Что значит личный бренд

Что такое личный бренд и как он помогает в карьере

Правда ли, что с его помощью можно продвигать бизнес, обзавестись связями и получить работу мечты?

Если меня спросят, у кого взять консультацию по развитию Instagram, я отвечу: «У Митрошиной». А если спросят, к кому обратиться за созданием обучающей рассылки, я скажу: «К Максиму Ильяхову».

Пользовалась ли я услугами этих людей? Нет. Но я слежу за их проектами и проникаюсь идеями, которые они транслируют через свои каналы. Яркий признак сильного личного бренда — когда специалиста рекомендуют не только клиенты.

Если этот феномен не кажется впечатляющим, то может убедить статистика:

• 92% больше доверяют рекомендациям людей, чем брендов (Nielsen).
• 82% с большей вероятностью будут покупать у той компании, чьё руководство активно постит в соцсетях (BRANDfog).
• 77% отдадут предпочтение компании, где соцсети успешно ведёт именно владелец (BRANDfog).

Коммерческий редактор,
SMM-специалист и консультант по продвижению бизнеса в digital-среде. Пишет об интернет-маркетинге и управлении.

Личный бренд — это…

Узнаваемый и обсуждаемый образ в кругу потенциальных клиентов, у которого две основных характеристики: охват и репутация. Охват не обязательно должен быть большим — достаточно, чтобы знали в профессиональном сообществе и среди целевой аудитории. А вот репутация должна быть хорошей — без этого большой охват пойдёт только во вред.

Личный бренд строится из навыков, личных качеств, стиля, принадлежности к компании и транслируемых идей. То есть всего того, с чем человек-бренд ассоциируется у других. «Ричард Брэнсон», «Стив Джобс», «Марк Цукерберг» сразу рождают в голове образы и ряд ассоциаций: Цукерберг — Facebook, молодой гений; Стив Джобс — Apple, чёрная водолазка, дурной характер; Брэнсон — Virgin, смелость, новаторство.

Зачем нужен личный бренд

Люди прислушиваются к экспертам и стремятся работать с лучшими. Дизайны «Студии Артемия Лебедева» пользуются спросом и имеют высокий ценник не потому, что они объективно самые лучшие на рынке. А в том числе потому, что Артемий работает над личным брендом и тем самым продвигает свой бизнес.

1. Привлекает «правильных» клиентов.
2. Облегчает поиск HR-менеджеру или рекрутеру. (Если человек известен в интернете, его легко найти по рекомендациям и даже просто в Google. Резюме в таком случае может и не понадобиться.)
3. Закрывает вопросы и возражения потенциального клиента. Когда ценности, навыки и личные качества на виду, можно сразу принять решение.
4. Помогает обзавестись связями. Медийные личности, специалисты, агенты, рекрутеры, рекламодатели часто дружат между собой. Персона с сильным личным брендом расширяет профессиональное влияние и делает свою жизнь интереснее.
5. Привлекает партнёров и инвесторов. Человеку-бренду проще найти единомышленников, готовых вкладывать время и деньги в новые проекты.

Когда и кому он нужен

Личный бренд ― это один из инструментов продвижения бизнеса, а также человека — как надёжного специалиста. Он помогает зарабатывать больше при тех же усилиях: продукт, услуга или время стоят дороже, а привлекать клиента дешевле. Среди тысяч людей с похожими предложениями скорее выберут того, чей личный бренд покажется клиенту убедительнее.

Личный бренд особенно важен при высокой конкуренции.

Неправда, что сильный бренд нужен только медийным личностям — политикам, актёрам, спортсменам или шоуменам. Он пригодится также:

• Предпринимателям — чтобы продвигать собственный бизнес.
• Специалистам, преподавателям, экспертам — чтобы увеличивать число консультаций и выступлений, повышать стоимость услуг.
• Маркетологам и продажникам — чтобы не быть «сапожниками без сапог», привлекать больше клиентов.
• Фрилансерам — чтобы повышать расценки, делать портфолио более весомым.

Когда не стоит заниматься продвижением личного бренда

Однако персональный брендинг не панацея. Не стоит возлагать на него слишком много надежд и браться за этот инструмент только потому, что «конкуренты так делают».

Сейчас это тренд: одни увлечённо продвигают себя, другие учат, как это делать. Но мало кто спрашивает, а зачем личный бренд конкретно ему. Тем более он создаётся не на пустом месте, нужна основа: достижения, умение себя преподнести, время и, желательно, хороший бюджет на раскрутку.

Когда развивать личный бренд не стоит	Когда — стоит
Нет профессиональных достижений и планов совершать мощные прорывы в карьере	Человек — эксперт и готов это доказывать
Нет желания тратить время, хочется получить результат уже через пару месяцев	Есть понимание, что на развитие личного бренда может уйти больше года
Нет цели, хочется развивать личный бренд, потому что так делают другие	Есть конкретные цели и задачи, с которыми может помочь личный бренд
Нет знаний, как строить личный бренд, и нет желания тратить деньги/время на обучение	Есть понимание, каких знаний и навыков не хватает, и есть время/деньги на обучение и консультации у специалистов
Человек вспыльчив и любит поспорить в комментариях. Часто на эмоциях говорит лишнее, после чего приходится извиняться	Человек умеет аргументированно и вежливо отстаивать точку зрения. Прежде чем высказаться, всегда убеждается, что информация достоверна

Представители сильного персонального бренда

Если говорить про мировой рынок — это Джефф Безос, Эллен Дедженерес, Джек Ма, Ким Кардашьян, Опра Уинфри. Они успешные и известные в своей области люди, которые сумели развить и продать свой имидж. Их приглашают на интервью и съёмки, к ним прислушиваются, с ними сотрудничают мировые бренды. В России на слуху Олег Тиньков, Ксения Собчак, Андрей Малахов, Ольга Бузова, Анастасия Ивлеева, Юрий Дудь.

Что объединяет этих людей? Они активно ведут соцсети или выступают на телевидении, совершают смелые поступки и делают смелые заявления, развиваются в профессиональном плане и постоянно наращивают аудиторию. У состоявшихся людей-брендов есть чему поучиться. Как? Просто следить за их жизнью, социальными сетями и проектами, а успешные действия учитывать при продвижении своего личного бренда.

Можно ли развивать Я-бренд с плохой репутацией

Со скверной репутацией мало шансов развить по-настоящему эффективный личный бренд.

Хотя у этого правила есть исключения. Взять, например, «Человека года» по версии GQ — блогера и музыканта Моргенштерна. Скандальный исполнитель оскорбляет фанатов, высмеивает русский рэп и злоупотребляет алкоголем, но при этом получает огромные гонорары за выступления, сотрудничает с брендами и даёт интервью Дудю.

При этом другим звёздам достаточно сделать репост сомнительной новости или высказать непопулярное мнение, чтобы получить волну критики. Достаточно вспомнить Регину Тодоренко, которая высказалась по поводу домашнего насилия в прямом эфире — зрители восприняли её слова так, будто она обвиняет в насилии жертв. Это подхватили СМИ, журнал Glamour лишил её титула «Женщина года», а бренды отменили контракты на рекламу.

Или взять скандал между Олегом Тиньковым и «Немагией». После обыска и уголовного дела с банком перестали сотрудничать в Versus — популярном проекте по организации рэп-баттлов. Многие другие тоже отказались от контрактов и демонстративно разрезали карты «Тинькофф Банка» в своих роликах. А вся история началась с нелестного высказывания банкира: «Они все, ***** (блин), блогеры, за бабки мать родную продадут».

Конечно, репутацию можно восстановить, но осадок останется. Главное — говорить и делать всё честно. Если общество уличит во лжи, потребуется много усилий, чтобы вернуть доверие.

Нужен ли он, чтобы работать по найму

Быть «безымянным» сотрудником, частью компании — совершенно нормально, но личный бренд может вывести на новый уровень. Если специалист становится узнаваемым, его может заметить начальство, появятся полезные связи, будет больше уважения со стороны коллег и партнёров. Также может прийти приглашение из компании покрупнее.

Если же человек только думает искать работу, то персональный бренд может компенсировать отсутствие какого-либо навыка. Сегодня многие ищут сотрудников с сильным личным брендом и хорошей репутацией, а не только с безупречным резюме.

Два ярких примера, когда компании наняли известных людей на основании их личного бренда: Илья Прусикин — креативный директор «Связного», Сергей Шнуров — генеральный продюсер RTVI.

Источник

Личный бренд: разбираемся, кому нужен, а кому нет

Из этого материала вы узнаете:

Личный бренд воспринимается многими как что-то необязательное и даже лишнее, необходимое лишь известным личностям: политикам, блогерам, спортсменам, поп-звездам и т. д. На самом деле создание личного бренда требуется любому специалисту в своей отрасли, даже если его никогда не показывали по телевизору. Данная технология имеет мало общего с медийностью и популярностью.

И тут возникает вторая проблема: ошибочно считая, что личный бренд строится исключительно на внешних данных, его начинают продвигать без плана, ясной концепции и понимания, к чему нужно прийти. В нашей статье мы расскажем, кому нужно self-брендирование, как создать личный бренд, и поговорим об особенностях его продвижения.

Понятие и задачи личного бренда

Джефф Безос, основатель Amazon, однажды определил личный бренд как то, что говорят люди о вас, когда вы вышли.

Если бы к созданию Telegram приложил руку никому не известный Вася Пупкин, а не Павел Дуров, вряд ли он стал бы столь популярным. Если бы Tesla была бы проектом некоего Майкла Джонса, а не Илона Маска, она не привлекла бы внимания.

Мессенджеры создавали и до Дурова. И не исключено, что в одном из технических вузов был защищен диплом с темой, которая была куда интереснее. Однако она так и осталась на уровне диплома, потому что ее создателя, в отличие от Дурова, никто не знает. Да и электрические автомобили — изобретение не Маска, так же как и идея бескнопочных телефонов не принадлежит Джобсу. Если бы не бренд этих личностей, вряд ли кто-то узнал бы об этих вещах и возвел их в ранг популярных.

Личный бренд — это не столько человек, сколько образ, который возникает в голове при его упоминании. Люди слышат имя — и представляют именно образ. Нам говорят: «Игорь Манн» — а мы реагируем: «Лучший российский маркетолог». Слышим «Артемий Лебедев» — а представляем дизайнера № 1… И создание этого образа — дело не одного дня.

Если как профессионал вы действительно круты, личный бренд — то, что вам нужно развивать в первую очередь. О нем должны услышать как клиенты, так и работодатели. Иными словами, это ваша репутация как специалиста.

Понятие и задачи личного бренда

В личном бренде заложена информация о том, кто вас знает и что о вас думает.

В некоторых случаях без него не обойтись:

• если в вашей профессиональной сфере большая конкуренция;
• если востребованный специалист получает за свои услуги заметно больше вас.

Когда услугу оказывает профессионал-эксперт с огромным опытом, люди готовы платить за нее намного больше, потому что эти деньги они отдают за уверенность и спокойствие. Но, прежде чем они заходят платить вам много, нужно, чтобы при вашем имени в их голове появлялся нужный образ, а для этого необходимо поработать.

Сейчас пора миллениалов. Наиболее активными потребителями стало поколение Y. А его особенность — не верить ни во что, будь то закон или реклама. Оно доверяет только конкретным личностям. Именно поэтому сегодня бренд компании теряет свои позиции перед личным.

Полезные материалы для
увеличения продаж с
вашего сайта!

Много компаний ушло в онлайн и конкуренция значительно выросла. Так как бюджеты у всех ограничены, сейчас особенно важно, чтобы больше посетителей сайта покупали и оставляли заявки, а не уходили к конкурентам.

Поэтому мы подготовили конкретные инструкции, внедрив которые, вы увеличите количество заявок с сайта более чем 2 раза без увеличения бюджетов на рекламу!

Основатель агентства
интернет-маркетинга TFA,
автор курса “Взлом конверсии”

5 случаев, когда цену на сайте указывать необходимо Когда и как указывать цену, чтобы не отпугнуть потенциального клиента

10 источников клиентов для новичков Как быстро получить первых клиентов без крупных вложений

11 блоков, формирующих доверие Конкретные примеры: как привлечь клиента не за счет низкой цены

План создания лид-магнита с конверсией 69% Чек-лист с примерами по выбору и оформлению продающего лид-магнита

Доверие можно заслужить только личным брендом. У конкретного человека сегодня покупают товары и услуги куда более часто, чем у абстрактного названия. А когда есть доверие, будут и новые продажи, и новые партнеры.

Все это напоминает зачетную книжку в вузе: сначала вы работаете, чтобы в ней были хорошие оценки, затем оценки все делают за вас.

Для кого продвижение личного бренда имеет большое значение

Сотрудников, специалистов на предприятии

Выгоду в первую очередь получает сама компания. Если бренд упоминается в личных профилях специалистов, то это продвигает его куда более эффективно, чем профили самой компании. Причина кроется в следующем:

• Охват увеличивается почти на 600 %.
• Репост личных публикаций чаще в 24 раза.
• И эти репосты имеют охват в 8 раз больше, чем, собственно, публикации компании.
• Они получают на 571 % больше охвата.

Лиц, заинтересованных в продажах и занимающихся маркетингом

Если лид получен через личные профили специалистов, то его конвертация в продажу будет в 7 раз чаще, чем те, что получены иным способом.

Рекомендациям конкретных людей доверяют 92 % потребителей. При этом неважно, знакомы ли они лично. Рекомендациям брендов верят намного меньше.

Если в приоритете компании блоги и личные каналы сотрудников, то их положительный ROI выше в 13 раз.

Менеджеров по поиску персонала и ищущих работу

Эйчары становятся все более требовательными к потенциальным сотрудникам, конкуренция между соискателями все выше — это мнение 95 % HR-менеджеров. Поэтому люди, развивающие свой личный бренд, привлекают дополнительное внимание не только своим образом, но и ценностью, которую они представляют для компании.

Стоит учесть, что ¾ эйчаров занимаются поисками претендентов на вакансии в Сети. А стало быть, они в первую очередь заглядывают на страничку в соцсети и видят всю вашу жизнь как на ладони: ваши вечеринки, поездки, ваш образ жизни и нередко даже меню.

Бизнесменов, менеджеров высшего звена

Около 90 % предпринимателей называют репутационные риски основным вызовом.

Почти половина (41 %) из тех, кто был вовлечен в скандал или кризис, связанный с репутацией, пришли к выводу, что именно это заметнее всего ударило по прибыли.

Будет ли заключена крупная сделка, в большинстве случаев в мире, а в СНГ — в особенности, зависит от того, кто является топ-менеджером или главой компании, а точнее от его репутации.

В любой сфере деятельности нужно руководствоваться универсальной идеей: человек выбирает человека. Люди определяют, с кем им завести семью, у кого заказать услугу, у кого купить продукты, чьи блоги читать…

Преимущества и недостатки личного бренда

Однако не стоит думать, что личный бренд — это сплошные плюсы. Любой, кто уверяет вас, что он необходим всем подряд, забывает о том, что вместе с хорошим человек приобретает и некоторые неудобства. Стоит поговорить не только о плюсах, но и о минусах.

• Эта работа долгосрочная. При грамотном развитии личного бренда вас как специалиста не забудут, даже если вы на некоторое время сойдете со сцены или возьмете тайм-аут.
• Благодаря работе с личным продвижением вы окружаете себя подходящими людьми. Чем более развит ваш бренд, тем выше по карьерной и социальной лестнице вы поднимаетесь и тем заметнее перемены в вашем окружении. Благодаря личному бренду вы всегда впереди тех, у кого его нет. Соответственно, вас будут окружать люди с бóльшими знаниями и умениями, и, конечно, это дает вам дополнительную мотивацию.
• Личный бренд ставит вас особняком. Особенно явно это выражено в России. Если вы уже сделали себе имя, о вас будут говорить, знать вашу историю, и это будет выгодно выделять вас среди других бизнесменов, менеджеров, фрилансеров и пр., чье имя пока не на слуху.
• В результате раскрутки ваше имя начинает вызывать ассоциации. При поиске хорошего специалиста в первую очередь вспомнят того, чье имя постоянно упоминается, у кого есть рекомендации и отзывы.
• Личный бренд особенно важен тем, чья работа связана с людьми, то есть продажи или оказание услуг. В том числе для популярной сегодня профессии помощника по заработку денег.

Преимущества и недостатки личного бренда

Но нельзя не сказать и о недостатках:

• Разрушить личный бренд проще простого. Любое неосторожное слово, необдуманный поступок — и общественное мнение изменилось в противоположную сторону. Причем чем публичнее человек, тем весомее результат. И восстановить свой образ будет очень нелегко.
• Вследствие вышесказанного появляется и другой минус: разрушить личный бренд может не только его владелец, но и любой другой человек. Об известной личности нередко распространяют негатив, и ваша задача — отслеживать его и корректно реагировать.
• Когда бренд находится на локальном уровне и не выходит за рамки своей ниши, он не так сильно подвержен вниманию со стороны других людей. Но, как только он выходит из них, его публичность становится постоянной, а интерес к образу возрастает. Далеко не все способны легко пережить это без моральных трансформаций. В качестве примера можно привести популярных сегодня блогеров.

И тем не менее личный бренд сейчас играет важную роль. При хорошо проработанном образе оказывается, что специалист может заработать куда больше, чем на самом деле стоят его опыт и знания. И выходить из тренда это явление не собирается, наоборот. Ваши доходы, возможности, а также популярность неразрывно связаны с тем, что говорят о вас незнакомые вам люди.

Этапы создания личного бренда

Как только вы найдете свою нишу, вы легко поймете, как именно нужно позиционировать свой личный бренд. Правда, не всегда продукты и услуги дают ответ на этот вопрос и вы не всегда можете дать четкое определение себе как специалисту.

Попробуйте спросить себя, кто вы. Отвечать нужно либо «я, такой-то…», либо рассказывая несколько фактов (достаточно 3–5) о себе, либо глядя на себя глазами другого.

Последний способ довольно эффективный. Для этого вы должны рассказать человеку, который вас не знает, в чем ваше отличие от других специалистов и какую выгоду он получит, работая с вами. Отделываться общими фразами или хитрить не получится. Слова «опытный профессионал», «индивидуальный подход» и прочие не годятся — это ничего не говорит о конкретном специалисте, так может сказать о себе кто угодно. Для вас важно донести, что вы не кто угодно, что вы уникальны, а если даже это и не так, то выгодно отличаетесь в своей сфере от других.

Проще и лучше всего выделиться, работая в узкой сфере. Но есть и другие способы.

Внешний вид и поведение

Все прекрасно знают, чем завершается поговорка «Встречают по одежке…» Но вот провожают, к сожалению, вовсе не по тому, о чем вы сейчас подумали. Провожаются все так же по одежке. И ваш образ обязан быть продуман безупречно — вы должны производить эффект с начала и до конца.

И под одежкой подразумевается не только костюм. Это вся ваша упаковка, сюда входит куда больше, чем то, во что вы одеты. Есть множество элементов, которые включает это понятие. В том числе:

• Фирменность. Она проявляется, когда любую часть упаковки вашего бренда, включая одежду, можно назвать фирменной.
• Отзывы и портфолио. Людям достаточно увидеть ваши кейсы или узнать, кто ваши клиенты, чтобы решить, иметь с вами дело или нет. Соответственно, чем громче имена ваших клиентов, чем значимее у вас результаты, тем более крутым будут считать и вас.

На самом деле в упаковку входит не менее 30 элементов, и рассказать о них всех подробно довольно сложно.

Площадка для раскрутки

Теперь вы знаете, кто вы, вы выбрали свой образ и упаковку к нему, нашли ваши продукты. Самое время искать площадку, через которую вы будете все это продвигать.

Если вы развиваете бренд с помощью Интернета, в частности соцсетей, то делается это только контентом. Личные знакомства по-прежнему актуальны, но в условиях современного общества их трудно масштабировать. Можно продвигать бренд и офлайн — к примеру организовать выступление на конференции. Но такие мероприятия редки, у них небольшая посещаемость, а в некоторых населенных пунктах они вообще не проводятся.

Площадка для раскрутки

И в результате все сводится к Интернету. Ставку стоит делать на него. К тому же выбор видов площадок в нем довольно большой:

• Сайт-блог. Попросту интернет-журнал, где постоянно обновляется актуальный и полезный контент. Лучший выбор, если упор делается на большое число поисковых запросов в SEO.
• «Инстаграм» — социальная сеть, где размещают изображения, но в последнее время они сопровождаются текстами и видео. Подходит для деятельностей, которые вдохновляют.
• «ВКонтакте». Самая популярная сеть в русскоязычном сегменте Интернета. Стоит выбирать ее, если сфера связана с деньгами.
• YouTube. Универсальная видеоплатформа, где размещается развлекательный контент, независимо от того, обучающий он, вдохновляющий или имеет отношение к бизнесу.
• Мировая сеть с русскоязычным сегментом. Отличная площадка для политических и государственных сфер, а также для людей, связанных с крупным бизнесом.

То есть сказать однозначно, какой канал будет лучшим для вас, невозможно. Аудиторию можно искать на любом из них. Главное — думать не только о том, где именно ее можно найти, но и оценивать, насколько она активна в выбранной сети, как там можно выделиться среди конкурентов, где конкуренция минимальна. Оптимальным вариантом для вас станет тот, где все факторы вас устроят.

Контент для многих — самое сложное. Людей останавливает, что нужно писать, делать фото и видео, а они этого не умеют, так как не обладают талантом. На самом деле талант есть у всех, а еще точнее — ни у кого его нет, все открывают его у себя в результате напряженного труда.

Самое главное — определить, какого рода контент вам нужен, чтобы вы были не просто интересны людям, а чтобы они захотели купить у вас товары и услуги, монетизируя тем ваш личный бренд.

Общими словами можно определить несколько направлений вашего контента:

• «Фермер». Ваши тексты, видео, фото и пр. — исключительно на профессиональную тему (фермер пишет про ферму, косметолог — про косметологию).
• «Базар». Ваш контент посвящен около целевой тематике (фермер пишет о травах на лугу и породах коров, косметолог — о красоте).
• «Левак». Рассказы обо всем без упоминания профессиональной тематики, лишь бы людям было интересно.

Последнее направление — самое сложное. Ведь вам сначала нужно привлечь внимание как интересному человеку, получить постоянную аудиторию, сформировать круг подписчиков и только затем постепенно переходить к своему продукту.

«Базар» подходит в тех ситуациях, когда ваша профессиональная кухня слишком сложна или неинтересна аудитории либо если на профессиональную тему говорить практически нечего.

Продвижение бесплатным не бывает. Плата за него — деньги или время. Даже если кто-то будет привлекать аудиторию бесплатно, просто получая за это зарплату, то вы все равно будете тратить средства, потому что он тратит время.

Бренд продвигается точно так же, как и бизнес. Поэтому главное — понять, что на самом деле это не траты, не расходы, это — вложения. И относиться к ним соответственно: инвестированные в бренд 100 тыс. рублей должны принести вам как минимум столько же, а в идеале — в несколько раз больше, причем только на тех продуктах, которые вы определили.

Используйте следующие способы привлечь аудиторию:

• целевая, то есть таргетированная реклама;
• взаимореклама;
• сообщения на других площадках;
• активное поведение в профессиональных сообществах;
• прямое взаимодействие с целевыми клиентами;
• SEO-продвижение;
• общение со знаменитостями.

Правила продвижения личного бренда в соцсетях

Социальные сети в современном обществе — одна из основных площадок для раскрутки товаров и услуг в любой сфере бизнеса. Соответственно, и для продвижения личного бренда стоит использовать именно их, особенно бесплатные их возможности.

Можете быть уверены в том, что в вашей целевой аудитории большинство активно пользуется соцсетями. Поэтому именно там стоит наладить общение со своей ЦА.

ТОП-5 ПОПУЛЯРНЫХ СТАТЕЙ

Для этого достаточно пройти всего лишь семь этапов:

Определите свое предложение.

В нем вы должны сформулировать основную идею и далее придерживаться ее в своих сообщениях. Это ключевая мысль личного бренда, она должна повторяться во всех постах, которые вы публикуете. Главная задача — приучить к ней аудиторию, чтобы она могла сразу отличить вашу информацию от другой. С ее помощью сообщите ЦА, в чем заключается ценность вашего бренда.

Выбирая соцсеть, ищите ту, где представителей ЦА больше всего.

Таким образом вы сможете приложить усилия на нужной площадке, не тратить силы и время на пустышки и приступить к действиям более эффективно. Охватывайте не более трех каналов — для начала этого будет достаточно.

Уделите особое внимание тексту и фото

Ваша фотография и текст о вас — первое, что увидят пользователи. Значит, с этим пунктом нужно работать очень тщательно.

Уделите особое внимание тексту и фото

Подумайте над контент-планом.

Ваш личный бренд будет создаваться с помощью контента — статей, фото- и видеоматериалов, твитов и пр. Нельзя размещать их бессистемно — предварительно нужно продумать план их публикации и затем следовать ему.

В плане предусмотрите периодичность размещения, тематику. Также в нем должны отражаться ключевое предложение и основные идеи. Оформляйте материалы так, как принято в выбранной вами соцсети. Например, «ВКонтакте» и «Фейсбук» предполагают большие текстовые материалы, а «Инстаграм» — фото или небольшой видеоролик и такой же небольшой текст. Грамотный объем публикаций — 1–3 поста в день.

Оптимальное содержание контента в соцсетях:

• экспертные статьи с рекомендациями и советами специалиста;
• обзорная информация;
• клиентские кейсы с отзывами;
• видеоуроки и вебинары, которые интересны вашей ЦА;
• статьи, в которых отражена ваша точка зрения на события в окружающем мире;
• информация для развития мышления — тесты, загадки и пр.;
• сторителлинг — личные истории, воспоминания и т. д.;
• фото в неформальной обстановке — с семьей, друзьями, на отдыхе и т. п.;
• рассказы о любимых фильмах и книгах, вызывающие желание познакомиться с ними;
• рабочая «кухня», которую редко афишируют, но которая часто интересна аудитории: фото бизнес-процессов, рассказы о них.

Контент должен регулярно обновляться и пополняться. Можно воспользоваться специальными сервисами, которые разместят информацию в соответствии с вашим планом:

Поддерживайте постоянную обратную связь с подписчиками.

Людям нравится, когда автор общается с ними, отвечает на вопросы, задает их сам и комментирует ответы, заходит на их страницы, делает репосты, оставляет лайки и комментарии. Для удобства рекомендуется использовать сервис https://www.agorapulse.com/ — он поможет отладить работу с активностью ЦА в Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google+.

Следите за информацией в Интернете и СМИ, посвященной вашему бренду.

Вы должны знать все: что думают о вас клиенты, подписчики, конкуренты, авторитетные люди… Важно быстро отвечать на положительные мнения: так вы делаете их авторов адвокатами своего бренда.

На отрицательные отзывы надо реагировать так же быстро: тогда негатив не распространится.

Отслеживать информацию помогают следующие сервисы:

Интересуйтесь своей целевой аудиторией.

Вам нужно хорошо знать, чем живут ваши текущие и потенциальные подписчики, знать, что они обсуждают. Это значит, что не только они должны бывать на ваших страницах, но и вы на их. Зная предпочтения своей ЦА, вы найдете способ позиционировать ваш продукт наиболее выгодно — как раз то, что вам нужно на старте его раскрутки.

Нюансы продвижения личного бренда в «Инстаграме», ВК и «Фейсбуке»

Эти две сети очень похожи, причем не только дизайном и интерфейсом, но и контентом. Для них характерно сочетание текста и фото- и видеоматериалов. Продвигать личный бренд в этих соцсетях лучше всего через сообщества — это группа или публичная страница, где размещается информация.

Важную роль в этом случае играет экспертный контент. Благодаря ему личный бренд получает внимание и завоевывает доверие пользователей «ВКонтакте» и «Фейсбука».

Контент должен быть интересным, полезным и действительно профессиональным. Причем не только непосредственно на вашей странице, но и при общении через чат, комментарии и других социальных взаимодействиях. Везде вы должны выступать как эксперт и демонстрировать знания в вашей сфере.

Эти две сети удобны тем, что позволяют отслеживать всю информацию, которая вас касается, с помощью системы упоминаний. Не пренебрегайте этим инструментом, он крайне эффективен и при этом прост в использовании. Специалисты рекомендуют при репостах ваших материалов отмечать это: ставьте лайк на запись!

17 источников клиентов на маркетинг, 6 из которых бесплатные

Одной из самых популярной проблем, с которой сталкиваются начинающие специалисты в маркетинге, это как найти себе адекватных клиентов в достаточном количестве:

Этап 1. Как найти первых клиентов на свои услуги
На курсе Взлом Конверсии мы разбираем этот ключевой вопрос в первом модуле, так как каждый участник проходит обучение на собственном проекте, и более половины окупают курс до его окончания.

Для этого мы подготовили список площадок, из которых можно привлечь клиентов, кроме того, большая часть их них бесплатные.

Этап 2. Клиенты есть, но они выносят мозг, и лучше было вообще не браться за проект, чем потратить море сил и энергии

Также у нас есть гайд по проведению консультации с потенциальным клиентом: конкретные вопросы, чтобы выявить клиентов, которые действительно заинтересованы в твоих услугах.

Источник