Если сразу говорят номер недоступен это что значит

Абонент временно недоступен – что означает и почему нельзя дозвониться

Порой бывает, что мы звоним кому-то на мобильный телефон, но вместо ответа слышим фразу «Абонент временно недоступен, перезвоните позже» либо «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети». Эти фразы звучат совершенно одинаково у разных мобильных операторов (МТС, Билайн, Теле2 и пр.).

• Вызываемый абонент находится вне зоны действия сети либо в области неуверенного приема сигнала. Качество сигнала обычно отображается на смартфоне в виде «палочек» — чем им больше, тем лучше сигнал. Если сигнал плохой, то смартфон может периодически полностью «выпадать» из сети, и на него невозможно дозвониться. Очень часто проблемы со связью наблюдаются в лифтах, тоннелях, подвалах, метро и пр.
• Батарея телефона разрядилась, и он физически отключился.
• Если смартфон абонента двухсимочный, то во время разговора по одному номеру, второй может быть недоступен.
• Возможно человек запретил входящие вызовы (для всех номеров либо только вашего), например, потому что находится в роуминге и не хочет платить за входящие звонки.
• Аппарат абонента был принудительно отключен от сети, например, в случае неуплаты (закончились деньги на счету).
• Возможно человек сам полностью выключил телефон, потому что не хочет общаться.

Ну а что же тогда означает фраза аппарат абонента выключен, и когда употребляется она? Здесь есть два мнения, но ни одно из них не является достоверным и не было подтверждено ни одним ОПСОСом (ОПератором СОтовой Связи).

То есть, временно недоступен абонент тогда, когда связь с ним ПЕРИОДИЧЕСКИ пропадает, создавая невозможность ему дозвониться именно в данный момент времени, а вот фраза о том, что аппарат выключен свидетельствует о том, что сим-карта с вызываемым номером уже некоторое ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОЕ время не зарегистрирована в сети, и скорее всего вы не первый, кто пытается вызвать этот номер.

Вышеупомянутые фразы автоматический голос может проговаривать не только во время вызова, но и во время разговора, когда абонент внезапно теряет связь с сетью оператора.

Источник

«Номер недоступен» – что значит это сообщение?

Вы попытались связаться с другом, но вместо гудков вызова услышали в трубке «Номер недоступен»?

Не спешите волноваться, ведь эта ситуация может быть вызвана самыми прозаическими и безобидными причинами.

Почему бывает недоступен номер?

Причины, по которым вместо соединения с абонентом система генерирует сообщение «Номер недоступен», как правило, носят ситуационный характер либо относятся к техническим неисправностям.

1. У вашего друга разрядился и выключился телефон.
2. Ваш друг сам выключил телефон перед важным событием либо перевёл его в «режим полёта».
3. Ваш собеседник вышел из зоны покрытия мобильных станций, так как находится за городом, в подземном помещении или в другом месте, защищённом от проникновения радиоволн.
4. Ваш друг находится за границей и временно отключил номер, чтобы не пользоваться дорогим роумингом.
5. У абонента вышел из строя телефон или сим-карта.
6. Произошла поломка или сбой ретрансляционной станции.
7. Ваш знакомый сменил номер и не сообщил вам об этом.
8. Абонент занёс ваш номер в свой «чёрный список».

Если информация, которую вы хотите сообщить, действительно важна, отправьте своему другу СМС, и он получит сообщение сразу, как только вновь подключит телефон к сети либо войдёт в зону покрытия мобильной связи.

Что значит «номер недоступен» в МТС?

Все вышеперечисленные причины недоступности номера для ваших звонков действуют в сети МТС. Помимо того, номер пользователя может быть заблокирован по причине непогашенного и просроченного обещанного платежа, ухода баланса в глубокий «минус» и т.д.

Вы можете попытаться выяснить хотя бы приблизительно, что произошло, позвонив с телефона МТС на 0890 или с любого другого телефона на номер 8 800 250 0890, однако не ожидайте, что вам сообщат все подробности – это является конфиденциальной информацией.

Что делать, если недоступен номер в Билайне?

Если вы набрали номер Билайн и получили в ответ: «Номер недоступен», не исключено, что, помимо вышеперечисленных причин, телефон вашего знакомого может быть заблокирован из-за длительной неоплаченной задолженности по доверительному платежу или другим услугам. Если в течение нескольких дней ваши попытки дозвониться не принесли результата, попробуйте связаться со службой поддержки Билайн по телефонам:

• 0611 в сети Билайн;
• 8-800-700-80-00 с любого другого телефона;
• по электронной почте otvet@beeline.ru.

Почему бывает недоступен номер в Мегафоне?

Номер абонента Мегафона может быть недоступным для вызовов по одной из вышеперечисленных причин, а также из-за установленного запрета на все входящие звонки либо только на звонки с вашего номера.

Кроме того, он может быть заблокирован из-за неоплаченного в срок обещанного платежа. Вы можете обратиться в службу поддержки Мегафона:

• написав письмо через соответствующую службу официального сайта Мегафона;
• задав свой вопрос на странице Мегафона в одной из соцсетей;
• позвонив с любого телефона на номер 8-800-550-05-00.

Однако не исключено, что служба поддержки откажется предоставить вам информацию, которая может считаться конфиденциальной, если она касается их абонента.

Что означает «номер недоступен» в Теле2?

Всё, сказанное выше, может послужить причиной недоступности номера, на который вы звоните, и в сети Теле2. Попробуйте связаться с техподдержкой и узнать, с чем связано сообщение «номер недоступен»:

• по телефону 611 в сети Теле2;
• по телефону 8 (495) 97-97-611 с городского телефона (для Московского региона);
• через Viber или Telegram (паблик аккаунт «Tele2 Россия»);
• на сайте Теле2 в разделе «Онлайн помощник»;
• через «Скорую абонентскую» в разделе «Обратная связь» официального сайта Теле2.

Источник

Сообщение от Мегафон «Номер недоступен»: что это значит?

Что значит оповещение от Мегафон «Номер недоступен», как реагировать на подобное сообщение? Мы расскажем причины появления уведомления и поможем разобраться, что делать.

Причины сбоя

Сначала разберемся, что это значит – «Номер недоступен» на Мегафоне. Это уведомление пользователь может услышать от голосового информатора, который автоматически запускается при исходящем вызове.

Сообщение «Набранный вами номер Мегафон недоступен» может быть вызвано целым рядом причин – рассмотрим их все.

Одна из основных причин — недостатки зоны покрытия

• Абонент находится в труднодоступной местности, где не хватает базовых станций – за городом, в дороге или в удаленных уголках страны, проверьте зону покрытия в своем городе;
• Слабый сигнал вышки – из-за особенностей ландшафта или застройки, плохой погоды;
• При нахождении в метро – под землей сигнал проходит не везде;
• Пользователь находится в самолете – из-за включенного авиарежима дозвониться не получится.

Если телефон не может зарегистрироваться в сети, вы получите соответствующее уведомление на Мегафон, что «Абонент временно недоступен» .

Вторая причина – проведение оператором профилактических работ с целью оптимизации качества обслуживания.

Ну и третья — неполадки могут возникнуть у вашего собеседника , возможно у него:

• Телефон выключен по личным причинам или из-за полного разряда батареи;
• Возникли проблемы с работоспособностью сим-карты – истерся чип, сломался слот.

Надеемся, что теперь вам стало понятно, что значит, если номер Мегафон недоступен – как видите, список причин достаточно обширен и связан с разными обстоятельствами.

Как же решить вопрос и дозвониться до друга, родственника или коллеги? Давайте попробуем решить проблему

Как решить проблему

Сообщение «Абонент занят или временно недоступен» Мегафон – не преграда. У вас обязательно получится связаться с искомым собеседником – попробуйте сделать все по нашей инструкции.

• Попробуйте перезвонить через несколько минут – возможно, вы столкнулись с кратковременным сбоем в работе и все наладится самостоятельно;
• Напишите СМС-сообщение и отправьте его на нужный мобильный. Вы избавите себя от многократного набора телефона, а пользователь обязательно получит сообщение после возврата сигнала. Либо абонент перезвонит вам самостоятельно, либо вы получите уведомление о том, что он снова доступен для звонка.

Не получилось? Поищите другие каналы связи – вдруг удастся связаться с пользователем иначе, но также обязательно выполните следующее

Обязательно сообщите пользователю о проблеме – возможно, он даже не знал что временно потерял доступ к сети.

Мы рассказали, что значит распространенное уведомление – теперь вы сможете разобраться, в чем причины его появления и как можно решить возникшую проблему самостоятельно.

Источник

Абонент недоступен — что это значит?

Ситуация, когда, позвонив на определенный номер телефона вам отвечает автоответчик и говорит, что абонент временно недоступен, довольно распространена.

При этом, сама проблема может крыться в самых разных причинах — плохая сеть, человек уже с кем-то разговаривает или же ваш смартфон плохо ловит сеть.

В прошлом материале мы подробно рассмотрели, что такое гироскоп. Сегодня вы узнаете, что означает, когда автоответчик говорит — абонент временно недоступен, перезвоните позже, когда вы кого-либо набираете, и в каких случаях эта фраза говорится.

Важно! Фраза произносится абсолютно одинаково у всех операторов сотовой связи: МТС, ТЕЛЕ2, Мегафон и Билайн. Плюс, она часто чередуется с другой фразой — аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети. Означают они обычно одно и то же.

Абонент временно недоступен, перезвоните позже — что это значит

1. Аппарат абонента находится вне зоны действия сети. Т.е. он может находится в месте, где просто не ловится сигнал от GSM сотовой вышки, к примеру, проезжает область, где нет хорошего сигнала

Еще часто такое происходит, когда человек находится в лифте, тоннеле, метро или каком-нибудь подвальном помещении — там, где плохой сигнал. Видно это будет по количеству полосок, которые показывают уровень сигнала на смартфоне.

2. Смартфон выключен. Может был села батарея, или смартфон упал, промок, выключился на морозе — причин может быть масса разных.

3. Если у человека двухсимочный телефон, то он вполне может разговаривать по другой симке, а на ней не настроена услуга ожидания. В этом случае включится автоответчик и произнесет эту фразу.

4. Телефон может стоять на беззвучном режиме самолета.

5. Установлен запрет на входящие вызовы на уровне оператора, к примеру, если человек уехал заграницу и поставил блокировку на входящие в роуминге.

6. У некоторых операторов это предложение звучит, если на лицевом счете того, кому вы звоните закончились средства, но чаще произносится другая фраза — данный вид связи недоступен для абонента.

7. Вы одновременно позвонили друг другу — довольно часто у самого включается автоответчик именно по этой причине.

Интересно! Обычно, в 99% случаев, когда пользователь снова появится в сети, вам придет СМС сообщение об этом. У некоторых операторов такая функция может быть выключена по умолчанию и ее нужно включать самостоятельно.

Различие — «Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»

На счет того, в какой момент произносятся эти фразы, есть два разных мнения. Одни уверены, что, первая говорится в случаях, когда телефон пользователя отключился совсем недавно или периодически выключается. Вторая произносится, если устройство пользователя уже продолжительное время находится вне сети.

Другие же уверены, что фразы абсолютно равнозначны и произносятся просто в рандомном порядке, то одна, то другая. Сами операторы на этот вопрос не отвечают.

По личным наблюдениям — автоответчик действительно может наугад говорить то одну, то вторую фразу. И они являются абсолютно равнозначными.

В заключение

Автоответчик сотового оператора всегда старается дать максимально точную информацию, если вы не можете кому-то дозвониться. Как только устройство появится снова в сети, вы об этом сразу узнаете.

Источник

Что значит номер не доступен в МегаФоне

Что значит номер не доступен в МегаФоне

При наборе номера пользователя сети сотового оператора МегаФон, можно услышать сообщение, что набранный номер недоступен, и это вызывает вопрос — что это значит? Причин, почему может озвучиваться автоинформатором такое сообщение несколько, и не стоит переживать, что проблема с вашим номером, либо вас внесли в список блокировки.

Расскажем детально, что означает при звонке абоненту МегаФон сообщение “номер недоступен”: в каком случае оно появляется, почему не всегда предлагают оставить голосовое сообщение, и что делать в такой ситуации, если нужно срочно связаться с человеком.

Почему номер не доступен для звонков?

Сообщение о недоступности появляется в случае, если абонент не может отвечать на голосовые звонки. Такое происходит, если сим-карта не зарегистрирована в операторской сети, либо телефон отключен. Рассмотрим детальнее, почему не стоит переживать в таком случае, если не можете дозвониться до нужного контакта.

Если уверены, что телефон набираемого собеседника включен, то стоит учитывать особенности сотовых сетей. Невозможность зарегистрироваться в операторской сети может возникнуть в ряде случаев, включая, по независящим от пользователя причинам.

1. Зона с неуверенным сигналом. Оператор обеспечивает максимальное покрытие своей сети, но проблемные места имеют место даже в крупных городах. Для примера, из-за особенностей рельефа, а также от расположенных по близости строений, может не проходить сигнал сети.

Распространенная проблема в любой стране мира и у любого провайдера сотовой связи — отсутствие сигнала в подвальных помещениях, а также внутри монолитных зданий. В этом случае телефон может регистрироваться в сети оператора, но сигнал может периодически пропадать.

2. Отдаленные районы и поездки. На протяжении последнего года, учитывая востребованность услуг за городом среди абонентов, операторы значительно расширили покрытие. В первую очередь, компаниями обеспечен более качественный сигнал в дачных поселках.

Однако, как и в крупных городах, нет возможности обеспечить стопроцентное покрытие, с учетом рельефа местности и других особенностей территории. Именно поэтому, находясь в дороге или на даче, сим-карта также может терять сеть из-за слабого покрытия сети.

3. Телефон выключен. Сообщение о недоступности номера появляется и в случае, если абонентский телефон отключен, а не только из-за неуверенного приема сигнала операторской сети. Если абонент находится в зоне покрытия оператора, то возможно просто отключил свой смартфон, либо он разрядился.

В случае, если услышали при звонке на номер клиента МегаФон уведомление информатора о недоступности, то рекомендуется набрать номер повторно, или позднее. Также стоит учитывать, что для абонентов предусмотрена услуга информирования о появлении в сети — как только номер будет снова доступным, вам поступит соответствующее сообщение.

”Не означает ли это, что меня заблокировали?”

Такие вопросы не редкость от пользователей сотовой связи, если они постоянно слышат при звонке абоненту МегаФона уведомление о недоступности. Спешим успокоить — вас не добавили в список блокировки!

Для абонентов оператора предусмотрено два варианта блокировки нежелательных собеседников.

Первый — через настройки своего телефона. В этом случае никаких сообщений для звонящего не будет, и при попытке звонка будет произведен мгновенный сброс. На телефоне вызываемого номера, такой вызов может быть отображен как пропущенный.

Второй — использование услуги оператора “Черный список”. Преимущество данного варианта — не будет никаких пропущенных звонков на телефоне от заблокированных собеседников.

Если ваш номер внесут в блокировку с использованием операторской услуги, то также не услышите сообщения о недоступности абонента. При наборе номера в такой ситуации, автоинформатор сообщает, что номер набран неправильно.

Почему не всегда можно записать голосовое сообщение?

Озвучивание уведомления о том, что номер недоступен, и информатор предлагает оставить сообщение на автоответчик означает, что по набранному номеру используется услуга голосовой почты.

Если при звонке на недоступный номер данное сообщение не появляется, то это означает, что абонентом данная услуга не используется.

Возможность получать голосовые сообщения при недоступности своего номера, а также в ряде других случаев при настройке своего телефона, предоставляется на платной основе, и исключением является функция на iPhone, а также при использовании некоторых тарифов оператора. Именно поэтому, далеко не все пользователи активируют на своем телефоне данную функцию.

Что делать, если нужный номер недоступен?

Нередко может возникнуть ситуация, что сообщение о недоступности появляется в самый неподходящий момент. Так, необходимо срочно связаться с человеком, но не получается дозвониться на его телефонный номер МегаФон. Что же делать в данной ситуации?

Повлиять на доступность номера в сети оператора, никоим образом другим абонентам недоступно. Поэтому единственным решением является ожидание — повторный звонок через некоторое время.

Однако если необходимо срочно связаться с собеседником, то можно попробовать иные каналы коммуникации.

Для примера, попробуйте написать сообщение через мессенджеры или аккаунты соцсетей. Так, может отсутствовать связь с номером в локации со слабым сигналом сети оператора, но использование мессенджеров остается доступным, если у человека активирован доступ к интернету по Wi-Fi. В таком случае, ваше сообщение или голосовой звонок через интернет, будут доступными.

Источник