Драйвер недоступен что это значит

Исправлено: драйвер принтера недоступен в Windows 10.

Если вы пытаетесь распечатать что-либо со своего устройства, но оно возвращает сообщение об ошибке « Драйвер принтера недоступен », и вы отчаянно нуждаетесь в решении вашей проблемы, вы находитесь в нужном месте. Эта проблема обычно возникает, если драйвер принтера, установленный на вашем устройстве, устарел или несовместим. Не волнуйтесь, есть простые способы решить вашу проблему. Следуйте этим исправлениям, и вы снова сможете печатать. Но, прежде чем продолжить, попробуйте эти обходные пути, которые заключаются в тестировании нескольких вещей на вашем устройстве.

Первоначальные обходные пути —

1. Проверьте принтер на наличие каких-либо проблем (например, неисправности оборудования, проблем с подключением, смещения картриджа и т. Д.). Отключите принтер, снова подключите его к компьютеру и попробуйте снова что-нибудь напечатать.

2. Перезагрузите компьютер, а после перезагрузки подключите его к принтеру и попробуйте что-нибудь распечатать.

3. Убедитесь, что при печати вы используете учетную запись администратора. Если вы не используете его, войдите в систему под своей учетной записью администратора и повторите попытку печати.

Если какой-либо из этих обходных путей не помог вам, попробуйте эти исправления:

Fix-1 Удалить драйверы принтера-

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить « Выполнить» , введите « управление принтерами » и нажмите Enter .

Откроется окно « Устройство и принтеры» .

2. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите « Удалить устройство ».

3. Это приведет к удалению устройства с вашего компьютера.

4. Теперь нажмите « Да », чтобы подтвердить удаление устройства.

5. При нажатии клавиши Windows + R должно открыться окно « Выполнить» . Введите « devmgmt.msc » и нажмите « ОК ».

6. В окне диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите « Удалить устройство » .

Щелкните « Удалить », чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.

ПРИМЕЧАНИЕ —

Если вы не найдете принтер, не волнуйтесь. Возможно, поскольку вы отключили его на предыдущем шаге, он уже удален с вашего устройства.

Перезагрузите компьютер. Запустите принтер и подключите его к компьютеру с помощью Wi-Fi или Ethernet.

Снова подождите немного. Теперь попробуйте распечатать что-нибудь и проверьте, не столкнулись ли вы с ошибкой снова.

Fix-2 Обновите драйвер принтера.

Проблема, с которой вы столкнулись с вашим принтером, возможно, связана с тем, что ваш драйвер принтера устарел. Вы можете обновить драйвер принтера, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows . Теперь введите « devmgmt ».

2. Затем щелкните « Диспетчер устройств » в результатах поиска.

3. В окне диспетчера устройств разверните « Очереди печати ».

4. Теперь щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер » .

3. Просто нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

Затем перезагрузите компьютер.

Проверьте, решилась ли ваша проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.

Fix-3 Установите драйвер принтера в режиме совместимости.

1. Нажмите клавиши Windows + S, а затем введите « Панель управления ».

2. Теперь нажмите « Диспетчер устройств » в результатах поиска.

2. В окне диспетчера устройств разверните « Очереди печати » из списка устройств.

3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите « Удалить устройство » .

4. Щелкните « Удалить », чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.

5. Теперь загрузите последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя принтера.

6. Перейдите в папку с загруженным драйвером.

7. Теперь щелкните пакет драйвера правой кнопкой мыши и выберите « Свойства ».

8. В окне « Свойства» перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости для: »

9. Затем выберите « Windows 8 » в раскрывающемся меню.

10. Теперь отметьте « Запускать эту программу от имени администратора ».

11. Нажмите « Применить » и « ОК », чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.

12. На последнем этапе дважды щелкните пакет драйвера, чтобы начать процесс установки.

После завершения процесса установки перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте что-нибудь распечатать, и вы сможете это распечатать. Если проблема по-прежнему вас беспокоит, воспользуйтесь нашим следующим решением.

Fix-4 Установите драйверы принтера снова-

1. Нажмите один раз клавишу Windows и введите « Панель управления ».

2. Теперь в правой части окна поиска нажмите « Устройства и принтеры ».

3. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер.

4. Затем нажмите « Удалить устройство ».

Это удалит устройство с вашего компьютера.

5. Теперь нажмите « Да », чтобы подтвердить удаление устройства.

Закройте окно « Устройства и принтеры» .

Перезагрузите компьютер.

Снова откройте « Устройства и принтеры» .

6. Теперь в окне « Устройства и принтеры» нажмите « Добавить принтер ».

7 Windows должна автоматически обнаружить принтер. Щелкните « Далее ».

8. Теперь отметьте « Установить как принтер по умолчанию », а затем нажмите « Готово ».

Попробуйте распечатать страницу. Теперь проверьте, не сталкиваетесь ли вы с той же проблемой драйвера принтера на своем компьютере. Ваша проблема должна быть решена.

Источник

Что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен

Как сделать драйвер моего принтера доступным?

1. Переустановите драйвер
2. Установка драйверов вручную
3. Автоматическая установка драйверов

Поиск подходящего набора драйверов для вашего оборудования, безусловно, может быть болезненным опытом. Это не должно относиться к Windows 10, но, безусловно, для некоторых пользователей, которые пытались установить драйверы принтеров после перехода на Windows 10.

Они встретились с ошибкой, сообщающей им, что драйвер для указанного принтера недоступен.

Если вы застряли с этой проблемой, мы рекомендуем вам проверить два решения, которые мы перечислили ниже.

Как решить проблемы с драйверами принтера в Windows 10

Решение 1. Переустановите драйвер

Давайте начнем с очевидного шага. Эта ошибка встречается довольно часто, когда речь идет о старых принтерах, а в Windows 10 обычно используется произвольный универсальный драйвер. Это, конечно, может работать для некоторых пользователей, но другие будут встречаться с ошибкой под рукой.

Общие драйверы вряд ли подходят для новых принтеров, которые полностью поддерживают Windows 10, не говоря уже о 5 или 10-летних машинах.

Но это не означает, что драйвер, предоставляемый Центром обновления Windows, не будет работать. Если вы удалите его, система должна искать другой, и он может подойти.

Поэтому мы рекомендуем вам перейти к диспетчеру устройств и удалить драйвер принтера. После этого просто перезагрузите компьютер (сетевое подключение обязательно) и Центр обновления Windows должен установить подходящий драйвер.

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств в меню «Опытный пользователь».
2. Перейдите в Печать очередей и разверните этот раздел.
   
3. Нажмите правой кнопкой мыши на соответствующем принтере и выберите Удалить устройство в контекстном меню.
4. Перезагрузите компьютер и снова откройте Диспетчер устройств .
5. Нажмите на значок Сканировать на предмет изменений оборудования , и драйвер должен быть установлен автоматически.

• СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: у принтера нет IP-адреса в Windows 10, 8.1, 7

Решение 2. Установите драйверы вручную

Если вышеупомянутое решение не может исправить вашу ошибку, и вам все еще не хватает функционального драйвера, мы рекомендуем вам установить его вручную.

Теперь поиск подходящего драйвера принтера похож на поиск иголки в стоге сена, особенно если вы используете устаревший принтер. Тем не менее, большинство из них, при работе в режиме совместимости, должны нормально работать в Windows 10.

Чтобы найти и получить подходящий драйвер, вам необходимо знать точный код модели и OEM. После этого простой поиск в Google должен привести вас на официальный сайт.

Мы рекомендуем избегать подозрительных сторонних веб-сайтов, но если у вас нет альтернативы, некоторые из них могут предоставить вам необходимые драйверы.

Вот как вручную установить драйверы принтера в Windows 10:

1. Загрузите подходящие драйверы и сохраните их в своем локальном хранилище.
2. Отключите интернет-соединение временно.
3. Откройте диспетчер устройств, разверните очереди принтера и удалите устройство. Не перезагружайте свой компьютер.
4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на настройке драйвера, которую вы скачали с официального сайта производителя. Откройте Свойства .
5. Выберите вкладку Совместимость .
6. В раскрывающемся меню Запустить эту программу в режиме совместимости выберите предыдущие версии Windows .
   
7. Подтвердите изменения и запустите установщик драйвера.
8. После завершения установки перезагрузите компьютер.

Решение 3 – Установите драйверы автоматически

Загрузка и установка драйверов вручную может быть большой проблемой, особенно если установлена ​​неправильная версия драйвера. Это может привести к серьезным неисправностям. Мы настоятельно рекомендуем вам автоматически обновить драйвер с помощью инструмента Обновление драйверов Tweakbit .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus, и после нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Вот как использовать это программное обеспечение:

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Это оно. Если вы все еще не можете установить подходящий драйвер принтера, рекомендуем вам обратиться в службу поддержки и попросить разрешения. Кроме того, не забудьте поделиться своим опытом с нами в разделе комментариев ниже.

Источник