Что значит рекомендуемый платеж за электроэнергию

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Что такое «рекомендуемый платеж»?

Рекомендуемый платеж

В графе «к оплате с учетом рекомендуемого платежа» указана сумма, которая включает в себя сумму «обязательного и рекомендуемого платежей». Обращаем ваше внимание, что теперь в QR-коде зашифрована сумма обязательного и рекомендуемого платежей. При оплате через терминал эту сумму можно самостоятельно скорректировать, исключив «рекомендуемый платеж».

«Обязательный платёж» при этом остаётся. «Обязательный платёж» указан в графе «К оплате»

Клиентам, которые перешли на электронную квитанцию, также предлагается вариант внесения оплаты с учётом «рекомендуемого платежа».

В чём преимущества рекомендуемого платежа?

Обновленный счёт позволяет клиенту самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему удобен.

Обязательный платёж — это платёж за электроэнергию, уже потребленную в прошедшем расчетном периоде. Он обязателен к оплате.

Рекомендуемый платёж — это оплата энергопотребления за текущий месяц.

Рекомендуемый платёж будет полезен тем, кто предпочитает:

• никогда не иметь долгов;
• не вспоминать об оплате в последний день;
• не стоять в очереди к терминалу в пик платежей за ЖКУ.

• у вас в этот период планируется активный график, есть вероятность, что Вы не успеете или забудете вовремя произвести платёж;
• вы можете находиться на отдыхе или в командировке на территории с труднодоступной связью;
• в даты платежа вероятны какие-то иные сложности с оплатой.

* Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Источник

В «ТНС энерго» объяснили, зачем ввели рекомендуемые платежи в квитанции за свет

В «ТНС энерго Великий Новгород» сегодня разъяснили новый порядок начисления платы за свет. В квитанциях, к удивлению жителей, появилась графа «рекомендованный платеж». Фактически – аванс, который коммунальщики предлагают плюсовать к сумме за потребленные киловатты.

Новгородцы взбудоражены. В новых квитанциях за электроэнергию к основной сумме приплюсована еще одна. Мелкий шрифт гласит: «рекомендуемый платеж».

Денис Машко, начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Великий Новгород»: «Рекомендуемый платеж – это платеж за текущий месяц. Он необязателен к оплате. Обязательный платеж – это тот, который указан в графе «к оплате» и который относится к потреблению электроэнергии предыдущего периода. Рекомендуемый платеж рассчитывается, исходя из среднего потребления за предыдущие периоды или норматива в случае отсутствия прибора учета».

Другими словами «обязательный платеж» – это то, что вы сейчас должны за февраль, а «рекомендуемый» – это то, что вы будете должны за март по прогнозам «ТНС энерго». Его компания рекомендует внести заранее, чтобы, как гласит агитка на сайте компании, не забыть заплатить за свет в будничной суете и застраховать себя от появления долга.

Еще раз: платить его не обязательно и можно вычеркнуть из квитанции при оплате. Что же мешает внести произвольную сумму аванса, как многие делали раньше, мы тоже поинтересовались.

Денис Машко, начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Великий Новгород»: «Поскольку часто получается так, что потребитель некорректно просчитывает, некорректно умножает, применяет неправильный тариф, платежный агент, который принимает, не понимает, что нужно внести с точки зрения объема показаний, мы автоматизировали этот процесс».

В общем, «ТНС энерго» заботится о вас. Правда многие уже заметили, что рекомендуемый платеж превышает фактические расходы. К тому же его не вычеркивает система автоплатежей различных банковских систем. В итоге, после нескольких месяцев может набежать переплата. Впрочем, переплатить можно и по другим причинам, например, если вы не предоставили данные счетчика, и расчет был сделан по среднему значению за последние 6 месяцев.

Арина Аксенова, корреспондент: «Я тоже оказалась в числе невнимательных граждан, и у меня образовалась переплата почти в 4000 рублей. Оказалось, что вернуть ее можно, но все не так просто».

Пришлось пару недель переписываться с «ТНС энерго», предоставить внушительный пакет документов и фотографию моего электросчетчика. Теперь мне остается ждать положительного, надеюсь, решения и зачисления денег на счет. Все эти манипуляции я проделала через личный кабинет на сайте поставщика электроэнергии, а тем, кто с интернетом на «вы», вероятно, придется совершить не одно посещения офиса «ТНС», а также банка. И если ваш телефон не умеет фотографировать, тоже неясно, как быть.

Поэтому, еще раз напоминаем: внимательно читайте мелкий шрифт и выбирайте тот способ оплаты, который вам подходит, чтобы потом два раза не бегать.

Источник

Рекомендуемый платеж «ТНС энерго»: с заботой о репутации потребителя!

С прошлого месяца потребители электроэнергии получают квитанции нового образца. Главным нововведением стало включение услуги «рекомендуемый платеж».

Многим жителям республики рекомендуемый платеж знаком как платеж энергопотребления за текущий месяц. Потребители электроэнергии нередко самостоятельно рассчитывали объем потребления в текущем месяце, опираясь на начальные и текущие показания прибора учета. Энергетики упростили эту процедуру, предложив рекомендуемый платеж.

— Жителям больше не нужно определять объем потребления по разнице показаний. Рекомендуемый платеж определяется исходя из среднемесячного потребления. При оплате счета потребитель может выбрать тот платеж, который ему удобен: ограничиться оплатой энергопотребления за прошлый месяц — обязательный платеж, или воспользоваться рекомендуемым платежом. В QR-коде счета зашифрована сумма с учетом новой услуги и при оплате ее можно скорректировать, но не ниже начислений обязательного платежа, — говорит начальник пресс-службы ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Киселев.

Энергетики отмечают: новая услуга будет востребована среди тех жителей, для которых долг является недопустимым понятием. Нередко бывают ситуации, когда оплата текущего потребления не только удобна, но и необходима. Если человек собирается уехать на длительный срок или откладывает оплату счета по иным причинам, рекомендуемый платеж его застрахует от появления долга.

— В условиях неблагополучной санитарной эпидемиологической обстановки рекомендуемый платеж имеет особое значение для жителей региона. Оплатить счет с учетом новой услуги можно любым способом, в том числе дистанционно, с помощью личного кабинета, мобильного приложения «ТНС энерго» или на сайте компании, — отметил начальник пресс-службы Александр Киселев.

Энергетики напоминают, что оплата счета за электроэнергию должна быть произведена, в соответствии с Постановлением Правительства России № 354, до 10 числа следующего месяца.

За разъяснениями жители могут обратиться в Единый контактный центр по телефону
8(8362) 347-127 или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте компании.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 330 тыс. жителей и свыше 8 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 79,34 %. По итогам 2019 года компания реализовала 1,84 млрд кВт*ч электроэнергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.

Источник

ПАО «ТНС энерго Кубань» предлагает воспользоваться новой услугой «Рекомендуемый платеж»

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» направила потребителям, проживающим в многоквартирных домах, августовские квитанции измененного формата.

Обновление связано с запуском новой услуги под названием «Рекомендуемый платеж». Соответствующая графа появилась в счете за потребленную электроэнергию и теперь станет постоянной.

В правой части обновленной квитанции указаны следующие варианты платежей:

— «К оплате» — обязательный платеж за объем уже потребленной клиентом электроэнергии.
— «Рекомендуемый платеж» — предварительный платеж за текущий месяц, рассчитанный исходя из среднемесячного потребления ресурса.
— «Сумма», включающая обязательный и рекомендуемый платежи.

Обновленный счет позволяет клиенту самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему предпочтителен: оплатить только обязательный платеж, либо добавить к нему сумму рекомендуемого платежа.

Новая услуга позволит потребителям избежать образования задолженности и начисления пеней, если по каким-либо причинам они не смогут вовремя оплатить счет в предстоящем месяце. Внесение рекомендуемого платежа удобно тем, кто предпочитает не иметь долги и не хочет беспокоиться о наступлении очередного платежного периода, находясь в отпуске, командировке или стесненных финансовых обстоятельствах. Рекомендуемый платеж не только застрахует от появления долга, но и поможет провести грамотное финансовое планирование.

ПАО «ТНС энерго Кубань» также обращает внимание клиентов на то, что в квитанции нового вида будет изменен QR-код, предназначенный для оплаты. Теперь в нем зашифрована сумма обязательного и рекомендуемого платежей. При оплате с помощью устройства, считывающего
QR-код, эту сумму можно скорректировать, если клиент выберет для себя другой вариант платежа.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 56 ЦОКов. Общество обслуживает более 55 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 400 тыс. бытовых клиентов, что составляет 57,23 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2019 года составил 13,9 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.

Источник

В чём суть изменений в квитанции за электроэнергию для жителей многоквартирных домов?

В чём преимущества рекомендуемого платежа?

Обновленный счёт позволяет клиенту самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему удобен.

Обязательный платёж — это платёж за электроэнергию, уже потребленную в прошедшем календарном месяце. Он обязателен к оплате. Рекомендуемый платёж — это оплата энергопотребления за текущий месяц.

Рекомендуемый платёж удобен тем, кто предпочитает спокойствие:

• никогда не иметь долгов;
• не вспоминать об оплате в последний день;
• не стоять в очереди к терминалу в пик платежей за ЖКУ.

Бывают также жизненные ситуации, когда оплата текущего потребления не только удобна, но и необходима. Например, если Вы не уверены, что сможете оплатить в дату, предусмотренную законом:

• у Вас в этот период планируется активный график, в связи с чем есть вероятность, что Вы не успеете или забудете вовремя произвести платёж;
• Вам в эти дни нужно будет на время уехать;
• в даты платежа вероятны какие-то иные сложности с оплатой.

Рекомендуемый платёж в этом случае не только застрахует от появления долга, но и поможет провести грамотное финансовое планирование.

Источник