- Что значит ошибка 502 bad gateway и как ее исправить
- Что значит ошибка 502
- Причины появления
- Как исправить 502 Bad Gateway
- Перезагрузить ссылку сайта
- Очистить кэш DNS
- Проверить в другом браузере
- Закрыть окна в браузере и открыть новое
- Уйти на другой сайт и вернуться позже
- Проверить стабильность подключения к интернету
- Перезапустить компьютер и сетевое оборудование
- Проверить ссылку в режиме инкогнито
- Отключить все плагины браузера
- Почистить временные файлы
- Обратиться к провайдеру
- Как быть администратору сайта
- Ошибки 500, 502, 503, 504, 505
- Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как с ней бороться
- 502 Bad Gateway, что это значит
- Причины возникновения
- Как бороться
- Что может предпринять пользователь
- Если ничего не помогло
- Запускаем браузер в режиме Инкогнито
- Чистим cookie в браузере.
- Яндекс Браузер
- Google Chrome
- Браузер Opera
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Рекомендации для владельцев ресурса
Что значит ошибка 502 bad gateway и как ее исправить
Когда веб-обозреватель загружает необходимую страницу, он отправляет множество запросов на другие сервера. На все запросы приходят ответы в виде кода HTTP. Иногда в процессе передачи информации возникают проблемы и на мониторе может появится ошибка. Перевод 502 bad gateway простой – плохой шлюз. Такая проблема возникает часто. Причин появления 502 Bad Gateway бывает множество, исправить их тоже можно собственными силами.
Что значит ошибка 502
Ошибка сайта 502 Bad Gateway показывает, что у самого сервера появились проблемы. Данная ошибка показывает, что был получен неправильный ответ браузера. Причиной такой неисправности могут быть прокси, выделенные серверы или DNS (система доменных имен).
Причины появления
Если сайт исправен, выполняет действия без перебоев, то появившаяся ошибка может говорить о том, что:
- имеется нехватка сервисных ресурсов, например, мало оперативной памяти или ее использование нерационально;
- много запросов приходит на один и тот же адрес;
- хакерские атаки, поэтому серверу приходится обрабатывать большое число неправильных пакетов. Получается перегрузка, которая делается намеренно;
- на сервере в один и тот же момент размещается слишком много аккаунтов;
- несовместимость решений, которые выполняет программа;
- на сайте имеется внешнее подключение. Неполадки, которые происходят при подключении, могут переноситься на сайт;
- при слабом соединении с сетью происходит загрузка файлов больших объемов.
Error 502 bad gateway может появиться не на всем сайте, а только на одной из его страниц. Происходит это из-за того, что расширения и программные модули работают некорректно.
Как исправить 502 Bad Gateway
Появиться может ошибка 502 при открытии сайта любого назначения. Сначала необходимо провести проверку, может быть причина в действиях самого пользователя. Способов для исправления такой ошибки существует несколько.
Перезагрузить ссылку сайта
Ошибка 502 часто показывает, что появилась проблема в сети. Ее можно быстро исправить, обновив станицу. Для этого можно нажать на кнопку обновления или F5. Если с первого раза не пойдет работа, можно в течение 2-3 минут еще попробовать перезагрузить ссылку. Обычно она начинает работать.
Очистить кэш DNS
Можно сбросить DNS кэш, если в нем введены неправильные значения IP-адреса. В операционной системе Windows надо выполнить такие действия:
- Открыть командную строку.
- В поисковике надо ввести название программы.
- Запуск производится от имени администратора.
- Ввести команду ipconfig /flushdns и дальше нажать на Enter.
Некоторое время операция выполняется, а потом появится сообщение о том, что кэш очищен.
Проверить в другом браузере
Ошибка 502 — плохой шлюз может возникнуть и в определенном браузере. Если на ПК установлен другой веб-сервер, то необходимо попытаться войти через него. В этом случае сайт может загрузиться без проблем.
Закрыть окна в браузере и открыть новое
Это действие простое – закрываются все открытые окна. Потом снова ввести адрес интересующей страницы или скопировать ссылку, а затем попытаться ее открыть.
Уйти на другой сайт и вернуться позже
Ошибка в приложении исчезнет, если перейти на другой сайт. Через некоторое время, когда нагрузка на сервере станет меньше, можно попробовать еще раз войти. Бывают случаи, что невозможно открыть любые страницы, то здесь следует обратиться к интернет-провайдеру. Так справиться с проблемой может только администратор.
Проверить стабильность подключения к интернету
Появление команды «Временно недоступен» бывает при слабом сигнале интернета. Поэтому надо усилить сигнал wi-fi. Может быть перезагрузить роутер.
Перезапустить компьютер и сетевое оборудование
Error reference number 502 может возникнуть из-за проблем с сетевыми устройствами: маршрутизаторов, модемов, коммутаторов. В этом случае надо просто произвести перезагрузку всего оборудования. После перезапуска ошибка должна исчезнуть.
Проверить ссылку в режиме инкогнито
Войти в данный режим можно быстрым нажатием кнопок Ctrl+Shift+N. Если ошибка возникает здесь, то ее исправляют путем отключения некоторых расширений. Можно вернуть стандартные настройки браузеру, и ошибка исчезнет сама собой.
Отключить все плагины браузера
Провести проверку плагинов, которые могут отрицательно влиять на работу сайта. Просмотреть придется все, по очереди отключая их:
- В меню браузера выбираем «Дополнения».
- Поочередно выставляем «Выкл» для каждого плагина и проверяем осталась ошибка или нет.
После всех действий работа должна наладиться, если причина в плагинах.
Почистить временные файлы
При работе с любыми программами создаются временные файлы. На компьютере они сохраняются в папке TEMP. После окончания работы файлы удаляются сами, но при возникновении ошибки 502 они остаются на диске. Получается, что ненужная информация занимает свободное пространство. Поэтому надо их удалить таким образом:
- Нажимают на кнопки клавиатуры Win+R.
- Запускают диалоговое окно «Выполнить».
- В строку вводится %TEMP%.
- Нажимают ОК и происходит переход в папку.
- Командой Ctrl+A выделяют все файлы.
- На клавиатуре нажимают на кнопку «Delete».
Все временные файлы удалятся, а место на диске освободится. Если некоторые папки не удаляются, то их следует пропустить.
Обратиться к провайдеру
Если в браузере Opera или другом после использованных способов ошибка не исчезает, то придется обращаться в поддержку хостинга. В обращении следует указать все варианты, которые уже были предприняты. Также рассказать, как они выполнялись.
Как быть администратору сайта
В основном ошибка 502 возникает в системе ngnx, которая отвечает за программно-аппаратную часть сервиса. Администратор сайта должен добиться того, чтобы backend-сервер стал работоспособным. Для этого предлагается:
- Произвести перезагрузку php-fpm или Apache, который виснет из-за большой нагрузки на сервере.
- Выполнить проверку вспомогательных служб MySQL и Memcached, в некоторых случаях они могут вызвать ошибку 502 Bad Gateway.
- Проверить, есть ли свободное место на серверном диске, так как из-за этой проблемы может быть сбой. Проверка осуществляется командой df-h. При заполненном пространстве надо срочно освободить диск от ненужных файлов и перезагрузить все программы и устройства.
- Командой top проверяют степень загрузки на сервере. При показателе больше 10 надо перезагрузить сервер. Выполняется перезагрузка командной строкой reboot.
- Обязательно контролировать все обновления.
- Программное обеспечение на сервере тоже требует контроля, следует вовремя обновлять его модули.
Главное, необходимо запомнить, что error 502 Bad Gateway не является вирусом. Опасность от нее для персонального компьютера не исходит. Просто надо определить откуда поступила проблема: из настроек ПК или с самого сервера. После этого можно предпринимать определенные действия. Администраторы серверов и сайтов должны в обязательном порядке позаботиться о любой безопасности и снабдить систему большим количеством ресурсов и достаточным объемом оперативной памяти. Тогда на телевизоре, если выход в интернет через него осуществляется, или на экране монитора реже будет появляться ошибка 502.
Источник
Ошибки 500, 502, 503, 504, 505
Коды ошибок 500, 502, 503, 504 говорят о том, что сервер в данный момент не может отобразить запрос из-за внутренней ошибки.
500 Internal Server Error
Самая распространенная внутренняя ошибка сервера. Код генерируется при любой проблеме, не имеющей отношения к остальным ошибкам, поэтому у его появления множество причин.
Некоторые причины появления ошибки 500
- Ошибки при работе скриптов сайта.
- Неверные директивы, указанные в файле .htaccess.
В редких случаях ошибка 500 может быть следствием внедрения в файлы сайта вредоносного кода.
Способы устранения ошибки 500 Internal Server Error
Проверьте логи ошибок веб-сервера. На хостинге RU-CENTER они размещены в каталоге /var/log, подробнее в статье. Если ситуация связана с ошибочными директивами в .htaccess, с ошибками в работе CGI-скриптов, с ошибками в файле конфигурации веб-сервера, вы увидите точную причину ошибки в логе веб-сервера и сможете её устранить.
Если ошибка возникает при работе PHP-скрипта, текст ошибки в лог может не попасть. В этом случае нужна дополнительная диагностика.
502 Bad Gatеway
Ошибка означает, что сервер, выступая в качестве шлюза, не смог обработать полученный запрос по техническим причинам, то есть ответы были недопустимыми для продолжения работы.
Причины появления ошибки 502
- Веб-сервер выключен.
- При настройке веб-сервера допущена ошибка в конфигурации.
- Для работы сайта недостаточно оперативной памяти или других ресурсов. Например, при DDoS-атаке на сайт, когда на обработку «паразитных» запросов затрачиваются все имеющиеся у веб-сервера ресурсы.
- Произошла ошибка при работе с памятью в скрипте, что часто встречается при использовании старых версий PHP .
- Время выполнения скрипта превысило установленные на сервере ограничения.
Способы устранения ошибки 502 Bad Gatеway
- Проанализируйте текущий уровень общей нагрузки для сервера и в момент возникновения ошибки. На хостинге RU-CENTER это можно сделать в панели управления хостингом в разделе «Ресурсы» — «Статистика». Обратите внимание на пики потребления оперативной памяти.
- Проверьте лог-файл веб-сервера (/var/log/error_log). При обнаружении в нём подозрительных сообщений, связанных с выделением оперативной памяти, обратитесь в техподдержку.
- Проверьте оптимальность работы используемых на сайте скриптов, оцените скорость обработки запросов. Иногда долгое ожидание может быть связано с обработкой большого объёма данных или с обращением к внешним ресурсам. В этих случаях откажитесь от таких операций или выполните их оптимизацию.
503 Service temporarily unavailable
Ошибка означает, что в течение некоторого времени сервер не сможет обрабатывать запросы из-за технических неисправностей.
Причины появления ошибки 503
- Передача большого объёма данных.
- Превышено время ожидания загрузки.
- Большое количество запросов к серверу.
- На хостинге RU-CENTER данный код может выдаваться при обращении к сайту, которого на хостинге не существует.
Способы устранения ошибки 503 Service temporarily unavailable
Если на сайте все процессы (код, скрипты) работают без перебоев, вероятно, причина 503 ошибки в недостаточном количестве ресурсов. Проблему можно решить путем перехода на более производительный тариф или сервер.
504 Gateway Timeout
Код ошибки указывает, что серверу не хватило времени, чтобы получить ответ от другого сервера для завершения операции. Как правило, среднее время загрузки не должно превышать 1-3 секунды.
Причины появления ошибки 504
- Долгая обработка запроса скриптами сайта.
- Обработка большого количества данных.
- В ряде случаев причины появления ошибки 504 могут совпадать с аналогичными для ошибки 502.
Способы устранения ошибки 504 Gateway Timeout
Нужно проверить, что происходит на сервере в момент появления ошибки 504. Если обрабатываются большие объёмы данных или выполняются операции, требующие длительного времени, настройте эти операций не через браузер , а с помощью планировщика заданий или по SSH .
Также для устранения ошибки можно попробовать увеличить в настройках PHP время выполнения скрипта (max_execution_time) и время получения данных (max_input_time).
Ошибка 505
Ошибка 505 появляется при использовании неподдерживаемой браузером версии HTTP.
Причины появления ошибки 505
- Заражение вирусом, который получил контроль над браузером или исходящим трафиком.
- Использование устаревшего браузера, не поддерживающего современные версии HTTP.
- Сервер не поддерживает новые версии протокола, по которым осуществляется соединение.
Способы устранения ошибки 505 HTTP Version not supported
- Поиск вирусов. Вредоносная программа может повредить и удалить файлы, необходимые браузеру для определения состояний.
- Обновление системы. Вы можете избежать не только появления ошибки 505, но и ряда других проблем, используя актуальную версию ОС и/или браузера. Если вы отключили автоматические обновления, рекомендуем скачать и установить их.
Если ошибка 505 возникла при обращении к вашему сайту, проверьте актуальность используемого программного обеспечения на веб-сервере.
Источник
Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как с ней бороться
Активные пользователи интернета нередко встречаются с разного рода ошибками, связанными с работой сервера, DNS, хостинга и так далее. Сегодня мы поговорим о 502 Bad Gateway, что это значит и как с ней бороться. Обычно оповещение об этой проблеме возникает при повторном обращении к одному и тому же ресурсу и ограничивает просмотр сайта.
502 Bad Gateway, что это значит
Дословный перевод ошибки с английского языка означает «Плохой шлюз». Таким образом, получается, что данная проблема связана с работой сервера и никак не зависит от действий пользователя.
Как правило, такую ошибку отдают ресурсы в ответ на обращение в случае, если имеются проблемы с работой прокси, DNS или хостинг-сервера. Собственно, все ошибки серии 5ХХ означают, что трудности возникли на стороне сервера. Причём чаще всего надпись на белом экране появляется именно при повторном обращении к определённому ресурсу.
Процесс, вследствие которого пользователь получает подобное оповещение следующий. Браузер отправляет на сервер запрос, как правило, по ссылке, ранее открывавшейся в обозревателе. В ответ ему приходит ошибка сервера, и как результат сообщение пользователю 502 Bad Gateway.
Причины возникновения 
Ошибка 502 Bad Gateway, что это значит стало понятно. Разберёмся какие могут быть причины для её возникновения. Несмотря на то что такая информация больше будет полезна владельцам серверов и сайтов мы углубимся в подробности.
Первой причиной появления такой ошибки становится низкая мощность сервера, к которому обращается запрос. Например, если он рассчитан на обработку 5 тысяч запросов в секунду, а ему отправляют от 7 до 10 тысяч обращений, сервер очень скоро отправить пользователям ошибку 502. Для решения проблемы в данном случае необходимо наращивать мощности сервера, это добавление памяти, которой недостаточно в текущем объёме и расширение канала. Особенно свойственно появление такой проблемы для серверов, организованных на базе домашних ПК, подобную нагрузку обычный компьютер не в состоянии выдержать, поэтому при малейшем её увеличении сервер падает.
Ещё один вариант развития событий, следствием которой становится ошибка 502 Bad Gateway — DDoS-атака на конкретный сервер сайта. Это та же разновидность перегруженности, но спровоцированная искусственным путём. Как правило, такие атаки специально заказываются конкурентами. На сервер с помощью ботов отправляется огромное количество запросов, которые он не способен обработать. Вследствие чего сервер падает, а посетитель ресурса задается вопросом, 502 Bad Gateway что это значит.
Как бороться
Как уже упоминалось выше, ошибка вызвана проблемами со стороны сервера. От пользователя мало что зависит, в связи с этим чаще всего единственным вариантом решения проблемы становится ожидание. Техническая поддержка ресурса решить проблему и доступ на сайт возобновится.
Что может предпринять пользователь 
Чтобы успокоить себя и с чистой совестью ожидать починки сервера зная, что пользователь со своей стороны сделал все возможное для устранения ошибки, нужно предпринять следующие меры.
- Чтобы убедиться, что именно сервер запрошенного ресурса не отвечает, попробуйте обратиться к другому ресурсу. Просто откройте в браузере ссылку на другой сайт, который гарантированно работает. Если доступ на страницу свободно предоставляется, значит, ждите починки нужного ресурса. Этот метод особенно актуален для пользователей корпоративных сетей, в которых доступ к интернету осуществляется через локальную сеть. И часто система не имеет возможности диагностировать ошибку за пределами выделенных ей прав.
- В случае если первый тест показал, что с доступом в сеть у пользователя все в порядке можно предпринять ещё одну меру. Опытные пользователи советуют почистить cookies. При желании пользователь может сделать это для конкретного сайта или удалить все данные.
Для тех, кто не знает, как очистить куки-файлы в своем браузере предлагаем краткую инструкцию.
- Если вы пользуетесь браузером «Интернет Эксплорер», то нажмите значок шестерёнки в верхнем правом углу страницы и в разделе безопасность выберите пункт «Удалить журнал браузера». Откроется диалоговое окно, в котором пользователю предложат выбрать что именно он хочет удалить. Отметьте нужные пункты и нажмите «Удалить».
- Для тех, кто предпочитает Яндекс-браузер инструкция, следующая. Нажмите на сэндвич из трёх горизонтальных линий, расположенный сразу после перечня открытых вкладок. Выберите дважды пункт «История». Тут можно отметить и удалить данные выборочно. Для полной очистки выберите в основном меню раздел «Дополнительно» и нажмите «Очистить историю».
- Пользователи Google Chrome должны выбрать в главном меню раздел «История». Затем на открывшейся странице развернуть боковую панель и выбрать команду «Очистить историю».
Для всех остальных браузеров план действий будет примерно аналогичным. В настройках нужно найти раздел истории и очистить её вместе с куки-файлами, полученными от посещённых ресурсов.
Если ничего не помогло 
Если вы проделали все вышеперечисленные действия. Подождали некоторое время, позвонили провайдеру и убедились, что c интернетом у вас все в порядке, при этом ERROR 502 так и весит у вас в браузере, то пробуем выполнить следующие действия, которые я опишу ниже.
Запускаем браузер в режиме Инкогнито
В данном режиме браузер стартует с настройками по умолчанию. Соответственно, в этот момент отключены все плагины и расширения, способные повлиять на работу.
Например, для браузера Google Chrome инкогнито запускается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N.
Если вам помог данный совет и error nginx bad 502 больше не появляется, то следует выполнить сброс настроек браузера. Скорее всего виновато какое-то не корректно работающее расширение.
Чистим cookie в браузере.
Многие пользователи писали, что иногда ошибка 502 исчезает после чистки куки браузера. Выше в статье я приводил вам ссылки на инструкции по разным браузерам. Но не все из вас внимательно читают инструкции, поэтому дополню данное руководство.
Яндекс Браузер
Для фанатов данного браузера, чтобы устранить неполадки нужно прописать в адресной строке путь browser://history и щелкнуть клавишу «Enter».
Откроется страница с историей посещений вами различных веб страниц. Чтобы все очистить жмем кнопку «Очистить историю».
В появившемся окне выбираем «За все время» и отмечаем галочкой пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».В заключении жмем кнопку «Очистить».
Google Chrome
Пользователи Chrome смогут победить ошибку nginx bad сделав следующее.
Открываем выпадающее меню браузера, для этого нажимаем кнопку в виде 3 точек, находящуюся в правом верхнем углу и выбираем пункт «История».
Для быстрого доступа можно нажать сочетание клавиш «Ctrl+H».
В открывшемся окне настроек жмем кнопку «Очистить историю». Далее появится еще одно окно в котором нужно выбрать диапазон «За все время» и отметить пункт «Файлы cookie» и другие данные сайтов.
В заключении жмем кнопку «Удалить данные»
Браузер Opera
Если Вы пользуетесь данным Web обозревателем, то для очистки истории, как и в браузере Chrome достаточно нажать сочетание «Сtrl+H» .
Откроется окно, в котором нужно выставить настройки, как показано на скриншоте ниже и нажать на кнопку «Удалить данные».
Internet Explorer
В данном браузере ошибку 502 можно победить, проделав следующие манипуляции.
Открываем меню «Сервис», для этого в правом верхнем углу жмем на кнопку в виде «Шестеренки».
В появившемся списке выбираем пункт «Безопасность» — «Удалить журнал браузера».
Для ленивых: жмем сочетание клавиш на клавиатуре «Ctrl» + «Shift» + «Del».
В открывшемся окне ставим галочку напротив пункта «Файлы cookie и данные веб-сайтов» и жмем кнопку «Удалить».
Mozilla Firefox
В Firefox, так же все делается элементарно. Открываем меню, нажав на кнопку в виде трех полосок, в правой верхней части браузера.
В выпадающем списке выбираем пункт «Библиотека» далее открываем меню «Журнал» и щелкаем по пункту «Удалить историю».
Откроется еще одно окно, в котором ставим галочку в пункте «Куки» и жмем «Удалить сейчас».
Рекомендации для владельцев ресурса
Если ваш сайт часто выдаёт в ответ на запрос ошибку 502 Bad Gateway, то вот некоторые рекомендации, которые помогут справиться с проблемой.
- Проанализируйте нагрузку, которая выдерживается сервером в штатном режиме и показатели при падении. Если нагрузка на оперативную память наблюдается, то необходимо ее добавить. Так как это один из важных узлов, обеспечивающих своевременную обработку информации.
- Если ошибка выскакивает слишком часто, то проверьте корректность установки лимитов на количество php-cgi процессов. Именно ошибочная конфигурация в этом моменте способствует выводу сервера из строя.
- Попробуйте сократить количество запросов к внешним ресурсам. Также может помочь установка ограничения на временной интервал ожидания ответа и загрузки.
- Если для сайта используется виртуальный сервер, то при частых повторениях ситуации лучше сменить провайдера.
Вот мы немного разобрались в вопросе, 502 Bad Gateway что это значит , а также выяснили как поступать каждому участнику процесса, чтобы исправить ситуацию. Конечно, чаще всего пользователю остаётся только ждать. А вот владельцу ресурса нужно либо усиливать мощность сервера, либо менять поставщика хостинг-услуг.
Как часто вам приходится сталкиваться с такой ошибкой? Какие действия помогают исправить ситуацию? Интересует мнение как пользователей сети, так и владельцев сайтов. Поделитесь с нами своими наблюдениями.
Источник