Что значит симка закрыта

Блокировка SIM-карт с 1 декабря 2021: кому отключат сим-карты, что делать, Как не лишиться телефонного номера с 1 декабря 2022

В ноябре 2021 года заканчивается переходный период, в течение которого корпоративные сим-карты нужно было зарегистрировать и активировать на портале Госуслуг. В декабре бизнес-номера, не прошедшие регистрацию, будут заблокированы. Какие действия нужно срочно предпринять, чтобы предотвратить блокировку? Читайте в нашей статье.

Изменения в Законе о связи

Чтобы исправить эту ситуацию, были внесены поправки в Федеральный закон от 07.07.03 «О связи» (изменения утв. Федеральным законом от 30.12.20 № 533-ФЗ).

По новым правилам юрлица и ИП обязаны вносить данные обо всех корпоративных номерах в специальный реестр на портале Госуслуг. Там нужно фиксировать, кто из физических лиц вправе пользоваться тем или иным номером. Для входа на портал Госуслуг бизнесу потребуется электронная подпись.

У физлиц — пользователей корпоративных телефонов тоже появилась новая обязанность. Каждому из них необходимо зайти под своим именем на портал Госуслуг и подтвердить, что указанный номер действительно находится в его распоряжении.

Если не выполнить перечисленные действия, номер заблокируют.

Новшества распространяются и на сим-карты для технических устройств. Речь идет об устройствах, которые могут обмениваться данными без участия человека (так называемое Mashine-to-Mashine взаимодействие, сокращенно M2M). Это системы навигации, вендинговые автоматы и проч. Юрлица и ИП, оформившие на себя такие сим-карты, обязаны фиксировать на Госуслугах, на каком устройстве и по какому адресу расположена каждая карта.

Переходный период

Указанные поправки вступили в силу с 1 июня 2021 года. Но начало их применения разбито на два этапа:

С июня по 30 ноября 2021 года. Нельзя начать использовать вновь приобретенную корпоративную сим-карту, не зарегистрировав ее на Госуслугах и не получив подтверждения от пользователей-физлиц. Если номер подключен до июня, его не заблокируют даже при отсутствии регистрации.

С 1 декабря 2021 года. Все корпоративные номера, не прошедшие регистрацию, будут отключены, вне зависимости от даты приобретения сим-карты. Об этом напомнило Минцифры в письме от 02.11.21 № П 24-2-070-49831.

Дополнительная информация размещена на сайте Госуслуг в разделе «Жизненные ситуации: Регистрация корпоративных сим-карт».

Как зарегистрировать номер на Госуслугах

Возможны два варианта: ответить на запрос, который пришлет оператор сотовой связи, либо начать процедуру регистрации самостоятельно.

Приведем пошаговый алгоритм для самостоятельной регистрации.

Шаг 1. Зайти в личный кабинет своего ООО или ИП на портале Госуслуг.

Шаг 2. Выбрать услугу «Регистрация корпоративных сим-карт». Откроется текстовая инструкция, в пункте 4 которой есть активная кнопка «Зарегистрировать сим-карты». Нажать на нее.

• Шаг 3. Система спросит, для чего приобретен номер: для автоматического устройства, либо для работника. Выбрать нужный вариант.

• Шаг 4. Подготовить документы, необходимые для регистрации (договор с оператором связи, личные данные сотрудников), и приступить к заполнению заявления.

• Шаг 5. Последовательно ответить на все вопросы, которые будет задавать система. В завершении нажать кнопку «Отправить заявление».

Как сотруднику подтвердить данные на Госуслугах

Прежде всего, работнику необходимо создать подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.

Далее нужно дождаться, когда система пришлет запрос на активацию в личном кабинете сотрудника (это случится после того, как ООО или ИП зарегистрирует корпоративный номер). Получив запрос, работник должен проверить информацию о себе и подтвердить ее.

Но есть и другой путь. Сотрудник может самостоятельно зайти на Госуслуги в свой личный кабинет и выбрать услугу «Активация корпоративной сим-карты». Далее ответить на вопросы, которые задаст система (ИНН работодателя, название оператора, номер телефона), и нажать кнопку «Отправить заявление».

Как избежать блокировки своей SIM-карты и не остаться без связи с 1 декабря

• 1. Для активации корпоративного номера у сотрудника должна быть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг»

• 2. Юрлицо или ИП, в котором выработаете должны передать сведения оператору связи

• 3. После передачи сведений оператору нужно подтвердить запрос «Активация корпоративной SIM-карты» или направить его самостоятельно

Что делать если заблокировали сим-карту и не работает онлайн банк с 1 декабря 2021

Допустим, если владелец сим-карты купил номер в переходе метро или с рук, то организация не сможет подать его данные или передаст недостоверные, потому что находится в неведении. Данные будут тщательно перепроверяются. С 1 декабря 2021 года абоненты приобретавшие сим-карты без документов рискуют остаться без связи.

В случае возникновения каких-либо вопросов по теме необходимо обращаться к персональному менеджеру, закрепленному в Вашей организации, или на специальную выделенную линию в центр поддержки клиентов вашего сотового оператора, например Билайн — 8 (800) 700-06-28.

Как зарегистрировать сим-карту компании или предпринимателю

Итак, чтобы карта не была заблокирована, зарегистрировать её можно через сайт «Госуслуги». Однако, если карта используется для звонков, для её активации необходимо, чтобы сотрудник её подтвердил. Если с помощью симки обеспечивается работоспособность терминала или шлагбаума, такое подтверждение, понятно, не требуется.

• Шаг 1. Зарегистрироваться на «Госуслугах». Создать учётную запись компании может её руководитель или представитель с правом действовать без доверенности. У него должен быть уже подтверждённый профиль на сайте, а также электронная подпись. Если аккаунт уже был зарегистрирован ранее, необходимо проверить, был ли он подтверждён и все ли данные компании прошли аутентификацию.

• Шаг 2. Для каждого оператора связи заполнить электронное заявление. Причём все номера одного оператора можно указать в едином документе, необязательно составлять по отдельному заявлению на каждого сотрудника, можно просто вставить данные из внутренней корпоративной системы или CSV-файла. Понятно, что придётся указать паспортные данные и номера телефонов сотрудников. Если же сим-карта находится в устройстве — подробный адрес размещения и номер гаджета.

• Как зарегистрировать сим-карту сотрудникам

Здесь также есть два варианта. Можно подождать, пока симку зарегистрирует работодатель, и одобрить его запрос на подтверждение на «Госуслугах» в личном кабинете. Конечно, нужно тщательно проверить этот номер, чтобы недобросовестный кадровик (или сотрудник) не попытался «повесить» на вас дополнительные симки. Помните, потом вам отвечать, если тот или иной номер будет замешан в каких-либо нечистоплотных делах. А можно зарегистрировать номер самостоятельно — для этого следует в личном кабинете заполнить заявление (потребуется ИНН работодателя), после проверки карты оператором она будет активирована.

— Проверка будет довольно быстрой, — обещает сотрудник крупного сотового оператора Татьяна. — Просто проверят, есть ли с такой-то фирмой договор о корпоративном обслуживании. Если да, то сим-карта будет активирована. Если что-то не совпадает, то с 1 декабря действительно можно просто потерять свой номер.

Источник

Почему номер Билайн заблокирован?

Блокировка SIM-карты означает, что вы не сможете с неё звонить и принимать звонки, отправлять и получать SMS, подключаться к интернету. Расскажем, из-за чего номер могут заблокировать и как самостоятельно разблокировать SIM-карту.

Причины блокировки

Если перестали работать звонки и интернет, возможно, ваш номер заблокирован. Основные причины блокировки:

• Отрицательный баланс на счёте.
• Номером не пользовались больше полугода.
• SIM-карта была заблокирована вами случайно.
• 3 раза неправильно введён ПИН-код.

SIM-карта заблокирована из-за задолженности

Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платёж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счёт сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.

Блокировка после длительного неиспользования SIM-карты

Если абонент не пользовался номером длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: обратитесь в любой офис Билайн или напишите в чат в мобильном приложении «Мой Билайн».

Вы сами заблокировали свой номер

Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону, в личном кабинете или в мобильном приложении. В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону 0611. Будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на вопросы, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь владельцем SIM-карты и номера.

Вы неправильно ввели ПИН-код 3 раза

Для разблокировки надо использовать PUK-код. Он указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM-карта, под защитным слоем.

Способ разблокировки PIN1:

Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код # .

Чтобы разблокировать PIN2, наберите:

**052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2# .

Если при вводе PUK-кода вы ошибетесь 10 раз подряд, SIM-карта будет заблокирована навсегда. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, ПИН-код от карты лучше знать наизусть.

Почему корпоративные SIM-карты могут заблокировать?

Согласно Федеральному закону от 30.12.2020 г. №533-ФЗ «О связи» корпоративные SIM-карты могут заблокировать, если:

• Вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и не зарегистрировали корпоративные номера на портале «Госуслуги». Это касается личных номеров сотрудников и номеров, которые используются в технических устройствах (M2M/IoT).
• Вы не предоставили оператору паспортные данные пользователей абонентских номеров. Это нужно для подтверждения того, что именно ваши сотрудники пользуются SIM-картами. Каждый сотрудник должен сам внести свои данные в свою учетную запись на Госуслугах.
• Вы не внесли информацию об оборудовании и номерах в технических устройствах (М2М). Это нужно сделать самостоятельно в своей учётной записи.

По договорам, заключённым до 01.06.2021 г., необходимо внести соответствующие данные на Госуслугах до 30.11.2021 г.

Как узнать пароль SIM-карты

PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке SIM-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой офис Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные по телефону или возьмите паспорт, если идёте в офис. Узнать ПИН-код может только владелец номера.

Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие, например, мошеннические действия с SIM-картой

Если вы не смогли определить, почему ваш номер заблокирован, позвоните в службу поддержки: 0611.

Источник

Отключение корпоративных SIM-карт с 1 декабря. Реальность и вымысел

В России, согласно ФЗ-533, с 1 декабря операторы должны отключать корпоративных абонентов, которые не предоставили свои паспортные данные. В России порядка 32 миллионов работающих корпоративных SIM-карт, из них около 7 миллионов карт используются в M2M-решениях. Напомню, что для M2M-решений никакие паспортные данные предоставлять не требуется, главное, чтобы в карте не было голосовой связи. Регистрация M2M-карт на компании предполагается в конце 2022 года, то есть у нас есть еще один год.

Появление 533-го закона не произошло одномоментно, о том, что его нужно будет соблюдать и соответствовать ему, было известно задолго до первого декабря. Операторы развили нешуточную деятельность, чтобы информировать своих партнеров о том, что для каждой SIM-карты необходимо передать данные абонента либо он должен это сделать самостоятельно на сайте “Госуслуги”. Все корпоративные абоненты получили SMS, в которых предлагалось пройти такую регистрацию.

Текст закона вы можете найти вот тут.

Формально порядка 25 миллионов SIM-карт должны были пройти перерегистрацию и уточнение паспортных данных в системе. Но как часто у нас случается, многие просто отложили это дело на потом и очнулись в последний день, 30 ноября. К этому моменту данные были уточнены для 12 миллионов SIM-карт. Получается, что порядка 13 миллионов SIM-карт оказались без уточненных данных и формально с 1 декабря их могут отключить.

Ровно первого числа в газетах “Ведомости” и “Коммерсант” появились заметки, в которых со ссылкой на источники утверждается, что отключение SIM-карт происходить не будет, выполнение закона будет перенесено на март 2022 года. К сожалению, это скорее пожелания одного из операторов, который теряет от введения закона больше, чем другие. В реальности закон начал действовать, и операторы начинают отключать такие SIM-карты, если на них не оформили паспортные данные. Но говорить о том, что люди останутся без связи или вдруг обнаружат, что их телефон замолчал, нельзя. Потенциально мы лишимся примерно двух миллионов SIM-карт, которые молчали и до того, ими никто не пользовался.

Давайте рассмотрим ситуацию и начнем с того, что невозможно пропустить SMS-сообщение, в котором вас предупреждают о том, что с 1 декабря ваш телефон будет отключен. Безусловно, кто-то пропустил SMS, кто-то не обратил внимания и забыл, но большинство людей, для кого такая SIM-карта основная, подошли к вопросу осознанно. Многие оставили все на последний день, что периодически приводило к падению соответствующего раздела на “Госуслугах”.

Реальность и перспективы рынка IT‑профессий

Какие профессии наиболее популярны и высокооплачиваемы?

Субботний кофе №183

Налейте чашку ароматного субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Google выпустит умные часы, «Яндекс» представил новую колонку, Сбер анонсировал интересный гаджет, а JBL начал продажи в России своего хита…

Тест Chery Tiggo 7 Pro. Китайский городовой

Сегодня у нас на тесте городской кроссовер одного из старожилов российского рынка среди китайских автопроизводителей, компании Chery, модель Tiggo 7 Pro.

Обзор портативной АС Bose SoundLink Revolve+ II

Обновление популярной колонки с небольшой, но важной поправкой на использование вне дома…

Меня очень смешило, что Минцифры периодически сообщало о том, что регистрация паспортных данных для корпоративных пользователей идет по плану. В сознании возникала картинка, что министерство создало план и известило о нем пользователей, а они стройными толпами начали регистрировать себя. Выдумка, так как никакого плана не было, невозможно соответствовать чему-то, так как ожидания всегда базируются на чем-то. В нашем случае был только срок, с которого операторы могут начать отключения.

Другой момент, который удивляет. Многие посчитали, что каждый оператор имеет сказочный рубильник, наступает первый день зимы, ответственный сотрудник приходит в офис и нажимает кнопку, после чего все незарегистрированные SIM-карты прекращают свою работу. Увы, это миф. На практике все выглядит иначе, примерно так же, как с массовой рассылкой SMS-сообщений, которые отправляются партиями. Каждый оператор формирует списки на отключение и начинает отключать SIM-карты порциями, чтобы не обрушить собственные IT-системы. Невозможно отключить в один момент все корпоративные SIM-карты. То есть формально процесс может занять определенное время, но чтобы он не затягивался, Минцифры требует отчитываться еженедельно о том, как идут отключения и сколько SIM-карт уже обработано. Подход мягкий, никто не жаждет крови операторов и не хочет их наказывать. Но и не соблюдать закон операторам не дадут. Первая отчетная дата, которую мне подтвердили в трех операторах, это 6 декабря. Два оператора в приватном разговоре заявили, что к этому моменту на их сетях будет отключено несколько сот тысяч SIM-карт. Закон суров, но это закон. И операторы будут его исполнять, тут нет никаких разночтений. Дополнительный срок для выполнения закона не очень нужен всем операторам, кроме одного.

Ситуация с “Ростелекомом” и “Теле2” кардинально отличается от других операторов, так как именно “Теле2” лидирует по числу MVNO на российском рынке. Юридически многие SIM-карты оформлены как корпоративные, и тут возникает определенный бардак, который оставили на последние дни и так и не смогли разгрести. Судя по активности людей в этих компаниях, это серьезная проблема внутри и нужно дополнительное время, чтобы ее решить. Но это не принципиальная невозможность, а скорее просто упущенное время, когда вовремя не была проведена подготовительная работа. Уверен, что все нормализуется, а в трудовом порыве SIM-карты будут зарегистрированы.

Важно понимать, как технически происходит отключение SIM-карт, так как “здравый смысл” подсказывает, что они просто перестают работать. Но это не так! Оператор блокирует большую часть возможностей, но присылает SMS, в котором напоминает, что необходимо пройти регистрацию (да, она вовсе не закрыта с 1 декабря). На телефоне остается доступ к сайту “Госуслуги”, то есть вы можете тут же пройти регистрацию. И это мягкий вариант, который был разработан совместно с Минцифры, каждый оператор использует его.

Никаких ограничений на то, сколько может работать “неработающая” SIM-карта для регистрации данных, не существует. То есть формально вы можете это сделать в декабре или даже в январе. Но точно не стоит это затягивать, тем более что другие операции, например, пополнение счета, для вас останутся недоступными.

Давайте теперь подумаем вот о чем. Многие покупают SIM-карты для каких-то временных нужд, причем для корпоративных SIM-карт это не исключение. Также как в сегменте B2C, мы видим небольшой срок жизни для подобных карт, они могут жить несколько месяцев. На них заканчивается баланс, и владельцы просто их выкидывают. Даже по самым консервативным подсчетам, из 25 миллионов B2B-абонентов минимум миллион SIM-карт — это такие молчуны, где нет ни денег, ни активности. Можно смело предполагать, что именно они пойдут под нож у операторов первыми и от их отключения никто и ничего не потеряет.

Проблемой становятся корпоративные SIM-карты, что оформлены на компании, но используются в каком-то оборудовании, никто не проверяет SMS-сообщения на них. Например, телевизионщики часто используются модемы с несколькими SIM-картами, чтобы перегонять картинку в эфир. Вот такие сценарии использования, не самые частые, становятся головной болью. И операторы стараются найти тех, кто отвечает за использование SIM-карт, это как раз и стало головной болью того же “Теле2”.

В “Билайн” в ноябре провели опрос, чтобы узнать, сколько корпоративных клиентов знает о необходимости регистрации SIM-карт. Об этом, оказывается, знают только 62% отвечавших. Вот выдержка из отчета “Билайн”: “54% респондентов были уведомлены об этом компанией-работодателем (31% получили корпоративную рассылку, 23% были оповещены устно). 8% опрошенных узнали о нововведениях из иных источников, а 38% утверждают, что их никто не оповещал, и они были не в курсе ситуации.

Также, судя по ответам респондентов, 23% уже внесли данные в единую систему идентификации и авторизации (ЕСИА) на портале Госуслуг, а 8% планируют сделать это до 1 декабря. С техническими проблемами при регистрации абонентских номеров на портале столкнулись 15%. Больше половины (54%) респондентов признались, что вообще не знают, как это сделать”.

Отключение SIM-карты — это действенный стимул для тех, кто ими пользуется. И люди пойдут регистрироваться. Одновременно с этим есть проблема, когда часть абонентов не являются по факту корпоративными пользователями, они купили SIM-карту с рук, не знают, на какую организацию она оформлена, и поэтому переживают. Для них есть возможность переоформить карту на себя как на частное лицо. И многие этой возможностью пользуются, даже косвенные оценки по двум операторам дают прогноз примерно в миллион новых абонентов B2C. Что создает конфликты внутри операторов, так как отвечают за массовый рынок и B2B разные подразделения, для первых это манна небесная, для вторых — удар под дых. И внутрикорпоративная борьба выходит на новый уровень.

К слову сказать, новогодние промо-тарифы от МТС и “Теле2” крайне популярны у бывших корпоративных клиентов, одно из объяснений их появления в том, что люди внутри оператора переходят на них (и такой переход возможен, несмотря на то, что они закрыты для B2C-абонентов).

Тариф “Smart для своих. Новогодний” — бестселлер с подводными камнями

Разбираем новый тариф от МТС “Smart для своих. Новогодний” — 250 рублей за 20 ГБ трафика, много звонков и SMS. Но что МТС скрыл в описании?

Источник