Футболка биг дик клаб что это значит
У вас есть 14 дней с момента получения заказа, чтобы вернуть его обратно. Мы рекомендуем оформить возврат в течение первых 7 дней, чтобы уложиться в установленный срок.
Возврат средств будет произведен после получения нами товара и его проверки. Денежные средства вернутся к вам в срок от 3-х до 30-ти рабочих дней.
ВНИМАНИЕ — мы не компенсируем расходы за отправку товаров нам, кроме случаев брака или посылок, отправленных по ошибке.
Если вы не нашли ответы на свои вопросы, посмотрите раздел FAQ или напишите нам [email protected]
Вы можете самостоятельно заказать курьерскую доставку Почты России до двери.
После того, как ваш заказ поступил в отделение, вы можете оформить заявку в мобильном приложении Почты России или по телефону контакт-центра 8-800-100-00-00.
Услуга доступна для отправлений не более 2.5 кг. Стоимость услуги составляет примерно 100 рублей.
Цена доставки начинается от 30$ и зависит от веса вашего заказа и страны отправления.
Сроки доставки
Зависят от региона проживания и расторопности сотрудников Транспортных компаний. В среднем, по России посылки добираются до покупателей от 2 до 10 рабочих дней, но могут задержаться по независящим от нас причинам. Международные заказы в среднем идут от 4 до 8 рабочих недель.
После оформления заказа, на почту придет трек-код для отслеживания, пожалуйста, на всякий случай, проверяйте папку «СПАМ».
Самовывоз
Для жителей Санкт-Петербурга возможен самовывоз по адресу:
г. Санкт-Петербург, ул. Константина Заслонова д, 12. Помещение — 5Н (LITTLE BIG FAMILY SHOP).
При оформлении, укажите «Самовывоз» как способ доставки, оплатите заказ. Ожидайте письма о готовности вашего заказа к выдаче. Срок поступления товара на пункт самовывоза от 1 до 2 рабочих дней.
Оплатить сделанный у нас заказ можно через Ю.Кассу любым удобным способом: банковской картой, электронными деньгами, через Сбербанк, наличными через терминалы, через интернет-банки. И всё без комиссии.
Приватность
Мы используем ваши контактные данные только для осуществления доставки и не передаем информацию 3-м Лицам. Совершая покупку вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку своих персональных данных Политикой конфидециальности.
Мы доставляем заказы Почтой России по все населённым пунктам РФ и стран СНГ. Оформляя заказ, вы сможете выбрать вариант, исходя из стоимости и сроков доставки.
Как оплатить заказ?
Принимаем оплату через сервис Ю.Касса, благодаря чему, вы можете оплатить товар удобным способом, включая карты VISA/MasterCard, Apple/Google Pay, Яндекс.Деньгами, и др.
Сколько стоит доставка?
Сайт автоматически рассчитает стоимость доставки в процессе оформления заказа. На выбор есть несколько способов, чтобы каждый покупатель выбрал для себя оптимальный о соотношению цена/скорость доставки.
Заказал и оплатил товар, как его отследить?
После оплаты, на указанную в заказе почту, придут чек и трек-код для отслеживания посылки на сайте или в приложениях для iOS и Android.
Не пришёл трек-код для отслеживания, что делать?
Для начала проверьте папку «СПАМ» или скорее пишите на [email protected] с описанием проблемы, указанием ФИО и номера заказа.
Когда доставят заказ?
После оформления заказа, на его обработку, упаковку и отправку потребуется до 3 рабочих дней и дополнительные 7-10 рабочих дней для доставки. Срок доставки напрямую зависит от выбранного способа доставки.
Товар не понравился / не подошёл по размеру. Я могу его вернуть?
Мы возвращаем деньги за товар, если он не понравился или не подошёл по размеру. Главное, сохранить первоначальный вид товара и отправить его в течение 14 дней с даты прибытия. Деньги вернутся на карту, которой вы оплачивали заказ, в течение 3-х до 30 рабочих дней с момента обработки возврата.
Обратите внимание, мы не компенсируем расходы за отправку товаров нам, кроме случаев брака или посылок, отправленных по ошибке.
А что с постиранными вещами?
К сожалению, мы не возвращаем и не меняем вещи после стирки и носки.
Заказал товар, но мой заказ отменили, потому что его нет в наличии. Как так?
Даже если позиция указана на сайте, как «в наличии», мы не можем гарантировать ее доступность. Магазин оставляет право без предварительного уведомления видоизменить или прекратить продажу любого или всех продуктов, а также отменить любой заказ.
Источник
