Что значит профиль временно недоступен фикс прайс

Что делать, если не получается зарегистрировать карту FixPrice

Сеть магазинов Фикс Прайс практически с момента своего открытия запустила для покупателей бонусную программу лояльности. За это время ее условия несколько изменились, но карты все те же, и действует их два дизайна. Для новых покупателей предлагается приобрести дисконт на кассе, и активировать его. Но иногда можно столкнуться с трудностями в этом процессе, в периодически возникает вопрос, почему не могу зарегистрировать карту Fix Price. Безусловно, для этого есть свои объяснения, разберем подробно, почему так происходит, и что делать в таких ситуациях.

Почему не получается зарегистрировать карту Fox Price

Каждый покупатель Fix Price может купить на кассе бонусную карточку. Но чтобы на нее могли поступать начисления за совершенные покупки, а также списывать эти бонусы, дисконт обязательно активируется. Для этого есть три варианта действий, первый из которых предпочтителен:

1. Официальный сайт компании по адресу
2. Мобильное приложение «Fix Price».
3. Звонок в контактный центр Фикс Прайс по номеру 8-800-775-35-15.

Основные сложности возникают у пользователей именно при самостоятельной регистрации. И здесь может несколько причин, по которым карту не удается зарегистрировать:

1. Вы не подтвердили мобильный номер.
2. Не указано дата рождения в форме регистрации, или выставлена некорректно.
3. Не подтвержден указанный адрес электронной почты.
4. Используете не подходящий браузер.
5. Проблема со стороны компании.

Обратите внимание! Если со своей стороны вы заполнили все корректно, то проблема в невозможности регистрации карты связана с ее непригодностью, или техническим сбоем на сервере.

Что делать, если карта Fix Price не регистрируется

Причин невозможности активации дисконта может быть несколько, и вызваны они могут быть как со стороны пользователя, так и со стороны компании. В любом случае все решаемо, и начать нужно со своей стороны:

• Проверьте – получили ли вы код по СМС и подтвержден ли ваш номер телефона.
• Уточните корректность данных и заполнение поля «Дата рождения», без него нельзя завершить регистрацию.
• Проверьте получение письма от магазина на почту, и если оно поступило, используйте код для него, чтобы подтвердить электронный адрес. Это также моет стать причиной отказа в регистрации.
• Воспользуйтесь входом на сайт с другого браузера. Компания рекомендует использовать последнюю версию Google Chrome.
• Перезагрузите страницу входа, используя горячие клавиши «Shift + F5».

Источник

Как активировать карту Fix Price через телефон, приложение и сайт

Если не зарегистрировать бонусную карту в системе, то бонусы с покупок начисляться не будут. Активировать карту Fix Price через телефон можно тремя способами:

1. Звонок на горячую линию.
2. Через мобильное приложение.
3. Регистрация на сайте компании.

Зарегистрировать карту через смс-сообщение не получится, т.к. подобного способа компанией не предусмотрено. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Звонок на горячую линию 8(800)

На упаковке карты указан телефон горячей линии, по которому можно активировать карту – 8(800) 775-35-15. Звонок по России бесплатный. При соединении голосовой робот предлагает выбрать из меню тему звонка. Вводим цифру 1.

«Оператор» предупреждает, что звонящий при продолжении активации карты автоматически дает свое согласие на обработку персональных данных и соглашается с правилами системы. При согласии необходимо сказать «да» либо нажать цифру 1. При отказе, сказать «нет» либо нажать цифру 2.

Далее необходимо озвучить:

номер карты (9 выбитых цифр на ней); пин-код (последние 4 выбитых цифры); город проживания; пол; имя; дату рождения полностью.

После каждого вопроса механический голос повторяет ответ и просит подтвердить данные, произнеся «да» либо нажав цифру 1. Для отказа нужно сказать «нет» или ввести цифру 2.

Номер следует указывать тот, что выбит именно на карте. Иногда в комплекте идет брелок, который можно носить с собой. Код на нем отличается. По брелоку можно начислять бонусы, но списать их можно только с карты.

Последним вопросом оператор испрашивает согласие покупателя на получение им уведомлений о новостях компании, акциях и новинках. После поздравляет с успешной активацией карты.

К сожалению, пообщаться с живым оператором компания Фикс Прайс возможности не предоставляет. Поэтому всю информацию по правилам пользования и начисления бонусов придется узнавать самостоятельно через сайт, либо у сотрудников магазина.

При этом на сайте не создается личный кабинет. Чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать «забыли пароль» и дождаться смс сообщения. После пароль можно будет поменять.

Активация через приложение

Для активации карты необходимо установить бесплатное мобильное приложение Fix Price (доступно для устройств на Android и iOs).

После скачивания открываем приложение и заполняем профиль.

Далее выбираем пункт «Программа лояльности».

Нажимаем кнопку «Зарегистрировать карту».

Интерфейс простой, графы понятны, поэтому проблем с заполнением возникнуть не должно.

Сначала вводится номер телефона, к которому будет привязана карта. Его необходимо подтвердить кодом. Вместо смс поступает звонок, отвечать на него не нужно. Кодом являются последние 4 цифры номера.

Далее необходимо указать имя, фамилию, отчество, пол и электронный почтовый ящик. Все графы обязательны для заполнения. Если одну из них пропустить, то программа не завершит активацию и выделит красным пропуски.

Придумайте пароль по которому будете заходить в приложение. Советую его сохранить, либо выбрать что-то простое и запоминающееся. Приложение часто «вылетает», а потому периодически придется заново в него заходить. Кстати, у нас есть статья про менеджер паролей KeePass, которая научит вас хранить пароли безопасно.

Далее вносится номер карты вместе с пин-кодом, всего 13 цифр. Нажать на кнопку «Завершить регистрацию».

Карта успешно активирована. Для начисления баллов потребуется штрих-код. Для его открытия необходимо нажать на изображение карты.

Рекомендую сразу выбрать любимые категории товаров, за покупку которых в течение месяца будет начисляться повышенный бонус. Для этого пролистать страницу вниз и выбрать одноименный пункт меню.

Лично я чаще всего покупаю бытовую химию и канцтовары. Сохраняю изменения.

После появляется сообщение об успешном выборе. Через месяц категории можно поменять.

В приложении можно найти ответы на самые популярные вопросы о работе компании и программе лояльности.

Несмотря на то, что можно пользоваться приложением для начисления бонусов, списать их можно только с физической карты. Поэтому не спешите избавляться от пластика.

Регистрация через сайт

Зарегистрироваться на сайте компании и активировать карту можно не только с компьютера, но и с телефона, если имеется подключение к интернету. Находим на странице кнопку «Зарегистрировать карту».

Далее заполняем анкету и вводим данные карты.

Далее нажать кнопку «выслать код», который необходимо продублировать в строке ниже. На электронную почту также высылается свой код отдельно. Придумать пароль от личного кабинета, обязательно заполнить все поля с персональными данными.

«Подписка» по желанию, можно ее не подтверждать, чтобы не получать рекламный спам. Поставить галочку согласие с условиями соглашения, и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет создан.

Что делать, если невозможно зарегистрировать карту на текущий номер

В процессе активации карты программа может выдать сообщение о том, что данный номер уже зарегистрирован в системе. Например, вот такое.

Чтобы привязать новую карту необходимо восстановить доступ к старой. Бывает так, что номер ранее принадлежал другому человеку, зарегистрированному в системе. Чтобы решить проблему, придется обращаться в техническую поддержку.

Восстановление карты

Если на утерянной карте имеются бонусы, то их можно вернуть. Для этого приобретается новая карта. Ее не стоит активировать!

На главной странице сайта программы лояльности внизу страницы есть форма обратной связи.

Для обращения необходимо заполнить все графы и в поле «сообщение» указать причину обращения. Обязательно добавьте старый и новый номера карт.

Как проверить, что карта активна

Самый простой способ проверки активности карты – спросить у кассира. Если карта не зарегистрирована, то программа выдаст соответствующее сообщение. Посмотреть состояние карты также можно в личном кабинете на сайте.

В приложении успешную регистрацию карты можно проверить через историю покупок.

Она будет заполнена только в том случае, если карта активна. Если поле пустое, карту необходимо активировать. Если один из вышеуказанных способов не сработал, и карта оказалась не зарегистрированной, рекомендую провести повторную активацию другим вариантом.

Не стоит бить тревогу, если на карте не оказалось бонусов. После покупки они становятся активными только через 2 недели. Раньше воспользоваться скидкой не получится. Срок «жизни» самих баллов не более полугода. Поэтому периодически бонусы нужно списывать.

Если с активацией карты возникли проблемы, можно обратиться к сотрудникам магазина за помощью и консультацией. Бывает так, что кассир не владеет всей информацией в силу малого опыта, в таком случае можно обратиться к администратору. Не стесняйтесь позвать более компетентного сотрудника. На самом сайте много полезной информации о правилах пользования картой, имеются ответы на часто задаваемые вопросы.

Источник

При Регистрации Карты Фикс Прайс Выдает Ошибку Отправки Смс Кода

Бонусные карточки могут помочь существенно сэкономить нам свои деньги. Ведь мы ничего не теряем в процессе накапливания баллов. В статье мы расскажем вам, каким образом зарегистрировать, активировать и использовать бонусную карту известной сети магазинов Фикс Прайс. Вы узнаете, насколько полезна эта программа, как потратить баллы, как эффективно их накапливать.

Сейчас мы проведем вас по этапам регистрации. Это не займет много времени. Вам нужно приготовить Fix Price карту, мобильный телефон и компьютер с возможностью выхода в Интернет.

Как зарегистрировать и активировать карту Фикс Прайс

Вы также можете верифицировать карточку, позвонив на 8 800 775-35-15 . Это техническая поддержка, оператор которой сможет ответить на все ваши вопросы. Если вы хотите зарегистрироваться в системе Fix Price по телефону, то нужно быть готовым назвать свои личные данные, Email, телефон, код на поверхности карты.
Нажмите на кнопку для ввода капчи, после чего » Зарегистрироваться «. После данных действий вы стали обладателем профиля на портале магазина Fix Price. Более никаких действий не требуется, вы уже зарегистрировали и активировали вашу карту для начисления бонусов.

Как зарегистрировать и активировать карту Фикс Прайс.

Как зарегистрироваться на сайте Fix Price

Оба способа очень похожи, в процессе нам нужно создать учетную запись в системе Fix Price. А для этого необходимо указать личные данные, такие как номер телефона, Email, имя и т. д. Принцип начисления баллов при покупках

Как Зарегистрировать Новую Карту Фикс Прайс Если Старая Утеряна|не Получается Создать Пароль При Регистрации Карты Фикс Прайс|как Зарегистрировать Новую Карту Фикс Прайс При Утере Старой

Найдите на главной странице графический блок с изображением карты и выберите его курсором мыши;

Где взять бонусную карту Фикс Прайс.

Приложение для мобильных телефонов от магазина Fix Price можно скачать для iOS и Android устройств. В нем также можно зарегистрировать карту популярной сети магазинов. А также активировать ее для дальнейшего использования. А также в нем удобно проверять накопленные баллы, выбирать товары для категории » Любимая » и следить за последними новостями Фикс Прайс.

На одном ресурсе мы встретили отзыв от пользователя с ником Танчоус. Человек рассказывает, что долго сомневался перед покупкой бонусной карты, но в итоге приобрел ее на кассе за 50 рублей. В первый же месяц пользователь смог вернуть свои деньги, так как часто совершает покупки для своих детей. Из плюсов человек выделил:

Регистрация бонусной карты Фикс прайс через официальный сайт

При этом вы получите в два раза больше бонусом за каждую четвертую покупку в одном календарном месяце. Дополнительные баллы станут активны в течении двух недель после покупки.

• Укажите действующий адрес электронного ящика и свой номер телефона. После этого нажмите на кнопку «Выслать код». на указанный вами номер придет смс сообщение с кодом, который нужно ввести в поле ниже, чтобы подтвердить свою личность.
• Ниже вам нужно придумать пароль для личного кабинета, в котором может быть не больше 9 символов с цифрами и латинскими буквами.

Узнать подробнее об этом можно на официальном сайте . Приобретая дисконт, Вы больше сэкономите в дальнейшем, чем потратитесь на его приобретение.

Ошибка отправки смс кода не могу зарегистрироваться в приложении фикспрайс

Узнают количество имеющихся баллов на официальном сайте https://bonus.fix-price.ru в Личном кабинете.
На главной странице этого раздела при клике по кнопке «Войти в личный кабинет» появляется форма авторизации, в поля которой пользователь вводит логин — номер мобильного или email (на выбор) и пароль. Регистрация в разделе выполняется по кнопке «Зарегистрировать карту» и состоит в заполнении электронной формы из пяти блоков:Карта.

Полученные баллы за покупку сегодня можно использовать только через 2 недели. За покупку алкоголя, табака, энергетических напитков начисление баллов не происходит, вне зависимости от суммы приобретения.

Бонусная карта Fix Price

Постоянным покупателям сети магазинов «Fix Price» рекомендуем завести бонусную карту, благодаря которой вы получаете серьезную экономию. Также владельцы карт имеют определенные привилегии. Сеть магазинов регулярно проводит розыгрыши и акции, для принятия участия в которых требуется карта.

Если некоторые пункты остались для вас непонятными, ознакомьтесь с более подробной официальной инструкцией: https://fix-price.ru/docs/Fix%20Price%20Card%20register_v3.pdf, где уточнены все моменты.

1. Совершить дозвон на бесплатный номер 8 800-775-35-15 и нажать кнопку вызова на телефоне, подтвердив тем самым запрос.
2. В течение одной минуты принять обратный звонок оператора горячей линии.
3. Для подтверждения принадлежности Вашей личности к текущей SIM-карте сотрудник Fix Price в праве задать 2-3 простых вопроса.

Регистрация и активация карты bonus fix-price

Для активации брелка Фикс Прайс дополнительных действий со стороны клиента не потребуется. Мини-карточка активируется вместе с главной картой.
Если сделаете все правильно, то Вы сразу сможете перейти в личный кабинет. Вместе с этим у вас появится возможность копить бонусы, использовать их для оплаты покупок и принимать участие в промоакциях.

Источник