Что значит ошибка при копировании вайбер

3 способа быстро восстановить переписку в Viber на Android

Более миллиарда пользователей установили на свой смартфон мессенджер Viber. По статистике Google Play, половина из этого числа приходится на владельцев устройств с операционной системой Android — примерно 500 миллионов. Большинство предпочитает Вайбер из-за простоты утилиты. Что есть, то есть — настройки приложения лаконичны. Но есть одна опция, о которой знает не каждый: резервное копирования. Обычному человеку не понадобится больше 5-10 минут, чтобы создать файлы. А это поможет восстановить переписки Viber в случае полного удаления программы с телефона.

Немного теории: что такое резервные копии в Вайбере, как их создать на Андроид

Резервное копирование — это создание дубликатов файлов на случай потери главных экземпляров. Проще говоря, человек копирует важную информацию и хранит ее на более надежном накопителе, облаке, сервере. В случае пропажи основных файлов, будет возможность их восстановить. Соответственно, дубликаты необходимо регулярно обновлять. Разработчики Viber позаботились о пользователях, создав функцию защиты информации от удаления. Переписки, чаты, все сообщения хранятся в одном файле, расположенном на Google Диске владельца телефона или другом смартфоне, флешке, компьютере.

Чтобы обезопасить себя от потери всех переписок, нужно включить резервное копирование в Вайбере. Пошаговая инструкция для старых версий ОС:

1. Запустить мессенджер «Viber» на телефоне.
2. Зайти в меню (кнопка «Еще» внизу экрана).
3. Открыть настройки приложения, нажав на иконку шестеренки.
4. Найти пункт «Вызовы и сообщения».
5. В появившейся вкладке нажать на опцию «Отправить сообщение по электронной почте».
6. Программа создаст файл с информацией (это может занять до 5 минут времени). Затем всплывет окно с возможными вариантами передачи резервной копии: электронная почта или Bluetooth.

Обратите внимание. На разных версиях Viber названия опций отличаются. На операционных системах Андроид 4.х, в пятом пункте инструкции, вместо «Отправить сообщение по электронной почте» может быть «Журнал сообщений».

Предыдущее руководство подходит для более ранних версий ОС Android. Создать бэкап сообщений и чатов на современных оболочках возможно следующим образом:

1. Открыть приложение Viber. Нажать «Еще» на полосе внизу окна.
2. Зайти в параметры.
3. Найти пункт «Учетная запись» или «Аккаунт».
4. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
5. Вайбер «попросит» предоставить доступ к облачному хранилищу Google Drive, чтобы загружать туда файлы. Необходимо разрешить системе использовать облако.
6. Нажать на опцию «Создать копию».

В окне написана дата последней резервной копии и ее размер. Приложение предоставляет пользователям функцию автоматического сохранение чатов в файле на облаке. Настраивается опция в том же окне. При загрузке нового архива, старый удаляется. Поэтому программа не засоряет память. Обратите внимание, что информация будет в безопасности до тех пор, пока Гугл Диск защищен. Стоит включить двухэтапную проверку в настройках аккаунта Google. Также мессенджер сохраняет только текстовые сообщения. Голосовые, фото и видео не загружаются в файл. Единственный способ вернуть мультимедиа — проверить галерею.

Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде

После установки Viber на смартфон нужно его активировать: ввести номер телефона, ключ из СМС-сообщения или подтвердить авторизацию другим способом.

Примечание. Не выйдет восстановить потерянную информацию, если не учесть следующее: если ранее использовался Android-смартфон, то вернуть переписки на iPhone не выйдет. Платформа (операционная система) должна быть такой же. Также необходимо использовать тот же самый номер телефона, с которого выполнялось резервное копирование чатов.

Чтобы восстановить сообщения, нужно сделать следующее:

1. Синхронизировать смартфон с учетной записью Google, на которой хранится файл с дубликатом информации.
2. Активировать Вайбер.
3. Выбрать функцию «Восстановить из резервной копии».

Если программа активирована и уже используется:

1. Зайти в меню, выбрав «Еще» внизу дисплея.
2. Открыть параметры приложения, пункт «Учетная запись».
3. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
4. Нажать на кнопку «Восстановить».

Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения

Viber работает по похожему принципу с другими мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger и пр. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если предварительно скопировать его, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем можно вернуть утерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердив замену.

Все сообщения находятся в папке «databases». Директорию можно найти по следующему пути: «накопитель устройства/data/data/com.viber.voip/». Название файла — «viber_messages». Обратите внимание, что в папке находятся другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения. Но скопировать и переместить файл недостаточно. Директория с личными данными скрыта системой. Для просмотра информации понадобится использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Один из таких менеджеров — ES Explorer.

Важно: Установка рут-прав на смартфон может лишить его гарантии. Использовать соответствующие программы нужно на свой страх и риск.

Titanium Backup

Это утилита, предоставляющая возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Вайбер. Сначала нужно скачать софт из официального каталога программ Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные пользовательские форумы. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Тем более ПО требует наличие root-прав.

Как создать резервную копию Viber:

1. Запустить утилиту.
2. Зайти во вкладку «Резервные копии».
3. Выбрать в списке «Вайбер» и нажать на иконку.
4. В появившемся окне воспользоваться опцией «Сохранить».
5. Через несколько секунд или минут (зависит от мощности смартфона), напротив пункта с мессенджером появится смайлик. Это значит, что копия создана.

1. Нажать на изображение листа с галочкой в верхней правой части экрана.
2. В разделе «Восстановление» нажать на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
3. Выбрать мессенджер и нажать на зеленую галочку в углу.

Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.

Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера

Сначала нужно скопировать файл с чатами (инструкция для Windows):

1. Открыть папку «Roaming». Для этого нужно нажать «Win + R» и ввести туда следующую строку — %appdata%.
2. Зайти в «ViberPC» — номер телефона. Необходимый файл — «viber.db». Его нужно скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.

Для восстановления нужно поместить файл в ту же директорию, и синхронизировать компьютер со смартфоном еще раз. Например, переустановить мессенджер на телефоне.

К счастью, восстановить переписку в Вайбере возможно. Но для этого наперед нужно сделать резервную копию. В противном случае вернуть информацию не получится. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.

Источник

Резервное копирование в Вайбере

5 минут Автор: 760

В Вайбере существует возможность создать резервную копию чатов. Зачем это может понадобиться? Как сделать? Как восстановить утраченные переписки? Обо всем этом прочитайте в данной статье.

Зачем это нужно

Резервное копирование в Вайбере предназначено для восстановления истории чатов, проведенных на мессенджере. Если переписка содержала важные сведения или просто дорога сердцу, то в случае утраты смартфона ее можно регенерировать. Данная функция также пригодится, когда необходимо перенести архив бесед на новое мобильное устройство, и при переустановке приложения.

Создание архива чатов в Viber и его восстановление не происходит автоматически после установки приложения – данные действия нужно производить самостоятельно.

Основные условия

Резервная копия Вайбер создается только на Андроид-устройствах и гаджетах на операционной системе iOS. Архивы, сделанные на Android, хранятся на Google Диске, а Айфон сберегает их в облачном сервисе iCloud.

Создаётся только один дубликат с историей чатов. Новый архив автоматически удаляет предыдущий.

ВАЖНО! Копирование и резервирование переписок требует интернет-соединения. Для надежности стоит подключиться к сети Wi-Fi.

Создание архива чатов

Рассмотрим, как сделать архив бесед для Андроида и Айфона.

Андроид

Первым шагом к созданию дубликата бесед будет подключение Вайбера к Google Диску. Для этого нужно:
1. Открыть мессенджер.

2. Нажать на кнопку “Еще”.

3. Перейти в “Настройки”.

4. Выбрать пункт “Учетная запись”.

5. Тапнуть на строке “Резервное копирование”.

6. В графе, где написано “Нет подключения к Google Диску”, нажать на слово “Настройки”.

7. Выбрать аккаунт в Google и нажать “ОК”.

Далее Viber запросит доступ на просмотр данных конфигурации на Google Диске и управление ими. Следует нажать вариант “Разрешить”.

После установления соединения с Гугл Диском переходим к созданию запасного дубликата чатов на мессенджере. Потребуется выполнить 7 действий:

1. Войти в Вайбер.
2. Нажать на раздел “Еще”.
3. Тапнуть по графе “Настройки”.
4. Выполнить переход в раздел “Учетная запись”.
5. Войти в подпункт “Резервное копирование”.
6. Нажать на строку “Создать копию”.
7. Дождаться окончания копирования.

Теперь резервная копия Viber на Андроиде создана. Переписки в надежных “руках” Гугла.

Айфон

Перед копированием чатов на Айфоне необходимо позаботиться о доступе Вайбера к облачному хранилищу iCloud. Для этого нужно проделать 4 шага:

1. Перейти в настройки смартфона.
2. Выбрать iCloud.
3. Осуществить вход.
4. В перечне программ открыть доступ для Вайбера.

Теперь можно приступать к сохранению запасной копии чатов. Нужно выполнить 7 действий:

1. Войти в мессенджер.
2. Тапнуть на кнопку “Еще”.
3. Открыть настройки.
4. Выбрать графу “Учетная запись”.
5. Нажать “Резервное копирование”.
6. Тапнуть “Создать сейчас”.
7. Дождаться завершения процесса.

Все! Если с телефоном что-то случится, то историю переписок можно будет восстановить.

Источник

Резервное копирование Viber, подключение и настройка

Viber – это бесплатный мессенджер с помощью которого можно переписываться с друзьями, звонить в любую точку планеты, отправлять фото, видео и файлы. Сохранить важную переписку можно с помощью опции резервного копирования, однако ее нужно правильно настроить. Разберемся, как настроить резервное копирование Вайбер, как восстановить данные.

Зачем нужна резервная копия данных

Сделать резервную копию сообщения можно за несколько минут. Данные сохраняются на облачном диске Google или iCloud, в зависимости от операционной системы телефона. Сообщения не хранятся на серверах Вайбера, об этом сказано в политике о конфиденциальности.

Если пользователь самостоятельно не позаботился о сохранении сообщений, при переустановке или случайном сбое они будут удалены.

Создание резервной копии не займет много времени. Для этого придется привязать Вайбер к своей электронной почте, затем выбрать параметры сохранения или нажать на соответствующую кнопку самостоятельно.

Варианты подключения резервного копирования

Резервное копирование в Вайбере придется настраивать самостоятельно. Обычно мессенджер открывает соответствующее окно при первом запуске после установке. Если настройка была проигнорирована, выполнить ее можно в любое время через меню.

Важно. Бэкап хранится на облачном диске пользователя в зашифрованном виде. Сервера Viber не сохраняют копии сообщений.

На Android

Смартфоны с операционной системой Андроид связаны с аккаунтом Google для работы в магазине Play Маркет и другими сервисами. Для сохранения копии переписки, нужно войти в мессенджер и указать свою почту, тогда Вайбер начнет копирование.

Как включить резервное копирование Вайбер на Android:

1. Войдите в мессенджер, тапните по кнопке «Еще» и откройте «Настройки».
2. Откройте раздел «Учетная запись» и найдите опцию «Резервное копирование».
3. Нажмите на кнопку «Настройки», выберите Google почту из открывшегося списка или добавьте аккаунт самостоятельно.
4. Тапните по кнопке «Создать копию», чтобы моментально записать данные в облачное хранилище.

Важно. Вайбер на Андроид записывает данные на диск Google. Информация зашифрована, прочитать ее не получится. При восстановлении загружаются только текстовые данные, если в памяти телефона остались фото или видео, в чате появятся и они.

На iPhone

На Айфоне для хранения данных Вайбера используется диск iCloud Drive. Обычно операция не требует настройки, копирование осуществляется автоматически. Настройка копии всех настроек и данных приложений осуществляется в меню телефона, для этого достаточно активировать ползунок «Резервная копия iCloud» в разделе iCloud.

Важно. На компьютере сохранять данные не нужно, при синхронизации мобильная версия автоматически загрузит переписку, которая появится на экране ПК.

Как настроить параметры копирования

Копия СМС хранится на Google Диске или iCloud в зависимости от операционной системы смартфона. Вайбер не сохраняет СМС на своих серверах, тем самым обеспечивая высокую безопасность пользовательских данных. На сервере сохраняется только информация о профиле человека, дата регистрации в сервисе и аватарка.

Настройка копирования не отличается в телефонах с Android и iOS. Операция доступна в меню мессенджера, с помощью нее можно выбрать частоту сохранения переписки.

Как создать резервную копию в Вайбере и настроить частоту сохранения:

1. Перейдите в раздел «Резервное копирование», как показано в инструкции выше.
2. Нажмите на опцию «Создавать копию», в появившемся списке выберите период сохранения.
3. Теперь данные будут сохраняться через выбранный промежуток времени автоматически.

Важно. Для работы опции и процедуры восстановления требуется подключение к интернету. Текстовые данные не занимают много места, поэтому копирование не занимает много времени и не потребует высокой скорости интернета.

Если нужно сохранить отдельное сообщение, можно сделать скриншот экрана. На Айфоне и Android клавиши могут отличаться. Как сделать скриншот для конкретной модели телефона можно найти в интернете.

Как восстановить копию

Теперь известно, где хранится резервная копия, как ее подключить и как настроить ее сохранение на телефоне. Разберемся, как восстановить информацию при переустановке мессенджера или случайном удалении всей переписки.

При переустановке и первом запуске Вайбер самостоятельно предложит восстановить данные, и отобразит дату последней записи информации. Если функция не появилась, ее можно найти в меню Viber:

1. Запустите мессенджер, перейдите в раздел «Резервное копирование».
2. Остается найти кнопку «Восстановить» и нажать на нее.
3. После подтверждения операции начнется копирование СМС, чаты и переписки восстановятся через несколько секунд.

Во время выполнения операции не отключайте Вайбер и старайтесь не пользоваться смартфоном.

Важно. СМС из секретных и скрытых чатов не сохраняются, поэтому не могут быть восстановлены.

Как отключить опцию и удалить данные

Если нужно отключить сохранение, сделать это можно через меню. Для удаления ранее записанных копий придется найти файл в облачном хранилище и стереть его.

Как отключить сохранение данных:

1. Откройте экран «Резервное копирование».
2. Отключите копирование, как показано на скриншоте ниже.

Чтобы стереть ранее сохраненные СМС, придется найти соответствующий файл в облаке и удалить его. Сделать это можно через компьютер. Рассмотрим, как удалить резервную копию через Google Диск:

1. Запустите браузер и откройте Google Диск.
2. Кликните по шестеренке и войдите в настройки.
3. В разделе «Управление приложениями» найдите файл Viber, кликните по кнопке «Действия» и удалите данные.

В Вайбере можно полностью удалить свой аккаунт. Однако эта опция пригодится людям, которые больше не собираются пользоваться мессенджером.

С помощью резервного сохранения данных можно быстро восстановить переписку в Viber. Для работы опции ее нужно настроить – указать почту, выбрать период копирования. При необходимости скопированную информацию можно удалить.

Источник