- Срок годности карты Тройка
- Сколько действует пластиковый носитель
- Сколько действует карта Тройка, если ей не пользоваться
- Что будет по окончании срока действия баланса
- Карта Тройка сломалась или размагнитилась – что делать и куда обращаться?
- Карта Тройка размагнитилась – как поменять на новую и восстановить поездки?
- Тройка сломалась, треснула или погнулась – что делать?
- А если никуда не обращаться?
- Срок действия карты Тройка
- Что будет, если срок действия истек
- Преимущества карты «Тройка»
- Проверка баланса при оплате проезда
- Проверка баланса тройки онлайн в интернете
- Что представляет собой карта «Тройка»
- Достоинства карты «Тройка»
- Сколько действует карта, если ей не пользоваться
Срок годности карты Тройка
Правительство Московской области предложило жителям столицы оплачивать проезд в общественном транспорте безналичным способом. Для этого была разработана пластиковая карта, с которой можно оплатить стоимость билета в одно касание. После запуска проекта весь общественный транспорт был оснащен специализированными считывающими устройствами. Получить карточку может каждый желающий, для этого достаточно приобрести пластиковый носитель. Но у каждого пластика есть определенный период действия. В данной статье рассмотрим, какой срок годности карты Тройка.
Сколько действует пластиковый носитель
Итак, прежде всего рассмотрим, какой срок годности у карты Тройка. По условиям проекта продолжительность действия пластикового носителя не ограничена. Кроме того, жители столицы могут пользоваться транспортным приложением не только в виде пластиковой карты. Существуют другие гаджеты для оплаты транспорта в рамках проекта, это:
Но у каждого физического носителя существует свой ресурс. Если говорить о карте Тройка, то ее действие заканчивается тогда, когда пластиковая карта или иной информационный носитель пришел в негодность. То есть, пользоваться им для оплаты транспорта не представляется возможным. Но ограничения есть, здесь они зависят от активности ее использования.
Сколько действует карта Тройка, если ей не пользоваться
Карточка Тройка – это незаменимый платежный инструмент для тех, кто пользуется услугами городского общественного транспорта. Но некоторые москвичи приобретают пластик для одноразовых поездок или на определенный период. Но срок действия баланса ограничен, хранить денежные средства на счете можно не более, чем 5 лет.
Обратите внимание, что если не пользоваться пластиком для оплаты поездок или иных нужд, то ее счет будет заблокирован по истечении периода годности.
Что будет по окончании срока действия баланса
Пользователи зачастую задают вопрос: «Что делать, если срок действия карты Тройка истек, и как вернуть деньги?». За использованием карточки нужно внимательно следить. Каждый раз, пополняя счет пластика, неважно на какую сумму, действие пластика продляется еще на 5 лет. Поэтому, наверное, пропустить сроки будет сложно.
На текущий момент вернуть деньги с Тройки можно только через МосГорТранспорт. Для возврата нужно написать заявление и приложить к нему реквизиты своего банковского счета, куда поступит платеж. Взять образец заявления и передать заполненное обращение можно через кассы метрополитена и другие пункты, где продаются пластиковые носители. Срок зачисления денег на счет составляет 30 дней.
Обратите внимание, что вернуть деньги с Тройки можно только по тарифу Кошелек. Возврат средств за приобретенные абонементы не осуществляется.
Итак, теперь вы знаете, сколько хранятся деньги на карте Тройка. Максимальный срок действия составляет до 5 лет. В течение этого периода можно воспользоваться пластиковой картой или пополнить счет, тогда срок возобновляется. По праву можно считать, что карточка является бессрочной у активных пользователей.
Источник
Карта Тройка сломалась или размагнитилась – что делать и куда обращаться?
Не спешите расстраиваться и покупать новый проездной, если ваша транспортная карта Тройка сломалась или размагнитилась, ее можно восстановить с сохранением баланса или количества поездок. Рассмотрим подробнее куда нужно обращаться, как происходит процедура восстановления и стоит ли она денег.
Карта Тройка размагнитилась – как поменять на новую и восстановить поездки?
Если пластиковая карточка не имеет внешних механических повреждений – трещин, разломов, сгибов, скорее всего Тройка просто размагнитилась от мобильного телефона или другой техники, от обычных ключей она размагничиваться не должна. Где восстановить размагниченную Тройку с сохранением поездок и денег не балансе?
Вы можете обратиться:
- в кассу метрополитена;
- в пункт продажи билетов ГУП «Мосгортранс»;
- в сервисный центр «Московский транспорт»;
- в пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс».
Самый простой способ – подойти к кассиру на любой станции московского метрополитена или в серую будку Мосгортранса и заполнить заявление на экспертизу и восстановление транспортной карты. Временный билет при этом не выдается. Техническая экспертиза производится не более 10 календарных дней. Если билет оказался рабочим, вам просто вернут его. Если же неисправность Тройки подтвердится, ее заменят на новую с восстановлением оплаченного срока действия услуги или неиспользованных поездок. Забрать новую карточку нужно там же, куда сдавали сломанную.
Форма заявления на техническую экспертизу билета.
Срок действия проездного продлевается на количество дней, в которые проводилась экспертиза.
Обратите внимание: восстановление баланса или оплаченной услуги производится после оплаты изготовления новой транспортной карты в размере 50 рублей.
Тройка сломалась, треснула или погнулась – что делать?
Если на карте есть видимые механические повреждения, такие как сгиб, трещина, разлом или следы термического или химического воздействия, она считается пришедшей в негодность и обращением в кассу метрополитена тут не обойтись. Чтобы поменять сломанную карту Тройка и перевести деньги на новую обратитесь в одну из перечисленных организаций:
- в пункт по продаже билетов ГУП «Мосгортранс»;
- в сервисный центр «Московский транспорт»;
- в пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс».
Адреса сервисных центров «Московский транспорт»:
- ул. Старая Басманная, дом 20, корп. 1, без выходных, с 08:00 до 20:00
- ул. 1905 года, дом 25, без выходных, с 08:00 до 20:00
Адрес пассажирского агентства ГУП «Мосгортранс»:
- Лубянский пр., дом 5, без выходных, с 08:00 до 20:00
Вместе со сломанной картой нужно сдать новую исправную карту для переноса баланса или тарифа, бесплатно новые карточки не выдают. Ее стоимость – 50 рублей. При этом желательно иметь чек на пополнение старой карты.
Перенести деньги с одной сломанной Тройки на другую исправную не составит труда для технических специалистов сервисного центра, но вернуть деньги за неиспользованные поездки по оплаченному тарифу невозможно.
Кстати, если карту Тройка намочить или постирать в стиральной машинке, она не перестанет работать, в отличие от бумажного билета, от которого ничего не останется. А вот при сильном отжиме карточка может пострадать, погнуться или треснуть.
А если никуда не обращаться?
Если у вас нет времени обращаться в представительство ГУП «Мосгортранс», а денег или поездок на карте оставалось как раз только на проезд до сервисного центра, просто приобретите новую карту или брелок Тройка, так как она не персонифицирована и по сути является простым билетом, только в пластике и с функцией пополнения.
Старайтесь хранить новый билет в прочном чехле, чтобы случайно не сломать карту Тройка в тот момент, когда на ней будет много поездок.
Источник
Срок действия карты Тройка
Что будет, если срок действия истек
В случае если срок действия карты истек, то можно просто получить новую в кассе. Если же на транспортной карте остались неиспользованные денежные средства их также можно вернуть, обратившись в сервисные центры «Московский транспорт» по адресу: ул. Старая Басманная, дом 20, корпус 1, либо по адресу: ул. 1905 года, дом 25. После заполнения специального заявления и предоставления банковских реквизитов деньги будут возвращены клиенту.
В случае если карта неисправна, с ней необходимо обратиться в близлежащую кассу Московского метрополитена, либо в СЦ «Московский транспорт». При этом специалист транспортной службы заберет карту на сервисную проверку. К сожалению, временную карту на период проверки выдать не смогут, однако срок действия абонементов записанных на карту будет приостановлен на весь срок проверки. Проверка может занять от 1 до 10 дней.
Если же истек срок действия абонемента, то тут сделать уже ничего нельзя, кроме как записать новый.
Преимущества карты «Тройка»
Транспортная карта «Тройка» обладает следующими преимуществами:
- Экономия на оплате проезда;
- Удобство использования – карта не портится, не занимает много места, средства на ней хранятся до 5 лет;
- Практичность – одним билетом можно оплачивать проезд в любом городском транспорте;
- – залог за карту составляет 50 рублей, которые возвращаются в любой момент;
- Удобство оплаты – пополнить счет можно любым удобным способом: через терминал, в кассе метрополитена, с банковской карты через интернет, с помощью мобильного приложения, через СМС;
- Экономия времени – вам не нужно стоять в очереди за билетом в метро или задерживать очередь на входе в автобус, билет у вас всегда с собой;
- Бонусная программа лояльности позволяет копить баллы и тратить их в магазинах партнеров.
Проверка баланса при оплате проезда
В случаях, когда для оплаты проезда в метро, другом общественном транспорте используется карта, на валидаторе высвечивается информация о списанной поездке или сумме, потраченной на проезд, а еще можно посмотреть сведения об остатке на используемом в данной поездке билете. Полную информацию о карте валидатор не показывает.
При входе любого вида транспорта стоят специальные терминалы для оплаты проезда. Приложив к нему Тройку для оплаты проезда, одновременно можно увидеть снимаемую сумму и баланс карты.
В разных типах транспорта стоят разные виды валидаторов, и с первого раза приноровиться находить на них информацию. Если вы хотите узнать сколько денег осталось на счету заранее приготовьтесь смотреть на маленький монитор, так как информация быстро гаснет. Она обычно написана мелким шрифтом и надо приглядываться для того, чтобы эту информацию прочитать.
Проверка баланса тройки онлайн в интернете
Сейчас информацию по поводу остатка денег на Тройке при помощи ее номера невозможно узнать ни на официальном сайте Транспортного комплекса Москвы http://transport.mos.ru, ни проверить на других веб-ресурсах.
Несколько лет назад на сайте Тройки публиковалась новость о том, что пользователи карт смогут управлять ими и узнавать баланс при помощи личного кабинета, в том числе получать информацию обо всех видах билетов, записанных на карту и остатке денежных средств на ней.
С развитием мобильных технологий вектор интереса переместился на более удобные и востребованные пользователями мобильные приложения и этот проект так и не был доведен до конца.
Несмотря на это, перечисленных выше способов вполне достаточно, чтобы транспортная карта была признана удобным и функциональным способом оплаты проезда в общественном транспорте.
Ежедневно это подтверждается огромным количеством пользующихся картой пассажиров, которые приобретают все новые Тройки себе и членам своей семьи.
- Сервисный центр Карты Тройка
- Как пополнить Карту Тройка онлайн
Карта тройка – личный кабинет
Карта Тройка – как оплатить и ездить на электричках
Что представляет собой карта «Тройка»
Карта «Тройка» — это электронная карта, которую необходимо пополнять для оплаты транспорта в городе Москва.
Пользоваться картой можно в следующих видах транспорта:
- Троллейбус.
- Метро.
- Автобус.
- Монорельс.
- Пригородные электропоезда.
Есть несколько видов карт и билетов:
- 90 минут. Можно сделать любое количество пересадок на наземном транспорте в течение 90 минут или же 1 поездку на метро.
- Тройка – это электронная карта, баланс которой можно пополнять, а также смотреть записи всех билетов городского транспорта и абонементов на электрички.
- Единый – это билет на метро, который можно воспользоваться для проезда в наземном транспорте.
- ТАТ – билет для проезда в наземном транспорте.
Достоинства карты «Тройка»
- Возможности карты «Тройка» ежегодно увеличиваются. Данная карта имеет гибкую тарифную систему, удобство пользования, а также множество других преимуществ:
- Баланс не списывается с течением времени. Средства будут храниться на карте 5 лет после последнего пополнения.
- Можно пользоваться выгодными билетами и льготными абонементами.
- Пластиковым носителем можно оплатить проезд в любом городском транспорте или электричке.
- Бесплатное пользование карты. При оформлении необходимо оплатить 50 рублей, но эти деньги можно вернуть в любое время.
- Чтобы пополнить карту нет необходимости стоять в очереди. Можно произвести оплату в режиме онлайн в любое время суток, но на сумму до 3000 рублей.
- Если карточка утеряна, то ее можно восстановить. Баланс на новой карте останется прежним.
Сколько действует карта, если ей не пользоваться
Срок действия самой карты Тройка составляет 5 лет с момента последнего пополнения. Однако в системе есть тарифы с разными сроками активности. Разберем подробнее, что же это значит.
На карте Тройка используются тарифы:
- «Единый». Данный тариф позволяет пользоваться как метрополитеном, так и наземным транспортом, при этом можно оплатить либо количество поездок (1,2, 20, 40, 60), либо тарификацию по дням (один день, три дня, 1 неделя, 1 месяц, 3 месяца, 1 год). Следует помнить, что чем большее количество поездок или дней приобретает клиент, тем дешевле выходит стоимость проезда.
- «ТАТ» (трамвай, автобус, троллейбус) — тариф для тех, кто не пользуется метро (можно приобрести тариф на 30 дней, либо 60 поездок).
- Тариф «90 минут». В данный тариф входит одна поездка на метро и неограниченное число пересадок на наземном транспорте в течение 90 минут (можно выбрать 1,2 или 60 поездок). Однако данный тариф нельзя использовать вместе с «Единым» или «ТАТ» – придется выбирать.
- Билет «Кошелек».
- Абонемент на электрички.
Вышеперечисленные тарифы можно приобрести на разные периоды действия (1 сутки, 3 суток, 1 неделя, 1 месяц, 90 дней, 365 дней), при этом отсчет времени начнется не с момента подключения тарифа, а с первой покупки билета. По истечении указанных сроков действия тарифы сгорают, и необходимо приобретать следующие. Также следует помнить, что на карту можно записать сразу несколько видов абонементов и комбинировать их по своему усмотрению.
В случае если на карте записано несколько абонементов, то списывание денежных средств будет производиться по следующему алгоритму (наиболее выгодному для пассажира): поездка на автобусе, троллейбусе или трамвае будет списана с тарифа ТАТ, поездка на метро – с «Единого». После окончания тарифа ТАТ, все поездки будут оплачиваться абонементом единый, а когда закончится и он, в дело вступит билет «Кошелек».
Источник