- Отчет о доставке смс не приходит: почему
- Расскажем, почему не приходит уведомление о доставке смс…
- Что делать если не приходит уведомление о доставке смс
- Как быстро доходит оповещение смс
- Как понять дошло ли смс
- Почему SMS-сообщения не доставляются? Причины недоставки сообщений.
- 1.Примеры причин недоставки СМС (по стандарту GSM их гораздо больше):
- 2.Примеры причин недоставки отчета о доставке:
- 3.Как решить проблему недоставки СМС:
- Почему SMS-сообщения не доставляются: причины недоставки сообщений
- Причины, по которым отчет о доставке СМС может не прийти. Как можно решить данную проблему?
- ! Отчет о доставке СМС в сети МТС
- Артур Малосиев
- Китайцы выпустили чехол для 12-дюймового iPad Pro
- Viber – самый популярный мессенджер в России
- 👀 Читайте также . Всё по теме
- Исследование: как москвичи пользуются мобильным интернетом в 2021 году
- Мобильные операторы перестали подключать безлимитный интернет новым абонентам
- До блокировки корпоративных SIM-карт осталось меньше недели. Как избежать
- Как переоформить SIM-карту с юрлица на физическое лицо
- Скорость мобильного интернета в России снизилась впервые за 10 лет
- Посмотрел «Обитель зла: Раккун-Сити». Это было страшно ужасно
- Как Sony сделала чудо-звук. Послушал наушники с LDAC и объясняю, почему он рулит
- Обзор практически ЛУЧШИХ наушников Sony WF-1000XM4 среди беспроводных. LDAC творит чудеса
- 🙈 Комментарии 74
Отчет о доставке смс не приходит: почему
Расскажем, почему не приходит уведомление о доставке смс…
Когда отчет о доставке смс не приходит, необходимо проверить наличие сети. Вообще доставка SMS ― это технически сложный процесс.
Существует несколько причин, почему уведомление о доставке отсутствует. Самые частые из них:
- Услуга «Отчет о доставке» не подключенау абонента;
- Отправленная смс «поставлена в очередь» и отчёт придёт сразу после того, как она будет доставлена получателю.
Бывает и так, что у вашего оператора изначально не предусмотрена отправка отчетов, но случается такое весьма редко.
Что делать если не приходит уведомление о доставке смс
Что можно сделать самостоятельно, если отчёт о доставка смс никак не приходит? Первое — убедиться, что на устройстве есть сеть. Второе — пройтись по чек-листу Мир Доступа:
- Перезагрузить смартфон.
- Очистить память устройства, освободив место под SMS.
- Обновить используемую версию операционной системы — iOS или Android.
- Активировать авиарежим и перезагрузить смартфон.
Если перечисленные выше действия не помогли и отчёт все равно не приходит, нужно связаться с оператором и попросить его объяснений.
Если отчет о доставке смс не приходит, проблема может находиться не только на стороне оператора, но и на стороне сервиса, который используется для отправки отчетов.
Как быстро доходит оповещение смс
Если устройство абонента, на которое отправлено смс, находится в зоне действия сети, то отчёт о доставке смс — у отправленного сообщения будет статус «доставлено».
Доставка отчёта о доставке смс может задерживаться в случаях, когда:
- Телефонполучателя смс выключен;
- Заблокирован номер получателя;
- Устройство получателя смс находится вне зоны действия сети;
- Закончились деньги на балансе у получателя смс.
Любой из этих пунктов может быть причиной того, что смс не может быть доставлено.
Как понять дошло ли смс
Для этого нужно зайти в личный кабинет абонента. В разделе «Отправка SMS», во вкладке «Отчеты по SMS» будет видна вся информация об отправленных сообщениях, вместе со статусами смс. Так решается вопрос, почему не приходит отчет о доставке смс.
Источник
Почему SMS-сообщения не доставляются? Причины недоставки сообщений.
ВНИМАНИЕ! Наша компания не является оператором сотовой связи и не может ответить на Ваши частные вопросы, типа «Почему не доставились мои сообщения?» Подобные вопросы игнорируются.
Следует отличать недоставку СМС-рассылок до абонента и недоставку отчета о доставке сообщения до абонента.
1.Примеры причин недоставки СМС (по стандарту GSM их гораздо больше):
- Номер телефона не существует;
- Абонент не может принять СМС (например, если услуга приема СМС не подключена, абонент находится в роуминге, где не активирован прием СМС-сообщений, у оператора абонента не налажен обмен СМС с текущим роуминговым оператором, или это городской номер телефона без возможности приема СМС-сообщений).
- Абонент находится вне зоны действия сети в момент рассылки;
- Абонент заблокирован (если у абонента нулевой или отрицательный баланс, роуминг, добровольная блокировка абонентом, повреждение сим-карты, неверный ввод PIN/PUK-кода и т.п.);
- Аппарат абонента не поддерживает прием СМС-сообщений;
- Переполнена общая очередь на СМС-центре оператора сотовой связи;
- Переполнена очередь на отправку СМС-сообщений конкретному абоненту (может возникать, когда абонент долгое время не активен/не доступен);
- Абонент занят;
- Рассылки запрещены абонентом (абонент может потребовать у оператора связи запретить отправлять ему рекламные и массовые СМС-рассылки;
- Отправка СМС в неурочное время (если в личном кабинете выполнена соответствующая настройка допустимого времени отправки СМС);
- Превышен лимит сообщений абоненту (может возникнуть, когда абоненту в короткое время отправляется много сообщений);
- Нет маршрута (может возникнуть, когда на указанный номер нет доступного маршрута отправки СМС);
- Неверный формат номера;
- Номер не принадлежит ни одному оператору;
- Технический сбой на стороне оператора связи;
- Технический сбой на стороне СМС-провайдера;
- Телефонный аппарат или ПО телефонного аппарата абонента выдает статус «Доставлено», но не отображает сообщение;
- Некорректная работа телефонного аппарата или ПО телефонного аппарата абонента;
- Память телефона абонента переполнена;
- Ошибка без указания причины со стороны оператора и т.п.
2.Примеры причин недоставки отчета о доставке:
- Некоторые операторы вообще не представляют отчеты о доставке СМС;
- Очередь на SMS-центре оператора сотовой связи.
3.Как решить проблему недоставки СМС:
- Перезагрузить телефонный аппарат
- Почистить память устройства
- Обновить версию ПО до актуальной
- Обратиться к оператору связи с просьбой убрать номер из стоп-листа
- Отключить антивирус на телефоне
Источник
Почему SMS-сообщения не доставляются: причины недоставки сообщений
Между недоставленной SMS-рассылкой до абонента и недоставленным отчетом о том, что сообщение доставлено есть разница.
Причины, по которым SMS не доставляется (больший процент недоставленных SMS происходит по стандарту GSM):
- Номер, на который осуществляется смс-рассылка, не существует;
- Абонент, когда осуществлялась СМС-рассылка , мог находиться вне зоны действия сети;
- Номер абонента просто не принимает сообщения (к примеру, когда такой услуги, как прием уведомлений просто нет, то есть она не подключена; когда номер абонента находится в роуминге, а функция на прием смс не активирована; у мобильного оператора просто не налаженный процесс обмена sms с подключенным роуминговым оператором; когда отправка происходит на городской номер, у которого нет такой функции, как прием SMS-уведомлений);
- Номер заблокирован (такое может произойти, если на счету ноль либо баланс отрицательный; когда номер подключен к роумингу; абонент заблокировал прием смс-уведомлений; поврежденная сим-карта; не правильно введенный PIN/PUK-код );
- У аппарата функция приема СМС-уведомлений не предусмотрена;
- Очередь на отправление SMS отдельному абоненту переполнена (такая проблема возникнуть может, когда абонент длительное время находится вне доступа либо долго остается не активным);
- В SMS-центре мобильного оператора переполнилась общая очередь ;
- Абонент запретил отправлять рассылку на свой номер (абоненты имеют полное право запрещать своему мобильному оператору осуществлять массовую либо рекламную рассылку СМС);
- Абонент на момент рассылки уведомлений занят;
- СМС-уведомление отправлялось в неподходящий час (в случае, когда в личном кабинете произвели такой тип настройки, то есть чтобы SMS отправлялись в определенное допустимое время);
- Лимит по отправке уведомлений для абонента превысил лимит (такие ситуации возникают, если абоненту за слишком короткий промежуток времени было отправлено очень много разных смс);
- Отсутствие маршрута (то есть СМС не может быть доставлено абоненту из-за отсутствия доступного маршрута для отправки SMS);
- У номера не верный формат;
- Телефон либо ПО устройства может при выдаче статуса « Доставлено », само SMS не отображать;
- Номер абонента, на который осуществляется рассылка, не закреплен ни за одним мобильным оператором;
- У сотового оператора произошла техническая неполадка, которая привела к сбою;
- У СМС-провайдера произошел технический сбой;
- ПО устройства или аппарат производит работу не корректно ;
- Память телефона переполнена;
- У мобильного оператора произошла ошибка по неопределенной причине.
Самые распространенные причины, по которым аппарат не может отображать полученные СМС-сообщения:
- Аппарат автоматически не обновляет данные СМСЦ;
- Влияние стороннего ПО (Программное Обеспечение);
- Не исправность телефонного аппарата ;
- Сервисный номер ранее был внесен в черный список телефона;
- Влияние вирусных программ;
- Аппарат не может отображать сообщения, имеющие альфанумерический (буквенный номер) номер;
- Проблемы в получение СМС наблюдались у аппаратов китайского производства .
Источник
Причины, по которым отчет о доставке СМС может не прийти. Как можно решить данную проблему?
Процесс отправки SMS-сообщений достаточно сложный технически. Поэтому, когда СМС-сообщение до абонента не доставляется, причин этому может быть множество.
Причины, по которым отчеты о доставке смс не доставлены, могут быть разными:
- Некоторые мобильные операторы просто не предоставляют таких отчетов с информацией о том, что SMS доставлено;
- Существует очередь на самом SMS-центре мобильного оператора.
Как можно разрешить проблемы с недоставленными СМС-сообщениями?
Есть масса действий, которые могут произвести абоненты для решения данной проблемы:
- Во-первых, нужно вспомнить о том, что любая техника может рано или поздно давать сбои, поэтому не лишним будет перезагрузить свой телефон ;
- Также стоит очистить устройство от лишней ненужной информации, то есть по возможности полностью почистить память своего гаджета;
- Обновление версии ПО до самой свежей также будет актуальным и правильным действием;
- Всегда можно обратиться за помощью к своему мобильному оператору и попросить удалить ваш номер телефона из стоп-листа ;
- Попробуйте отключить установленный на телефоне антивирус, вполне может быть, что именно его работа блокирует процесс получения отчетов.
Как определить время, за которое осуществляется доставка СМС-сообщения?
Здесь все просто, если телефон находится в зоне действия сети, значит доставка должна осуществиться сразу же.
Доставка может запоздать по следующим причинам:
- Аппарат отключен ;
- Телефон вне зоны действия сети;
- Номер заблокирован ;
- На балансе нет средств.
Все эти причины влияют на работу системы, которая в данном случае будет продолжать попытки доставить SMS-сообщения еще 3 раза и только по истечению этих попыток СМС-сообщение может считаться недоставленным.
Как узнать доставлено сообщение или нет?
В личном кабинете СМС-рассылок каждому клиенту доступна информация о статусах сообщений , имеется всея история сделанных рассылок.
Источник
! Отчет о доставке СМС в сети МТС
Чтобы узнать, дошло ли ваше смс-сообщение до абонента, поставьте перед текстом восклицательный знак! После того, как сообщение будет доставлено, к вам придет уведомление. Например, так:
Если не хотите уведомлений, то ничего не ставьте. Эта новость касается только абонентов МТС, которые отправляют смс-ки со своих телефонов на номера своего и других операторов связи.
Спасибо за наводку Руслану.
Артур Малосиев
Китайцы выпустили чехол для 12-дюймового iPad Pro
Viber – самый популярный мессенджер в России
👀 Читайте также . Всё по теме
Исследование: как москвичи пользуются мобильным интернетом в 2021 году
Мобильные операторы перестали подключать безлимитный интернет новым абонентам
До блокировки корпоративных SIM-карт осталось меньше недели. Как избежать
Как переоформить SIM-карту с юрлица на физическое лицо
Скорость мобильного интернета в России снизилась впервые за 10 лет
Посмотрел «Обитель зла: Раккун-Сити». Это было страшно ужасно
Как Sony сделала чудо-звук. Послушал наушники с LDAC и объясняю, почему он рулит
Обзор практически ЛУЧШИХ наушников Sony WF-1000XM4 среди беспроводных. LDAC творит чудеса
🙈 Комментарии 74
У Мегафона “??” в начале
@Aliva , в екб чёт не работает
@iWolf , попробуйте точку.
Как быть владельцам симкарт Билайн? Как им узнать доставлено ли сообщение? 🙂
@Photographer , так же, по крайней мере года 3 назад работал !
@Jaster , Попробовал на Билайн и правда работает, спасибо!
@Jaster , еще на первом iphone работало
Это, видимо, только на огрызках не работало. На любом нормальном телефоне такая возможность была всегда. Например, даже на нокии 6100 хрен знает сколько лет назад эта функция отлично работала. И потом на более современных тоже работало. Просто в настройках нужно было включить соответствующий пункт.
На билайне точно так же)
Сегодня утром пришло обновление настроек оператора – Мегафон Москва.
Ни у кого не было такого? Что за настройки, интересно. Переключатель 3G не появился.
@Mflag , настройки APN LTE у меня по крайней мере появились
@Mflag , БИ тоже пришло
@sergxmr , на МТС МОСКВА пришли еще месяц назад 18.1
@Mflag , уже недели полторы приходят такие уведомления, мегафон Сибирь, боялся принять, мало ли, вдруг вообще переключатели уберут, или еще хуже, возьмут и режим модема отпилят, кто их знает, но на днях решил принять, пока вроде ничего не изменилось, полет нормальный.
Да, МТС как-то припоздал с этим. Кстати, пробел после ! можно не ставить 🙂
Правда последние 2-3 дня интернет работал очень плохо, а сейчас вроде получше.
А стандартными средствами в iPhone не узнать о доставке??
@mixei4 , по умолчанию статусное сообщение приходит, но оно почему то не обрабатывается райфоном… видимо пид;?стическая религия не позволяет!
@FiTLeSS , на сколько мне известно, в iOS изначально не предусматривали отчетов о доставке смс.
@wmaybach , отчет о доставке это фишка оператора, если взять древнюю трубу, то в ответ на смс придет другая смс со служебной инофрмацией. На древних телефонах это было как ответная смс, на телефонах посовременнее – это идет в статус сообщения юзер френдли так сказать, а ифон просто глотает их…
@FiTLeSS , на сколько мне известно, тут используются две немножко разные технологии. Увы, в гугле я не смог найти подходящей информации, так что ничего не утверждаю. Вычитал вот, например, что воскл. знак на любом устройстве и операторе присылает ответ о доставке, ибо это сформированный телефоном запрос к поддерживаемому оператором сервису. Опять же, за достоверность не ручаюсь. Тут бы знатока, ну или хорошего программиста хотя бы 🙂
@mixei4 , восклицательный знак вначале смс, если не ошибаюсь, стандартный запрос подтверждения в самом протоколе.
Работало это помню еще на сименсах в самом начале 2000-х.
А у нокии он подставлялся автоматически просто, когда была включена функция отчета о доставке.
@mixei4 , можно получать отчет в виде отдельной смски. Инструкция здесь: http://www.iphones.ru/forum/?showtopic=40694&st=20
Работает со времен первого iPhone.
@parsnip , зачем лишние переходы *)
вот инструкция.
Давно пользуюсь. Не сказать, что бы очень удобно, но лучше, чем ничего.
Работает только для МТС.
=============================
– Для начала надо изменить номер SMS-центра на +7 916 896 02 20.
Поскольку штатных средств в телефоне для этого нет, делаем это с помощью USSD команды: *5005*7672*+79168960220#
(В ответ на экране видим сетевое сообщение: «настроен успешно Адрес бюро обслуживания Нет адреса» — значит всё в порядке!);
– Отсылаем любую SMS на номер 147.
Внимание, данным запросом мы подключаем себе услугу SMS-ЭКСТРА. В моем случае, абонентская плата за услугу, равно как и плата за подключение отсутствовала, но возможен вариант, что советую ознакомится с описанием услуги на сайте оператора выбрав свой регион — описание услуги на сайте МТС Москва;
– Посылаем SMS с текстом REPORT FULL на номер 147;
– После этого отчет о доставке начинает работать.
То есть вам начинают приходить сообщения с номера +7 916 896 02 20 в виде: “Сообщения для +7xxxxxxxxxx доставлено 200x-xx-xx в xx:xx:xx” Для удобства я добавил номер SMS центра в телефонную книгу iPhone назвав его “отчет о доставке”
Источник