Что значит некорректная ссылка

Чем опасны битые ссылки на сайте, как их искать и что делать дальше

Едете до указанного адреса, а там… пустой офис, гараж или вообще будка с трансформатором. Обидно? Ещё как. Вот с битыми ссылками примерно так же.

Битая ссылка (broken link) — ссылка, которая ведёт на несуществующую страницу. При переходе по ней пользователь видит сообщение об ошибке. Например, такое:

Ошибка 404 или Not Found — стандартный код ответа сервера. Он сообщает, что по заданному адресу HTML-страницы не существует, запрошенные данные найти не удаётся.

Пишущий интернет-маркетолог, автор-фрилансер. Помогает развивать и продвигать блоги, делает контент для внешних площадок. Пишет об интернет-маркетинге, реже о финансах и бизнесе.

Откуда берутся битые ссылки

В процессе продвижения сайта приходится постоянно вносить изменения: удалять устаревшие статьи, объединять разделы в интернет-магазине, переименовывать URL. И чем сложнее ресурс, тем легче что-то забыть и допустить ошибки.

Например, страница имела адрес «site.ru/page123», а получила «site.ru/price-list». При этом не было настроено перенаправление с первого URL на второй. Значит, все ссылки, ведущие на «site.ru/page123», станут битыми. При попытке перехода по ним пользователь увидит в браузере ошибку 404.

Broken links появляются также в результате банальных опечаток. Копирайтер при написании статьи может случайно вставить в текст ссылки лишний символ, что тоже сделает её нерабочей. Сервер не догадается интуитивно, что «site.ru/statya-» — это вроде похоже на «site.ru/statya» и, значит, можно открыть её.

В общем, битые ссылки — не проделки хакеров или злых конкурентов, а вполне естественное явление.

Чем опасны ссылки, ведущие не туда

Битые ссылки, скорее всего, ухудшают продвижение в поисковых системах. Для поисковых роботов они могут быть признаком некачественного, неудобного для пользователей, устаревшего ресурса. Правда, пока нет подтверждённых данных, что битые ссылки напрямую влияют на ранжирование.

Ещё некоторые специалисты считают, что такие ссылки расходуют краулинговый бюджет. Проще говоря, это лимиты по количеству URL вашего сайта, которые сканирует поисковый робот Google. Однако представитель компании Джон Мюллер говорил , что ошибки 404 не снижают этот бюджет и не ухудшают рейтинг всего сайта .

Тем не менее битые ссылки однозначно влияют на поведение на сайте. Допустим, пользователь хочет почитать статью, кликает и видит ошибку. Он может вернуться назад, воспользоваться меню или поиском по сайту — а может просто уйти.

А вот поведенческие показатели (отказы, количество просмотров страниц, продолжительность посещения) уже играют значительную роль в SEO. Исследование компании «Ашманов и партнёры» показывает корреляцию с топом или позициями и в Google, и в Яндексе.

Получается, самая главная опасность битых ссылок в том, что они ухудшают пользовательский опыт . Затрудняют потребление контента, изучение товаров/услуг и выполнение целевых действий. А это важно при любом, не только поисковом трафике.

Какие инструменты подойдут для проверки битых ссылок

Если сайт с большим количеством страниц, невозможно вручную проверять каждую и кликать по всем имеющимся ссылкам. Для поиска лучше использовать специальные инструменты. Это можно сделать с помощью официальных вебмастеров:

• Google Search Console. В старом интерфейсе ошибочные ссылки показывались в отчёте «Ошибки сканирования». В новом — в разделе «Покрытие».

• Яндекс.Вебмастер. Данные лежат в разделе «Индексирование» → «Статистика обхода». Ещё можно посмотреть в разделе «Ссылки».

Ещё битые ссылки видны в отчётах по заголовкам страниц в Яндекс.Метрике и Google Analytics . Если, конечно, у 404-страницы title отличается от других. На скриншоте ниже — статистика по сайту на одном из конструкторов. Переходы по битым ссылкам выдают заголовок страницы по умолчанию.

Если хотите быть на «ты» с инструментами вебмастеров и системами веб-аналитики, приглашаем на онлайн-курс « SEO-специалист с нуля до PRO ». Подходит новичкам в поисковом продвижении, интернет-маркетологам, владельцам бизнеса.

SEO-специалист с нуля до PRO

Один из самых полных и профессиональных курсов по SEO в Рунете, созданный на основе стандартов и компетенций экспертов компании Ingate. Вы освоите профессию
SEO-специалиста с нуля. Узнаете, как работают поисковые системы, научитесь собирать семантику, познакомитесь с сервисами «Яндекс.Вебмастер», Google Search Console.

Также можно выбрать для проверки один из сторонних инструментов SEO-аудита . Например:

• Xenu Link Sleuth . Это бесплатная десктопная программа, достаточно функциональная, хоть и немного устаревшая.

• Screaming Frog SEO Spider . Платная десктопная программа. Проверка 500 URL бесплатно.

• SEO & Website Analysis . Бесплатный и удобный плагин для Chrome.

• Check My Links . Ещё один бесплатный плагин для Google Chrome. Можно скопировать список битых ссылок в CSV-формате.

• Badlinks.ru . Платный онлайн-сервис. Стоит от 50 рублей, сумма зависит от количества страниц и регулярности проверки.

Как избавиться от битых ссылок

Ссылки, ведущие на несуществующие страницы, можно просто удалить. Если в тексте опечатка, то нужно внести правки. Это легко сделать самому через панель управления сайтом или делегировать тому, кто отвечает за наполнение и редактирование контента, — вебмастеру, контент-менеджеру или верстальщику.

Когда битые ссылки возникают в результате массовой смены URL (например, блог переехал с «site.ru/blog» на «blog.site.ru»), нет смысла исправлять вручную — нужно настроить редирект. Это сложная техническая задача, с которой лучше обратиться к опытному разработчику или веб-программисту. Если всё же хочется уметь делать редиректы своими руками, действуйте по гайду TexTerra или Promopult .

Но даже если на сайте не будет битых ссылок, пользователи всё равно будут видеть код ответа 404. Написать URL с ошибкой могут и в соцсетях, и на сторонних ресурсах. И всегда есть вероятность, что пользователь опечатается, когда захочет напрямую зайти на ваш сайт. Чтобы уменьшить процент отказов и негатив в таких случаях, лучше оформить страницу 404 нестандартно. Дайте задание копирайтеру и дизайнеру, а разработчика попросите настроить переадресацию.

Источник

6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения

Большинство пользователей интернета знакомы с ошибками, которые иногда возникают при работе с сайтом или поиске той или иной информации в поисковых системах. Если вы являетесь владельцем сайта, который вдруг начал выдавать подобные ошибки, вам важно понимать, что они означают, причину их возникновения и способ их устранения.

Часто на различных форумах в интернете можно увидеть обсуждения на тему устранения ошибок на сайте. Порой возникшие проблемы незначительны и могут быть решены пользователем самостоятельно, без обращения к специалистам.

Для того, чтобы знать, что делать в непредвиденной ситуации, стоит познакомиться с описанием самых распространенных ошибок, а также прочитать руководство по их устранению.

Типы ошибок

Ошибки протокола HTTP возникают в том случае, если веб-сервер по какой-то причине не может успешно отправить пользователю запрашиваемый документ. В этом случае сервер сообщит пользователю в HTTP-заголовке код возникшей ошибки.

Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и не успешными.

Всего существует 4 типа кодов (хх — сочетание любых цифр):

• 2xx — запрос выполнен успешно;
• 3xx — запрос успешно перенаправлен (тоже положительный код);
• 4xx — ошибка — документ не был отправлен пользователю, так как произошла критическая ошибка. Класс кодов 4xx предназначен для указания ошибок со стороны клиента;
• 5xx — ошибка сервера — критическая ошибка на сервере. Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.

Наибольший интерес для владельца сайта представляют коды, указывающие на ошибки со стороны клиента или сервера. Причины возникновения и способы устранения данных ошибок представлены ниже.

Ошибка 400

Bad Request

При переходе на сайт браузер может выдавать “400 Bad Request”. Это означает, что сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе, который ввел пользователь. Однако подобная ошибка может появляться не только, когда вы вводите адрес сайта, но и, например, при входе в панель управления вашим сайтом. Причин возникновения может быть несколько:

• блокировка браузера антивирусом;
• блокировка брендмауэра Windows браузером;
• большое количество файлов cookies и данных в сache;
• перебои в работе интернета.

Для того, чтобы определить, какой из перечисленных вариантов относится к вашей ситуации, необходимо провести проверку каждого из них до полного устранения проблемы. Начнем с первой возможной причины.

Блокировка браузера

• Изучите настройки вашего антивируса в разделе под названием “Правила для приложений” или схожим с ним.
• Проверьте, есть ли ваш браузер в списке, и каков уровень доверия к нему.
• Повысьте уровень доверия к вашему браузеру, если он низкий.
• Сохраните новые настройки и попробуйте снова зайти в панель управления.

Если ошибка сохраняется, то переходите к проверке следующей причины.

Блокировка брендмауэра Windows

• Попробуйте отключить брендмауэр на время: меню Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр Windows — Включение и отключение.
• Очистите кэш и куки.
• Обновите страницы с ошибкой.
• Если проблема устранена, то для завершения добавьте в брандмауэр разрешенные программы: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр.

Если проблема осталась — продолжайте проверку.

Cache и cookies

• Удалите cookies и очистите cache: нажмите Shift + Ctrl + Delete в то время, когда браузер открыт.
• Удалите ненужные файлы.
• Проверьте работу вашего браузера.

Перебои в работе интернета

• Свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, проводятся ли у них какие-то работы.
• Уточните, сколько времени займут работы.

Ошибка 403

Forbidden

Ошибка 403 означает, что сервер не может выполнить запрос из-за запрета на доступ к запрашиваемым файлам или страницам. Эта ошибка может возникать по ряду причин. Рассмотрим самые распространенные:

• Индексный файл index.html не загружен в директорию public_html вашего сайта или является некорректным. Для устранения этой ошибки создайте файл с именем index.html или переименуйте уже имеющийся файл. Возможные варианты для имени файла: index.html, index.htm или index.php.
• Для директории, в которой находится запрашиваемый файл, установлены такие права, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте изменить права доступа в разделе, отвечающем за настройку прав.
• Файлы сайта загружены в неправильную директорию. Для устранения этой ошибки проверьте, располагаются ли файлы сайта в директории site/public_html, где site — название вашего сайта.

Ошибка 404

Not Found

Ошибка 404 означает, что сервер не может найти данные по запросу пользователя.
Причины возникновения данной ошибки:

• Некорректный URL, введенный в адресное поле браузера. Для устранения данной ошибки проверьте, корректно ли указана ссылка.
• Файл, запрашиваемый по URL, отсутствует на сервере. Для устранения этой ошибки необходимо проверить наличие запрашиваемого файла в директории public_html вашего сайта.

Ошибка 500

Internal Server Error

Ошибка 500 означает, что на сервере есть внутренняя ошибка. Эта проблема может возникнуть по двум причинам:

• Невозможно запустить скрипт. Скорее всего, указаны неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов, размещенных на вашем хостинге, стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта. Для устранения этой ошибки следует проверить права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
• Неправильная инструкция в файле .htaccess или наличие в нём неподдерживаемых директив. Возможно, вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней. Данную ошибку можно устранить, включив лог ошибок error.log. Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить.

Ошибка 502

Bad Gateway

Данная ошибка — результат запроса, при котором был получен недопустимый ответ от сервера. Причин возникновения проблемы может быть несколько:

• Проблемы в работе прокси-сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте набрать в адресной строке браузера ссылку на какой-либо другой сайт. Тем самым вы можете проверить, есть ли доступ в Интернет вообще. Если вы обнаружили, что доступ в Интернет есть, но ваше обращение к конкретному сайту все равно дает ошибку 502, попробуйте удалить файлы cookies в браузере.
• Нехватка ресурсов сервера. Это может означать, что нагрузка на сервер превышает ресурсы, доступные на выбранном тарифе хостинга. Уточните у своего хостинг-провайдера информацию о тарифах с большим объемом ресурсов и, в случае необходимости, увеличьте оперативную память или доступный объем диска.

Ошибка 503

Service Temporarily Unavailable

У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые – медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый запрос находится за пределами этой границы, принят он не будет, и вместо результата браузер выдаст оповещение “Сервис временно недоступен”.

Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины, по которым она может появляться:

1. Зависание скриптов при передаче больших статичных файлов через PHP. Скрипты работают определенное время, а не постоянно. При окончании времени работы скрипта прерывается передача файла, соответственно, файл не будет передан полностью, а также запрос оставит процесс веб-сервера работать еще длительное время. Устранить ошибку вы сможете посредством следующих шагов:

• Проверить все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжёлые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов или поищите более быстрый аналог.
• Проверить наличие у вас медленных запросов — в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.
• Если в PHP-скриптах используются Include-функции, загружающие части движка, расположенные на одном аккаунте, убедитесь, что в них используется локальный путь, а не URL вида «http://…». Наличие URL заставляет сервер делать дополнительный HTTP-запрос — это занимает лишнее время и сильно замедляет загрузку сайта.

2. Большое количество запросов к серверу. Причин возникновения таких запросов несколько:

• Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты), которые подгружаются через отдельные запросы. В этом случае следует объединить ресурсы в один файл, где это возможно.
• DDoS-атаки, флуды, спамы в комментарии также могут вызывать большое количество запросов. В случае DDoS-атаки необходимо определить ее тип, и, согласно ее уровню, предпринять действия по устранению. Подробнее про DDoS-атаки вы можете прочитать в статье «DDoS-атаки: взгляд со стороны Timeweb».

Источник