Есть несколько способов узнать, сколько денег на карте. Выбирайте любой:
В СберБанк Онлайн
С помощью СМС-команды
В банкомате
Чтобы быстро узнавать о списаниях и зачислениях по карте, подключите уведомления об операциях (СМС и пуш-уведомления об операциях).
Что такое суточный и месячный лимит на операции по карте
Суточный и месячный лимит — это максимальная сумма, которую вы можете перевести с карты или снять в банкомате в течение дня или месяца. Узнать лимиты по нужной услуге можно в тарифах по вашей карте. Вот, к примеру, выдержка из тарифов для классических карт Visa Classic и Masterсard Standard.
В банкомате СберБанка: до 150 000 ₽ или 6 000 $, 4 500 € в рублевом эквиваленте.
В кассе отделения СберБанка: до 150 000 ₽ или эквивалент в иностранной валюте.
В банкомате другого банка или дочернего банка СберБанка за границей: до 150 000 ₽, до 6 000 $, до 4 500 € В кассе другого банка или дочернего банка
СберБанка за границей: без ограничений.
Обратите внимание: банк не устанавливает лимиты на торговые операции. Вы можете тратить на покупки всю сумму на карте.
Почему минус на дебетовой карте?
Такое бывает по нескольким причинам:
Когда банк выпускает карту, он сразу списывает плату за годовое обслуживание. Получив карту необходимо пополнить счёт.
Когда мы платим в заграничных поездках, с момента оплаты до момента подтверждения операции может пройти несколько дней, курс валюты за это время может вырасти и с карты спишется больше рублей, чем мы рассчитывали. Если денег на карте было мало, баланс может оказаться отрицательным.
Технические сбои, которые могут случиться на стороне магазина или на стороне банка, обслуживающего магазин. К сожалению, проблемы бывают и у нас. Банк пришлёт вам СМС и сообщит, когда проблема будет решена.
Отчёт по карте
Для контроля движения средств по счёту карты СберБанк каждый месяц формирует для вас отчёт. Проще всего найти его в приложении или личном кабинете СберБанк Онлайн.
Если хотите получать отчёты по электронной почте, попросите включить эту опцию сотрудника в том офисе СберБанка, где вы оформили карту.
В отчёте отражены все операции по счёту карты за отчётный период: вы узнаете дату совершения покупки, дату обработки операции и дату списания. Дата фактического проведения операции с картой может не совпадать с датой обработки и датой отражения операции по счёту карты.
Если вы не согласны с операцией в отчёте, сообщите это банку по телефону 900 и напишите претензию о спорной операции.
Если подозреваете, что картой пользовались мошенники, как можно скорее её заблокируйте.
Как узнать дату формирования отчёта по карте
Самый простой способ узнать дату формирования отчёта — посмотреть в личном кабинете СберБанк Онлайн.
Также дата отчёта есть на ПИН-конверте, который вы получили вместе с картой. Если вам дали карту без ПИН-конверта, найдите дату отчёта на чеке регистрации ПИН-кода. Если вы не платили картой и не пополняли её в течение отчётного периода, отчёт не сформируется.
Как установить себе лимиты на траты
Вы можете самостоятельно ограничить максимальную сумму операций по своей карте за месяц. Для этого обратитесь в офис банка, в котором вы получили карту.
Установить лимит на операции удобно для дополнительной карты, если вы не хотите давать её держателю доступ ко всей сумме на вашей основной карте.
Источник
Какой лимит снятия наличных с карты СберБанка?
Сбербанк предлагает своим клиентам широкую линейку платежных карт разного уровня. По каждой из них тарифными условиями предусмотрены ограничения на снятие наличных денег. При выборе карты необходимо учитывать установленные лимиты, чтобы впоследствии не возникло проблем с получением наличных средств.
Что представляет собой лимит на снятие наличных?
Лимит на снятие наличных – это максимальная сумма средств, которую клиент вправе получить наличными через банкомат или в кассе отделения банка. В Сбербанке в общий лимит включаются также средства, которые были переведены с карточного счета. Ограничения устанавливаются на снятие денег в сутки, за месяц или одну операцию. Наличие лимитов снижает риски мошеннических операций и побуждает клиентов чаще использовать банковскую карту в качестве платежного средства.
Лимиты на снятие наличных Сбербанка в сутки в банкомате
В Сбербанке лимиты выдачи наличных устанавливаются для каждого из видов карт. Чем выше статус банковской карты, тем больше сумма, которую ее владелец сможет снять. Установленные лимиты включают комиссии, взимаемые за проведение операции.
Лимиты по кредитным картам Сбербанка
Подари жизнь – Классическая
Аэрофлот – Классическая
Молодежная
Моментум
Цифровая
Классическая
Подари жизнь – Золотая
Аэрофлот – Золотая
Лимиты по дебетовым карта Сбербанка
Цифровая (только в кассах банка)
Карта болельщика баскетбольного клуба ЦСКА
Подари жизнь – Классическая
Золотая карта Аэрофлот
Подари жизнь – Золотая
Аэрофлот Signature
Подари жизнь – Платиновая
в кассах – без ограничений;
в банкоматах – 1 млн.
Общий суточный лимит включает все денежные средства, которые получены в кассах и банкоматах Сбербанка и сторонних банков, а также переведены со счета карты. При превышении лимита взимается комиссия в размере 0,5%. Снять деньги сверх установленных ограничений можно в кассах Сбербанка. Через банкоматы вы сможете получить деньги только в рамках лимита.
Снять наличные держатели карт Сбербанка могут не только в банкоматах и кассах подразделений. Сервис «Наличные при покупке» позволяет получить деньги в кассе некоторых магазинов при оплате покупок картой. Максимальная сумма к выдаче составляет 5 000 рублей, минимальная – 100 рублей.
Как узнать лимит по карте Сбербанка?
Узнать, какие ограничения предусмотрены по вашей карте, вы можете следующими способами:
на сайте Сбербанка;
лично в любом офисе Банка или по телефону горячей линии.
На сайте Банка. Перейдите в раздел «Карты». В раскрывшемся меню нажмите на кнопку «Дебетовые карты» или «Кредитные карты» в зависимости от того, какая карточка у вас. Выберите из списка вашу карту и нажмите на ее название либо на кнопку «Подробнее».На открывшейся странице раскройте вкладку «Тарифы». Установленные лимиты указаны в разделе «Комиссия за снятие наличных».
В офисе или по телефону. Тарифные условия обслуживания вы можете узнать у консультанта в любом подразделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации об установленных ограничениях потребуется указать название карты.
Ограничения на выдачу наличных в кассе
Получить наличные средства с карты вы можете в любом подразделении Сбербанка по паспорту. Если вы планируете снять свыше 100 тысяч рублей, необходимо заранее зарезервировать нужную сумму в кассе Банка. Для этого достаточно позвонить на короткий номер 900. Если вы позвоните в первой половине дня до 13.00, сможете получить деньги уже на следующий день. Если заказ сделать позже, зарезервированная сумма будет доступна через день. При звонке учитывайте рабочие и праздничные дни, так как они могут повлиять на график работы выбранного подразделения.
Как увеличить лимит?
Увеличение лимита выдачи наличных средств не предусмотрено. Вы можете снять средства сверх установленных ограничений в кассах Сбербанка. За проведение таких операций взимается комиссия. Если вы планируете часто снимать крупные суммы денег, выбирайте карты премиального уровня. По ним в рамках установленных ограничений вы сможете снимать до 30 млн. в месяц.
Причины отказа в выдаче наличных
Отказ в выдаче наличных может быть вызван разными причинами, основными из которых являются:
недостаток средств на счете;
превышение суточного или месячного лимита по карте;
блокировка карточного счета;
в кассе недостаточно средств для выдачи необходимой суммы;
неисправность банкомата или сбой в работе программного обеспечения.
Узнать причину отказа в выдаче наличных вы можете в отделении банка или у операторов горячей линии.
Источник
Как узнать лимиты по карте Сбербанка: на переводы, снятие наличных, кредитный
Как ни крути, Сбербанк — самый популярный банк в России, а его карточки есть, наверное, у 80% взрослого населения нашей страны. На сайте можно найти огромное количество разных тарифов, но вот лимиты часто прописаны маленькими буквами, в которые надо внимательно вчитываться.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Сколько было неловких ситуаций, когда надо перевести или снять деньги, а банк просто не дает этого сделать! Для этого предлагаем вам заранее узнать лимиты на снятие, переводы или кредитные по карте Сбербанка, а как это сделать — мы сегодня и расскажем.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Что такое лимит на снятие наличных?
Именно с ним клиенты встречаются чаще всего, поэтому его первого мы и будем обсуждать.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Лимит на снятие наличных — это то максимальное количество денег, которые человек может получить наличными в банкомате или кассах банка.
Лимиты устанавливаются отдельно на:
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
одну операцию;
день;
месяц.
Устанавливая ограничения, Сбербанк борется с мошенническими действиями по карте, а заодно мотивирует клиентов чаще пользоваться своими банковскими продуктами.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Общность лимита на снятие и переводы
Для каждого вида карт устанавливается собственный лимит.
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Чем выше статус карточки, тем больше денег клиент может снять за один раз, сутки или месяц: по обычной карте МИР или Виза Классик условия будут самые неудобные для клиента.
Не стоит забывать и про комиссии. Безлимитные карты тоже существуют, но они представлены для очень привилегированных лиц и на сайте найти их, само собой, невозможно.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
Ограничения на снятие наличных отличаются не только по статусу карты, но и по ее типу — кредитная или дебетовая. Само собой, для кредитных более жесткие ограничения, поскольку банк выдает клиенту свои собственные деньги в заем. За это еще берется большая комиссия и устанавливается огромный процент.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
В среднем это лимит:
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
суточный (кумулятивный) — 100–500 тысяч рублей;
в месяц — 100 тысяч — 1,5 млн рублей.
Это общий лимит, который включает в себя как снятие наличных, так и переводы со счета карты. Если это значение требуется превысить, то деньги можно снять только в кассе банка — к тому же снимется комиссия в размере 0,5%.
p, blockquote 14,0,1,0,0 —>
Да, получается, что лимит перевода через Сбербанк.Онлайн, с карты на карту и снятие наличных — это все общая цифра и разграничиваться она не может.
Допустим, у клиента ограничение в сутки — 100 тысяч. Если он вытащил из банкомата с утра 80 тысяч рублей, то максимальный перевод денег, который он сможет сделать в этот день с карты на карту или через Сбербанк Онлайн — 20 тысяч рублей.
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Если превысить это значение, то появится сообщение вроде «отказ, превышен лимит операций». Многие думают, что речь о самом количестве операций, но это не так — речь именно про суточные лимиты списания. Как поступать в таких случаях?
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Если необходимо сделать перевод на бОльшую сумму, то лучше поступить следующим образом:
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
Сначала совершить онлайн-перевод.
Затем снять необходимую сумму через кассу Сбербанка, заплатив комиссию за превышение.
Либо же — просто подтвердить операцию, позвонив по одному из телефонов выше, как и советует сообщение от Сбербанка на фото.
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
На самом деле, снять наличные можно не только в банкоматах или кассах, но даже в некоторых магазинах. Сервис называется «Наличные при покупке» — при оплате товар на кассе банковской картой клиенту заодно выдается необходимая сумма обычными, бумажными, деньгами. Здесь тоже есть два ограничения:
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
100 рублей — минимум;
5000 рублей — максимум.
Переводы без комиссии
Когда речь заходит о лимитах на денежные переводы, клиенты часто имеют в виду не общую сумму, а именно ту, которую они могут перевести бесплатно, то есть без комиссии.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
В последнее время устои Сбербанка на этот счет меняются. Есть четыре основных момента, которые надо запомнить:
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
Максимальная сумма в месяц, которую можно отправить без комиссии — 50 тысяч рублей. Раньше было больше.
Теперь переводы между регионами не облагаются комиссией, если они входят в эти 50 тысяч. Раньше облагались.
Переводы через банкомат теперь всегда облагаются комиссией 1% — даже если они входят в эти 50 тысяч рублей лимита.
Если вы переступили за черту в 50 тысяч рублей, то придется заплатить комиссию в 1% от суммы превышения, но максимум — 1 тысячу рублей.
Как обойти лимит в 50 тысяч рублей?
Да, есть и такая возможность. Она возможно благодаря «Системе быстрых платежей», который Центральный Банк постепенно вводит на территории России. Благодаря этой системе люди могут совершать быстрые денежные переводы без комиссии. Но тут тоже есть лимиты:
p, blockquote 24,0,0,0,0 —>
100 тысяч в месяц;
50 тысяч в день.
Чтобы воспользоваться этой возможностью, ее надо подключить. Проще всего это сделать через мобильное приложение Сбербанка:
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
Необходимо зайти в свой «Профиль», затем «Настройки».
Найти пункт «Соглашение и договоры» — в самом низу.
Выбрать пункт «Система быстрых платежей».
Подключить как исходящие, так и входящие переводы.
Но на этом дело не заканчивается — теперь необходимо выбрать приоритетную карту, с которой переводы будут совершаться. Для этого необходимо выбрать карточный счет на главном экране, зайти в его настройки и выбрать карту в качестве приоритетной.
p, blockquote 26,0,0,0,0 —>
И даже это не все: отправляются деньги тоже по-особенному. Чтобы сделать этот перевод, необходимо:
p, blockquote 27,0,0,0,0 —>
Выбрать карту, если их несколько.
Нажать «Платеж или перевод».
Найти и нажать на вкладку «Другие сервисы» — в самом низу.
Выбрать «Систему быстрых платежей».
Таким образом без комиссии можно перевести 100 тысяч рублей в месяц. Прибавляем к этому 50 тысяч обычными переводами от Сбербанка, и получаем общую сумму в размере 150 тысяч рублей.
p, blockquote 28,1,0,0,0 —>
Сам Сбербанк не в восторге о том, что клиенты знают об этой бесплатной возможности, поэтому навязывает свои платные подписки.
Например, чтобы увеличить лимит переводов без комиссии до 100 тысяч, необходимо купить безлимитный пакет за 134 рублей в месяц. Есть варианты и за 99, и за 209 рублей и выше.
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
p, blockquote 31,0,0,0,0 —>
Но в первую очередь стоит использовать именно «Систему быстрых платежей» — как минимум, потому, что она бесплатна (для переводов до 100 тысяч рублей в месяц).
p, blockquote 32,0,0,0,0 —>
Почему не выдает наличные?
Если банкомат не выдают желаемую сумму, то возможных причин тут немного:
p, blockquote 33,0,0,0,0 —>
недостаточно средств на счету или в банкомате;
превышение лимита;
блокировка карты;
неисправность банкомата или сбой ПО.
Для установления точной причины лучше обратиться к сотруднику банка или оператору горячей линии. Само собой, если необходимая сумма не может быть выдана на кассе, то кассир сам назовет причину.
p, blockquote 34,0,0,0,0 —>
p, blockquote 35,0,0,0,0 —>
Ограничение на пополнение
Да, помимо лимитов на снятие наличных, существует ограничение и на пополнение собственной карточки. Чаще всего они связаны не с конкретным счетом: какой же банк откажется принять деньги от клиента?
p, blockquote 36,0,0,0,0 —>
Лимиты на пополнение зависят от типа банкомата, который стоит перед клиентом. Обычно машина принимает за раз не более 40 купюр, а значит, пополнить счет на сумму более 200 тысяч рублей не получится.
Если необходимо положить сумму больше, то ее разбивают на две операции.
p, blockquote 38,0,0,0,0 —>
Ограничения на выдачу наличных в кассе банка
Снять деньги с карты Сбербанка можно в любой из касс банка, но для этого необходимо предоставить паспорт. Суммы до 100 тысяч рублей выдаются без ограничений, если же это значение превышается, то необходимо заранее деньги «заказать» — для этого проще всего позвонить на номер 900.
p, blockquote 39,0,0,0,0 —>
Если позвонить до 13.00, то деньги можно будет получить уже на следующий день.
Если звонить после 13.00 — через день.
Важно учитывать выходные и праздничные дни, так как график работы кассы может меняться.
p, blockquote 40,0,0,0,0 —>
Ограничения на оплату сотовой связи
Данные лимиты установлены в системе Сбербанк Онлайн с целью предотвратить или хотя бы снизить количество мошенничества. Максимум — 10 тысяч рублей.
p, blockquote 41,0,0,0,0 —>
Если клиент захочет оплатить услуги сотовой связи на сумму больше, то система выдаст предупреждение. Операцию можно будет продолжить после звонка в контактный центр и устного подтверждения. Следующий лимит после звонка — 500 тысяч рублей.
p, blockquote 42,0,0,1,0 —>
p, blockquote 43,0,0,0,0 —>
Как узнать свой лимит на снятие наличных по карте Сбербанка?
Есть только три способа:
p, blockquote 44,0,0,0,0 —>
на официальном сайте банка;
лично у сотрудника в офисе;
по телефону горячей линии.
На официальном сайте
Принцип действий в этом случае предельно простой:
p, blockquote 45,0,0,0,0 —>
Открыть официальный портал Сбербанка.
Перейти в раздел «Карты», выбрать кредитные или дебетовые в зависимости от того, какая карточка у вас.
Найти в списки свою карту и нажать на нее.
На открывшейся страница открыть вкладку «Тарифы».
Перейти к разделу «Комиссия за снятие наличных» — тут и указаны имеющиеся лимиты.
Другой вариант — войти в Личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн или мобильном приложении: там информация будет буквально на главной странице.
p, blockquote 46,0,0,0,0 —>
В офисе или по телефону
Тариф и условия обслуживания карты вы можете узнать у любого специалиста в одном из офисов Сбербанка или по телефону службы поддержки 900. Но для этого придется указать название карты, секретное слово и паспортные данные. Паспорт пригодится и сотруднику в офисе Сбербанка.
p, blockquote 47,0,0,0,0 —>
Как увеличить лимит на снятие?
Если после того, как вы узнали лимит, цифра вас не устроила, то можно поступить двумя образами:
p, blockquote 48,0,0,0,0 —>
если сумму сверх лимита надо снять единоразово, то лучше просто направиться в кассу с паспортом и заплатить комиссию;
если такие суммы надо будет снимать ежемесячно, то лучше поменять карту на более премиальную — по некоторым картам можно снимать до 30 миллионов в месяц.
p, blockquote 49,0,0,0,0 —>
Кредитный лимит
Кредитный лимит необходимо вынести в отдельную категорию, поскольку он касается далеко не каждого клиента Сбербанка и рассчитывается индивидуально.
p, blockquote 50,0,0,0,0 —>
Кредитный лимит — это денежная сумма, которую Сбербанк готов выдать клиенту в долг. Клиент этими деньгами может пользоваться, расплачиваться, но обязан заплатить процент за использование, если выйдет за рамки грейс-периода (беспроцентного).
p, blockquote 51,0,0,0,0 —>
Существует множество способов проверить свой кредитный лимит и задолженность по нему:
p, blockquote 52,0,0,0,0 —>
Банкомат. Необходимо просто запросить баланс.
СМС. Необходимо отправить смс «БАЛАНС ****» на номер 900, где звездочки — последние четыре цифры карты.
Мобильный банк. В мобильном приложении достаточно выбрать нужную банковскую карту.
Телефон горячей линии — 8-800-555-55-50. Оператор потребует назвать секретное слово, паспортные данные и, иногда, информацию по карте.
Отделение. Для этого будет достаточно предоставить специалисту свою карту и паспорт. Чаще всего достаточно просто паспорта, поскольку специалист сможет найти карточку в своей базе по номеру документа.
Интернет-банк «Сбербанк Онлайн». Не надо даже открывать дополнительные вкладки. Необходимо просто зайти в Личный кабинет, и кредитный лимит и задолженность по нему будут отражены на главной странице.
Повысить кредитный лимит в Сбербанке по своему желанию нельзя. Банк раз в полгода анализирует финансовое состояние клиентов и корректирует значения в сторону увеличения или уменьшения. Клиент уведомляется об этом при помощи СМС-сообщения.
p, blockquote 53,0,0,0,0 —>
p, blockquote 54,0,0,0,0 —>
Заключение
Узнать лимиты по снятию или кредитные в Сбербанке можно несколькими способами — это очень удобно. Проще всего связаться со службой поддержкой по бесплатному номеру горячей линии 8-800-555-55-50 или 900 (с мобильного).
p, blockquote 55,0,0,0,0 —>
В завершение следует добавить, если вы стали жертвой мошеннических организаций и совершили перевод с пластиковой карты любого банка, то не стоит прощаться со своими денежками. Их можно вернуть с помощью процедуры чарджбек. Чтобы получить бесплатную консультацию на эту тему, заполняйте форму ниже:
