Что значит ваш хостинг был приостановлен

Сайт заблокирован хостинг-провайдером – что это значит?

Достаточно часто хостер может блокировать сайты своихклиентов. Это может происходить из-за нарушений правил хостинга. Если вами былообнаружено, что ваш сайт заблокирован хостинг-провайдером, то необходимовыяснить, почему хостер решил это сделать.

Причиныблокировки сайта

Можно выделить следующие причины блокировки веб-ресурса:

• Ресурс включает вредоносный код , shell скрипты иостальные вирусы.
• Наличие фишинговых страниц . Что это значит? Цельих создания – воровство информации. Кроме этого, они предназначаются для того,чтобы получить доступ к личному кабинету какой-либо определенной платежнойсистемы.
• С вашего сайта идут атаки на другие ресурсы.
• С вашего адреса осуществляется рассылка спама.
• Разрешенная нагрузка была превышена.

Пути решения

Существует несколько причинблокировки, поэтому есть разные методы решения данной проблемы. Рассмотрим этиспособы более подробно:

• Если причиной блокировки стала передачи вируса свашего сайта, то необходимо сканировать файлы на наличие вредоносных скриптов. Еслибыли обнаружены вирусы, то нужно в срочном порядке избавиться от них.
• Если имеются фишинговые страницы , то ихнеобходимо удалить. Запустите антивирусную программу и прогоните все файлывашего веб-ресурса через него. Если были обнаружены веб-шеллы или бэкдоры, тоих надо ликвидировать и защитить сайт.
• Как мы узнали , сайт может быть заблокирован хостеромпо причине проведения с него атак на другие ресурсы. В данном случае такженеобходимо сканировать файлы на наличие вирусов и устранить их.
• Если разрешенная нагрузка была превышена, тоследует оптимизировать скрипты. Проблема может заключаться в CMS. Чтобы временно сделать нагрузкуменьше, воспользуйтесь кэшированием.
• В том случае , если ваш сайт был заблокированиз-за спама, то нужно найти и удалить спам-скрипты. Также сканируйте файлы,удаляйте веб-шеллы и бэкдоры.

Отдельно стоит рассмотреть хакерские скрипты. Иногда во время плановой проверки провайдер может обнаружить вредоносные скрипты либо бэкдоры. Владелец сайта получит об этом уведомление. Если проблема не будет решена, то вскоре хостинг-провайдер заблокирует такой сайт.

Что делать, если такое случилось? Чтобырешить данную проблему, нужно просканировать все файлы вашего ресурса дляпоиска вредоносного кода. Устраните его и выполните установку на сайтепрограммного обеспечения для защиты от последующих взломов. После этого следуетуведомить хостинг-провайдера о проделанных на сайте процедурах.

Помните, что любое происшествие насайте – это результат взлома. Только после взлома на сайте размещаются опасныекоды и файлы для безопасности веб-ресурса и всего сервера кодов. Поэтомунеобходимо постоянно заниматься поиском уязвимостей. Ликвидируйте их! При ихменьшем количестве будет сложнее провести взлом. И тогда ваш ресурс не заблокируютза проведение вредоносной деятельности.

В том случае, если у вас не получается самостоятельно создать надежную защиту своего сайта, то лучше обратиться за помощью к своему хостингу или другим специалистам, кто оказывает такие услуги.

Так, как обойти блокировку?Рекомендуется постоянно изменять пароль доступа к административной части и аккаунтув хостинге. Именно подбор пароля – наиболее используемый способ для взлома.Пароль не должен содержать менее 8 символов. Также рекомендовано одновременноеиспользование заглавных и строчных букв. Разбавляйте пароль цифрами и знаками.Благодаря этому вы сделаете процесс взлома сложным для хакера.

Также не храните пароль вкаком-нибудь файле на рабочем столе. Запишите его на стикер и приклейте к углумонитора. Так будет надежнее!

Hostap.ru – мы поможем выбрать лучший хостинг!

Со стороны Hostap.ru предлагаются лучшие хостинг-провайдеры.Нашими профессиональными экспертами был создан рейтинг. Ознакомиться с даннымрейтингом можно на главной странице Hostap.ru.

Здесь можно увидеть хостинг-провайдеров, которых мы постоянно тестируем. Этот рейтинг обращает ваше внимание на самые важные параметры: срок пробного периода, надежность, скорость действия.

Кроме того, можно выполнить переход с главной страницы Hostap.ruна официальные сайты провайдеров и получить информацию о предоставляемых имиуслугах. Нами даются реальные данные, на которые могут ориентироватьсяпользователи.

Также на сайте есть раздел «Статьи и обзоры». Тут пользователи могут прочитать подробные обзоры хостингов. В них обозреваются тарифы, акции, преимущества и недостатки, технические характеристики определенных хостеров. Кроме этого, можно увидеть отзывы других реальных пользователей. Все это поможет вам сделать правильный выбор.

Источник

Хостинг-провайдер заблокировал сайт: что делать

Вы арендовали выделенный или виртуальный сервер, запустили собственный проект и занимаетесь его раскруткой. Однако в один прекрасный момент на экране вместо главной страницы своего сайта видите предупреждение о его блокировке и предложение обратится за разъяснениями к провайдеру. Что оно означает, и чем грозит мы разберем в этой статье.

Почему провайдеры блокируют сайты клиентов?

В договоре аренды в обязательном порядке прописан очень важный пункт об информационной безопасности клиентского контента. Поэтому провайдер может заблокировать ваш ресурс если:

Он содержит вредоносный код, например, shell- скрипты или другие вирусы, которые могут навредить посетителям вашего ресурса или распространиться на другие ресурсы хостинга.

На сайте обнаружены фишинговые страницы, предназначенные для кражи личных паролей и логинов пользователей. Их цель – получить данные для входа на личные страницы и в кабинеты, а в идеале – открыть доступ к платежным системам.

На другие сайты осуществляются вирусные атаки, источник которых находится на вашем сайте.

Ваш ресурс занимается рассылкой спама и получил определенное количество жалоб от пользователей.

Превышена разрешенная нагрузка на сервер.

Чтоб обнаружить подобные проблемы хостинг использует следующие методы контроля уровня безопасности:

Постоянный мониторинг активности вашего ресурса.

Отслеживание жалоб посетителей вашего сайта.

Регулярные антивирусные проверки.

Если ваш сайт подвергся хакерской атаке и сам стал источником распространения вирусов или агрессивного внедрения скриптов в структуру других сайтов, то зачастую раскрывается это довольно быстро.

В зависимости от причины хостинг-провайдер может заблокировать как отдельные функции, например, рассылку писем на электронные адреса, так и поместить весь ваш сайт в своеобразный карантин.

В итоге ваши посетители лишаются доступа к ресурсу и всей хранимой на нем информации, а вы, как владелец и ответственное лицо, получаете то самое сообщение о блокировке.

Как решить проблему?

Способ решения проблемы и восстановления доступа к сайту зависит от причины:

Распространение вредоносных кодов

Если хакер получает доступ к движку вашего сайта и прописывает в нем вредоносные коды, сайт становится источником распространения вирусов и помещается провайдером в карантин. Все в точности, как и в современной медицине: источник заразы подлежит изоляции до его исцеления. Чтоб решить проблему необходимо выполнить сканирование всех данных сайта с целью обнаружения вредоносных скриптов. Обнаруженные вирусы удаляются и провайдеру отправляется отчет о проделанной работе. Если техподдержка сочтет, что выполненные меры достаточны, ваш ресурс разблокируют.

Фишинговые страницы

Чтобы обнаружить фишинговые страницы провайдеру необходимы соответствующие скрипты для проверки, которые приобретает не каждый владелец ЦОД. Поэтому в большинстве случаев блокировка сайта выполняется по жалобам банков, платежных систем и прочих ресурсов, отвечающих за финансы и личные данные клиентов.

Чтобы избавиться от фишинговых компонентов, необходимо просканировать каждую страницу своего ресурса и при обнаружении вредоносных, удалить их полностью вместе со скриптами. Чтоб разблокировать сайт, отправьте в техподдержку отчет о чистке или отчет об отсутствии фишинговы страниц на ресурсе.

Атаки с сайта

Если на вашем сайте прописались вредоносные компоненты, которые наносят вред другим ресурсам, вы получите уведомление от провайдера и срок на решение проблемы. Если проблема не будет решена, сайт заблокируют.

Для решения проблемы следует выполнить сканирование ресурса на предмет вирусных скриптов, а также установить ПО для обеспечения безопасности в будущем. Разблокировка сайта будет выполнена после получения провайдером от вас отчета и его изучения специалистами техподдержки.

Рассылка спама

Как мы уже писали, из-за спама может быть заблокирована как возможность рассылки, так и весь ресурс. Схема ваших действий идентичная предыдущим случаям. Необходимо выполнить сканирование сайта на предмет обнаружения вирусных скриптов и удалить их. Блокировку снимут после отправки отчета.

Однако бывают случаи, когда стандартная рассылка воспринимается провайдером как спам. В этом случае вступите в переговоры и убедите провайдера, что рассылка осуществляется в рамках предоставляемых сайтом услуг (например, новостная рассылка или регулярные уведомления о новинках, скидках и акциях в интернет-магазинах).

Превышение лимита

Причиной превышения лимитов загрузки может стать неправильно организованная архитектура сайта или реализация некоторых плагинов и CMG. Чтобы экстренно уменьшить нагрузку, следует выполнить кэширование. После чего займитесь оптимизацией архитектуры сайта и его наполнением.

Профилактика блокировки

Предотвратить блокировку намного легче, чем разблокировать сайт, попавший в карантин.

Чтобы избежать всех вышеперечисленных проблем, необходимо регулярно сканировать сайт на предмет уязвимостей и устранять обнаруженные слабые места до того, как их найдут хакеры. Также в качестве профилактики следует регулярно менять данные для входа в раздел администрирования. При этом используйте сложные пароли, которые бы не ассоциировались с вашим аккаунтом. При использовании CMS необходимо регулярно обновлять ядро сайта и используемые плагины до новейших версий. Неиспользуемые плагины лучше удалять.

Позаботьтесь о безопасности своего ресурса сами и тогда не придется решать вопросы с провайдером из-за блокировки.

Источник

Что делать при блокировке сайта хостинг провайдером?

Здравствуйте, уважаемые читатели блога AFlife.ru! У многих владельцев сайтом может возникнуть следующий вопрос: «сайт заблокирован хостинг-провайдером» что это значит?. В этой статье я подробно разберемся с причинами подобных ситуаций, а также с методами решения таких проблем.

Как правило, после взлома какого-либо ресурса на него добавляется вредоносный код, различные вирусы и скрипты. При наличии таковых на ресурсе могут начаться массовая рассылка спама, различные атаки на другие сайты, распространение вредоносных программ, перенаправление пользователей на фишинговые адреса, а также прочие опасные манипуляции.

Из-за подобных ситуаций хостинг-провайдеры очень часто блокируют непосредственно аккаунт, которому принадлежит сайт. Это обосновывается нарушением требований к оказанию услуг. Нарушение информационной безопасности ресурса – основная причина, из-за которой может поступить блокировка. С факторами, вызывающими подобную реакцию, мы и разберёмся далее, но сперва остановимся на том, как хостинг-провайдер обнаруживает потенциально опасные ресурсы. Как правило, на хостинге осуществляется постоянный мониторинг имеющихся на нём ресурсов, также провайдеры отслеживают и жалобы посетителей. В результате получается быстро обнаружить опасную активность на пострадавшем аккаунте. Для пресечения негативных результатов работы внедрённых вирусов и скриптов, провайдер попросту делает весь ресурс или его отдельные элементы недоступными.

К примеру, при обнаружении спам-рассылок хостеры часто блокируют возможность оправки писем по электронной почте, в некоторых случаях весь ресурс переносится в область карантина. После этого владельцу аккаунта отправляется уведомление о возникшей ситуации, на которое он должен среагировать — только это позволит вернуть доступ к полному функционалу. Всего выделяется 5 основных причин блокировок ресурсов, на каждой из которых я остановлюсь более подробно.

Блокировка из-за распространения вредоносного кода

В данном случае основная причина блокировки – хакер, получивший доступ к ресурсу по незащищённым каналам и добавивший в его исходный код определённые элементы, отвечающие за распространение вирусов. Для решения проблемы потребуется выполнить сканирование всех имеющихся на сайте файлов, которое позволит обнаружить вредные скрипты хакеров, а также удалить их и защитить от дальнейших попыток взлома. Разблокировка сайта выполняется посредством отправки отчёта о проделанных действиях в техническую поддержку провайдера.

Блокировка из-за фишинговых страниц

Основная цель подобных страниц – кража персональных сведений пользователей, которые перешли на них. Чаще всего воруются данные платёжных реквизитов, а также сведения для доступа к пользовательским кабинетам различных банковских и платёжных систем , электронной почте и аккаунтам в социальных сетях. Непосредственно провайдер далеко не всегда может обнаружить такие страницы на сайте (требуется проверка при помощи специального скрипта, который применяется не всеми), поэтому в большинстве случаев блокировка осуществляется из-за соответствующих жалоб от банков, платёжных систем и прочих ресурсов.

В данном случае основная причина блокировки – хакер, получивший доступ к ресурсу по незащищённым каналам и добавивший в его исходный код страницы, собирающие пользовательские сведения в отдельный файл или отсылающие их на необходимый адрес электронной почты.

Для решения проблемы потребуется выполнить сканирование всех страниц сайта, обнаружить вредоносные и удалить их вместе с несанкционированными скриптами. Обратите внимание что как правило, перед добавлением подобных страниц хакеры создают вем-шеллы или бэкдоры . Разблокировка сайта выполняется посредством отправки отчёта о проделанных действиях в техническую поддержку провайдера.

Блокировка из-за превышения лимита загрузки

Архитектура сайта оптимизирована неправильно, либо же реализация CMS и различных плагинов выполнена некорректно. К примеру, часто большая нагрузка возникает из-за плагина для онлайн-магазинов Virtuemart в CMS Joomla. Ввиду большого числа различных sql запросов к информационной базе ресурс перегружается и превышает допустимый лимит. При этом потребуется провести оптимизацию функционирования ресурса, либо же сменить CMS. Для временного решения проблемы подойдёт простое кэширование, настраиваемое соответствующим плагином CMS, либо же в параметрах сайта.

Блокировка доступа ко всему ресурсу или же запрет на отправку писем из-за рассылки спама

Тут можно выделить сразу 2 основные причины:

1. Хакер получил доступ к ресурсу по незащищённым каналам и добавил в код определённые элементы, отвечающие за распространение спам-писем.
2. Хакер обнаружил определённые недоработки в скриптах, благодаря которым смог настроить несанкционированную отправку писем произвольным адресатам. В качестве примера выделю брешь в CMS Joomla, связанную с рекомендательным элементом.

Для решения потребуется обнаружить и удалить все установленные скрипты, отвечающие за спам, а также провести сканирование всего содержимого сайта, так как в большинстве случаев хакеры добавляют веб-шеллы или бэкдоры, из-за которых проблема не решается полностью. После этого обязательно установите дополнительную защиту от взлома.

Блокировка из-за обнаруженных сканером скриптов добавленных взломщиком

Провайдер, наравне с владельцем, может осуществлять сканирование ресурса на предмет наличия вредных элементов. Как правило, проверки имеют плановый характер и охватывают все сервера, имеющиеся на используемом хостинге. Когда в процессе подобной проверки находится вредоносный код, скрипты или бэкдоры хакеров, провайдер отправит вам соответствующее оповещение. Вам предоставляется некоторое время на решение проблемы: если не избавиться от неё своевременно, доступ к ресурсу будет заблокирован.

Лечение осуществляется посредством повторного сканирования всего сайта и обнаружения вредных элементов. Найдя и удалив их, следует установить на сайт программное обеспечение, которое препятствовало бы дальнейшим проблемам с безопасностью.

Отмечу, что все вышеописанные ситуации подразумевают взлом ресурса. Именно в процессе него добавляется код, который ставит под угрозу безопасность сайта. Избежать подобных ситуаций просто: регулярно осуществляется сканирование уязвимостей сайта и устраняйте их. Чем меньше будет количество слабых мест, тем труднее будет проникнуть на сайт, а вместе с этим – уменьшится и вероятность блокировки.

Также для профилактики рекомендую регулярно изменять данные для входа в административную часть ресурса и аккаунт пользователя. Придумывайте сложные пароли: очень часто взлом выполняется посредством их подбора. Не храните эти сведения в электронном формате, так как при взломе персонального компьютера они попадут в руки злоумышленников.

Если вы используете CMS, то обязательно обновляйте ядро и используемые плагины до последних актуальных версий, а неиспользуемые удаляйте.

Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!

Источник