- Инструкция по конференции в Zoom: для удалённой работы, учёбы и консультаций
- Что такое Zoom (Зум)
- Как скачать / установить Зум
- Преимущества облачных конференций в Зуме
- Как создать и настроить конференцию в Зуме
- Как настроить звук и изображение в Зуме
- Как пригласить участников в Зум-конференцию
- Как обезопасить конференцию в Zoom
- Как управлять участниками конференции в Zoom
- Демонстрация экрана в Зуме
- Реакции и общение в Зуме
- Как сделать запись конференции в Zoom
- Наш опыт работы в Зуме
- Мария Губина:
- Как пользоваться Zoom
- Руководство
- Инсталляция
- Компьютеры и ноутбуки
- Смартфоны и планшеты
- Создание учетной записи
- Настройка программы
- Подключение к конференции
- Создание своей конференции
- Дополнительные возможности
- Завершение
Инструкция по конференции в Zoom: для удалённой работы, учёбы и консультаций
Вы делаете командные звонки, а Скайп подбешивает? Вы обучаете или консультируете и давно ищете альтернативу неповоротливому Скайпу? Попробуйте конференции в Zoom — сервисе для онлайн-созвонов, консультаций и обучения. Написали полную инструкцию о том, как установить Zoom, какие у него преимущества и как пользоваться площадкой, если ваша команда работает удалённо.
Что такое Zoom (Зум)
Зум — более современная альтернатива Скайпу. В нём можно проводить видеоконференции, совещания, планёрки, консультации, онлайн-встречи, совместные завтраки, коворкинги, игры и даже танцевальные вечеринки. Если вы все в разных городах и странах, если вы на карантине или больничном — Зум поможет оставаться на связи и поддерживать общение.
Недавно я записала детей на онлайн-тренировку в Зуме, то есть заниматься спортом под руководством тренера с ним тоже можно!
Как скачать / установить Зум
Скачать Зум на компьютер можно здесь . И не только саму программу, но и плагины, которые позволят планировать новые конференции в один клик и синхронизировать записи с Гугл Календарём.
Чтобы начать пользоваться Зумом, нужно зарегистрироваться в системе и создать аккаунт — тут ничего сложного нет и это бесплатно.
В конце статьи или прямо сейчас скачайте подборку материалов для быстрого выхода в онлайн
Преимущества облачных конференций в Зуме
Не знаю, как вы, а я за последнюю неделю раз 50 услышала и увидела упоминания Зума. Это гораздо-гораздо больше, чем упоминания других сервисов для связи. Давайте посмотрим, чем же так удобен Зум:
- Можно пользоваться с ПК, телефона или планшета.
- В базовой версии даётся 40 минут бесплатно и до 100 участников может быть в комнате одновременно. В любой момент тариф можно сменить.
- Связь хорошая, не подводит. Качество картинки может быть не очень хорошим, но это в большей степени зависит от параметров интернет-соединения участников.
- В Зуме есть модерация. Организатор созвона может давать права участникам, назначать помощников, включать и выключать микрофоны.
- Расшаривание экрана. Есть функция рисования на экране, комментирование участниками и передача карандаша другим участникам встречи.
- Чат с сохранением переписки даже после созвона. Запись видеовстречи.
- Разделение потоков. Вы обсудили командой общий процесс, а затем отделили тех, кто пишет тексты, от тех, кто настраивает технические штуки, например.
Как создать и настроить конференцию в Зуме
Итак, вы скачали и установили Зум на компьютер. Теперь на главной странице войдите в свой аккаунт и нажмите «Организовать конференцию». Зум предложит запустить три варианта на выбор: с видео, без видео и только демонстрацию экрана.
Если вы не вошли в свой аккаунт сразу, Зум всё равно попросит заполнить поле с логином и паролем после этого шага.
Затем откройте приложение на компьютере.
Если всё в порядке, загорится индикатор видеокамеры и откроется главное окно Зума, в котором настраивается видеовстреча.
Как настроить звук и изображение в Зуме
В окне можно сразу проверить динамик и микрофон и войти с использованием звука.
В нижней всплывающей панели — настройки облачной конференции.
Микрофон — настройки звука и динамиков. Можно переключить звук с компьютера на телефон и обратно, проверить динамики и микрофон, отрегулировать громкость в колонках и наушниках.
Камера в нижнем меню позволяет управлять параметрами записи и настройками видеоизображения.
В блоге Зума рекомендуют включить дополнительное освещение или расположиться у окна, чтобы изображение было чётким и качественным. Если у вас не очень хороший интернет, подключено много устройств и большая нагрузка на сеть, Зум будет оптимизировать поток. При помехах на линии он отдаст предпочтение звуку, чтобы вас услышали, даже если видео будет притормаживать.
Если у вас нет приличного фона, позади вас носятся дети и скачут собаки, в Зуме можно сменить фон на виртуальный. Поставьте, например, заросли джунглей или морское побережье.
Нижнее изображение я загрузила из своих архивов.
Как пригласить участников в Зум-конференцию
Пригласить — пункт, в котором можно выбрать способ приглашения: по электронной почте или по ссылке.
Если нажать «Копировать приглашение», то текст там будет вот такой:
Подключиться к конференции Zoom
https://us04web.zoom.us/j/758358109?pwd=RVk3RnRZYUMwUUJCcTNRZTFwckdLZz09
Идентификатор конференции: 758 358 109
Пароль: 334112
То есть участник получает ссылку именно на вашу конференцию, её идентификатор и пароль, который система потребует на входе. Пароль, ссылка и идентификатор, естественно, каждый раз будут уникальными.
Сейчас много говорят о том, что Зум уязвим, и участники конференции могут подвергнуться фишинговым атакам. Проблема кибербезопасности кроется не в самой программе, а в небезопасном поведении её пользователей.
Как обезопасить конференцию в Zoom
- Скачивайте программу с официального сайта.
- Не публикуйте ссылки и пароли на трансляцию в открытом доступе или групповых чатах. Лучше разослать приглашения лично, в мессенджерах или по электронной почте.
- Не включайте функцию пересылки файлов в чате или разрешите только определённый вид, если это действительно требуется для совещания или обучения.
- Если участники шлют ссылки в чате, читайте саму ссылку до открытия.
- Настройте конференцию так, чтобы участники не могли попасть на трансляцию раньше организатора. Это можно сделать с функцией «Зал ожидания» в настройках новой конференции. Так организатор может одобрять каждого участника вручную и не пропустит хакерский аккаунт.
Помните, что любая программа, которой вы даёте доступ к компьютеру, микрофону, камере или жёсткому диску может нести потенциальную угрозу. Зум не намного опасней того же Вотсапа или Вайбера. Читайте правила и изучайте настройки перед использованием.
Как управлять участниками конференции в Zoom
Управлять участниками — важный пункт для тех, кто боится столкнуться с хаосом на созвоне. Представьте, 40-50 человек в одной конференции и все говорят одновременно. Чтобы обеспечить порядок на площадке, в конференции должна быть строгая модерация.
Если вы организуете конференцию без помощников, то лучше сразу отключить звук у всех остальных участников и проговорить вводные моменты и правила поведения. Затем вы сможете давать слово и подключать микрофоны всем по очереди. При этом в общем окне с участниками будет видно, у кого микрофон включен, а у кого — нет.
Если аудитория адекватная, можно отключить микрофоны у всех, но дать участникам право самим включать их, когда им есть что сказать по теме. Обговорите, какой сигнал они могут подать, чтобы взять слово, не перебивая других.
Демонстрация экрана в Зуме
Очень удобная функция для тех, кто обучает или консультирует. Можно показать участникам свой экран на компьютере или Айфоне / Айпаде. А можно открыть чистый лист и раздать всем право пользоваться виртуальным карандашами. Можно запустить любую открытую у вас вкладку и обсудить её содержимое. Например, открыть ментальную карту или гуглдокумент и пройтись с правками по тексту.
Демонстрацию экрана в Зуме также можно настроить под цели и задачи видеовстречи. Показывать экран и свою работу могут все участники.
Реакции и общение в Зуме
Реакции — это просто смайлики, которые можно поставить тому, кто выступает. Как поощрение и похвалу.
А в меню «Подробнее» можно включить чат для обмена ссылками или общения. Он развернётся справа от основного экрана.
В чате есть возможность прикрепить файлы из облачных хранилищ или с компьютера.
Как сделать запись конференции в Zoom
В нижнем меню нажать «Подробнее» и выбрать из меню «Записывать на этот компьютер». Запись пойдёт, индикатор отразится в левом верхнем углу экрана. Остановить или продолжить запись можно и в меню, и на панели индикатора, и быстрыми клавишами.
Запись встречи начнёт обрабатываться сразу после нажатия кнопки «Завершить конференцию». После система предложит сохранить MP4 файл в нужную папку. Удобно переслушать, чтобы выполнить задачу и ничего не забыть. И / или можно сделать монтаж и сохранить на будущее, если вы, к примеру, записывали алгоритм или скрипты для команды.
Наш опыт работы в Зуме
Мария Губина:
Для проведения вебинаров на тренингах мы обычно используем стандартные вебинарные комнаты (сейчас Etutorium ). При этом Зум лично мне очень нравится для групповых активностей — круглых столов, митапов, встреч выпускников и так далее. Кроме того, Зум идеален, если нужно проводить обучение по принципу оффлайнового. Преподаватель может создавать мини-группы и работать с каждой из них.
Например, не так давно я помогала клиенту организовать именно такой тренинг: участники собирались в общем зале на теоретическую часть, затем работали в мини-группах. Другие сервисы такой возможности не дают.
Мы же сейчас внедряем новый формат работы — онлайн-вечеринки на наших тренингах. Это неформальное общение между участниками группы (10-20 человек). Для вечеринок планируем использовать именно Зум.
Читайте больше полезных материалов в Клубе «Маркетинга с азов» и Телеграм-канале. И расскажите, как сейчас складывается ваша работа и управление удалённой командой? Какими программами для конференций, консультаций и созвонов пользуетесь?
Юлия Третьякова, редактор блога «Маркетинг с азов»
Источник
Как пользоваться Zoom
В последнее время Зум набирает все большую популярность, ведь далеко не всегда люди могут собираться вместе вживую. Тем не менее, нужно продолжать учиться, проводить деловые переговоры, общаться с друзьями и т. д. С помощью данного сервиса удобно организовывать видеоконференции, а все базовые функции доступны совершенно бесплатно. Человеку остается только разобраться, как пользоваться Zoom конференцией. Для этого мы подготовили подробное руководство. Предлагаем вас с ним ознакомиться.
Руководство
Вся статья разделена на несколько больших глав:
- Установка программы на компьютер и мобильного приложения.
- Регистрация аккаунта (не является обязательной процедурой).
- Изменение параметров.
- Нюансы входа в видеоконференцию.
- Организация собственной онлайн-встречи.
- Полезные функции сервиса.
Разберем каждый из них по очереди. В основном речь пойдет о компьютерном клиенте, но также будет затронуто и мобильное приложение.
Инсталляция
Разработчики выпустили версию Зум для ПК и телефонов. И на каждом из устройств процедура инсталляции несколько различается, так что мы предложим две отдельные инструкции.
Компьютеры и ноутбуки
- Скачайте актуальную версию программы тут.
- Сохраните и потом откройте ZoomInstaller.exe.
- Подождите некоторое время, пока распаковка файлов не завершится.
В результате программа самостоятельно запустится.
А вот для других операционных систем способы установки мы разбирали в отдельных статьях:
Смартфоны и планшеты
Существует мобильное приложение Зум для двух платформ: Android и iOS. В первом случае ее получится установить через магазин «Play Маркет», во втором – через магазин App Store. Причем процедура в обоих случаях очень похожая:
- Запустите на своем девайсе соответствующий магазин приложений.
- Активируйте форму поиска. Она будет находиться или сверху страницы, или в отдельной вкладке.
- В соответствующую графу через виртуальную клавиатуру «вбейте» название Zoom и выполните поиск.
- На странице результатов запустите и подтвердите инсталляцию программы.
Создание учетной записи
Регистрация аккаунта требуется далеко не во всех случаях. Например, если вам нужно только подключиться к конференции, то эта процедура совсем ни к чему, достаточно только установить программу. А вот для организации своих видеовстреч создавать учетную запись все же придется.
Вкратце разберем эту процедуру:
- Перейдите на страницу регистрации.
- Выберите здесь дату рождения (данные нужны для проверки возраста) и кликните на «Продолжить».
- Теперь укажите собственный email-ящик, к которому у вас есть доступ.
- А в поле ниже – символы с картинки.
- Нажмите на кнопку «Регистрация».
- Теперь перейдите к своей почте и откройте новое письмо.
- В нем кликните по опции активации.
- Откроется страница с вопросом на английском. Выберите ответ «Нет» и продолжите.
- Заполните недостающие данные: имя с фамилией, а также пароль для входа.
- Нажмите на кнопку «Продолжить».
- А затем – на «Пропустить этот шаг».
Теперь войдите в только что созданную учетную запись на нужном устройстве.
Настройка программы
В ходе видеоконференции очень важно, чтобы все друг друга слышали. Потому нужно заранее настроить звук в программе. Это же относится и к видео. В таком случае ничто не будет осложнять общение.
В принципе, данный шаг можно и пропустить, если у вас все в порядке. Но если какие-либо проблемы наблюдаются, то стоит выполнить настройку:
Подключение к конференции
Самое время поговорить о том, как стать участником онлайн-встречи. И тут есть два варианта. Проще всего, если вам отправили ссылку на подключение. В таком случае откройте ее в любом веб-браузере, согласитесь с запуском программы Zoom Meetings и укажите дополнительную информацию, если это потребуется.
Второй вариант уже не такой удобный, и вам нужно знать как минимум идентификатор встречи. В главном окне Зума нажмите на кнопку «Войти» или «Войти в конференцию».
В верхнем поле укажите тот самый идентификатор встречи, а ниже – свой никнейм. По желанию отключите микрофон и камеру, затем их можно будет вернуть. И теперь кликните на «Войти».В новом окошке введите пароль, если он потребуется и дождитесь разрешения на подключение от организатора.
Создание своей конференции
А вот организация собственной онлайн-встречи – уже несколько другой процесс, требующий более ответственного подхода. Сначала организатору нужно настроить и запланировать конференцию. Желательно заранее разослать приглашения участникам, запустить ее и напомнить всем подключиться. Потому данная задача разобрана в отдельном материале.
Дополнительные возможности
Сервис Zoom полюбился своим пользователям из-за высокой интерактивности. Он предлагает огромное количество дополнительных возможностей, о которых стоит знать. Мы вкратце разберем самые интересные из них:
- Поставить микрофон на кнопку – важная функция, помогающая избежать казусных ситуаций, когда звук включен, а на фоне человек говорит что-то явно не по теме.
- Виртуальный фон – позволяет заменить фон с веб-камеры на любой другой, например, свою картинку или видеоролик.
- Маски как в Инстаграме или Снэпчате – это различные эффекты для веб-камеры, например, наложенная на лицо маска кролика, огромные глаза и т. д.
- Проведение опросов – позволяет узнать мнение участников по тому или иному вопросу.
- Добавление презентации
- Трансляция экрана и музыки – вывод на экран конференции любого окна со своего компьютера вместе со звуком.
Завершение
Теперь вы знаете практически все о том, как пользоваться Zoom на компьютере и мобильном устройстве, так что без проблем справитесь с созданием своей видеоконференции. Тем более, что данная возможность присутствует даже на базовом (бесплатном) аккаунте.
Источник