Что значит посылка доставляется алиэкспресс

Что означает «передано перевозчику на Алиэкспресс»

3 минуты Автор: 1112

Что означает «передано перевозчику на сайте Алиэкспресс», полезно знать каждому, кто совершает покупки в этом интернет магазине. Ознакомление со значением статуса поможет разбираться в нахождении посылки, узнавать предполагаемые сроки ее доставки.

Обозначение статуса

Термин означает, что посылка была доставлена службой доставки перевозчику – логистической фирме. Почтовый оператор занимается пересылкой заказа в страну назначения. Статус появляется, поскольку большинство китайских интернет-магазинов сами не отправляют посылки, делают это через посредников. Они занимаются забором заказов у отправителей, их доставкой логистическими компаниями для последующей транспортировки.

Когда можно забрать посылку

Статус «передано перевозчику на Алиэкспресс» значит, что у отправителя уже есть сведения о прибытии товара в страну назначения. Запись может начать отображаться ранее знака «Импорт» от местной службы связи, поскольку последний появляется только после обработки готовых отправлений местным почтовым оператором.

Заказ еще должен пройти таможенный контроль, сортировку, пересылку в городское отделение почты. Четких временных рамок нет, отведенных для этих процедур – они могут быть осуществлены за пару суток или даже недель.

Перед тем как отправляться на почту за товаром, нужно дождаться статуса «Прибыло в место получения». Обычно такое обозначение присваивается отправкам автоматически. Это значит, что товар поступил в местное отделение почты, на него было оформлено уведомление.

Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс

Почтовые отправки с китайского сайта делятся на отслеживаемые и не отслеживаемые. В первой группе находятся обычно дорогие товары, электроника, а не отслеживаются дешевые позиции. Это объясняется тем, что стоимость их доставки равняется существенной доле цене товара, поэтому торговцы и покупатели стараются больше экономить на транспортировке.

Обычно не отслеживаемые заказы перемещаются по территории Китая местными компаниями, занимающимися логистикой. После, они передаются в China Post. Самолетом компания доставляет их в страны назначения. Пока товар перемещается внутри Поднебесной, он отслеживается. На этапе экспорта возможность ознакомиться с состоянием посылки останавливается.

Когда заказ отслеживается, все проще, пути его перемещения отмечаются на каждой фазе следования. Всю историю передвижения можно просматривать, вплоть до пункта назначения. Проверить посылку по трековому номеру и узнать, может ли она отслеживаться, следует через специальные приложения.

Источник

Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс и что они означают

Многие пользователи, заказав товар на Aliexpress, активно начинают отслеживать посылку на самых разнообразных ресурсах. Ведь все хотят знать, где находится заказ, отправленный из Китая. Во время отслеживания заказа ресурс дает пользователю определенный набор статусов. На самом деле, почти все статусы не нуждаются в подробной расшифровке, все они очень просты и смысл их ясен, даже если они написаны английском языке. Но есть и такие статусы, которые очень сложно понять, даже если они написаны на русском языке. Рассмотрим более подробно, какие есть статусы доставки на Aliexpress.

Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс

На самом деле существует просто огромнейшее число различных статусов доставки посылок с Aliexpress. В зависимости от выбранной почтовой компании и ресурса, на котором будет отслеживаться посылка, пользователь может увидеть самые разнообразные статусы доставки. Все статусы условно можно разделить на 3 группы:

• Статусы доставки до отправки товара в страну назначения. Если вы отслеживаете заказ с помощью самого сайта Aliexpress, то должны увидеть следующую картину вверху страницы «Подробности доставки»:

Если вы отслеживаете посылку на каком-нибудь внешнем ресурсе, то пока посылка будет находиться в стране-отправителя, вы будете видеть первые две буквы страны или полностью ее название рядом с каждым статусом доставки.

Страна может быть не под каждым статусом.

• Статусы на промежуточном пункте доставки. Такие статусы бывают не во всех заказах. Все зависит от почтовой компании, занимающейся доставкой.

• Статусы доставки после прибытия товара в страну назначения. На данном этапе может быть огромное количество различных статусов. Посылка может проходить таможню, прибыть в распределительный пункт, быть отправленной в местное отделение доставки и т.д.

Статусы доставки Алиэкспресс до отправки товара

Выделим самые основные:

• Прием (на английском Acceptance). Ваша посылка была принята местным отделением почты Китая, которое в свою очередь займется отправкой заказа.
• Посылка прибыла в транзитный пункт (на английском Opening).
• Прибытие в ММПО или Обработка (на английском Dispatching). На данном этапе посылка проходит последние процедуры перед отправкой.
• Экспорт или Отправлено (Departure from outward office of exchange). Посылка покинула страну-отправителя.

Ваши статусы могут чуть отличатся по названию с теми, что перечислены выше. Но смысл будет один и тот же.

Статусы доставки Алиэкспресс после прибытия в страну-получателя

Выделим самые основные:

• Импорт. Посылка прибыла в необходимую страну.
• Приём на таможню. Передана таможне для оформления.
• Таможенное оформление или Выпуск таможни. Посылка в ближайшее будет время выпущена с ММПО.
• Покинуло место международного обмена ММПО. Вашу посылку должны передать почтовой службе.
• Заказ принят местным отделением службы доставки. Ваша посылка уже у почтового оператора. Вначале она поступит на распределительный пункт.
• Покинуло сортировочный центр. Заказ уже в пути в ваше отделение.
• Прибыло в место вручения. Уже можете приходить за своим заказом, не дожидаясь уведомления.

Неприятные статусы доставки Алиэкспресс

Перечисленные выше статусы показывают только хорошие новости, посылка ваша в пути и в скором времени вы сможете ее получить. Но если вы увидите следующие статусы, то значит, с доставкой возникли проблемы.

• Возврат. Иные обстоятельства. Например, вы заказали на сайте холодное оружие, но в вашей стране действует закон, запрещающий заказывать такие товары из-за границы.
• Возврат. Возврат таможни. Причин может быть много: запретный товар, неразборчивый адрес, заниженная стоимость товара и т.д.
• Транспортировка отменена. Одна из причин – вашу посылку могли просто загубить.

• Возврат. Истёк срок хранения. Если ваша посылка прибыла на место вручения, то не думайте, что она там будет храниться долгое время. По истечению определенного времени посылка будет отправлена обратно.

Если вы видите неприятный статус по заказу, то не спешите открывать спор. Напишите вначале продавцу. Возможно, он предложит вам вновь отправить товар, только в этот раз воспользуется другим способом доставки.

Ресурсы показывают разные статусы

Такое встречается очень часто. Все ресурсы тянут информацию из разных источников. Плюс ко всему, каждый может перевести статус по-своему. Возьмем для примера одну и ту же сделку, и отследим ее на разных ресурсах (track24.ru и ГдеПосылка).

Мало того, что на одном ресурсе больше статусов, чем на другом (на одном 4, а на другом только один), так еще и статус за 10 число имеет разное название и время. При этом оба ресурса пользуются большой популярностью. Если посмотреть историю передвижения этой сделки на сайте Aliexpress, то мы увидим только три статуса и последний статус за 10 число совпадет по времени со статусом ресурса track24.ru, но названия будут отличаться.

Поэтому, всегда отслеживайте свои посылки сразу на нескольких ресурсах. Ресурс, который даст вам больше информации, считайте самым верным.

Источник

Статусы заказа на Алиэкспресс

Статусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа (ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки (посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт). Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.

Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.

Статусы заказа на Алиэкспресс

This order is awaiting your payment – Ожидание оплаты.

Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order — до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).

Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.

Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом

The supplier is processing your order – Продавец обрабатывает ваш заказ

Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order. Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа), расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».

The seller has shipped your order — продавец отправил вам заказ.

Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще

Внимание, Вы можете отменить оплаченный заказ, только если продавец еще не отправил посылку.

Dispute in Progress – по ордеру открыт спор (диспут) и ведется его рассмотрение.

Этот статус появляется, если диспут все-таки был открыт и на данный рассматривается либо продавцом, либо администрацией сайта.

Dispute Finished – диспут окончен

Эта приписка к статусу появляется в тех ордерах, на которые был открыт спор

Finished – заказ завершен.

Это крайний статус заказа. Статус finished на Aliexpress получают все заказы, кроме неоплаченных и отмененных. Появляется он после подтверждения получения заказа, с которым все в порядке (кнопка Confirm order received), либо после завершения спора в случае, если с приехавшим заказом были проблемы. В зависимости от перевода, статус Finished может отображаться на русском как «Завершено», либо как статус «Готовые» на Алиэкспресс.

То-же значение имеет и статус «Закончил» — это не самый удачный перевод статуса Finished.

Статусы посылки при заказах с Алиэкспресс

Для начала давайте определимся, какой путь проходит посылка от продавца к покупателю, чтобы стало яснее, что означает каждый ее статус.

Что означает изменение статусов?

Статусы изменяются, когда посылка проходит этапы своего пути к получателю – поступает на почту, проверяется таможней, вылетает в страну назначения, поступает в транзитный аэропорт

Каждый новый статус посылка получает после того, как работники почты (либо таможни) произвели с ней все необходимые действия, поставили отметку и внесли данные об этом в компьютер. Однако, бывает, что посылка «завалялась», либо отметка еще не высветилась. Это та ситуация, когда статус посылки долго не меняется – вполне вероятно, что она давно выехала в страну назначения, а статус остался прежний. Также, не стоит забывать про разницу во времени – именно из-за нее статусы в течение одного дня могут меняться местами несколько раз. Например, NULL PEK FRA FRA VIE PEK – это не означает, что посылка вернулась в Китай, либо проехала за один день пять стран.

Что означает статус посылки NULL?

NULL означает отсутствие данных. Это отсутствие перевода с Китайского различного рода промежуточных статусов для обозначения внутрикитайских процедур. Если в статусе вашей посылки появилось NULL, посмотрите на страну назначения. Если там по-прежнему стоит RU, UA или KZ – не волнуйтесь. Если же страна назначения во всех записях сменилась на CN, а в поле Location стоит индекс китайского ПО – ваша посылка по каким-то причинам вернулась в Китай. Напишите об этом продавцу и попросите разобраться.

Иногда после NULL стоят буквы – например, NULL PEK, NULL FRA. Это буквенное обозначение аэропорта, из которого вылетел борт с вашей посылкой.

• PEK – Пекин
• PVG — Шанхай Пудун
• FRA — Франкфурт-на-Майне
• MXP – Милан
• VIE – Вена

Как посылка, например, из Китая в Украину оказалась во Франции? Очень просто. После банкротства в марте 2013 авиакомпании «АэроСвит», перевозившей почту напрямую из Китая в Украину, прямые рейсы прекратили свое существование. А так как необходимость отправлять посылки никуда не делась, продавцы из Китая начали искать дешевые варианты отправки посылок через Европу.

Это нормально, если:

— трек-номер не отслеживается более 5 дней — надо понимать, что не все продавцы отправляют товар в указанный срок. Даже если продавец выдал вам трек-номер, не факт, что посылка уже отправлена. Дело в том, что некоторые продавцы заранее набирают на почте списки трек-номеров, а посылки отправляют по мере накопления. Это именно та ситуация, когда трек-номер не отслеживается в течение 10 и больше дней с момента его добавления в систему, а потом вдруг резко начинает отслеживаться

— обновление треков происходит раз в несколько дней, либо раз в неделю. Вполне возможно, ваша посылка стоит на очереди на почте, либо на таможне. Особенно это актуально в «горячий сезон» — перед Новым Годом. Оптимальное время заказов к Новому Году – не позднее 10 ноября. После Нового Года следует Китайский, с целой кучей выходных. Окончательно почта начинает свою работы в обычном режиме после 20 февраля.

— Один и тот-же статус повторяется. Посылка может несколько раз экспортироваться, покидать сортировку и прочее. Актуальным всегда является последнее сообщение.

— между экспортом и импортом более 10 дней. Значит ваша посылка идет транзитом через другие страны, в каждой из которых проходит проверку, либо меняет самолет.

— посылка лежит на таможне 3 и более дней. Она могла затеряться в куче других посылок, либо статус просто не успел измениться.

— после таможни вес посылки ноль ( 0 ). Нет, её не украли. Посылка взвешивается непосредственно перед вручением на вашем почтовом отделении. До этого, с момента прохождения таможни, вес посылки просто не известен.

В любом случае, если есть какие-либо сомнения, лучше еще раз обратиться к сайту почтовой службы, которой была отправлена ваша посылка (например, Почта Китая ). Специальные программы и сайты для отслеживания отправлений вносят свои коррективы, а иногда выдают дополнительные ошибки, чем еще более усиливают беспокойство ожидающих свои заказы

Итак, что означают статусы заказа на Алиэкспресс:

Collection (Acceptance) – посылка поступила на почту Китая.

Opening — прибыла в транзитный пункт. Этот статус не указывает на вскрытие, либо возврат посылки. Без дополнительных обозначений является лишь промежуточным статусом на пути посылки.

Arrival at transit office of exchange — прибыла в транзитный почтовый пункт.

Departure from transit office of exchange — покинула транзитный почтовый пункт.

Arrived at Sort Facility — прибыла в пункт сортировки посылок.

NULL – без дополнительных обозначений этот статус указывает на прохождение промежуточных пунктов внутри страны отправления.

Departure from outward office of exchange (export) – экспорт посылки, её отправка в страну назначения. Статус может повторяться несколько раз. После появления этого статуса можно начинать отслеживать посылку на сайте своей страны – она появится там через 5-10 дней.

Arrival at inward office of exchange (import) – импорт – прибытие посылки в страну назначения. Отправка посылки на таможню.

Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр.

Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен

Departure from inward office of exchange – посылка прошла таможню, покинула внутреннюю службу международного обмена и отправлена в сортировочный пункт.

Final delivery — посылка доставлена по месту назначения.

Сайт MYSKU.ru cоздан для обзоров товаров, заказанных в зарубежных интернет-магазинах AliExpress, Amazon, Ebay и других.

Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку.

Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими.

Также у нас есть DIY сообщество, где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками.

Источник