Что значит просмотр недоступен ivi

Если у вас андроид, скачайте h͚d͚ v͚i͚d͚e͚o͚b͚o͚x͚, и не надо никаких подписок. Все новинки фильмов и сериалов там смотрим, серии выходят там в день премьеры в нескольких озвучках, все бесплатно

Там нужна подписка на Иви и плюс подписка на амедиатека, тогда можно будет смотреть 😌 у них много такой ерунды сейчас. Вообще перестало нравится, раньше тоже покупала подписку сейчас 800 руб с этой амедиа платить не готова, проще в интернете бесплатно найти 😁

@romashka_154, не, не подключена. Столько денег уходит на эти подписки🙈

@romashka_154, я с телефона захожу, там не объясняют почему😄теперь все понятно

@bbobbi, надо тоже переходить

Нет прав на показ скорее всего у самого иви. Тоже встречала такое.

Странно просто, что есть рейтинг иви, думала, что именно мне не доступен просмотр 🤔и зачем тогда они размещают описание. очень странно)

Источник

Не воспроизводится или «тормозит» видео на Android

Проверьте, пожалуйста наличие обновлений для приложения ivi в официальном магазине приложений Google Play;
Проверьте наличие обновлений операционной системы Вашего устройства в настройках, убедитесь, что дата и время отображаются корректно;
Перезагрузите устройство и Wi-Fi роутер (обесточьте роутер на 4-5 минут);
Переустановите приложение ivi.
Убедитесь, пожалуйста, что интернет-соединение работает стабильно. Попробуйте переключиться на мобильную сеть и проверьте, устранена ли ошибка. Если при этом ошибка устранена, то необходимо обратится в поддержку Вашего интернет-провайдера, вероятно, ошибки связанны с нестабильным интернет-соединением.

Ответы 0

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho

Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей ivi.

Если после поиска по базе знаний у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, любым удобным для Вас способом.

НАШИ КОНТАКТЫ:

ВНИМАНИЕ

В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено.

Источник

Не воспроизводится видео на Smart TV Philips или Sony

Из раздела «Профиль» в приложении ivi перейдите во вкладку «Помощь», далее нажмите на кнопку «Очистить кэш». Дождитесь перезапуска приложения, затем отключите телевизор и Wi-Fi роутер от электрической розетки на 4-5 минут. После подключения и полной загрузки устройств (загрузка роутера может занимать больше времени, чем загрузка телевизора) проверьте, устранена ли ошибка. Если ошибка не устранена, то перейдите к следующему шагу;

Во вкладке «Помощь» нажмите на кнопку «Техническая информация», далее нажмите на кнопку «Измерить» в разделе «Скорость соединения». Дождитесь окончания замера, сфотографируйте полностью экран телевизора и пришлите нам этот снимок с описанием результатов выполненных действий.

Убедитесь, пожалуйста, что интернет-соединение работает стабильно. Попробуйте на мобильном телефоне переключиться на мобильную сеть, создайте точку доступа и попробуйте подключить телевизор к Вашей мобильной сети. Если при этом ошибка устранена, то необходимо обратится в поддержку Вашего интернет-провайдера, вероятно, ошибки связанны с нестабильным интернет-соединением.

Ответы 0

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho

Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей ivi.

Если после поиска по базе знаний у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, любым удобным для Вас способом.

НАШИ КОНТАКТЫ:

ВНИМАНИЕ

В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено.

Источник

Видео «зависло» или черный экран. Как устранить?

В случае, если просмотр видео «зависает» или просмотр не начинается (в плеере отображается черный экран), это означает, что в нормальную работу ivi.ru вмешиваются какие-либо плагины. Наиболее частая причина — блокировщики рекламы или javascript. Также известны случаи, когда другие плагины (например, загрузчики видео) или внешние программы (например, антивирусы) тоже мешают нормальной работе сайта. В таких случаях необходимо отключить блокировку рекламы или другие плагины на сайте http://www.ivi.ru

Рекламу блокируют программы Adblock, SpIDer Gate (Dr.Web).

Как отключить Adblock на сайте http://www.ivi.ru/ В браузере Chrome:

2. В адресной строке кликните на логотип «Adblock»

3. Уберите галочку «Включён на этом сайте»

В браузере Firefox:

2. Кликните на логотип «Adblock» (в нижнем левом углу)

3. Установите галочку «Отключить на ivi.ru»

Как отключить блокировку рекламы в SpIDer Gate (Dr.Web)

1. Зайдите в раздел «Расширенные настройки»

2. Удалите галочку напротив пункта «Рекламные программы»

Источник

ivi.ru

ivi.ru / Устройства / — На TV Philips

Почему купленный фильм недоступен для просмотра на телевизоре?

Почему купленный фильм недоступен для просмотра на телевизоре?

Пожалуйста, уточните, какая модель (производитель и точный номер модели) у вас? Какой фильм купили? Какая ошибка возникает?

Телевизор: Philips 40PFL8008S/60
Фильм: Люди Икс: Дни минувшего будущего
Ошибка: фильм не доступен на ТВ

К сожалению видео из раздела ivi+ недоступно для просмотра на TV Philips.

В настоящее время, просмотр видео из раздела «ivi+» («Подписка ivi+» и «Блокбастеры ivi+» ) возможен только на:

TV Samsung с функцией Smart TV (2012, 2013 и 2014 года выпуска).
TV LG с функцией Smart TV (2012, 2013 и 2014 года выпуска).

Мы работаем над тем, чтобы видео из раздела «ivi+» было доступно и на других марках и моделях TV, но сроки реализации не известны.

Тогда верните деньги.

Когда вернут деньги?

Здравствуйте.
Средства будут возвращены на Вашу карту в течение 3-х рабочих дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства

Источник

Читайте также: Что значит столичный человек

Что значит просмотр недоступен ivi