- Сервисные услуги У1 в поезде РЖД
- Гарантия питания У1
- Вагоны с доступом к У1
- Что входит в сервисные услуги У1
- Предоплаченное меню РЖД
- Купе 1А, 1И, 1М, 1Г, 2И, 2Л, 2Э, 2К, 3Л, 3П – что это значит?
- Мягкие вагоны повышенной комфортности – «Люкс»
- Купе 1А
- Купе 1И
- Купе 1М
- Купе 1Г
- Купейные вагоны
- Купе 2И
- Купе 2Л
- Купе 2Э
- Купе 2К
- Плацкартные вагоны
- Купе 3Л
- Купе 3П
- Коротко о главном
Сервисные услуги У1 в поезде РЖД
Немногие знают, что входит в услуги У1, которые предоставляют путешественникам в поездах РЖД. Под этой маркировкой подразумевается обслуживание пассажиров составов дальнего следования, которые покупают места с гарантированным питанием.
Гарантия питания У1
Пищу, предлагаемую пассажирам железнодорожного транспорта, готовят специализированные компании, подрядчики. Они сотрудничают с РЖД и регулярно поставляют готовые блюда в специальных пластиковых контейнерах для сохранения свежести пищи.
В спальных вагонах плацкарта услуги У1 не предусмотрены. Питание предлагается только в вагонах повышенной степени комфорта, причем цена пищи включена в сумму, которую вы заплатили на кассе или в интернете за билет.
Существует несколько видов сервисов с разным количеством приемов пищи:
- У0 – без еды;
- У1 – сервис с одним приемом пищи;
- У2 и У3 – услуги с двумя и тремя рационами, соответственно.
Уточнить, к какой категории принадлежит ваше место в вагоне, можно с помощью информации, напечатанной на билете. Сервисные услуги У1 и другие виды обслуживания прописывают в 7-ой строке документа.
Вагоны с доступом к У1
Буква «У» означает «услуга», цифра 1 – число приемов пищи. Поэтому, выбрав сервис У1, вы можете рассчитывать, что вас покормят один раз в процессе пути. Причем длительность поездки не имеет значения – будь это 5-6 часов или 2 дня.
Как уже было сказано, сервис У1 доступен только в вагонах повышенного уровня комфорта. Соответственно, внутри имеется кондиционер, биотуалет, а также есть возможность транспортировки животных.
В билетах такие вагоны обозначены маркировками СВ или РИЧ. Они имеют двухместные открытые боксы с койками, расположенными снизу. Верхних мест не предусмотрено. Также питание по стандарту У1 может быть в вагонах типа 1М. 1Б, 1Е, 2Б и 2Э.
Также в данную категорию попадают некоторые люксовые вагоны, в которых места расположены вертикально, в виде комфортных диванов. На местах люкс-класса также есть кнопка вызова проводницы, а в некоторых вагонах даже имеется телевизор.
Что входит в сервисные услуги У1
Услуги У1 предусматривают один прием пищи в течение всей поездки. Перечень блюд, входящих в базовое меню, зависит от того, сколько часов вы проведете в дороге и на какую половину дня придется разнос контейнеров с едой.
- Если пассажир находится в вагоне меньше суток, ему предлагают завтрак или ужин.
- Если речь идет о поездке длиной более суток, то рацион включает обед с первым блюдом.
Меню завтраков, обедов и ужинов стандартизовано, но при покупке билета пассажир может выбирать между доступными вариантами. Например, между завтраком и ужином.
Предоплаченное меню РЖД
Утренний прием пищи до 10 утра | Бизнес-ланч | Вечерний прием пищи после 16 часов |
Каша на молоке, пара кусочков сыра, чай и кусок хлеба | Бульон с лапшой, рис с мясным гарниром, овощной салат, кекс или печенье, хлеб и напиток на выбор | Курица, гречка отварная, десерт, овощной салат, чай или кофе, хлеб |
Омлет с тертым сыром и мелко нарезанными овощами, мясо кусочками, чай, хлеб | Вермишель с мясом, жидкие щи, легкий салат, хлеб, сладкое, чай | Пюре, сосиска, десерт, легкий салат, горячий напиток и немного хлеба |
Подобрать себе питание можно в персональном аккаунте на портале РЖД. Зайдите во вкладку «Питание» после покупки билета и выберите «Посмотреть меню».
Помимо стандартизованных наборов, после оплаты места есть возможность изменить тип питания прямо в профиле на любой из следующих вариантов:
- вегетарианский;
- детский;
- блины с сыром;
- блины с мясом;
- омлет с мясом;
- омлет с сыром;
- каша с мясом;
- каша с сыром.
Менять свое решение можно несколько раз в любое время вплоть до момента, когда до отправления останется меньше 72 ч. Нажмите на кнопку «Запросить статус билетов» в меню билета прямо в онлайн-кабинете.
Приведенный пример завтраков взят с сайта после оформления билета на «Сапсан». Не стоит думать, что выбор блюд в разных вагонах одинаков. Рационы стандартизированы, но в вагонах разной комфортности они отличаются. Например, в «Невском экспрессе» завтраки более скромные (сэндвичи либо стандарт), но цена на них ниже.
Помимо сервисных услуг с едой уникализованного образца в перечень сервисов У1 входят газеты и журналы, комплект постельного белья и гигиенический наборчик. Все это предоставляет пассажирам проводник один раз за поездку.
Пассажиры, заказывавшие веган-меню, пишут в сети о том, что зачастую в поезде не оказывается такой пищи. Проводники говорят, что еда закончилась и предлагают выбрать между рыбой и мясом.
Цена дополнительных услуг У1 включена в стоимость плацкарта. Это значит, что при возникновении непредвиденных обстоятельств и сдаче билета можно вернуть средства, причитающиеся на оплату обслуживания.
Если вас не устраивают стандартные рационы, вы можете заказать дополнительное питание за отдельную плату или питаться в вагоне-ресторане.
Источник
Купе 1А, 1И, 1М, 1Г, 2И, 2Л, 2Э, 2К, 3Л, 3П – что это значит?
Все вагоны РЖД имеют своё обозначение из цифр и букв. Сделано это для удобства пассажира, чтобы он видел всю полезную для него информацию при покупке билета. Цифрами обозначается категория вагона – их всего 3. Буквами – класс обслуживания, набор предоставляемых услуг. Дополнительный сервис зависит также от самого типа поезда, в фирменном он значительно расширен и отличается от стандартного набора.
Мягкие вагоны повышенной комфортности – «Люкс»
Данная категория представляют собой усовершенствованные двухместные спальные купе в количестве всего 4-6 штук на вагон, которые выкупаются целиком.
Отличие от других категорий заключается в наличии в каждом купе:
- полноценного санузла с подогреваемым полом, душем и вакуумным туалетом, функционирующим даже во время стоянок;
- телевизора, на котором можно смотреть разнообразные фильмы, как со специального канала поезда, так и через DVD-проигрыватель;
- дивана, трансформируемого в кровать шириной 120 см;
- индивидуального кондиционера с пультом управления
- индивидуального сейфа для каждого из пассажиров;
- одноразовой гигиенической косметики;
- увеличенного количества полотенец;
- халата и тапочек;
- накрытого стола с сервированной посудой, напитками и фруктами;
- возможности заказать бесплатный ужин со спиртными напитками для всех пассажиров купе;
- удобного отдельного кресла;
- шкафа для вещей;
- постельного белья улучшенного высокого качества;
- доставки ежедневной свежей прессы.
Купе 1А
В вагоне данного типа находится всего 4 купе, и они по своему размеру в 2 раза больше стандартных. Остальное место в вагоне занимает салон-бар. Отличительная особенность в 1А – наличие душевой кабины в санузле.
В купе с комфортом может путешествовать 1-2 взрослых и один ребенок возрастом до 10 лет, так же возможен провоз мелкого домашнего животного.
Спальное купе категории 1А
Санитарная комната в спальном купе категории 1А
Салон-бар в вагонах класса 1А
Купе 1И
Вагон очень похож по наполнению и виду на предыдущий тип, но отличается отсутствием салона-бара, на его месте расположилось ещё одно купе. Всего в вагоне 1И 5 спальных купе.
Внутреннее убранство купе 1И
Купе 1М
В данном типе вагона количество купе увеличивается до 6 штук за счёт уменьшения их общей площади. Размер отличается от обычных стандартных купе в 1,5 раза.
Спальное купе 1М
Купе 1Г
Мягкие купе, которые курсируют на международных направлениях. В вагоне их количество может разниться и достигать от 4 до 6 штук.
Купе 1Г выпускаемые на международные направления
Купейные вагоны
В таких вагонах пассажиру предлагается на выбор спальное место в закрытом купе. Состоит оно из четырех полок, которые не складываются. В стоимость билета входит постельное белье – наволочка, простыня, пододеяльник и полотенце. Отдельное купе разделяет от всего остального вагона раздвижная дверь. Места для хранения находятся под нижней полкой и в нише под потолком. Отсутствие третьей полки над верхним местом позволяет свободно сидеть пассажиру, который приобрел билет на это место. Из удобств в таком виде вагона: общее зеркало на двери, индивидуальная лампа над каждой полкой и возможность выбора попутчиков по половому признаку в некоторых поездах.
Купе 2И
Принципиально отличающийся тип вагона от всех остальных купейных. Во-первых, относится к габаритам РИЦ. Во-вторых, купе трехместное, а полки в нем расположены вертикально. Удобства тут представляет кресло и умывальник.
Трехместное купе 2И по габаритам РИЦ
Купе 2Л
В купе данного типа отсутствует кондиционер и биотуалет, зато присутствует возможность провоза, как мелких животных, так и несколько крупных собак.
Самое бюджетное купе класса 2Л
Купе 2Э
Самый комфортный тип купе из представленных, в котором можно перевозить одну крупную собаку и мелких животных. Из его преимуществ можно выделить наличие кондиционера и биотуалета в вагоне. В стоимость билета включено питание по заказу и санитарно-гигиенический набор.
Купе 2К
Купе средней комфортности и ценовой категории. В вагоне присутствует кондиционер и имеется биотуалет. Также доступна услуга по перевозке мелких животных и возможность провоза больше одной крупной собаки.
Плацкартные вагоны
Относятся к третьему классу обслуживания и обозначаются соответственно цифрой 3. Пользуются большой популярностью у пассажиров из-за недорогой цены билетов.
Главное отличие от всех видов вагонов – наличие боковых спальных мест, которые немного короче привычных полок. Плюс боковых полок в их возможности трансформироваться в два сидения и столик между ними. Из-за наличия боковых мест проходы в таком типе вагонов очень узкие.
Из удобств тут наличие двух туалетов в разных частях вагона и титан с горячей водой. Обычные стандартные места расположены по типу купейных вагонов с единственным отличием, что двери тут нету, а пространство остается открытым. Над верхним местом есть третья полка для размещения багажа, которая доставляет неудобства пассажиру из-за отсутствия возможности сесть.
Купе 3Л
Вагон данного класса обслуживания не отличается комфортом, зато цены на билеты в такой вид самые бюджетные. Кондиционер с биотуалетом отсутствует. Запрещено так же перевозить в таком вагоне животных.
Бюджетный плацкарт класса 3Л
Купе 3П
Самый комфортный тип плацкартного вагона, который подойдет аллергикам в виду того что перевозка животных запрещена. Удобства тут заключаются в наличии кондиционера и биотуалета, который будет работать даже на остановках и санитарных зонах.
Комфортное купе класса 3П
Коротко о главном
Принципиальные отличия преимущества и недостатки разных категорий купе поездов будет рассмотрено в таблице для наглядности:
Тип вагона | Категория купе | Преимущества | Недостатки | Отличительный знак | ||
Мягкие вагоны повышенной комфортности | 1А | Главные преимущества данного типа вагонов едины перед другими, и заключаются в наличии: · Шкафа для вещей; · Ужина со спиртными напитками; · Индивидуального кондиционера и сейфа; · Широкого спального места – 120 см; | — | Наличие салона-бара в вагоне и в каждом купе полноценной душевой кабины. Купе в 2 раза больше размером, чем стандартное. | ||
1И | — | — | ||||
1М | — | 6 купе, размер которых в 1,5 раза больше стандартных | ||||
1Г | — | Курсирует только на международных направлениях | ||||
Купейные вагоны | 2И | Кресло и индивидуальный умывальник | — | Габариты РИЦ трехместное купе, где все спальные места расположены вертикально. | ||
2Л | Провоз небольших животных и несколько крупных собак | Нет кондиционера и биотуалета | — | |||
2Э | Наличие кондиционера и биотуалета. Провоз одной большой собаки и мелких животных | — | Включенное в стоимость билета питание; Одноразовый косметический набор. | Наличие кондиционера и биотуалета. Возможность перевозки мелких животных и несколько крупных собак. | — | — |
Плацкартные вагоны | 3Л | — | Кондиционер в вагоне, также как и биотуалет, отсутствует. Запрещено так же перевозить в таком вагоне животных. | — | ||
3П | Наличие кондиционирования воздуха в вагоне и биотуалета | Перевозка животных запрещена | — |
Благодаря таким обозначениям на билете будущий пассажир на кассе вокзала или покупке через интернет может сразу понять и определиться с желаемым набором услуг в поездке. Например, людям, страдающим от аллергии, стоит присмотреться к вагонам, в которых услуга по провозке животных запрещена.
Источник