Cpl что это значит

Cost Per Lead (CPL): что это такое, формула расчета и назначение

Поговорим о том, что такое CPL, и на примерах рассмотрим формулу расчета этого показателя. Говорим обо всем простым языком, чтобы новичкам было проще усвоить информацию. Но без терминологии не обошлось, ее придется учить уже сейчас.

Что такое CPL?

Аббревиатура CPL расшифровывается как Cost Per Lead, что в переводе означает «Цена за лид». Лид — это пользовательские контактные данные, на которые может выйти рекламодатель. И каждый такой набор «человек — контакты» стоит определенных денег.

Но под аббревиатурой понимается не сама сущность CPL, а рекламная модель, в которой рекламисты выплачивают определенный процент за лиды.

Ключевые особенности CPL

В рамках этой модели выплаты производятся независимо от того, оказался ли лид полезным. Даже если заказчику не удалось конвертировать данные клиента в продажу, он все равно будет должен оплатить полученный лид.

Лиды, полученные благодаря методикам CPL, могут быть как «холодными», так и «теплыми».

1. «Холодные» — это клиенты, не определившиеся с тем, чего хотят. Они обращаются сразу к нескольким брендам за одними и теми же услугами. Им нужно предлагать более выгодные условия. Они будут сравнивать, долго выбирать. Не факт, что принесут хоть какие-то деньги.
2. «Горячие» — лояльные клиенты, решившие, что хотят сотрудничать с конкретной компанией. Не подбирают цены и более выгодные условия. Это практически стопроцентная прибыль.

CPL помогает добыть и тех, и других. Все зависит от инвестиций со стороны рекламодателя. «Горячие», естественно, обходятся дороже.

Как работает CPL?

Обычно действует следующая схема.

• Компания заказывает рекламу на сайте и публикует баннер (или ссылку).
• Посетитель вебсайта кликает по баннеру и попадает на сайт рекламодателя.
• Там его встречает форма заполнения данных (адрес электронной почты, номер телефона, имя и так далее). Эта форма может быть завуалирована под временную акцию или спецпредложение, чтобы потенциальный клиент точно не устоял и указал персональные данные.
• Как только он это сделал, формируется лид. И созданный лид попадает компании, которая его заказала. А лицо, добывшее лид, получает вознаграждение.

Есть и другие варианты получения информации. Например, заказ обратного звонка или загрузка файла с регистрацией на ресурсе. Но к CPL обычно относятся автономные системы в духе описанной выше.

Как и зачем компании используют CPL?

CPL одинаково удобен любому типу бизнеса, развитие и прибыль которого зависит от наличия персональных данных большого количества людей.

• CPL используется брендами при создании новостных рассылок и наборе пользователей в партнерские программы. Так повышаются шансы превратить потенциальных клиентов в реальную прибыль.
• Изредка более крупные бренды используют описываемую маркетинговую модель на лояльной аудитории. То есть на пользователях, уже готовых покупать их товары и рекомендовать бренд другим людям.
• Эту же модель предпочитают крупные компании, занимающиеся маркетингом самостоятельно, не доверяя рекламу сторонним студиям. Так им проще регулировать заинтересованную аудиторию.

Формула CPL и методы подсчета

Эффективность рекламной кампании высчитывается по простой формуле. Надо поделить деньги, потраченные на рекламу, на количество лидов, конвертированных в продажу.

Можно представить себе это следующим образом:

• Вы потратили на рекламу около 2000 долларов за месяц. Сюда входит вся работа рекламного отдела, создание лендинга, почтовая рассылка, настройка Google Ads и бюджет кликов.
• Смотрим, сколько оформленных лидов получилось за тот же период времени. Допустим, их 70.
• Вот теперь делим 2000 на 70. Получается 28 долларов.

Если рекламных кампаний больше одной, то действует та же схема:

Источник

CPC, CPM, EPC, CR, CPL, CPO — что все это значит и как разобраться

В этой статье вы узнаете, какие есть показатели рекламодателей, а также научитесь разбираться в понятиях, указанных в заголовке. Да так, чтобы вы могли смело оперировать фактами и грамотно использовать эти же ресурсы.
Приятного чтения, друзья!

CPC-значит стоимость за клик (cost per click). Проще говоря, это объем денежных средств, которые будут списаны площадкой за каждое нажатие на объявление или баннер.
Чаще всего эта модель применяется в рамках рекламы PPC, которая означает оплату за переходы по ссылке . Часто на форумах пишут ППЦ- это она-самая и есть.

-Большой охват аудитории, которая кликнула- готовые лиды, либо очень заинтересованные в вашей тематике люди;
-Вебмастер преимущественно имеет в итоге целевую аудиторию, поэтому довольно часто CPC используют для наращивания ЦА(целевой аудитории) к ресурсу;
-Чем больше показатель стоимости клика, тем больше показов имеет вебмастер в итоге- любой площадке выгоднее выводить такое объявление;
-Оплата будет списываться только в случае клика на рекламу, независимо от количества показов рекламы;
-Самое страшное, что может быть- конкуренты могут специально кликать для полноценного слива такой рекламы;

Модель статистики в арбитраже трафика, а если быть проще- прибыль современного вебмастера с одного клика. Говоря ещё более простым языком: вся полученная прибыль, разделенная на количество переходов.

Можем разобрать на примере: 1000 переходов было совершенно пользователями сети, вебмастера по итогу получили 25 к, тут EPC равняется 25. Естественно, большое количество переходов не сработали должным образом, поэтому EPC рассчитывает только средний показатель. Таким образом можно совершить некую закономерность подсчетов.
Этот показатель(EPC) не всегда будет означать, что оффер приносит много денег, как и не демонстрирует полноту его активности.
В любой партнерской программе есть сложные цели, как открытие расчетного счета(к примеру), так и легкие- регистрация и заполненная анкета пользователей. EPC будет гораздо выше в первом случае, ведь вебмастера получат выплаты на порядок выше, но, вот, привлечь тот же трафик на реги проще и быстрее.

CR непосредственно в CPA- прямой показатель прибыльности оффера, ведь чем больше показатель, тем больше прибыли имеет в итоге вебмастер. Показатель не всегда объективен, из 1000 пользователей лишь 10 покупают товары(например), CR будет 1%, но из следующей тысячи пользователей товар приобрели лишь 200, итого CR становится 9,5%.
Итого, формула CR достаточно простая- количество посетителей/ количество конверсий х 100%

Это форма арбитража, в которой оплата вебмастеру приходит исключительно за лид, либо отправку информации о пользователе: номере телефона или e-mail. Таким образом собирает некая база данных для прозвона или рассылки.

CPL-оффера подходят новичкам, ведь так проще привлекать новых посетителей, чем используя ту же систему CPA. Рекламодатель не готов платить большие деньги за простоту, поэтому и денежные выплаты тут на порядок ниже. Есть 2 показателя:
SOI , то есть оплата за каждую заявку. В этом случае выплаты по офферу значительно ниже, так как рекламодатель принимает неподтвержденные данные, которые могут иметь в себе ошибки;
DOI , где пользователь должен подтвердить почту или номер телефона. Оплата естественно значительно выше, ведь качество трафика значительно повышается.
В такой тематике(CPL) чаще работают с адалтом, дейтингом и финансами.

Форма оценки эффективности рекламы, соотношение трат на рк с количеством продаж. Пользователь должен сперва приобрести товар, иначе действие не будет засчитано.
Расчет CPO прост: траты на рекламу / число проданных товаров
Расчет CPO для мобильного приложения тоже значительно простой: т раты на рекламу/ количество покупок

CPA-рекламная модель, при которой оплачивает выполнение цели рекламодателя. От просмотра до оформления покупки, это любая цель.
ROI— показатель окупаемости прибыльности или убыточности проекта.
CTR— количество кликов на рекламу, поделенный на число показов. Демонстрирует полноценную эффективность рекламы.
BL и WL— белый лист/черный лист)
PPV— рекламная модель, где оплата идет строго за просмотры.

Источник

Cost per Lead (CPL): что это, формула расчета и использование в маркетинге

Cost per Lead (CPL) —стоимость получения лида (контактов) потенциального клиента.

Формула CPL

Для подсчета CPL необходимо использовать следующую форму:

Примеры подсчета

Пример №1

Рекламная кампания сайта по оптовой продаже песка имела следующие данные:

• Затраты=50000 руб
• Количество обращений=200

Соответственно цена лида в данном случае равно 50000/200=250 руб.

Пример №2

Было запущено 3 рекламных кампании в разных источниках, результаты которых:

Соответственно показатель ЦПЛ будет равно:

Для №1=25000/50=500 руб.

Для №2=35000/150=233,33 руб

Для №3=60000/100=600 руб

Использование CPL в маркетинге

Данный показатель зачастую используют B2B компании, а также другие организации, где точно измерить стоимость проданной услуги можно только после работы менеджера по продажам или имеет длинный цикл сделки.

Пример №1

Организация занимается продажей керамической плитки юридическим лицам. Воронка продаж выглядит следующим образом:

• Конверсия из заявки в договор – 30%
• Конверсия из договора в продажу 20%
• Средний чек 30 тысяч рублей
• Планируемый оборот 3 млн руб

Рекламный бюджет не должен превышать 10% от продаж.

Соответственно, рекламные кампании могут работать только на низшем уровне воронки (лидах). Подсчет:

Конверсия из лида в продажу =6%

Необходимое количество продаж=3000000/30000=100

Необходимое количество лидов=100/0,06=1666,66 лидов

В итоге получаем, что CPL не должно превышать 1800 руб, а для достижения поставленного результата необходимо 1667 (округлено) лидов.

Пример №2

Компания по оказанию юридических услуг подсчитала, что для поддержания рентабельности им необходимо:

Количество лидов: 300 шт;

Средний чек: 20000 руб;

Конверсия из лида в продажу: 20%;

Рекламный бюджет: 20%.

Необходимо рассчитать сумму рекламного бюджета и цену лида. Для этого определяемся с общим доходом:

Рекламный бюджет=(Доход)*(Рекламный бюджет)=1200000*0,2=240000

Соответственно цена лида=240000/300=800 руб.

Как улучшить показатель CPL

Для того, чтобы улучшить данный показатель, потребуется:

• Воспользоваться сервисом Google Optimize для увеличения конверсии ;
• Снизить затраты на рекламу, например, при помощи оптимизации CPC ;
• Таргетирование на целевую аудиторию и ее эффективный подбор.

Как посчитать CPL

В Google Analytics

Для того, чтобы посчитать показатель в Google Analytics потребуется:

• Установить Google Analytics;
• Задать цели и их ценность или подключить электронную коммерцию;
• Импортировать данные о расходах.

После этого потребуется воспользоваться функцией « Вычисляемые показатели » и использовать формулу «Стоимость/(сумму достижения конверсий всех целей для получения контактов)».

В Google Data Studio

В Google Data Studio данный пользовать можно добавить при помощи формулы «Стоимость/(сумму достижения конверсий всех целей для получения контактов)».

В Roistat

В системе аналитики Roistat данный показатель имеется в базовых метриках и его потребуется добавить к отчету:

Источник

Что такое CPL в рекламе?

Метрика, которая поможет рассчитать стоимость привлечения одной заявки.

CPL: сколько стоят ваши заявки?

CPL («Cost per lead», цена за лид) — стоимость привлечения одного потенциального клиента с конкретного канала или источника трафика (рассказали, что такое источник трафика, в нашем блоге).

Лид — потенциальный клиент, который проявил интерес к товару или услуге: написал контакты для связи в форме на сайте, оставил заявку на расчет стоимости проекта, записался на бесплатный вебинар онлайн-школы. Менеджер компании может связаться с потенциальным покупателем и провести его по этапам воронки продаж.

Пример: пользователь увидел рекламу туров в Австралию, зашел на сайт турагентства и оставил свой номер в форме обратного звонка. Теперь менеджер может связаться с потенциальным клиентом и рассказать о вариантах перелета и проживания.

Не всегда пользователи, которые перешли по рекламе и оставили заявки на покупку товара, могут считаться потенциальными клиентами. Например, юридическая компания предоставляет свои услуги только сегменту HoReCa, но в рекламе это не указано. Поэтому еженедельно компания получает несколько нецелевых заявок. После первого звонка менеджеры закрывают такие обращения.

В блоге поделились кейсом нашего клиента, школы кибербезопасности: как перестать платить за нецелевые лиды.

Подключить систему сквозной аналитики

Как рассчитать CPL

Нужно полную сумму затрат на рекламу или другой канал трафика разделить на количество полученных лидов.

Пример: IT-компания купила рекламу своего продукта на Telegram-канале за 5 500 ₽. Рекламную запись посмотрели 6 670 раз, перешли на сайт 240 раз и оставили заявку 14 раз. Лидами будут считаться пользователи, которые оставили свои контакты компании, то есть 14 читателей Telegram-канала. Значит, CPL = 5 500 ₽ / 14 = 392,86 ₽.

Как понять, что стоимость заявки не слишком высокая? Показатель CPL должен быть, как минимум, ниже выручки, которую в среднем приносит одна заявка. Например, если привлечение одного потенциального клиента обходится в

1 500 ₽, стоимость товара должна быть выше, чтобы превышать затраты на рекламу.

Подписывайтесь на наши обновления в Telegram-канале, чтобы не пропустить новые статьи.

Важно: заявки — это еще не продажи. Знать стоимость лида недостаточно для измерения эффективности маркетингового канала. CPL, CPC, ROI и другие метрики эффективности рекламы помогают на разных этапах воронки понять, есть ли в процессе продвижения и продаж проблемы или все идет хорошо. Рассказали про 9 метрик эффективности интернет-рекламы в блоге.

Модель оплаты

Второе значение CPL — модель партнерского маркетинга, когда рекламодатель платит за получение контакта потенциального клиента. Есть два вида CPL-модели:

• SOI («single opt-in»), когда пользователь совершает только одно действие, например, оставляет компании свой контакт;
• DOI («double opt-in»), когда лидом считаются пользователи, которые не просто оставили заявку, но и подтвердили ее. Например, во время звонка менеджера.

Показатель CPL в Roistat

В Roistat лиды, обращения, потенциальные клиенты названы «заявки». В разделе «Аналитика» можно посмотреть количество заявок (лидов), которые бизнес получил с каждого маркетингового канала: с рекламы в Яндекс и Google, с email-рассылок, с SEO-канала и с других. По каждому из каналов можно просмотреть количество визитов, заявок и продаж, конверсии в заявку и в продажу, метрики CPL, CPC, ROI и другие.

При необходимости другие показатели можно добавить, нажав на «+» рядом с самым правым столбцом в отчете.

Каналы и источники трафика можно отсортировать по CPL: от меньшего к большему и наоборот. Самое большое значение система подчеркивает зеленым цветом, самое маленькое — красным.

Как «поймать» больше потенциальных клиентов?

Как помочь стать лидами тем, кто еще сомневается насчет покупки? Эту задачу решает инструмент «Ловец лидов» — форма для сбора контактов посетителей сайта, которая открывается на странице через заданное время или при попытке пользователя покинуть сайт.

Подключить инструмент «Ловец лидов»

Посетитель может оставить свой номер телефона, чтобы заказать обратный звонок. Менеджер по продажам перезвонит потенциальному клиенту и ответит на вопросы о товарах и услугах.

Поделились кейсом в нашем блоге: как нашему клиенту, магазину снаряжения, Ловец лидов помог увеличить годовую прибыль на 1,2 млн ₽.

Будьте в курсе новостей

Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram или подпишитесь по E-mail

Маркетинговая платформа сквозной аналитики,
привлечения трафика, повышения конверсии и лояльности

Источник