- Решаем проблемы при сканировании частоты Триколор ТВ
- Общие принципы работы спутникового телевидения
- Основные причины возникновения ошибки сканирования
- Сброс настроек спутникового приемника
- Настройка положения спутниковой антенны
- Сканирование частот в ручном режиме
- Как сканировать (или повторно сканировать) каналы на телевизоре
- Почему я должен провести поиск каналов?
- Когда я должен провести поиск каналов?
- Как Scan (или Rescan) для каналов
- Почему мой телевизор не может автоматически сканировать каналы?
- Не волнуйтесь; Сканирование каналов исчезнет Скоро
- Как настроить каналы на телевизоре: простая инструкция для пользователей
- Подготовка телевизора
- Варианты настройки каналов
- Автоматически
- Вручную
- Цифровое
- Smart TV
- Спутниковый сигнал
- Кабельное ТВ
- Устаревшие модели телевизоров
- Частые проблемы и их решение
- Нет сигнала
- Принимается только часть телеканалов
- Изображение резко пропало
- Слабый сигнал
- Изображение зависает, подтормаживает, рассыпается
Решаем проблемы при сканировании частоты Триколор ТВ
Одним из самых частых нареканий на работу Триколор ТВ является то, что возникают ошибки при сканировании частоты каналов, особенно после обновления прошивки при первоначальной настройке. Это приводит к тому. Что вместо заявленного пакета каналов абонент имеет возможность смотреть только некоторые из них, т.е. получать услугу не в полном объеме.
Согласно официальной информации от компании эту проблему каждый пользователь может решить самостоятельно, не прибегая к услугам сервисных центров.
Общие принципы работы спутникового телевидения
В общих чертах принцип работы вещания телевизионного сигнала через спутник довольно прост. На станции передающего оборудования подготавливается и передается на определенных частотах зашифрованный сигнал на спутник. Спутник находится на стационарной орбите (геостационарный). Это обозначает. Что его местоположение со временем остается неизменным по отношению наблюдателя с поверхности Земли, а следовательно нет необходимости постоянно перенастраивать антенну.
Спутник данный сигнал принимает, усиливает, и транслирует обратно на Землю. Переданный поток данных принимается антенной, направленной в сторону спутника, потом сигнал передается на ресивер (приемник). Ресивер сигнал расшифровывает, преобразует непосредственно в видеосигнал, который и выводится на телевизор.
Со спутника ведется трансляция не одним, а несколькими передатчиками. За каждым из них закреплена основная, или несущая частот. Эта частота имеет название — транспондер.
Также можно выделить в качестве характерной особенности то, что в пакете (транспондере) каналы сгруппированы не хаотично, а строго по определенным признакам. В основном, принципом группировки выступает тематическая принадлежность канала, например, на следующих частотах можно найти такие каналы:
- 11919 — познавательные каналы (семейство Discovery и Animal Planet);
- 11881 — закреплен за линейкой развлекательного контента;
- 11747 — это каналы А2, Amedia Hit HD, Nika TV, KHL TV HD, TDK и пр.;
- 12169 — для просмотра Комедия ТВ, Радость моя. Много ТВ, Ювелирочка, Русский детектив и т.д.;
- 11728 — вещает Game Play, MTV Rocks, VH1, VH1 Classic.
Наиболее часто возникают проблемы при сканировании последних трех транспондеров из списка — 11747, 12169, 11728.
Основные причины возникновения ошибки сканирования
После анализа возможных причин появления ошибок при сканировании частот каналов на Триколор ТВ специалисты выделяют следующие:
- некорректно работает программное обеспечение спутниковой приставки после очередного обновления;
- зеркало антенны находится не сфокусировано с головкой приемника, или антенна расположена не в направлении спутника;
- при автоматическом поиске проводится сканирование не всего диапазона частот.
Исходя из этого и следует предпринимать соответствующие шаги для устранения ошибки:
- «обнулить» приемник;
- проверить положение антенны и провести поиск каналов в ручном режиме.
Рассмотрим каждый из пунктов более подробно.
Сброс настроек спутникового приемника
Довольно часто обновленные прошивки выпускаются несколько «сырыми». Они проходят тестирование, но не всегда полное, и достаточное для повышения качества работы. В этом может крыться камень преткновения, вызывающий нестабильную работу.
Другим критерием может стать сохранение старых файлов конфигурации, которые хранят записи о несуществующих или неработающих транспондерах. Полностью очистить память ресивера можно только выполнив сброс его состояния к заводскому.
Этот делается очень просто:
- открываем основное меню приставки;
- находим пункт «Сбросить настройки» (обычно в разделе «О ресивере»);
- вводим Пин-код (по умолчанию «0000»);
- подтверждаем свои действия;
- ожидаем обнуления и перегружаем ресивер;
- проводим повторную настройку и поиск каналов.
Это необходимые действия, выполняемые как приоритетные. Но они могут и не привести к желаемым результатам. Если после сканирования список каналов из Вашей подписки остался неполным, то переходим к следующему шагу.
Настройка положения спутниковой антенны
С течением времени положение спутниковой тарелки может измениться. На это влияют множество факторов. Например, ветер постепенно расшатывает крепления, они ослабляются, и антенна уходит из фокуса в зону неуверенного приема. Это оказывает сильное влияние на качество приема сигнала и увеличивает ошибки до разряда критических.
Лучше всего обратиться на официальный интернет портал Триколор ТВ, находящийся по адресу www.tricolor.tv . Здесь в разделе «Помощь абонентам» можно найти полную карту покрытия спутника с углами и азимутами для наиболее крупных городов.
Азимут выставляется очень просто при помощи компаса. С углом места несколько сложнее. Угол вертикальной наводки зависит от производителя антенны, и его можно найти в техническом паспорте. Если паспорт утерян или отсутствовал изначально, то можно прибегнуть к легкому, но действенному способу.
Вначале выставляем азимут, и подключаем рабочий и настроенный ресивер к антенне. Угол выбирается таким способом, чтобы уровень сигнала был наилучшим, а ошибки наименьшими.
Заметьте тот факт, что спутниковое оборудование работает только в зоне прямой видимости. Это означает, что если на пути предполагаемого сигнала будут находиться посторонние предметы, такие как деревья, дома, опоры электропередач и другие, то сигнал не будет получен надлежащего качества.
Сканирование частот в ручном режиме
Поиск каналов в ручном режиме желательно выполнять также после сброса настроек. Как это делается описано выше. Дальше последовательно выполняем:
- заходим в «Меню»;
- переходим в раздел «Установки — Настройка каналов»;
- выбираем «Ручная настройка»;
- заполняем параметры поиска согласно данным компании Триколор ТВ (можно найти на сайте www.tricolor.tv);
- исключаем из списка кодированные каналы (выбирается пункт «Пропуск кодированных»);
- проводим сканирование выбранного транспондера;
- сохраняем результаты;
- повторяем поиск по каждой несущей из списка.
Стандартными условиями являются следующие установки для всех транспондеров поиска:
- поляризация — левая;
- скорость потока — 275000;
- частота — согласно таблице Триколор ТВ.
При ручном поиске конкретно задаются условия поиска, что позволяет получить более качественную картинку и звук. Ресивер ограничивается сканированием только по одной несущей, поэтому ошибок возникает меньше, чем при поиске в автоматическом режиме.
Все вышеперечисленные действия помогут настроить каналы самостоятельно, не прибегая дополнительно к посторонней помощи. Главное условие — это понимать что нужно делать, и для чего.
Источник
Как сканировать (или повторно сканировать) каналы на телевизоре
Итак, вы пытаетесь смотреть бесплатное эфирное телевидение, но вы не можете найти никаких каналов. Это совершенно нормально. Вам просто нужно запустить быстрое сканирование каналов (или повторное сканирование), и все будет хорошо.
Почему я должен провести поиск каналов?
Цифровое телевидение (ATSC 1.0) является стандартом бесплатного вещательного телевидения с 90-х годов. И как любая 20-летняя технология, она немного причудлива. Вы ожидаете, что телевизор будет знать, какие местные станции доступны, например, радио, но это не так. Вместо этого ваш телевизор хранит список доступных станций. Странно, да?
Вы знаете, сколько старых телевизоров (и радиоприемников) нужно было настраивать на радиостанции вручную? Ну, когда вы сканируете каналы на телевизоре, он в основном выполняет этот процесс для вас. Телевизор медленно просматривает все возможные телевизионные частоты, составляя список всех доступных каналов по пути. Затем, когда вы идете смотреть телевизор позже, вы просто перелистываете этот список. Естественно, этот список необходимо обновлять время от времени, и вам придется начинать процесс сканирования заново.
Когда я должен провести поиск каналов?
Вам нужно сканировать каналы каждый раз, когда происходит изменение частоты местного вещания. Это означает, что вы должны выполнять повторное сканирование каждый раз, когда вы перемещаетесь, каждый раз, когда вы покупаете новый телевизор или антенну, и каждый раз, когда местная телевизионная станция переключается на другую частоту вещания.
В прошлом это примерно переводилось как «если телевизор не работает, сканируйте каналы». Но сейчас Америка переживает трансляцию телевизионного вещания . В соответствии с мандатом FCC вещательные компании постоянно переключаются на частоты, совместимые с 4K, совместимые с ATSC 3.0, которые не влияют на частоты сотовой связи. В результате все телевизоры будут медленно терять местный канал. Кроме того, в вашем районе могут появиться совершенно новые каналы, и ваш телевизор не будет знать, что они там есть.
Решение? Просматривайте новые каналы каждый месяц или каждый раз, когда замечаете, что местная трансляция пропадает. Это простой процесс, и его стоит делать ради бесплатного OTA TV.
Как Scan (или Rescan) для каналов
Сканирование (или повторное сканирование) каналов — это в основном автоматизированный процесс. Все, что вам нужно сделать, запустить этот процесс в несколько простых шагов. И хотя эти шаги различны для каждого телевизора, процесс довольно похож на каждом телевизоре.
- Убедитесь , что телевизор подключен к антенне .
- Нажмите кнопку «Меню» на вашем дистанционном управлении. Если у вас нет пульта дистанционного управления, ваш телевизор должен иметь встроенную кнопку «Меню».
- Найдите и выберите опцию «Сканирование каналов» в меню вашего телевизора. Этот параметр иногда помечается как «Повторное сканирование», «Настройка» или «Автонастройка».
- Если вы не можете найти опцию «Сканирование каналов», пролистайте меню «Настройки», «Инструменты», «Каналы» или «Опции» телевизора. На некоторых телевизорах вы должны нажать кнопку «Вход» и перейти к «Антенна».
- Как только ваш телевизор начнет поиск каналов, найдите что-то для себя. Сканирование каналов может занять до 10 минут.
- Когда сканирование завершится, ваш телевизор покажет, сколько каналов доступно, или вернет вас обратно в трансляцию.
- Тем не менее отсутствуют некоторые каналы? Попробуйте выполнить другое сканирование или используйте веб-сайт Mohu, чтобы дважды проверить, какие каналы доступны в вашем регионе. Возможно, вам также придется переместить антенну для лучшего приема.
Если у вас возникли проблемы с поиском опции «Сканирование каналов» на телевизоре, тогда самое время обратиться к руководству. Обычно вы можете найти руководство, выполнив поиск в Интернете по марке и модели телевизора, а также по слову «руководство».
Почему мой телевизор не может автоматически сканировать каналы?
Следует признать, что это неуклюжий, несколько раздражающий процесс. Если радиостанции не нуждаются в утомительном повторном сканировании, то почему телевизоры не могут автоматически сканировать каналы?
Ну, они-рода. Сканирование (или повторное сканирование) — это автоматизированный процесс; Вы просто заставляете свой телевизор войти в этот процесс. Причина, по которой ваш телевизор не сканирует автоматически новые каналы без вашего разрешения, заключается в том, что это было бы неприятно и мешало бы просмотру вашего телевизора.
sutham / Shutterstock
Помните, мы имеем дело с 20-летней технологией. Там ничего плохого с ним; он только что получил несколько причуд. Одна из этих странностей заключается в том, что во время сканирования телевизора его нельзя использовать для просмотра телевизора. Если ваш телевизор регулярно сканирует новые каналы без вашего разрешения, вам придется иметь дело со случайными 10-минутными приступами молчания один раз и некоторое время. Это может даже произойти, когда вы смотрите важную мыльную оперу или футбольный матч.
Если вам интересно, почему вашему радио не нужно выполнять автоматическое сканирование, это потому, что радио легко настроить на лету. Хороший радиосигнал наполнен смесью громких и тихих партий (музыка), а плохой сигнал наполнен монотонной статичностью или тишиной. Таким образом, большинство радиостанций имеют встроенную схему настройки, которая просто проверяет амплитудный отклик радиочастот. Когда вы нажимаете «Далее» на вашем радио, оно просто пропускает некоторые частоты через схему настройки и фиксирует все, что содержит сочетание громких и тихих частей.
Не волнуйтесь; Сканирование каналов исчезнет Скоро
Как мы упоминали ранее, FCC переходит на стандарт вещания ATSC 3.0. Это увлекательный изменения, которые стоит посмотреть в. В следующем десятилетии ATSC 3.0 позволит нам смотреть трансляцию ТВ в 4K практически на любом устройстве, включая телефоны, планшеты и автомобили.
Естественно, сканирование каналов будет болезненным для портативного устройства или в автомобиле. По мере того, как вы перемещаетесь по городу (или даже вокруг вашего дома), частоты будут меняться в качестве и доступности. Таким образом, FCC будет устранить необходимость для сканирования каналов в ATSC 3.0. В конце концов, вы забудете, что вам когда-нибудь приходилось сидеть 10 минут перед телевизором, пока он сканирует каналы, и это руководство исчезнет в эфире.
Источник
Как настроить каналы на телевизоре: простая инструкция для пользователей
Вне зависимости от того, с какими функциональными возможностями покупается телевизор, перед устройством пользователь всегда ставит ключевую задачу – трансляция эфирного вещания. Однако мало кто знает, как настроить каналы на телевизоре?
Ответ на этот вопрос будет зависеть от многих различных факторов. Во-первых, каким телевизионным оборудованием вы пользуетесь – Smart TV или обычное устройство. Немаловажен также тип вещания: спутниковое, кабельное, цифровое.
Рядовому пользователю чрезвычайно тяжело разобраться во всех перечисленных тонкостях. Именно поэтому было принято решение создать универсальную инструкцию, которая позволит в кратчайшие сроки настроить основные каналы.
Подготовка телевизора
Настройка каналов в телевизоре – далеко не самый сложный процесс, но все-таки иногда возникают определенные трудности. Преимущественно специалисты рекомендуют начинать с подключения к источнику сигнала. Например, если вы планируете настроить кабельное или аналоговое ТВ, тогда кабель следует вставить в антенный вход.
Если вы пользуетесь сразу несколькими телевизорами, то все устройства можно подключить к одной антенне. Впрочем, для обеспечения действительно устойчивого распределения сигнала необходимо обзавестись специальным разветвителем или сплиттером. Эти переходники имеют несколько выходов, через которые и подключаются телевизоры.
Варианты настройки каналов
Производители Hamber, Ирбис, TCL, Lumus, LG, Samsung, других телевизоров, предлагают два варианта настройки, у каждого присутствуют как преимущества, так и недостатки.
Автоматически
Простейший способ найти телевизионные каналы, выполнив алгоритм действий:
- включить телевизор, подключить внешнюю антенну;
- используя пульт дистанционного управления, перейти в «Меню» — «Настройка каналов» — «Автонастройка»;
- установить цифровой или аналоговый тип вещания;
- нажать «Поиск».
Вся процедура поиска телеканалов занимает несколько минут, в зависимости от доступного количества. ТВ-тюнер сканирует частотный диапазон, сохраняя доступные программы. После завершения процедуры, на экране появиться предложение системы сохранить результаты.
Установить настройки можно без пульта дистанционного управления, используя физические кнопки управления, расположенные на ТВ-панели.
Вручную
Если автонастройка не дала должного результата – высветился неполный список каналов, изображение плохого качества, можно использовать ручной поиск. Он позволяет не только точно настроить частоту приёма, но и выбрать, какие программы пользователь хочет добавить в сохранённый перечень.
Алгоритм действий:
- в Меню перейти в «Настройка каналов – «Ручная»;
- зайти в подпункт «Программы»;
- выбрать желаемый номер программы;
- выбрать дополнительные опции: стандарт изображения, звука;
- Нажать «Поиск» до тех пор, пока на экране не появится изображение желаемого канала;
- Подстроить качество приёма, нажимая клавиши «влево», «Вправо»;
- при удовлетворительном результате, нажать «Сохранить».
- Полученный список можно редактировать, добавляя, удаляя нужные каналы.
Цифровое
Современный стандарт телевизионного вещания, способный обеспечить качественную картинку в формате Full HD при любых условиях приёма. Для просмотра необходимо, чтобы модель телевизора обладала встроенным ТВ-тюнером типа DVB-T2. Если такая опция отсутствует, потребуется покупка приставки с такой опцией.
Перед настройкой, изучите инструкцию, предлагаемую производителем, далее:
- перейдите «Меню» — «Настройки» — «Автонастройки»;
- выберите источник сигнала «Цифровой»;
- далее, введите параметры поиска: частота (кГц) — 314 000 (314 МГц), скорость — 6875 kS/, модуляция — 256 QAM;
- нажмите «Пуск».
- Через несколько минут на экране появится полный перечень найденных каналов, при желании пользователь может вручную отредактировать список.
Smart TV
Функция Smart TV – продвинутая технология, превращающая телевизор в мультимедийный центр, открывающий доступ к возможностям интернета. Пользователь может сёрфить в сети, совершать покупки, играть в игры, пользоваться приложениями, просматривать новости, получить доступ к стриминговым сервисам, где представлены как тысячи каналов, так и оригинальный контент, например Netflix.
Существует несколько способов настройки каналов:
- установка фирменного приложения с помесячной оплатой услуг (Ivy, Megogo);
- использование бесплатных медиаплееров, где нужно прописать информацию о плейлисте с тв-каналами.
Порядок установки, настройки, просмотра ТВ на смарт-панелях зависит от модификации телевизора, выбранного способа, особенностей приложения.
Спутниковый сигнал
Владельцы параболических антенн всегда интересуются, как настроить каналы в телевизоре? Понятное дело, что поиск спутниковых каналов заметно отличается от настройки кабельного или цифрового эфира.
Таким образом, вы установили спутниковую антенну и направили ее в необходимую сторону, теперь следует разобраться с настройкой телевизионного вещания. К тарелке подключается ресивер, связующим звеном выступает кабель. В результате, телевизор становится самым обычным монитором.
Лишь незначительная часть пользователей знает, что спутниковые тарелки со временем изменяют свое первоначальное месторасположение. Антенны крутится из-за сильного дождя, иногда сказывается проливной дождь и другие погодные условия. Поэтому время от времени нужно регулировать положение тарелки, чтобы на тюнер поступал четкий сигнал без каких-либо искажений.
В базовую комплектацию ресивера входит специальный пульт дистанционного управления. Возьмите его и откройте главное меню. Следуйте подсказкам, всплывающим на экране телевизора, они также подробно описаны в инструкции. Именно так и настраивается спутниковое ТВ.
На параболическую антенну можно поймать огромное количество различных каналов, поэтому сохраняйте только самые необходимые. На практике подтверждено, что чаще всего пользователи просматривают познавательные, спортивные и развлекательные телеканалы. Поэтому не стоит в процессе настройки увлекаться и сохранять все подряд, ведь в итоге вы только потратите свободное время.
Кабельное ТВ
Представим, что вы выбрали провайдера и тарифный план, кабель протянут, а значит, самое время приступить к настройке телеканалов.
Чтобы не допустить какую-либо ошибку, просто придерживайтесь простой пошаговой инструкции:
- Сначала потенциальный клиент заключает официальное соглашение с провайдером, который собственно и предлагает на выбор несколько тарифных планов.
- После запуска телевизора на экране появляется сообщение «Цифровые каналы не настроены».
- Необходимо взять пульт дистанционного управления телевизором и перейти в меню, кликнув по соответствующей кнопке.
- В разделе «Настройка каналов» выберите команду «Автоматический поиск», после этого нажмите на кнопку «ОК». Устройство начнет сканировать поступающий через кабель сигнал и самостоятельно настроит доступные для просмотра телеканалы. Регистрируются как двойники, так и каналы с некорректным изображение (полосы, рябь, помехи), иногда пользователи сталкиваются с искаженным звуком или и вовсе его отсутствием. Такие каналы следует удалять вручную. Сделать это легко, дождитесь окончания сканирования, а потом просто удалите некачественные телеканалы.
- В общей сложности автоматический поиск длится всего лишь несколько минут. Могут быть исключения, все зависит от количества доступных для просмотра телеканалов. Когда сканирование будет завершено, устройство покажет сохраненные каналы.
- Телеканалы также можно найти и сохранить вручную, но при этом необходимо указывать частоту. В целом, ручной поиск занимает гораздо больше свободного времени.
Теперь вы знаете, как настроить каналы в телевизоре. Разумеется, что определенные отличия от шагов, описанных в инструкции, все-таки буду, но они незначительны. Нюансы обуславливаются особенностями бренда и модели ТВ-устройства. Также многое зависит от провайдера. Например, Триколор предлагает удобную систему поиска телеканалов.
Достаточно часто пользователи задаются вопросом, можно ли настроить телеканалы не используя пульт дистанционного управления? Это реально, если на передней панели есть соответствующие кнопки.
Устаревшие модели телевизоров
На старых ТВ, которые ещё встречаются в домах россиян, поиск программ осуществляется при помощи специальных регуляторов, спрятанных за кнопками. Чтобы получить доступ, необходимо выдвинуть панель, далее, крутить регулятор вплоть до появления изображения.
Учитывая, что эфирное телевидение перешло на цифровое вещание, а в аналоговом доступны всего несколько каналов, для устаревших ТВ рекомендуется купить цифровую приставку, которая откроет доступ к полному списку каналов, позволит переключать программы дистанционно.
Частые проблемы и их решение
Не всегда, с первого раза получается настроить каналы на телевизоре. Частые причины возникновения сложностей:
Нет сигнала
Если на телевизоре высветилось сообщение «нет сигнала, проверьте:
- Исправность телевизора, антенны, целостность кабеля, соединений разъёмов.
- Настройки антенны. Дециметровые антенны довольно чувствительны в силе сигнала. Необходимо, чтобы она была направлена в сторону телевышки, при этом отсутствовали физические препятствия в виде гор, массивных зданий и т.д. Иногда решением является установка антенны на мачте.
Принимается только часть телеканалов
Если сигнал есть, но после автоматического поиска в списке появились не все каналы, проверьте:
- Правильность настройки частот для каждого мультиплекса. Иногда параметры трансляций у вышек могут отличаться.
- Настройки тюнера. Возможно встроенный приёмник сигнала обладает недостаточной мощностью, либо часть программ не была автоматически сохранена из-за программного сбоя.
Изображение резко пропало
Если каналы резко пропали, причинами могут быть:
- появление препятствий на пути передачи телесигнала, что можно определить как визуально, так и обследовав карту прилегающей местности;
- технические сбои в работе ретрансляционной вышки. Как правило, о технических работах, экстренных поломках, пишут в местных СМИ, форумах, социальных сетях;
- проблемы с антенной. Подобная проблема часто возникает у абонентов коллективных антенн. В этом случае обратитесь в обслуживающую компанию. Владельцам персональных точек приёма стоит проверить целостность кабеля, возможное смещение антенны относительно телепередатчика.
Слабый сигнал
Если уровень сигнала не позволяет комфортно смотреть телевизор, вероятно:
- ретранслятор расположен далеко от места просмотра, потребуется покупка усилителя сигнала;
- антенна расположена в «тёмной зоне». Часто такая проблема возникает у владельцев внутренних антенн, в результате сигнал экранируется за счёт стен дома. Решением может стать покупка усилителя, выносной антенны.
Изображение зависает, подтормаживает, рассыпается
Цифровое ТВ обеспечивает хороший уровень приёма, если он недостаточного качества:
- проверьте подключение антенны и ТВ;
- попробуйте перенастроить настройки телевизора, тюнера.
Настройка телевизора – предельно простая процедура, занимающая до 5 минут, при условии, что оборудование полностью исправно, отсутствуют помехи для приёма сигнала.
Источник