Данный вид связи недоступен для абонента что это значит ростелеком

Что значит оповещение «данный вид связи недоступен для абонента»

Мобильная связь заняла прочные позиции в жизни каждого человека. Сегодня стационарные телефоны всё больше уходят на второй план и зачастую остаются только у крупных организаций. Рядовые пользователи предпочитают удобные мобильные телефоны, обеспечивающие связь в любом месте. Нередко, совершает голосовой вызов, абонент слышит в ответ голос оператора, который сообщает: данный вид связи недоступен для абонента, что это значит известно далеко не всем. Обычно в этот момент начинаются сомнения, что пользователя добавили в «чёрный список» или другие домыслы. Мы постараемся разобраться в вопросе и определить, что на самом деле это означает.

Причины оповещения

В первую очередь хотим сообщить нашим читателям. Что данное оповещение относится не к человеку, выполняющему звонок, а к вызываемому абоненту. То есть ограничение связи присутствует не у вас, а у того товарища, которому вы звоните, поэтому паниковать не стоит.

Теперь разберёмся какие обстоятельства могут стать результатом.

• В некоторых случаях отрицательный баланс может стать причиной подобного оповещения. Однако, это относится к ситуации, когда задолженность присутствует довольно давно, и абонент не торопится её погашать, пользуясь только входящей связью.
• Временная блокировка, обычно выполняется по желанию пользователя вследствие утери сим-карты.
• Неполадки на линии. Такая техническая проблема тоже имеет место быть, от этого никто не застрахован. В данном случае достаточно просто перезвонить позднее.
• Аппарат находится вне зоны покрытия сети. В этом случае также оповещение становится следствием технического сбоя, так как обычно звонящему абоненту сообщают, что вызываемый недоступен.
• Абонент в роуминге. В случае если средств на счету вызываемого клиента оператора сотовой связи недостаточно будет озвучено именно это оповещение.
• Сим-карта не используется для голосовых вызовов. Чаще всего это относится к тарифам для модемов и других устройств, не предусматривающих звонки.
• Плохой сигнал. Если вы находитесь в зоне, где сеть регулярно пропадает и появляется, то будьте готовы услышать именно такое оповещение.

Таким образом, ни о каких «чёрных списках» речи не идёт. В случае если абонента заблокировали он, скорее всего, будет регулярно наблюдать мгновенный сброс собственного звонка или слышать, что планируемый собеседник недоступен.

Данный вид связи недоступен для абонента, что это значит

Мы перечислили основные варианты возникновения данного оповещения. Если обобщить все вышесказанное, то получится вывод, что вызываемому абоненту по каким-то причинам просто заблокировали голосовую связь. И звонящий тут совершенно ни при чём. Разберём подробнее наиболее частые причины, по которым в трубке слышно « данный вид связи недоступен для абонента», что это значит.

Временная блокировка по финансовым причинам

Это одна из мер операторов направленная на борьбу с недобросовестными клиентами. Многие пользователи игнорируют необходимость погасить текущую задолженность и продолжают пользоваться входящей связью. Оператор, чтобы мотивировать абонента к совершению платежа, спустя определённое время, блокирует и входящую связь. Именно в этот момент человек, пытающийся позвонить клиенту сотовой компании слышит оповещение « данный вид связи недоступен для абонента» и что это значит понимают не всегда.

Если в момент звонка вы услышали подобное сообщение, но связаться с человеком необходимо срочно, то возможны несколько вариантов развития событий:

• связь по другим каналам: звонок на другой номер или телефон супруга, соседа, друга и тому подобное;
• самостоятельно оплатить задолженность абонента, чтобы входящую связь разблокировали, в этом случае есть одна тонкость, не всегда можно угадать насколько «в минус» ушёл баланс, иногда даже 100 рублей может быть недостаточно;
• написать СМС-сообщение, как правило, даже при блокировке входящих голосовых вызовов за абонентом сохраняется возможность получать сообщения, поэтому важная информация может быть отправлена в СМСке.

Это все действия, способные помочь звонящему связаться с нужным абонентом, которому недоступен вид связи.

Ограничение на вызовы в роуминге

Как известно, входящая связь в роуминге оплачивается в соответствии с тарифом и не предоставляется бесплатно. Если вы слышите в трубке соответствующее оповещение и точно знаете, что абонент находится в роуминге, значит, именно он и стал причиной.

Тут может быть две ситуации:

• на счету, вызываемого номера, недостаточно средств даже на 1 минуту разговора;
• пользователь самостоятельно установил ограничение на входящие звонки, чтобы сэкономить личные средства.

В роуминге входящая связь активна, и не требует разблокировки абонентом. Но её стоимость часто бьёт по карману и многие сознательно блокируют возможность позвонить им. Причём стоимость минуты разговора зависит и от страны пребывания, во многих из них цена исчисляется несколькими долларами.

В случае если на балансе недостаточно средств, связаться с человеком можно пополнив счет. Тут проще рассчитать нужную сумму, чем в предыдущем случае. Достаточно уточнить стоимость разговоров в соответствии с нахождением абонента у его оператора и положить на счёт столько денег, сколько требуется для того, чтобы поговорить.

Если ограничение связи было установлено самостоятельно, то следует отправить текстовое сообщение. Других вариантов связи нет. Либо дождаться, когда человек сам свяжется с вами, что при условии срочности не всегда допустимо.

Добровольная временная блокировка

Ещё одна, наиболее часто распространённая причина оповещения. Эта услуга позволяет временно ограничить все виды связи в случае утери сим-карты и по другим причинам. Добровольная блокировка носит временный характер и позволяет избежать всех известных санкций оператора за бездействие.

В этом случае связаться с абонентом по текущему номеру невозможно. Ему недоступны не только звонки, но и СМС. Чтобы связаться с человеком придётся искать альтернативные варианты: звонок на другой номер или связь через третьих лиц.

Таким образом, все домыслы о том, что абонент мог занести другого в «чёрный список» в этом случае отметаются. Причина совершенно в другом. Если вас все же продолжают беспокоить сомнения на этот счёт, позвоните на номер с другого телефона и убедитесь, что оповещение никуда не делось.

Теперь вы знаете все об оповещении « данный вид связи недоступен для абонента», что это значит , в каких ситуациях можно услышать и стоит ли переживать, что человек осознанно не желает с вами общаться. В любом случае проблема именно на стороне абонента, которому вы звоните и переживать за собственный номер не стоит. А как часто вы сталкиваетесь с подобным оповещением? Как удавалось связаться с нужным человеком? Ждём всех в обсуждениях под статьёй, а всем, кому статья помогла разобраться с возникшими вопросами, предлагаем поделиться ей с друзьями в социальных сетях.

Источник

Данный вид связи недоступен для абонента — почему такое звучит?

Почему появляется сообщение: «Абоненту недоступен данный вид связи»

Стационарные телефоны давно отошли на второй план, теперь легче всего связаться с человеком с помощью мобильного. Но иногда вы можете набрать номер, и услышать сообщение о том, что связаться с ним невозможно этим способом связи. Как поступать в таком случае и почему автоинформатор сообщает про эту проблему? Об этом мы расскажем в статье.

Почему так происходит?

Часто люди теряются в догадках, почему сообщение твердит о недоступности голосовых вызовов. Они решают, что их внесли в черный список или проблема в их телефоне. Начинать переживать раньше времени не стоит, ограничение касается того человека, которому предназначается вызов. Причины появления сообщения такие:

1. Отрицательный баланс. В течение 3 месяцев операторы лояльно смотрят на то, что абоненты пользуются только входящей связью. Но если задолженность образовалась давно, им блокируют эту возможность. Тогда связаться с человеком будет проблематично, даже сообщения в этом случае не доставляются.
2. Временная блокировка, которую абонент установил добровольно. Чаще всего ее причиной является утрата сим-карты.
3. Неполадки на линии, сбои в работе передающих станций. От этого не застрахован никто, особенно, сейчас, когда часть их оборудования устарела и требует модернизации.
4. Человек находится в месте, где сигнал очень слабый. Из-за неправильных настроек оператор выдает не то сообщение, которое нужно.
5. Владелец номера находится в роуминге и у него не хватает денег для принятия вызова. Некоторые операторы дают возможность отключения входящих звонков, эту услугу можно активировать добровольно, в целях экономии.
6. Сим-карта не подходит для приема голосовых вызовов. Такое бывает, если вы набрали номер, который привязан к SIM, применяемой в «умной» технике, модеме или роутере.

Голосовые звонки могут быть недоступны из-за технических или финансовых проблем у абонента. Часто это сообщение заменяет обычное оповещение о полной недоступности аппарата.

Что значит это сообщение для разных операторов

В зависимости от оператора, оповещение о недоступности голосовых вызовов появляется в разных ситуациях. Это связано с внутренними особенностями работы компаний, настроек их автоинформаторов и стандартов предоставления услуг. Расскажем о возможных вариантах для каждого оператора связи.

У этого оператора собирается по причинам:

1. Блокировка сим-карты, которую устанавливает сам ее владелец. Она может быть постоянной или временной.
2. Баланс ниже нуля. Все тарифы МТС предусматривают возможность списания средств «в минус». На части из них установлен определенный порог, при достижении которого оказание услуг полностью прекращается.
3. Не хватило средств на оплату пакета услуг. В этом случае блокирует карту сам оператор, а баланс может быть положительным. Причина прекращения доступа к голосовому общению – нехватка средств для оплаты следующего месяца.
4. Поломка сим-карты или проблема с ее активацией. Если человек давно пользуется SIM, то со временем она может перестать выполнять свои функции. В этом случае ее потребуется обменять в офисе оператора. Большинство тарифов предусматривает автоматическую активацию сим-карты, но в некоторых регионах еще необходимо делать это вручную. Пока карта не будет идентифицирована, связаться с абонентом не получится.

Если нет проблем с покрытием сети и финансами, то решить проблему с голосовой связью можно только через оператора. Связаться с ним можно по единому номеру 0890. Сделать это может и звонящий, и сам владелец сим-карты. Однако, в первом случае заблокированному абоненту придет лишь просьба перезвонить в СМС-сообщении, а проблема устранена не будет.

Билайн

Причины у этого оператора:

1. Добровольная блокировка: чаще всего ее включают на время нахождения в роуминге, при потере телефона. После восстановления карты или по возвращении из путешествия, абонент снова будет на связи.
2. Повреждение сим-карты – это редкость в настоящее время, так как мало кто регулярно переставляет ее с одного аппарата в другой. А срок службы SIM от Билайна достаточно высок, многие пользуются ими по 5-10 лет.
3. Плохое качество связи – вдалеке от вышек сигнал может быть очень слабым. В этом случае СМС-сообщения абонент отправлять и принимать сможет, а голосовые вызовы ему будут недоступны.
4. Отрицательный или недостаточный баланс в роуминге. В этом случае оператор отключает возможность получения входящих.
5. Абонент уже разговаривает с другим собеседником с отключенной функцией ожидания вызова. Этот вариант в последние месяцы встречается все чаще.

Владельцы сим-карт Билайн реже сталкиваются со сбоями, при которых звучит сообщение об ограничении голосовой связи.

Мегафон

Сеть Мегафон отличается постоянством и бесперебойным доступом к услугам. Поэтому автоответчик об ограничениях в способах связи можно встретить только в ситуациях:

1. У вызываемого абонента не хватает средств для приема звонка. В этом случае оператор не даст возможность общаться «в минус», а сообщит о недоступности голосовой связи.
2. Человек установил переадресацию, которая перестала работать или настроена некорректно. В этой ситуации связаться с ним будет очень сложно, так как все попытки не увенчаются успехом.
3. Запрет на входящие звонки, при которых средства списываются с баланса человека, их принимающего. Это обычно происходит в роуминге.

Человеку, который не может принимать вызовы, необходимо проверить подключенные услуги, баланс своего номера.

Теле 2

Этот оператор моложе остальных, поэтому у него сообщения о проблемах с голосовой связью возникает порой по нетипичным причинам.

1. Сетевой сбой, поломка сим-карты – происходит замена стандартной фразы про недоступность абонента другой заготовкой автоинформатора.
2. Нахождение в роуминге – можно подключить услугу, которая запретит все входящие звонки и при этом баланс может быть положительным.
3. Оператор заблокировал абонента из-за крупной задолженности – это возможно не на всех тарифах. Чаще всего с запретом входящих сталкиваются те, у кого подключены пакетные предложения.

Некоторые тарифы Теле 2 предусматривают использование сим-карты не по назначению – ее можно вставить в модем, роутер или другое устройство. Если она временно или постоянно стоит в устройстве не способном принимать вызовы, то звонящий на этот номер абонент столкнется с сообщением о недоступности голосовой связи.

Источник

Что значит “Данный вид связи недоступен для абонента” — на МТС, Теле2 и Билайн в 2021 году

Пожалуй, сегодня не найти человека, который бы не пользовался услугами мобильной связи. Мы ежедневно кому-то или куда-то звоним, кто-то звонит нам, идет обмен сообщениями.

Сотовая связь уже давно стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, поэтому немудрено, что мы ощущаем серьезный дискомфорт, если в ответ на звонок приходит сообщение о недоступности данного вида коммуникации для абонента. Попробуем разобраться, чем обусловлены такие уведомления, и что нужно делать в таких случаях.

“Данный вид связи недоступен для абонента” — что значит это сообщение

Получив сообщение о недоступности связи, чаще всего звонящий начинает осуществлять бесполезные действия – перезагружать телефон, проверять свой баланс и т.п. А зря. В данном случае, непорядок не у того, кто пытается дозвониться, а у того, кому звонят.

И чаще всего такие уведомления обозначают, что оператор вашего абонента заблокирована возможность приема входящих звонков и голосового вызова.

И причин здесь несколько:

• Счет абонента пуст, и не просто пуст, а с отрицательным балансом и уже давно. Решив сэкономить, человек не спешит потратиться и «бросить» деньги на телефон, остается исключительно в режиме приема. А операторы этого «не любят» и зачастую блокируют входящие звонки.
• У абонента по тем или иным причинам отключен телефон или установлена блокировка на входящие звонки.
• У пользователя специфическая SIM-карта, позволяющая работать исключительно с сетью Интернет, но блокирующая голосовые звонки, как пример – «симка» задействована в 3G/4G модеме, который предназначен исключительно для мобильного интернета.
• Абонент в момент звонка находится в зоне слабого приема сигнала, например, в лифте, метро и т.п.
• Тот, кому вы звоните, может находиться в роуминге (зачастую за рубежом), и специально не выходит на связь, чтобы не платить по завышенному тарифу.
• Не следует исключать и тривиальную причину – сбои в системе оператора или неполадки в работе мобильного устройства.

Ситуация, когда вместо знакомого голоса абоненту доводится слышать фразу “Данный вид связи недоступен абоненту”, не является редкостью, тогда как решение проблемы лежит в разных областях

Как дозвониться, если пишет, что для абонента недоступен данный вид связи

Итак, вы кому-то звоните, а в ответ получаете сообщение о недоступности для абонента данного вида связи. А поговорить надо. И возникает классический вопрос «Что делать?».

Вам могут помочь несколько общих рекомендаций, которые зачастую работают, независимо от того, абонент какой сети недоступен.

Среди них:

• попробовать перезвонить с другого телефона или оператора;
• отправить SMS-сообщение – не исключено, что у нужного вам человека заблокирована голосовая связь, а SMS-ки «проходят»;
• выждать некоторое время и повторить попытку – возможно, абонент находился в зоне неуверенного приема;
• попытаться осуществить коммуникацию (позвонить или отправить сообщение) при помощи электронной почты, мессенджеров (например, WhatsApp) или социальных сетей («Одноклассники», «В Контакте» и пр.);
• позвонить родным, близким или общим знакомым нужного вам абонента и с их помощью с ним связаться.

На МТС

Этот оператор сотовой связи активно практикует блокировку номера при отрицательном балансе на счету, тогда и не позвонить, и вызов не принять. И высока вероятность того, что у абонента, которому вы пытаетесь безуспешно дозвониться, возникла такая ситуация. Один из способов решения – самому пополнить его счет, ведь тогда блокировка снимется и появится возможность с ним связаться.

Случается и такое с МТС, притом что уточнить суть проблемы можно, просто позвонив в официальный контакт-центр оператора

Кроме того, можно попробовать переключиться в настройках телефона с 3-4G на сеть 2G, ведь не исключено, что абоненту доступен только этот стандарт. Еще один вариант заключается в том, чтобы позвонить в контакт-центр МТС по номеру 0890 и сообщить о возникшей трудности. Возможно, это неполадки в сети. Специалисты оператора их устранят, после чего можно будет связаться с абонентом.

На Теле2

Такое уведомление приходит в двух случаях: неполадки в сети или абонент в «Черном списке» и запрет вызовов инициирован самим оператором. В этом случае необходимо вызвать службу поддержки – 611 и проконсультироваться со специалистами. Возможно, они подскажут, что делать дальше.

Для абонентов Билайн

Помимо общих рекомендаций, изложенных выше, нелишним будет позвонить оператору – 0611 и сообщить о проблеме: не исключено, что у вызываемого абонента «пустой» счет. Пополнив его, можно будет созвониться.

0611 — универсальный номер, позвонив по которому, можно задать вопрос по поводу любых проблем с сетью Билайн

Для МегаФона

Пожалуй, первым делом стоит позвонить оператору – 8 (800)5505858 и осведомиться о состоянии сети и не заблокирован ли абонент. Если с этим все в порядке, то можно пробовать осуществить коммуникацию, пользуясь уже известными рекомендациями.

Резюмируя все выше сказанное, стоит отметить, что уведомление о недоступности данного вида связи позитива, конечно, не несет и, для того, чтобы разговор состоялся, придется проделать некоторые манипуляции. Однако, все отнюдь не безнадежно и при определенной настойчивости вы можете легко справиться с поставленной задачей.

Источник