покупку в магазинах H&M;
- Срок действия бонуса составляет 6 месяцев;
- Баллы начисляются за покупку любых товаров, кроме подарочных карт и благотворительной продукции;
- Электронные чеки появляются в разделе «Мой аккаунт»;
- Чтобы получить баллы за заказ после совершения покупки, необходимо сохранить чек и отправиться к ближайшему магазину H&M. Далее при помощи мобильного приложения следует найти номер бонусной карты, а все остальное сделает продавец магазина.
Как присоединиться к программе лояльности Эйч энд ЭМ?
Принять участие в программе лояльности может любой клиент H&M, которому исполнилось 16 лет, на бесплатной основе.
Для начала необходимо зарегистрироваться на сайте, заполнив следующие данные:
- Адрес электронной почты;
- Пароль;
- Дата рождения.
Дополнительно предлагается указать персональные данные, чтобы получить баллы и специализированные предложения в дальнейшем. Этот этап можно пропустить и вернуться к нему уже после входа в Личный кабинет.
Далее вы окажетесь в Личном кабинете, где увидите количество заработанных баллов, текущий статус участника и дополнительную информацию о программе лояльности.
Кроме этого, доступны следующие разделы:
- Отзывы – здесь будут отображаться все оставленные отзывы;
- Пригласить друга – поделитесь ссылкой с другом, проживающего в России, и получите 3000 баллов на свой счет;
- История моих баллов – здесь вы узнаете, когда и за что были начислены баллы;
- Карты и платежные реквизиты – укажите данные о банковском счете (актуально в случае возврата товаров, оплаченных через наложенный платеж);
- Мои настройки – здесь вы сможете отредактировать или дополнить информацию о себе;
- Информация о программе лояльности – узнайте все, что касается бонусной программы;
- Связаться с нами – свяжитесь с менеджерами магазина, чтобы получить ответ на интересующий вопрос.
Разновидности специальных предложений от H&M (в Личном кабинете):
- Двойные баллы за покупки (2 балла за каждый потраченный рубль) – действует до 08.07.20;
- Возможность бесплатно получить книгу «Гардероб в стиле Zero Waste» от издательства МИФ – действует до 13.07.20.
Каждый месяц список специальных предложений обновляется. Чем больше информации вы укажете о себе в Личном кабинете, тем больше удастся получить персонализированных предложений от компании Эйч энд ЭМ.
Компания H&M постаралась сделать все возможное, чтобы ее программа лояльности была востребованной для всех покупателей. Это не просто скидка на следующий заказ, но еще целый ряд дополнительных привилегий, с которыми не хочется расставаться. Теперь, когда вы узнали о бонусной программе от HM, вы сделаете свой шопинг куда более выгодным.
При выборе вещей обязательно ознакомьтесь с руководством по размерам (которое есть еще в популярном магазине ASOS, о чем мы рассказывали здесь). Так вы гораздо быстрее определите нужный размер и закажете ту вещь, которая станет неотъемлемой частью вашего гардероба. Удачных покупок и больших скидок в магазинах Эйч энд ЭМ!
Источник
Программа лояльности H&M
Программа лояльности H&M
официальный сайт:
условия:
Это программа лояльности прямо в приложении H&M в вашем телефоне или на сайте hm.com. Копите баллы, получайте бонусы, эксклюзивные предложения, пользуйтесь бесплатной доставкой при покупке от 1000 рублей и осуществляйте возвраты бесплатно.
Как присоединиться
Вступите в программу лояльности, создав аккаунт на сайте hm.com или зарегистрировавшись в приложении H&M. Если у вас уже есть свой аккаунт на hm.com, он будет обновлен до участника программы лояльности, если вы примете новые правила и положения.
Копите баллы
Копите баллы каждый раз, когда делаете покупки. Вы также можете заработать баллы, заполнив свой профиль участника программы. За каждые заработанные 6000 баллов вы будете получать бонус, который сможете использовать для следующей покупки.
Как воспользоваться предложениями
Совершая покупки в магазине, выберите нужное предложение во вкладке «Мой аккаунт» и покажите кассиру соответствующую информацию на экране вашего смартфона. После того, как вы выбрали нужное предложение, оно действует в течение 30 минут. Совершая покупки онлайн, выберите предложение, которое хотели бы использовать, и просто добавьте его в вашу корзину. После этого выбранное предложение будет автоматически применено при оформлении вашего заказа.
Перейдите на уровень Plus!
Копите баллы — получайте больше! Участники нашей программы лояльности, достигшие уровня Plus, имеют больше возможностей: бесплатные доставка и возврат, эксклюзивные предложения, уникальный доступ к специальным коллекциям, секретные акции и многое другое.
Участие в программе лояльности
Дополнительные преимущества — это то, что мы хотим предложить всем участникам программы лояльности. Чем больше у вас баллов, тем больше преимуществ получаете.
Источник
Hm что значит участник уровня plus
Здесь вы можете задавать ваши вопросы, связанные с программой лояльности H&M.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ:
Это программа лояльности прямо в приложении H&M в вашем телефоне или на сайте hm.com. Копите баллы, получайте бонусы, эксклюзивные предложения, пользуйтесь бесплатной доставкой при покупке от 2000 рублей и осуществляйте возвраты бесплатно.
ТОЛЬКО ДЛЯ УЧАСТНИКОВ:
* Виртуальная карта участника программы лояльности в приложении H&M
* Приветственное предложение: скидка 10% на вашу следующую покупку
* Бонусы
* Электронные чеки
* Дополнительные скидки на распродажах
* Ранний доступ к распродажам
* Специальные предложения и скидки
* Бесплатная стандартная доставка на заказы от 2000 рублей
* Бесплатный возврат
* Специальные цены для участников
* Приглашения на мероприятия
* Специальное предложение для именинников
* Участие в программе лояльности абсолютно бесплатно!
КАК ПРИСОЕДИНИТЬСЯ:
Вступите в программу лояльности, создав аккаунт на сайте hm.com или зарегистрировавшись в приложении H&M. Если у вас уже есть свой аккаунт на hm.com, он будет обновлен до участника программы лояльности, если вы примете новые правила и положения.
КОПИТЕ БАЛЛЫ:
Копите баллы каждый раз, когда делаете покупки. Вы также можете заработать баллы, заполнив свой профиль участника программы. За каждые заработанные 6000 баллов вы будете получать бонус, который сможете использовать для следующей покупки.
КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ:
Совершая покупки в магазине, выберите нужное предложение во вкладке «Мой аккаунт» и покажите кассиру соответствующую информацию на экране вашего смартфона. После того, как вы выбрали нужное предложение, оно действует в течение 30 минут. Совершая покупки онлайн, выберите предложение, которое хотели бы использовать, и просто добавьте его в вашу корзину. После этого выбранное предложение будет автоматически применено при оформлении вашего заказа.
ПЕРЕЙДИТЕ НА УРОВЕНЬ PLUS:
Копите баллы — получайте больше! Участники нашей программы лояльности, достигшие уровня Plus, имеют больше возможностей: бесплатные доставка на заказы от 2000 и бесплатный возврат, эксклюзивные предложения, уникальный доступ к специальным коллекциям, секретные акции и многое другое.
ТЕЛЕФОН СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ:
8 800 500 78 00 (Бесплатно)
ЧАСЫ РАБОТЫ:
Понедельник — Пятница: 09:00 -21:00
Суббота — Воскресенье: 09:00-17:00
Источник
Hm что значит участник уровня plus
Копите Conscious баллы, делая экологичный выбор. Например, сдавая ненужную одежду в наших магазинах, отказываясь от пакетов на кассе или покупая Conscious товары. Conscious баллы переводятся в бонусы 200 Руб, которые можно использовать при следующей покупке. Обращайте внимание на Conscious ярлычки и продолжайте делать экологичный выбор. — Отказ от пакета на кассе: 500 Conscious баллов. — Сдача ненужной одежды в наших магазинах: электронный ваучер на скидку 10% на 1 вещь и 1000 Conscious баллов. — Покупка Conscious товаров: 1 Руб = 1 балл.
Некоторые из привилегий участников:
- Виртуальная карта участника программы лояльности в приложении H&M
- Станьте участником нашей программы лояльности сейчас и получите скидку 10% на вашу следующую покупку онлайн!
- Бонусы
- Электронные чеки
- Ранний доступ к распродажам
- Специальные предложения и скидки
- Пригласить своих друзей стать участниками и получить за это баллы
- Участие в программе лояльности абсолютно бесплатно
- Копите Conscious баллы, делая экологичный выбор
СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ H&M
КАК ЭТО РАБОТАЕТ.
Это программа лояльности прямо в приложении H&M в вашем телефоне или на сайте hm.com. Копите баллы, получайте бонусы, эксклюзивные предложения, пользуйтесь бесплатной доставкой при покупке от 2000 рублей и осуществляйте возвраты бесплатно.
Как присоединиться
Вступите в программу лояльности, создав аккаунт на сайте hm.com или зарегистрировавшись в приложении H&M. Если у вас уже есть свой аккаунт на hm.com, он будет обновлен до участника программы лояльности, если вы примете новые правила и положения.
Копите баллы:
Заполните профиль участника и пригласите для участия своих друзей, чтобы получить дополнительные баллы. Conscious баллы также начисляются за сдачу ненужной одежды (плюс электронный ваучер), отказ от пакета на кассе и за покупку Conscious товаров. За каждые 6000 баллов вы получите бонус 200 Руб, которые можно использовать при следующей покупке.
Как воспользоваться предложениями
Совершая покупки в магазине, выберите нужное предложение во вкладке «Мой аккаунт» и покажите кассиру соответствующую информацию на экране вашего смартфона. После того, как вы выбрали нужное предложение, оно действует в течение 30 минут. Совершая покупки онлайн, выберите предложение, которое хотели бы использовать, и просто добавьте его в вашу корзину. После этого выбранное предложение будет автоматически применено при оформлении вашего заказа.
Перейдите на уровень Plus!
Копите баллы — получайте больше! Участники нашей программы лояльности, достигшие уровня Plus, имеют больше возможностей: эксклюзивные предложения, уникальный доступ к специальным коллекциям, секретные акции и многое другое.
Участие в программе лояльности
Дополнительные преимущества — это то, что мы хотим предложить всем участникам программы лояльности. Чем больше у вас баллов, тем больше преимуществ получаете.
Только для участников:
- Виртуальная карта участника программы лояльности в приложении H&M
- Приветственное предложение: скидка 10% на вашу следующую покупку онлайн
- Бонусы
- Электронные чеки
- Дополнительные скидки на распродажах
- Ранний доступ к распродажам
- Специальные предложения и скидки
- Бесплатная стандартная доставка на заказы от 2000 рублей
- Бесплатный возврат
- Специальные цены для участников
- Приглашения на мероприятия
- Специальное предложение для именинников
- Участие в программе лояльности абсолютно бесплатно!
Только для участников уровня Plus:
- Виртуальная карта участника программы лояльности в приложении H&M
- Приветственное предложение: скидка 10% на вашу следующую покупку онлайн
- Бонусы
- Электронные чеки
- Дополнительные скидки на распродажах
- Ранний доступ к распродажам
- Специальные предложения и скидки
- Бесплатная стандартная доставка на заказы от 2000 рублей
- Бесплатный возврат
- Специальные цены для участников
- Приглашения на мероприятия
- Уникальный дополнительный сервис
- Секретные акции
- Ранний доступ к участию в мероприятиях
- Специальное предложение для именинников
- Участие в программе лояльности абсолютно бесплатно!
ЧТО НОВОГО?
ВСЕ В ОДНОМ МЕСТЕ
Узнайте больше о программе лояльности в разделе «Мой аккаунт». Получайте информацию о своей виртуальной карте, заказах, электронных чеках или подтверждения новых заказов в вашем приложении H&M или на hm.com
КОПИТЕ БАЛЛЫ РАЗНЫМИ СПОСОБАМИ
Копите баллы, совершая покупки, оставляя отзывы и оценки онлайн, заполняя полностью свой профиль и приглашая друзей стать участниками. Накопите 15000 баллов, чтобы разблокировать уровень Plus и получить доступ к дополнительным преимуществам.
БОНУСЫ
За каждые заработанные 6000 баллов вы получаете бонус на следующую покупку. Пожалуйста, обратите внимание, что бонусы появляются в вашем аккаунте через 30 дней.
ЧТО МНЕ НУЖНО ЗНАТЬ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ Я СТАНУ УЧАСТНИКОМ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ?
Программа лояльности — абсолютно бесплатная digital-программа лояльности, в которой вы можете копить баллы за покупки как в магазинах, так и онлайн. Вас ждут специальные предложения, бонусы, приглашения на мероприятия и многое другое.
Здесь в течение 45 минут будут отображаться все ваши электронные чеки за покупки в магазинах и онлайн.
Наша программа лояльности абсолютно бесплатная, но для того, чтобы присоединиться, вам должно исполниться 16 лет.
Ваша карта программы лояльности отображается в вашем аккаунте. Все самое интересное – для участников программы лояльности.
КАК КОПИТЬ БАЛЛЫ?
ЗА ЧТО НАЧИСЛЯЮТСЯ CONSCIOUS БАЛЛЫ?
СКОЛЬКО БАЛЛОВ НАЧИСЛЯЕТСЯ ЗА СДАЧУ НЕНУЖНОЙ ОДЕЖДЫ В НАШИХ МАГАЗИНАХ?
СКОЛЬКО БАЛЛОВ НАЧИСЛЯЕТСЯ ЗА ОТКАЗ ОТ ПАКЕТА НА КАССЕ?
ГДЕ Я МОГУ УЗНАТЬ О СВОИХ СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ?
Как потратить бонус?
Будет ли компенсирован бонус в случае возврата товара?
Как использовать бонусы?
Вы можете воспользоваться вашим бонусом на этапе оформления заказа онлайн, выбрав опцию «Добавить в корзину», или в магазине, выбрав опцию «Использовать в магазине». Пожалуйста, примите к сведению, что после того, как вы выберете опцию «Использовать в магазине», у вас будет 30 минут на то, чтобы воспользоваться бонусом. Сумма бонуса распределяется поровну на каждый приобретаемый вами товар, а не на всю сумму. Это значит, что в случае возврата определенного товара вам будет компенсирована сумма, которую вы заплатили за возвращаемый товар.
Бонусы не предоставляются повторно в случае возврата или обмена товаров. Сумма бонуса распределяется поровну на каждый приобретаемый вами товар, поэтому в случае возврата одного из нескольких товаров вам будет компенсирована сумма, которую вы заплатили за возвращаемый товар. Обмен товаров выполняется только в магазинах, причем в ходе обмена вам будет предоставлен товар, аналогичный по стоимости возвращаемому.
Источник