- Код безопасности пользователя изменился в Ватсап – что это значит
- Для чего нужен код Ватсап
- Почему происходит изменения кода безопасности в Ватсап
- Как сменить код безопасности в Ватсап
- Для Android OS
- Для iOS
- Можно ли отключить кодирование в Ватсапе
- Завершение
- Приходят СМС с кодом подтверждения от WhatsApp: что делать
- Был запрошен код подтверждения WhatsApp: что это значит
- Как быть при получении сообщения
- Уязвимости мессенджера «Ватсап»
- Как защититься от взлома WhatsApp
- Могут ли мошенники получить доступ к личным данным без проверки кода
Код безопасности пользователя изменился в Ватсап – что это значит
Большой акцент в мессенджере WhatsApp сделан на защите персональных данных. Разработчики используют надежные технологии, чтобы избежать утечки данных пользователей. Но время от времени они сталкиваются с предупреждением «Код безопасности пользователя изменился» в Ватсап. Что это значит и стоит ли беспокоиться? На эти два вопроса мы хотим ответить в рамках данной статьи. Перейдем к подробному разъяснению.
Для чего нужен код Ватсап
Начнем с того, что каждого пользователи в системе Ватсап защищает технология сквозного шифрования. Ее суть в том, что для расшифровки входящих и исходящих сообщений, а также передачи и получения информационных пакетов, используется два типа ключей доступа. Каждая последовательность уникальна для используемой копии мессенджера. И встроенные алгоритмы, незаметно для пользователя, шифруют и дешифруют сообщения и передаваемые данные.
Сам код безопасности – это видимая часть уникального ключа, который состоит из шестидесяти знаков и QR-кода. Он находится в свободном доступе, и каждый может просмотреть его. Однако не переживайте, эта информация не поможет злоумышленнику украсть персональную информацию.
Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.
Почему происходит изменения кода безопасности в Ватсап
Самостоятельно через системные настройки вы не сможете изменить код безопасности в WhatsApp, который уникален для каждого пользовательского чата. Чаще всего это происходит из-за того, что вы или ваш собеседник изменили номер телефона, привязанного к учетной записи. Такое возможно, ведь есть соответствующие механизмы в системных настройках.
Вторая вероятная причина – это переустановка самого мессенджера. В таком случае меняется и копия приложения, соответственно, обновляются и коды безопасности для каждой переписки.
Теперь вы понимаете, для чего нужен код безопасности в Ватсапе и как он работает. Перейдем к следующей части статьи.
Как сменить код безопасности в Ватсап
Как мы уже сказали, изменить через системные настройки коды безопасности от Ватсап не получится. Есть два варианта – это сменить номер телефона для учетной записи или переустановить приложение.
Рассмотрим особенности процедуры для двух популярных операционных систем. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Для Android OS
Чтобы сменить номер телефона для актуальной учетной записи Ватсап:
- Разблокируем смартфон и тапаем по иконке мессенджера на рабочем столе.
- Переходим во вкладку «Чаты».
- Тапаем по кнопке в виде трех вертикальных точек в правом верхнем углу пользовательского окна.
- В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
- Переходим во вкладку «Чаты».
- Открываем пункт «Резервная копия чатов».
- Активируем кнопку «Резервное копирование», чтобы в будущем восстановить персональную информацию.
- Возвращаемся в окно системных настроек, тапаем по вкладке «Аккаунт».
- В новом окне выбираем пункт «Изменить номер».
- Подтверждаем серьезность намерений и переходим в окно с несколькими пустыми полями.
- Вводим старый номер телефона в соответствующее поле, а затем новый номер, не забыв правильно указать код страны.
- Нажимаем на кнопку «Далее».
- По желанию отмечаем пользователей, которые получат уведомления о смене вашего номера.
- Подтверждаем серьезность намерений и вводим код подтверждения, присланный на новый номер в виде СМС.
Автоматически появится системное сообщение об успешности проведенных манипуляций. Таким образом меняется номер телефона для учетной записи.
Если с этим все понятно, тогда давайте посмотрим, как происходит процесс переустановки WhatsApp. Для претворения задуманного в жизнь:
- Запускаем на смартфоне или планшете магазин «PlayМаркет».
- Активируем поисковую строку в верхней части пользовательского окна.
- Вводим запрос WhatsApp, соответствующий названию мессенджера.
- Тапаем по верхней подсказке.
- Открываем страницу приложения.
- Нажимаем кнопку «Удалить», а затем «ОК» в окне подтверждения.
- Дожидаемся окончания процедуры.
- Тапаем по кнопке «Установить».
- При необходимости даем нужные разрешения.
- Запускаем мессенджер и входим в свой аккаунт.
- Соглашаемся с восстановлением данных из резервной копии.
После этого коды безопасности в ваших переписках автоматически обновятся.
Теперь перейдем к инструкциям для платформы iOS, где порядок действий несколько различается.
Для iOS
Чтобы изменить номер телефона учетной записи WhatsApp на Айфоне, делаем следующее:
- Тапаем по иконке мессенджера на рабочем столе.
- Активируем иконку в виде шестерни в правом нижнем углу пользовательского окна.
- В новом окне открываем вкладку «Учетная запись».
- Тапаем по пункту «Изменить номер».
- Подтверждаем серьезность намерений, вводим в соответствующие поля старый и новый номера телефона.
- Сверяем внесенные данные, в новом окне выбираем часть пользователей, которым придет уведомление о том, что ваш номер телефона изменится.
- Вводим код подтверждения, присланный системой на новую числовую последовательность.
- Завершаем это действие.
По факту, на рабочем столе появляется системное сообщение о том, что процедура была успешно завершена.
Чтобы переустановить мессенджер:
- Разблокируем смартфон и находим ярлык Ватсапа на рабочем столе смартфона.
- Длительным тапом по объекту активируем режим редактирования.
- Активируем серый крестик в правом верхнем углу подергивающейся плитки.
- Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «Удалить» в системном окне.
- Тапаем по иконке AppStore на рабочем столе.
- Переходим на вкладку «Поиск» на нижней панели.
- Активируем поисковую строку и вводим соответствующий запрос с виртуальной клавиатуры смартфона.
- Проматываем окно выдачи, находим нужный объект.
- Тапаем по кнопкам «Загрузить» и «Установить».
- Подтверждаем выполнение процедуры и дожидаемся ее окончания.
- Ждем завершения процедуры.
На рабочем столе появляется знакомая плитка приложения, активируем ее, вводим данные для авторизации, проходим двойную аутентификацию, соглашаемся с предложением восстановить персональную информацию.
Теперь коды безопасности для каждого чата изменятся, как и видимая часть в профиле учетной записи.
Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.
Можно ли отключить кодирование в Ватсапе
Однозначный ответ на этот вопрос – нет. Разработчики строго следят за сохранность персональной информации, поэтому никому не позволят, пусть и сознательно, поставить на код данные.
Поэтому в системных настройках мессенджера нет нужных параметров, обращение в техническую службу поддержки также не возымеет положительный эффект.
Единственная доступная опция – показ уведомлений о смене кода безопасности. Чтобы добраться до нее, сделайте следующее:
- Откройте настройки приложения, как это описывалось в статье ранее.
- Перейдите в раздел «Аккаунт» или «Учетная запись».
- Тапните по пункту «Безопасность».
- Настройте опцию «Показывать уведомления безопасности».
Завершение
Теперь вам известно, что значит в Ватсапе сообщение «Код безопасности изменился». Ни о чем беспокоиться не стоит, ведь оно отображается из-за переустановки приложения вами или вашим контактом либо из-за смены номера, опять же, вами или вашим контактом. Просто после этих действий генерируется новый код безопасности для защиты переписок.
Отключить сквозное шифрование в мессенджере невозможно, но это идет только в плюс пользователям, ведь ни один злоумышленник не сможет удаленно получить доступ к личным перепискам.
Самостоятельно изменить коды безопасности можно несколькими способами – переустановить приложение, что обновить информацию для всех чатов и учетной записи, а также сменив номер телефона для выбранного аккаунта. Эти процессы можно сделать системным инструментарием, так что никаких сложностей не возникнет.
В статье представлена исчерпывающая информация по теме, так что вам, дорогие читатели, остается применить полученные знания на практике. Пробуйте, и у вас все обязательно получится.
Источник
Приходят СМС с кодом подтверждения от WhatsApp: что делать
Пользователям приходят СМС с кодом подтверждения от WhatsApp, который они не запрашивали. В 90% случаев это означает, что к аккаунту пытаются получить доступ злоумышленники. Главное в подобной ситуации – не впадать в панику. Аккаунт в Ватсапе можно защитить, и тогда попытка взлома закончится провалом для мошенников.
В статье мы рассмотрим, в каких случаях приходит уведомление «Был запрошен код подтверждения WhatsApp», что делать в такой ситуации владельцу телефонного номера.
Был запрошен код подтверждения WhatsApp: что это значит
«Был запрошен код подтверждения WhatsApp» – такое уведомление часто получают пользователи мессенджера. Система присылает уведомление в двух случаях.
Первый – если другой пользователь пытается воспользоваться номером телефона для регистрации новой учетной записи в мессенджере. Человек мог ошибиться одной или несколькими цифрами, и владелец чужого номера получает шестизначный код.
Второй – если мошенник пытается получить доступ к аккаунту и использовать его в своих целях. В 90% случаев СМС отправляется для этого.
Как быть при получении сообщения
Первые вопросы, которые задает человек, получивший тревожное сообщение: что делать, нужно ли писать в службу поддержки?
Техподдержка WhatsApp советует пользователям, которые столкнулись с попыткой взлома, прежде всего успокоиться. Никто не получит доступ к аккаунту, пока не узнает код из СМС, поэтому сообщать его нельзя никому, даже друзьям.
До тех пор, пока злоумышленник не введет 6 цифр из СМС, он не сможет получить доступ к учетной записи в мессенджере. Чтобы код не прочитал кто-нибудь другой, рекомендуется удалить сообщение с телефона.
Встречаются и другие случаи. Например, пользователь потерял доступ к аккаунту и получил СМС с кодом подтверждения. Он начинает сомневаться, а не пользуется ли его профилем кто-то другой. В этой ситуации нужно успокоиться и действовать по старой схеме – не сообщать никому код, полученный по СМС.
Если есть сомнения насчет безопасности (например, подозрение, что аккаунтом пользуется злоумышленник), об этом нужно оповестить друзей и родных. Они могут не подозревать, что по ту сторону экрана сидит мошенник, который пытается получить от них ценную информацию или деньги.
Чтобы восстановить аккаунт, нужно ввести шестизначный код. Он присылается по СМС. Когда код введен, злоумышленник автоматически теряет доступ к ученой записи.
Продуманные мошенники часто ставят PIN-код двухшаговой проверки на взломанные аккаунты. Это означает, что нужно ввести дополнительные цифры, чтобы войти в учетную запись. Если истинный владелец аккаунта не знает PIN-код двухшаговой проверки, ему нужно подождать 7 дней – спустя это время блокировка исчезнет.
Уязвимости мессенджера «Ватсап»
WhatsApp, как и любая другая социальная сеть, стремится защитить личную информацию пользователей. Но сделать это удается не всегда.
Например, Ватсап не может определить, кто пытается получить доступ к аккаунту – обычный пользователь, который перепутал номер телефона, или настоящий мошенник. Зато в мессенджере есть удобная функция – сквозное шифрование. С ее помощью все переписки сохраняются на телефон. И даже если взломщик получит доступ к аккаунту, он не сможет их прочитать.
Еще одна полезная функция для защиты аккаунта – двухшаговая проверка. В 99% случаев она защищает учетные записи от взлома. Суть двухшаговой проверки: пользователь регистрирует номер телефона в системе, и он привязывается к аккаунту. Включив функцию, он должен ввести конкретный код. Комбинация цифр придумывается пользователем самостоятельно. Ее можно записать в блокнот или заметки телефона, чтобы не забыть.
С помощью двухшаговой проверки можно привязать к учетной записи электронную почту. Если аккаунт попытаются взломать, на нее придет ссылка для сброса ПИН-кода.
В безопасности WhatsApp есть и «проплешины». Эксперты по информационной безопасности призывают пользователей быть бдительными. С января 2020 года мошенники стали маскироваться под техподдержку и просить абонентов Ватсапа назвать секретный код, который отправляется по СМС.
О новой схеме мошенничества сообщил финансово-экономический журнал Forbes. Подписчик поделился своей историей: он получил СМС с кодом подтверждения, который не запрашивал. В этот момент ему пришло сообщение от техподдержки Ватсапа. Разработчики просили его сообщить код, чтобы усилить безопасность. Но мошенничество было раскрыто.
Эта ситуация получила большую огласку. Разработчики Ватсапа прокомментировали ее так: «Это фейковая информация. Наша техподдержка никогда не присылает подобные сообщения, только в случае глобальных анонсов. Кроме того, если бы это был официальный представитель Ватсапа, возле его номера телефона стояла бы зеленая галочка. Система никогда не запрашивает личную информацию или коды подтверждения, ведь она сама их присылает».
Еще один популярный способ мошенничества – взломать аккаунт человека и написать его друзьям. Когда абонент меняет телефон или сим-карту, ему нужно заново ввести ПИН-код. В нем указывается шестизначный код, который нужен для получения доступа к аккаунту.
Мошенник притворяется человеком, которого взломал, и пишет его друзьям: «Привет! Я потерял доступ к своему аккаунту Ватсап, потому что на мой телефон не приходит СМС-сообщение с кодом. Не знаю, что делать. Не мог(ла) бы ты назвать код, который придет на твой номер? Я попросил техподдержку прислать его тебе».
Это способ мошенничества основан на манипуляции. Друзья не могут отказать товарищу, который оказался в беде, поэтому сразу присылают ему код. Мошенник вводит цифры и взламывает еще одну учетную запись.
Безопасность аккаунта в Ватсапе стоит на 2 «китах» – номере телефона и цифровой комбинации. Если мошенник знает и номер сим-карты, и шестизначный код, он с легкостью может зайти в чужую учетную запись.
В апреле 2021 года вскрылась еще одна недоработка в безопасности мессенджера. Любой пользователь (враг, мошенник или обычный недоброжелатель) может заблокировать чужой аккаунт в несколько кликов.
Все, что нужно для блокировки, – номер телефона. Хакер берет новый телефон, загружает на него WhatsApp. Затем он вводит чужой номер телефона – того пользователя, чью учетную запись нужно заблокировать. Он запрашивает код подтверждения несколько раз – до тех пор, пока аккаунт автоматически не заблокируется на 12 часов.
Следующим шагом мошенника станет письмо на электронную почту техподдержки Ватсапа. В нем он пишет, что потерял телефон, поэтому просил навсегда заблокировать аккаунт, к которому он привязан.
Техподдержка присылает ответное письмо с подтверждением блокировки. Аккаунт удаляется. При этом у мошенника не просят никакой информации для подтверждения личности – ни паспортных данных, ни фото-, видеоматериалов.
Эксперты в области информационной безопасности Луис Маркес Карпинтеро и Эрнесто Каналес Перенья провели эксперимент. В его ходе выяснилось, что такой способ блокировки аккаунта в Ватсапе – самый доступный для мошенников. С его помощью можно удалить учетную запись любого пользователя или получить к ней доступ. При этом переписки останутся конфиденциальными.
Как защититься от взлома WhatsApp
По оценкам экспертов, система безопасности и приватности у Ватсапа на «троечку». Пользователи, которые ходят обезопасить себя и своих близких, должны приложить усилия и по максимуму настроить свою учетную запись.
10 способов, как защититься от взлома в WhatsApp:
- Двухфакторная аутентификация. Чтобы ее запустить, нужно перейти в настройки, далее – в «Учетную запись» и выбрать «Включить двухшаговую проверку». Пользователю остается придумать шестизначный код, без которого никто не сможет воспользоваться его аккаунтом.
- Отключить всплывающие уведомления. Для этого заходим в настройки телефона, выбираем «Уведомления» и затем «Скрыть всплывающие уведомления». Если Ватсап пришлет код подтверждения, его не смогут увидеть посторонние лица на экране заблокированного устройства.
- Скрыть время посещения мессенджера. Это поможет ввести злоумышленников в заблуждение – они не будут знать, пользовались ли аккаунтом недавно или он заброшен. Для активации заходим в настройки, в «Учетную запись», далее – «Конфиденциальность» и заменить пункт «Был(-а) в сети» на «Никто».
- Скрыть переписку с пользователем. Например, с мамой, братом или сестрой. В переписках с родственниками всегда есть интересная информация для шантажа. Чтобы скрыть переписку, нажимаем на нее пальцем и смахиваем налево. В появившемся меню выбираем «Архивировать».
- Массово блокировать пользователей. Для этого блокируем всех подозрительных и недоброжелательных собеседников.
- Настроить резервное копирование сообщений. Заходим в настройки, далее – в «Чаты» и «Резервное копирование». Выбираем «Автоматически». Это поможет сохранить переписки в случае взлома учетной записи.
- Скрыть общую информацию, статус и фотографии. Злоумышленник не сможет понять, пользуется ли аккаунтом живой человек или он давно заброшен.
- Скрыть уведомления о прочтении. Собеседники (не только мошенники, но и друзья) не смогут знать о том, прочитали их сообщение или нет. Так можно избежать общения с мошенниками.
- Скрыть информацию о прочтении. Включаем режим полета, читаем сообщение, закрываем мессенджер и выключаем его. Собеседник не узнает, что его СМС прочитано, и не получит об этом уведомление.
- Отключить геолокацию. Так хакер не узнает, в каком именно регионе располагается его жертва.
Могут ли мошенники получить доступ к личным данным без проверки кода
Мошенники не смогут получить доступ к личным данным WhatsApp, пока не узнают код подтверждения. Поэтому техподдержка настоятельно рекомендует скрывать его и не показывать даже близким людям.
С помощью ПИН-кода злоумышленники в несколько кликов овладеют учетной записью и смогут узнать личную информацию о ее владельце.
«Был запрошен код подтверждения WhatsApp» – такое сообщение получают пользователи при регистрации нового аккаунта на их номер или при попытке взлома. У настоящего владельца учетной записи нет причин для беспокойства: пока мошенник не узнает ПИН-код, он не сможет ничего сделать. Но не стоит терять бдительность: если известно о попытках взлома, нужно обезопасить свою учетную запись. Например, настроить двухфакторную аутентификацию, сделать резервную копию переписок и запретить всплывающие уведомления.
Источник