Этот аккаунт был деактивирован что это значит

Аккаунт деактивирован в Фейсбуке

Случаются ситуации, когда пользователь хочет войти в свой профиль на Фейсбуке, но все его попытки остаются безуспешными. Причина проста: аккаунт деактивирован. Некоторые люди начинают сразу паниковать, ведь там остались все наработки, контакты друзей, подписки и подписчики.

Для начала стоит успокоиться и попытаться разобраться в причине деактивации. Скорее всего, это не лишь временное затруднение, а не приговор.

Самая частая причина деактивации – нарушение правил сообщества.

Причины

Официальная терминология, действующая на платформе, четко разделяет понятия «удаление» и «деактивация». Деактивированный аккаунт на Фейсбуке означает, что его владелец временно не может им пользоваться. Но у него есть возможность восстановить к нему доступ.

• у администрации сайта имеются сомнения в правах пользователя на данный аккаунт;
• на странице был замечен запрещенный контент;
• на странице есть ссылка на сайт, материалы которого не соответствуют нормам Фейсбука;
• рекламные объявления нарушают правила сайта или аккаунт имеет проблемы с оплатой;
• на владельца профиля пожаловались другие пользователи;
• приостановка действия аккаунта была сделана самостоятельно. Такое встречается довольно часто.

Подробный разбор причин

Попытаемся понять, в чем же причина деактивации.

Нарушение конфиденциальности

Фейсбук придерживается строгой политики, которая защищает данные всех пользователей. Причиной блокировки могут стать даже малейшие подозрения в несанкционированном использовании аккаунта:

• частая смена IP-адресов, входы на сайт из разных стран;
• изменение информации о платежных средствах, несовпадение данных профиля и с именем владельца банковской карты;
• чрезмерная активность – пользователь оправляет множество запросов на вступление в группы, делает заявки в друзья большому количеству человек, все его комментарии однотипны и похожи на спам;
• единоразовое поступление большой суммы на баланс, после которого произошло резкое повышение расходов.

Деактивация для обеспечения безопасности

Фейсбук имеет право деактивировать ваш аккаунт, заботясь о безопасности ваших данных. Действия пользователя в такой ситуации:

1. При попытке попасть на сайт всплывает сообщение о деактивации аккаунта. Необходимо следовать всем инструкциям, которые будут появляться на экране.

1. Если система требует предоставить ваше фото или снимок документов, то лучше сделать это. В противном случае вернуть доступ не получится.

• Требования к фото: лицо крупным планом без бликов и затемнений, также на нем не должно быть других людей. Для снимка потребуется хорошее освещение. Самый подходящий формат – JPG.
• Требования для фото документов: реквизиты должны быть четкими и разборчивыми. Ознакомиться с полным списком документов можно здесь.

Проверка занимает некоторое время, не больше нескольких дней.

Деактивация рекламного аккаунта

Социальные сети используются чаще всего для общения и связи со старыми друзьями. Но также есть люди, которые превратили их в собственное поле для продвижения бизнеса. Деактивация рекламного аккаунта – это всегда стресс для его владельца. Ведь теряется аудитория, снижается охват, иссякает поток трафика, новые клиенты не появляются.

В такой ситуации мало приятного, поэтому необходимо срочно принимать следующие меры:

1. Выяснить причину деактивации: нарушения правил, проблемы с оплатой и др. От этого будут зависеть ваши дальнейшие действия:

• если модераторы зафиксировали излишнюю активность, то нужно заполнить данную форму;
• если причиной стали рекламные материалы, противоречащие правилам сообщества, или вы хотите оспорить обвинения, то обращение можно оформить по ссылке;
• для опротестования других причин подходит следующая ссылка.

1. Проверить репутацию всего штата сотрудников, которые имеют отношение к рекламному кабинету. Нелишним будет удаление неодобренных модератором объявлений или редактирование их, чтобы они соответствовали всем правилам размещения. Убедиться, что все объявления правильно таргетированы. Если показы попали на экраны пользователей, которым они не интересны, то возможны жалобы.

Решение проблемы

При деактивации рекламного аккаунта по причине проблемы с оплатой перед восстановлением доступа необходимо сделать следующее:

1. Сделать основным способом оплаты именную карту банка, оформленную на вас (не стоит доверять виртуальным картам).
2. Если карта оформлена не на ваше имя, попробовать использовать свою.
3. Платежное средство PayPal – отличная альтернатива.
4. Проверить наличие долга по рекламе. Если он обнаружен, произведите оплату.
5. Не стоит резко наращивать расходы, это сразу вызывает пристальное внимание со стороны модераторов. Лучше делать все постепенно.
6. При регистрации рекламного аккаунта используйте только настоящие данные, которые будут такими же, как в паспорте. Иначе рискуете столкнуться с трудностями при восстановлении доступа.

Нарушение правил

Чаще всего Фейсбук блокирует аккаунты именно по этой причине. Полный список есть в самом обширном разделе справочной службы Фейсбука. Ознакомиться c ним по ссылке.

Фейсбук строго контролирует соблюдение всех правил. За это отвечают не только автоматизированные системы, но и отдельные сотрудники. Если блокировка произошла автоматически, то высока вероятность ее ошибки.

Восстановление доступа

Например, если в ваших публикациях были упоминания о религиозных объектах, модераторы могут посчитать это за пропаганду идеологии или вероисповедания. В подобных ситуациях есть шанс, что блокировка была ошибочной. Тогда доступ к аккаунту будет восстановлен.

1. Заполнить форму обращения в техническую поддержку, пройдя по ссылке.
2. Подробно описать возникшую ситуацию. Указать все материалы, которые были в публикации, объяснить их значение. Стоит упомянуть, что вы уважаете правила сообщества, и если содержание поста противоречит им, вы обязательно его удалите.
3. Ожидать ответа (2-3 дня). Если по прошествии этого времени его не будет, стоит повторить обращение в корректной и вежливой форме.

Запрещенные материалы на Фейсбуке

Пользователи часто нарушают правила, но большинство этих случаев происходит по обычному незнанию. Общепринятые нормы поведения в виртуальном пространстве знакомы всем, но на Фейсбуке имеются и другие специфические требования:

Вот список некоторых из них:

• организация, осуществляющая деятельность политического или финансового характера, должна заручиться письменным разрешением от администрации социальной сети для ведения своей бизнес-странички. Это же требование касается и криптовалюты;
• в публикациях, содержащих информацию о способах снижения веса, должно быть установлено возрастное ограничение;
• запретными считаются материалы категории 18+ или аналогичный подтекст в постах;
• модераторы не приветствуют рекламные публикации, содержащие материалы в стиле «до/после».

Весь список запрещенных товаров здесь.

Самостоятельная деактивация

Если человек давно не заходил в свой аккаунт на Фейсбуке и решил снова начать пользоваться им, то на экране он увидит следующее сообщение: «Данный аккаунт деактивирован в Facebook». Не стоит расстраиваться, ведь это было сделано самостоятельно, и данное действие стерлось из памяти.

Как это проверить:

1. При попытке входа всплывет окошко о деактивации.
2. Ввести свой электронный адрес и пароль. Если все данные верны, то доступ восстановится.
3. Если старый аккаунт больше не нужен, необходимо кликнуть по кнопке «Создать новый».

Деактивация профиля

При возникновении повторного желания временно «исчезнуть из сети» необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажать на фото профиля и выбрать «Настройки и конфиденциальность».

1. В столбце слева найти строку «Ваша информация на Facebook».

1. В правой части окна нажать на «Деактивация и удаление».

1. Выполнить все указания системы: отметить причины своего решения и подтвердить действия.

Теперь ваш профиль никто не сможет найти через поисковую строку. Он также не будет доступен к просмотру. Ваше имя останется в списках друзей у других пользователей. Сообщения в Messenger, публикации в сообществах, комментарии к постам не сохранятся.

Деактивация группы

Временное отключение группы:

1. Перейти в новостную ленту и нажать на вкладку «Группы» в столбце слева.
2. Выбрать название своей группы, которую нужно отключить.
3. Кликнуть на кнопку «Еще» под фото обложки.
4. Выбрать пункт «Перенести группу в архив».
5. Подтвердить свое решение.

Для нынешних участников ничего не изменится. Им по-прежнему будет доступен вход и просмотр публикаций, но они не смогут приглашать новых участников, создавать записи, оставлять комментарии в сообществе. Для возрождения паблика администратор должен войти в группу и кликнуть на пункт меню «Восстановить группу из архива».

Деактивация страницы

Если вы хотите убрать страницу из общего доступа на короткое время, придерживайтесь следующего алгоритма:

1. Перейти в новостную ленту и слева найти раздел «Страницы», выбрать в списке нужный паблик.
2. Нажать на вкладку «Настройки» рядом с обложкой страницы.
3. Кликнуть по строке «Общие», а затем «Статус».
4. Выставить значение «Страница не опубликована», выбрать причину и подтвердить свои действия.

После деактивации страницы просмотр ее другими пользователями станет невозможен. Паблик не будет отображаться в поиске в социальной сети и сервисах, пока статус не будет изменен.

Владельцу страницы это время лучше использовать для оформления, подбора контента, тестирования различных вариантов подачи информации.

Деактивация – это временная мера, которая дает короткую передышку от общения. Используйте это время с умом, чтобы вернуться на сайт с новыми идеями.

Источник

Что значит аккаунт деактивирован в Facebook?

Пользователи соцсети часто спрашивают, в чем суть термина «деактивирован аккаунт в Фейсбук», что это, чем отличается от удаления, и какие последствия влечет для пользователя. Сразу отметим, что такое действие не подразумевает полное «закрытие» профиля. Речь идет о временной приостановке применения страницы, к примеру, на период продолжительного отъезда. Ниже рассмотрим, что дает деактивация, как активировать эту функцию, а в дальнейшем и удалить аккаунт Фейсбук (если это требуется).

Что такое деактивирован аккаунт Facebook?

Для начала нужно разобраться, что значит аккаунт деактивирован в Facebook. После включения этой опции происходит следующее:

1. Свой профиль видит только сам пользователей (владелец).
2. Некоторые сведения, к примеру, отправленные сообщения, могут быть доступными для прочтения.
3. Другие участники, которые добавили вас в друзья, продолжают видеть ваше имя в перечне.
4. Руководителям групп доступны комментарии и публикации, оставленные от вашего имени.

Иными словами, если деактивирован профиль в Фейсбук, некоторые функции остаются активными. Другие люди смогут вас найти и видят хронику действий. Некоторые сведения остаются доступными для других участников социальной сети. Кроме того, можно в любой момент войти в Фейсбук и активировать личную страницу.

Для сравнения, при удалении профиля последствия будут более жесткими, давайте посмотрим:

• восстановление по истечении 30 дней невозможно ;
• для удаления личной информации может потребоваться до 90 дней (в этот период данные закрыты для других пользователей Фейсбук);
• некоторые сведения еще будут находиться в аккаунте друзей (к примеру, переписка и отправленные файлы);
• копии определенных материалов могут оставаться в базе данных Фейсбук.

Таким образом, если деактивирован аккаунт в Facebook, это временное явление. Если же пользователь удалил профиль, вернуть информацию по истечении определенного времени уже не получится.

Как перевести аккаунт Фейсбук в статус деактивирован?

Следующий вопрос, требующий рассмотрения — как деактивировать аккаунт в Фейсбук на компьютере. Для этого сделайте такие шаги:

1. Войдите в профиль соцсети.
2. Справа вверху найдите стрелку вниз и кликните на нее.
3. Выберите раздел Настройки.

Жмите на «Ваша информация» в левом столбике.

Кликните на Управление аккаунтом, а после выберите раздел Деактивировать.

Действуйте по инструкции для подтверждения своих действий.

После выполнения этих манипуляций профиль будет деактивирован. Здесь нужно сразу принять решение, по отношению к чему проводятся рассмотренные выше процедуры — только для основного аккаунта на ПК или Мессенджера.

Если нужно деактивировать Messenger, сделайте такие шаги:

1. На iPhone войдите в программу, прикоснитесь к фотографии профиля слева вверху, а после перейдите в раздел Юридическая информация и условия. Там выберите пункт Деактивировать Messenger.
2. На Android зайдите в приложение и проделайте те же шаги, что рассмотрены выше.

Для активации Мессенджера войдите в него путем ввода логина и пароля.

Возможности после деактивации и повторная активация

Если аккаунт в Фейсбуке деактивирован, пользователь может использовать возможности Messenger (если к нему не применены рассмотренные выше меры). В частности, можно осуществлять следующие действия:

• общаться с друзьями через Мессенджер;
• частично пользоваться профилем, а именно быть доступным для других людей, которые вас ищут.

Кроме того, фотографию владельца страницы все еще видна во время переписки.

Если аккаунт деактивирован, можно в любой момент вернуть прежнюю работоспособность ресурсу. Для этого нужно войти на Фейсбук с компьютера под своим логином или паролем. Возможен и второй вариант — перейти на другой ресурс с помощью профиля Facebook. Для окончания процесса вторичной активации нужен доступ к e-mail или смартфону, который используется для входа.

Как удалить деактивированный профиль?

Бывают ситуации, когда аккаунт деактивирован, и пользователь больше не планирует его использовать в будущем. В таком случае можно полностью избавиться от странички. Перед тем, как удалить деактивированный аккаунт Facebook, необходимо сохранить копию личных данных (фотографии, видео и публикации), ведь в дальнейшем восстановить эти сведения не получится.

Для создания копии сделайте такие шаги:

• жмите справа вверху стрелочку вниз;
• войдите в Настройки;
• кликните на ссылку Ваша информация на Facebook;
• зайдите в секцию Скачать информацию, а после кликните на ссылку Просмотреть;

добавьте или удалите из запроса данные, которые необходимо сохранить;

определитесь с другими опциями — форматом, качеством, временным промежутком;

жмите кнопку Создать файл для подтверждения запроса;

дождитесь подготовки и получения сообщения от администрации;

войдите в раздел Доступные файлы;

жмите кнопку Скачать и укажите пароль.

Как только необходимые данные сохранены на ПК, можно перейти к удалению аккаунта, который деактивирован. Для этого:

• войдите в профиль под своим логином и паролем;
• справа вверху любой страницы жмите стрелку вниз;

перейдите в раздел Настройки;

кликните Ваша информация на Facebook слева;

выберите Удаление аккаунта и информации;

жмите на Удалить мой аккаунт;

укажите пароль, жмите Далее, а потом Удалить.

Многие интересуются, что делать, если профиль был деактивирован, удален, а впоследствии появилось желание восстановить данные. Эта опция доступна в течение 30 дней. По истечении этого периода сведения удаляются навсегда и восстановлению не подлежат. На практике удаление всех данных администрацией Фейсбука может занимать до трех месяцев.

Чтобы отменить удаление страницы, которая деактивирована, войдите в свой профиль в течение 30 суток после выполненных манипуляций, а там выберите раздел Отменить удаление. Но лучше избегать рисков. Для этого принимайте решение взвешенно с пониманием возможных последствий.

Источник