Что значит смена статуса карты

Как дебетовая карта становится кредитной?

Осуществляя операции с дебетовой карточкой, клиент иногда с удивлением обнаруживает, что она прописана как кредитная. Почему происходят такие метаморфозы? Как дебетовая карта становится кредитной?

Что такое БИН?

БИН — это банковский идентификационный номер. У каждой карточки имеется собственный номер, по которому она идентифицируется – это первые 6 (8) цифр на пластике.

В базах данных категория карты определяется по БИНу и типу продукта. К этим базами допускаются все участники банковской деятельности, выпускающие карты.

По идентификатору продавцы выясняют, предоставляется клиенту скидка или начисляется комиссия, можно ли вообще брать карточку к оплате. Как дебетовая карточка становится кредитной?

В нашей стране это мало заметно, разве только при покупке авиабилетов. За границей не только авиаперевозчики, но и магазины обращают внимание на тип карты.

Так, многие европейские недорогие магазины продуктов не принимают кредитные карты в качестве оплаты. Так же возникают проблемы при прокате автомобиля за рубежом – не получится взять машину в аренду по кредитке.

В США кредиткой считают любую карту, выданную за пределами страны. В Российской Федерации такие проблемы практически не возникают.

Базы данных

БИН карточки относится к служебной информации, поэтому банки не распространяются перед клиентами, что частенько меняют тип пластика.

Базы данных, имеющиеся в интернете, не являются официальными, поэтому банкиры уклончиво отвечают на вопрос, насколько можно доверять этой информации на просторах интернета.

Это связано с тем, что утечка секретной информации наносит моральный ущерб всей банковской системе. По правилам банков данные должны надежно храниться, но на практике случается наоборот.

Как дебетовая карта становится кредитной, зачем нужны такие перемены банку? Главная задача банка в такой ситуации – желание экономить, получать большие доходы.

Дело в том, что БИНы покупаются банковскими учреждениями у платежной системы. Банк при покупке озвучивает статус, стоимость отличается у разных продуктов.

Особенно вынуждены экономить небольшие банки, поэтому при желании иметь качественный банковский продукт лучше обращаться в крупные банковские учреждения.

Если банк желает выпускать новый карточный продукт, он по правилам должен покупать новые БИНы, а их цена немалая.

На практике менеджмент занимается экономией – они выпускают карточки под прежними БИНами, но другого типа.

Подобные операции называют на банковском жаргоне перелицовками, ими занимаются маленькие банки, в крупных стараются выпускать качественный продукт. Чаще всего под брендом кредитного БИНа клиентам выдаются дебетовые карты.

Противоположная вещь происходит в разы реже.

Это вызвано тем, что при взятии к оплате карточки продавец оплачивает комиссию, которая перенаправляется в три банка:

• владеющим терминалом;
• владеющим карточкой;
• платежной системой.

Если покупатель при расчете используют кредитку, то банк имеет большую комиссию. В РФ данное различие незначительно, но за рубежом это довольно внушительный продукт. Банки нацелены на то, чтобы люди пользовались кредитами, поэтому покупают кредитные БИНы.

Возможность обмена

Как действовать клиенту банка, обнаружившему подмену? Теоретически банк обязан поменять БИН карту, но в действительности все происходит по-другому.

Дело в том, что смена должна производиться относительно всей партии карточек, а это огромные количества.

В этой ситуации банкиры советуют только одно: расслабится и пользоваться той картой, какая есть. Или отказаться от ее использования совсем, а в следующий раз более внимательно относится к этой проблеме с самого начала.

Отличие карт

Многие клиенты теряются, когда у них спрашивают, какая карта им нужна, предлагая выбирать между дебетовой и кредитной:

• Дебетовая карточка позволяет оплачивать безналом товары, а также получать деньги в банках и банкоматах.
• Кредитная карточка – это платежный документ, который выдается банком своим клиентам. Он используется для оплаты товаров в магазинах и других пунктах, оснащенных специальными устройствами, передающими запрос на оплату в банк.

Поэтому если человек не рассчитывает на кредитный лимит, которым собирается пользоваться, то ему лучше открыть дебетовый счет.

На такой счет он сам кладет средства и снимает их по мере необходимости. Это своеобразный пластиковый «карман», из которого можно тратить средства и не бояться, что их украдут.

Если же собственных денег постоянно не хватает, то лучше пользоваться кредитными карточками. При соблюдении льготных сроков на возврат, с их помощью можно совершенно бесплатно занимать деньги у банка.

Вывод : Как дебетовая карта становится кредитной? Это злоупотребления банка в надежде заработать на магазинах, использующих безналичный расчет.

В реалиях нашей страны особого значения настоящий статус карточки не имеет, клиент ничего не теряет и обычно даже не знает, какой БИН у пластика. Проблемы начинаются при попытке купить авиабилеты в другую страну или уже по прибытии за рубеж.

Обычно человек узнает, что его дебетовая карточка в другом государстве иногда воспринимается как кредитка. В США такое происходит с каждой картой, выпущенной в другом государстве – такова американская политика, банки в этой ситуации совершенно не замешаны.

Приходилось ли вам сталкиваться с превращением дебетового пластика в обычную кредитку? Как это произошло, удалось ли выйти из ситуации. Поделитесь своими мыслями и наблюдениями в комментариях.

Теперь вы знаете, как дебетовая карта становится кредитной.

Источник

Сбербанк объяснил изменение статуса дебетовых карт банка на овердрафтный

Сообщение о том, что дебетовые карты Сбербанка не стали овердрафтными, Сбербанк распространил после многочисленных запросов клиентов. «Мы получаем много вопросов про то, что мы изменили условия обслуживания дебетовых карт и все карты стали овердрафтными», — говорится в сообщении Сбербанка в мобильном приложении. Как уточнили в Сбербанке, овердрафт по карте может установить только сам клиент, а не банк.

При этом, отмечено в сообщении, в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» дебетовые карты всегда отображались как овердрафтные. «Это техническая необходимость для корректной работы с платежами и переводами, — уточнил Сбербанк для клиентов, добавив, что банк уже думает, «как это исправить».

Сообщение о том, что условия обслуживания не менялись, есть и на горячей линии Сбербанка. «Статус карты «овердрафт» необходим для корректной работы мобильного приложения и не предполагает кредитных обязательств или задолженности», — успокаивает клиентов автоответчик в разделе банковских карт.

Условиями обслуживания дебетовых карт Сбербанка предусмотрено два типа карт — собственно дебетовые, которые используются «для совершения расходных операций», и дебетовые с овердрафтом. По картам с овердрафтом, согласно условиям, можно совершать «операции в пределах расходного лимита, в том числе за счет кредитных средств (овердрафт), предоставленных банком клиенту при недостаточности или отсутствии на счете карты денежных средств». Согласно тарифам банка по дебетовым картам, овердрафт предусмотрен только по картам типа Visa Infinite, обслуживание которых стоит 30 тыс. руб. в год. Плата за овердрафт по этим картам составляет 20% годовых, при несвоевременном погашении задолженности по овердрафту или использовании средств сверх лимита ставка увеличивается до 40%.

В пресс-службе Сбербанка РБК уточнили, что изменений статуса дебетовых карт не производилось. «Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. Никакие кредиты по дебетовой карте невозможны, хотя она и может отображаться в «Сбербанке Онлайн» как «овердрафтная». В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами».

На горячей линии Сбербанка корреспонденту РБК сообщили, что дебетовые карты Сбербанка выпускаются как овердрафтные, однако овердрафт к ним не подключен. «Карта может отображаться как овердрафтная, но пользоваться им нельзя», — сообщил оператор кол-центра.

Источник

Перевыпуск карты по плану

Когда закончится срок действия моей карты?

Карта действует до последнего дня месяца, который указан на лицевой стороне карты под её номером.

У меня заканчивается срок действия карты, что делать?

Банк изготовит новую карту автоматически и бесплатно. За 1,5–2 месяца до истечения срока действия вам придёт СМС с адресом, где забрать новую карту.

Сроки изготовления и офис доставки можно отслеживать в СберБанк Онлайн

Если карта перевыпускается автоматически по истечению срока действия, у неё сохранятся:

• ПИН-код,
• номер карты,
• подключение к СМС-банку,
• автоплатежи.

Когда карта будет готова и её доставят в офис банка, мы пришлём вам СМС.

Если срок действия предыдущей карты уже истёк, можно активировать новую и начать пользоваться с телефона ещё до получения пластика. Для активации зайдите в приложение СберБанк Онлайн, нажмите кнопку «Активировать карту» и следуйте инструкциям на экране.

Обратите внимание, что сервис активации пока не доступен для кредитных карт.

Карта не перевыпустилась, а срок действия закончился. Что делать?

Поменяется ли при плановом перевыпуске номер карты или счёта?

Номер карты и номер счёта останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после планового перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.

Если карта перевыпущена автоматически, c меня снимут комиссию?

За перевыпуск карты по сроку действия банк не берёт плату — комиссия списывается только за годовое обслуживание. Обратите внимание: момент перевыпуска обычно совпадает с очередной оплатой годового обслуживания.

Сколько времени займёт перевыпуск карты по сроку действия?

Новая карта будет ждать Вас в офисе банка за 2 недели до окончания срока текущей карты (которая у вас «на руках»)

Статус изготовления и доставки карты в офис банка можно отслеживать в СберБанк Онлайн

Нужно ли приносить старую карту, чтобы получить новую

Для получения перевыпущенной карты главное иметь при себе паспорт, приносить предыдущую карту не обязательно. Но если она у вас есть лучше взять с собой для быстрой идентификации вас сотрудником банка.

Может ли родственник или друг получить за меня карту?

Да, но для этого придётся оформить доверенность на получение дебетовой карты, ПИН-конверта и установку ПИН-кода.

Обратите внимание: мы не сможем выдать карту по доверенности, если:

• вы получаете карту в первый раз,
• вы оформили заявление на получение карты через сайт и у вас не заключен договор банковского обслуживания в том офисе банка, куда придёт ваш родственник или друг.

Источник

Перевыпуск дебетовой карты

Содержание:

Практически у каждого сейчас есть хотя бы одна банковская карта — на них выплачивают зарплаты, пенсии, социальные выплаты. Мы пользуемся ими ежедневно и периодически меняем на новые. Изготовление банком пластиковой карты взамен имевшейся ранее и есть перевыпуск.

Причины перевыпуска карты

Карту перевыпускают планово, если закончился срок её действия. Досрочную замену приходится делать, если она была повреждена или утеряна, скомпрометирована мошенниками. При этом расчётный счёт и другие подключенные услуги остаются неизменными, изготавливается только новый пластик. Рассмотрим основные причины более подробно.

Изменение паспортных данных

Если вы обновили паспорт по какой-либо причине (утеря, плановая смена по возрасту), то нужно в максимально сжатые сроки сообщить новые данные в банк. Имеющаяся дебетовая карта продолжает действовать.

Заменить её будет необходимо только в том случае, когда меняется фамилия или имя держателя. Это связано с тем, что эти данные наносятся латиницей на лицевую сторону пластикового носителя и должны совпадать с документом, удостоверяющим личность.

Для оформления заявки на выпуск нового пластика сначала нужно обновить ваши данные в системе банка. Чтобы это сделать, потребуются оригиналы:

Документа, удостоверяющего личность;

Свидетельства о перемене имени или о заключении брака.

Механическое повреждение

Если сломался сам пластик или перестал работать чип бесконтактной оплаты, нужно перевыпустить карту. Сделать это можно через интернет-банк, мобильное приложение или в офисе. Цифровая копия будет доступна в приложении. Её можно добавить в электронный кошелёк и использовать сразу. На изготовление новой пластиковой карты потребуется от 1 до 4 дней. По факту готовности банк направит смс-сообщение с информацией о местонахождении карточки.

Утеря или кража карты

Если дебетовая карта была утеряна или украдена, существует риск, что данными могли завладеть третьи лица. В первую очередь необходимо заблокировать пластик, чтобы мошенники не получили доступ к счёту и деньгам. Сделать это можно:

В мобильном приложении банка;

Отправив смс со словом «block» на номер 2265;

По телефонам горячей линии +7 495 788 88 78, 8 800 200 00 00.

После этого можно оформлять перевыпуск дебетовой карты. Срок изготовления составляет от 1 до 4 дней, цифровая копия будет доступна сразу в приложении банка. По факту готовности вы получите смс-сообщение с информацией о местонахождении пластика.

Разглашение ПИН кода и других конфиденциальных данных

Мошенникам нужны конфиденциальные сведения о ваших банковских продуктах. Часто совершаются обзвоны, якобы от службы мониторинга банка. В ходе таких разговоров третьим лицам могут стать известны важные данные, например CVC-код. В этом случае в целях безопасности рекомендуется как можно скорее заменить карту на новую. Никогда не сообщайте личную информацию по телефону — настоящие сотрудники обладают всеми нужными данными и могут только уточнять у вас информацию по операции, чтобы провести её до конца или остановить.

Кому-то стал известен пин-код от вашей дебетовой карты? Пластиковый носитель при этом перевыпускать необязательно. Вы можете установить новый пароль в приложении Альфа-Мобайл. Чтобы обезопасить себя от неприятных ситуаций, никогда не указывайте код на самой карте и не храните записанные пароли вместе с пластиковой карточкой.

Несанкционированные действия и подозрение на мошенничество

При обнаружении любых несанкционированных действий (например, при списании средств со счёта или попытках восстановления доступа к вашему интернет-банку) стоит сразу заблокировать карту. После этого нужно обратиться в банк любым удобным способом, чтобы перевыпустить пластик.

Чтобы не попасться на уловки мошенников, следует соблюдать простые правила:

Никогда не перезванивать по номеру телефона, с которого вам звонили или который указан в поступившем сообщении. Лучше положить трубку и позвонить на номер банка, указанный на обратной стороне карточки.

Не сообщать персональные данные, реквизиты, логины от мобильного или интернет-банка и любые пароли. Не совершать действия под диктовку.

Источник