Что значит требуется исправить проблему с аккаунтом

«Необходимо войти в аккаунт Google»: что делать?

Довольно часто пользователи Android-устройств сталкиваются с ошибкой «Необходимо войти в аккаунт Google» при попытке скачивания контента с Play Маркета. Но ведь до этого все работало отлично, да и авторизация в Гугл выполнена.

Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.

Хорошая новость заключается в том, что исправить данную ошибку проще простого.

Как устранить сбой самостоятельно

Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.

Способ 1: удаление Google-аккаунта

Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.

• Для этого в главном меню настроек Андроид-девайса выбираем пункт «Аккаунты».
  
• В списке аккаунтов, привязанных к устройству, выбираем необходимый нам — Google.
  
• Далее видим список учетных записей, связанных с нашим планшетом или смартфоном.
  
  Если с девайса осуществлен вход не в один, а в два и более аккаунта, удалить придется каждый из них.
• Для этого в настройках синхронизации учетной записи открываем меню (троеточие справа вверху) и выбираем пункт «Удалить аккаунт».
  
• Затем подтверждаем удаление.
  
• Это проделываем с каждым аккаунтом Google, привязанным к устройству.
• Затем просто заново добавляем свою «учетку» на Android-девайс через «Аккаунты» — «Добавить аккаунт» — «Google».
  

После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.

Способ 2: очистка данных Google Play

Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.

• Чтобы выполнить очистку, сперва нужно перейти в «Настройки» — «Приложения» и здесь найти хорошо знакомый нам Play Маркет.
  
• Далее выбираем пункт «Хранилище», в котором к тому же указывается информация о занятом приложением месте на устройстве.
  
• Теперь жмем на кнопку «Стереть данные» и подтверждаем наше решение в диалоговом окошке.
  

Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.

Способ 3: удаление обновлений Play Маркета

Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.

Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.

• Для этого снова нужно открыть страницу магазина приложений в «Настройках».
  
  Но теперь нас интересует кнопка «Отключить». Жмем на нее и подтверждаем отключение приложения во всплывающем окошке.
• Дальше соглашаемся с установкой исходной версии приложения и ждем окончания процесса «отката».
  

Все, что нужно сделать теперь — включить Play Маркет и снова установить обновления.

Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.

Проверка даты и времени

В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.

Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети». Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.

В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета.

Источник

Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google». Что делать

Сам не знаю, как так получается, но я практически никогда не сталкиваюсь с проблемами, с которыми сталкивается большинство пользователей. Поэтому иногда мне бывает сложно поверить в недостатки Android, о которых обычно рассказывают. Но сегодня я лично столкнулся с проблемой, решение которой мне пришлось вырабатывать самому, просто потому что те, что описаны в интернете, абсолютно не подходили. Поэтому настоятельно рекомендую сохранить статью в закладки, ведь никогда не знаешь, когда она пригодится.

Вот такая ошибка может затронуть каждого, но решить её могут не все

Проблема, о которой я говорю, — это уведомление с текстом «Необходимо войти в аккаунт Google», которое я получил, когда запустил Google Play. Сам не знаю, что именно побудило каталог выдать мне эту ошибку. Поэтому первым делом я просто перезагрузил смартфон, но ничего не произошло. Всё, что я видел, — был полупустой экран с кнопками принять или передать приложение через Nearby Sharing или поиграть в казуальные игры, которые доступны без интернета.

Вылетел аккаунт Гугл. Как исправить

В интернете рекомендуют в таком случае сбросить кэш Google Play и удалить обновления каталога, потому что скорее всего сбой спровоцировали они. Вот как это сделать:

• Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Приложения»;
• В открывшемся окне найдите Google Play Market и откройте его;

Очистка кэша и удаление обновлений — самый базовый способ, которым можно попытаться решить эту проблему

• Зайдите во вкладку «Память» и нажмите «Очистить кэш»;
• Затем нажмите на контекстное меню и выберите «Удалить обновления».

Важное уточнение: даже если Google Play не принимает вашу повторную авторизацию, вы сможете устанавливать приложения из фирменного каталога поискового гиганта. Для этого можно воспользоваться веб-версией Google Play. Просто найдите в поиске нужное приложение и нажмите на кнопку установки, а затем подтвердите действие. В этом случае приложение всё равно установится, даже если приложение Google Play требует авторизацию.

После этого выйдите на рабочий стол и попробуйте запустить Google Play заново. Несмотря на то что каталог откатится к исходной версии, в которой он был установлен на ваш смартфон производителем, в этом нет ничего страшного. Примерно через час-другой он подтянет все обновления и установит их автоматически. Однако важно не это, а то, чтобы ошибки, требующей войти в аккаунт Google, больше не было. Как правило, большинству этот способ помогает, но не мне.

Как выйти из аккаунта Google

Поэтому я решил попробовать удалить свою учётную запись Google и добавить её заново:

• Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Пользователи и аккаунты»;
• Во вкладке «Личные» откройте Google и выберите свою учётную запись;

Если чистка не помогает, попробуйте удалить аккаунт

• В открывшемся окне нажмите «Удалить» и подтвердите удаление аккаунта;
• Запустите Google Play и войдите в свою учётную запись Google заново.

Несмотря на то удаление аккаунта приведёт к отключению всех сервисов Google, где требуется авторизация, повторный логин вернёт всё на место. Правда, кое-где, например, в Google Duo, придётся авторизоваться заново. Но не думаю, что это большая проблем, тем более что речь шла о спасении целого Google Play, который для многих пользователей куда важнее всех остальных приложений и служб Google.

Источник

Устранение ошибки «Требуется действие с аккаунтом Google»

Способ 1: Удаление учетной записи

Чаще всего ошибка «Требуется действие с аккаунтом» от Google возникает на Android-устройствах из-за полного удаления учетной записи, которая, в свою очередь, была привязана к смартфону. Это связано с тем, что деактивация профиля хоть и завершается успешно, приложения на телефоне и, в частности, Сервисы Гугл продолжают безуспешные попытки синхронизации, зачастую блокируя привязку новых аккаунтов и многие другие возможности платформы. Для устранения проблемы будет достаточно произвести процедуру восстановления и последующего правильного удаления.

Восстановление аккаунта

Несмотря на возможность удаления учетной записи, компания Google предоставляет средства для восстановления, воспользоваться которыми можно на официальном веб-сайте, задействовав браузер для ПК или телефон. В процессе решения этой задачи потребуются данные от профиля, включая пароли и код из SMS. Ознакомиться с деталями восстановления более подробно вы можете в отдельной инструкции на сайте.

Настройки смартфона

После того как учетная запись восстановится и снова активируется на мобильном устройстве в системном приложении «Настройки» должен будет отобразиться аккаунт с возможностью отключения. Выполните данную задачу по одной из представленных ниже инструкций и по желанию привяжите новый основной профиль.

Отдельно обратите внимание на то, что в качестве альтернативы, например, если аккаунт не отображается в разделе «Google» на смартфоне, можно воспользоваться параметрами учетной записи и принудительно выполнить отключение. При определенных обстоятельствах такой подход может быть недоступен, но попробовать все равно стоит.

Способ 2: Параметры сервисов Google

Даже после того, как учетная запись Гугл была полностью деактивирована на устройстве и заменена на новую, ошибка «Требуется действие с аккаунтом» с указанием устаревшего профиля все равно может возникать. В качестве решения стоит выполнить очистку данных о работе приложения Сервисы Google Play.

Перейдите в системные «Настройки», разверните раздел «Приложения» и выберите «Сервисы Google Play» из общего списка ПО. В зависимости от версии операционной системы и фирменной оболочки, точные действия могут слегка отличаться.

Оказавшись на странице с параметрами программы, воспользуйтесь опцией «Удалить данные» или «Очистить хранилище», перед этим по необходимости коснувшись блока «Хранилище» или «Управление местом». Данное действие потребует подтверждения и немного времени на выполнение, после чего данные будут удалены.

Дополнительно можете перезапустить смартфон, используя один из доступных вам методов. Однако даже без этого ошибка скорее всего исчезнет.

Способ 3: Восстановление настроек

Наиболее глобальное решение, актуальное только для ошибки, связанной с первыми двумя способами, заключается в полной очистке устройства путем сброса до заводских настроек. Это вполне способно помочь, так как в результате с телефона будут удалены данные об используемых учетных записях, но при этом исчезнет и любая другая информация. Чтобы не ошибиться в процессе сброса, обязательно ознакомьтесь с представленной ниже инструкцией.

Учтите, что во всех остальных случаях, не связанных с привязкой учетной записи Google, данный метод не принесет никаких результатов и может быть проигнорирован.

Способ 4: Отключение уведомлений

При отсутствии реальных ограничений из-за рассматриваемой ошибки, можно попробовать избавиться от уведомления, как от раздражителя, деактивировав оповещения Сервисов Гугл. К сожалению, мы не можем дать гарантии, что данный метод принесет хоть какие-нибудь результаты, так как чаще всего проблемы возникают именно из-за удаленного аккаунта.

Откройте системные «Настройки», разверните подраздел «Приложения» и выберите «Сервисы Google Play». Как и ранее, расположение и наименование некоторых пунктов может частично отличаться.

Находясь на странице программы, снимите галочку «Уведомления» под строкой с названием. В случае же отсутствия указанного пункта, перейдите в отдельный раздел «Уведомления» и включите опцию «Блокировать все».

Последние версии Android позволяют деактивировать оповещения ПО через раздел «Уведомления» на странице «Приложения». Для этого откройте указанный экран, разверните список «Показать все приложения», выберите «Сервисы Google Play» и сместите влево ползунок «Включить уведомления».

В результате программа перестанет присылать какие бы то ни было оповещения, включая и сообщение об ошибке.

Способ 5: Настройки паролей

Если рассматриваемая ошибка возникает на основном аккаунте устройства при использовании возможностей G Suite, проблема может быть связана с неправильными настройками в «Консоли администратора». Таким образом, нужно воспользоваться веб-сайтом Google Admin с целью отключения специальной функции.

Перейдите по представленной выше ссылке и выполните авторизацию в учетной записи Google с индивидуальным доменом. Для продолжения в левом верхнем углу страницы разверните главное меню.

Через данный список необходимо перейти в раздел «Устройства» — кликнуть нужно именно по строке «Устройства», а не по выпадающим пунктам.

В левой колонке на странице «Управление устройствами» найдите блок «Мобильный» и воспользуйтесь ссылкой «Настройки паролей».

Разверните подраздел «Правила в отношении паролей» и рядом с пунктом «Настройки паролей» снимите галочку «Требовать от пользователей устанавливать пароли».

Данное действие необходимо подтвердить с помощью кнопки «Сохранить» на нижней панели.

Если изменение параметров произойдет успешно, вы получите соответствующее оповещение и ошибка «Требуется действие с аккаунтом» исчезнет.

В качестве альтернативы для представленного решения вполне можно установить пароль на смартфон, удовлетворяющий требованиям, указанным в «Консоли администратора». Это также должно будет привести к исчезновению уведомления.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12533 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник