Что значить ключевые навыки

Что такое ключевые навыки для резюме

Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.

Из чего выбрать

Сложно подобрать какие-то «типовые» умения. Ведь в каждой профессии выдвигаются свои требования и соискатель должен им соответствовать. Если вы не знаете, что именно можно написать, то можно указать следующие:

• навыки межличностного делового общения;
• умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
• внимание к различным нюансам и деталям;
• способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
• умение проявлять гибкость;
• навыки управления проектами;
• деловое лидерство.

Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам. Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках.

Умения лидеров

В первую очередь разобраться, что такое ключевые навыки для резюме важно тем, кто претендует на должность руководителя. К потенциальным управленцам всегда предъявляют повышенные требования и их кандидатуры проверяются более скрупулезно.

В качестве навыков можно указать такие умения:

• разрешать конфликтные ситуации;
• планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
• принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно;
• критически мыслить;
• эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;
• применять мотивационные программы;
• стратегически и творчески мыслить;
• вести переговоры;
• коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.

Важно уметь отличать свои умения от личных качеств. Первые приобретаются в процессе работы и обучения, а вторые характеризуют вас как личность.

Также в список можно добавить многозадачность, способность приспосабливаться к различным условиям, передавать часть полномочий и следить за надлежащим выполнением поставленных задач.

Профессии связанные с общением

Отдельно стоит отметить, какие следует указывать навыки, если вы претендуете на должность продавца, менеджера или консультанта. Например, можно указать следующие навыки продавца-консультанта в резюме:

• умение управлять временем;
• опыт личностного общения и успешных продаж;
• грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция;
• творческий подход к продажам;
• умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;
• способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;
• навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.

Если вы знаете, что компания работает с зарубежными клиентами, то неоспоримым плюсом станет знание иностранных языков. Претендуя на вакансию менеджера по продажам, также укажите, если это, конечно, соответствует действительности:

• владение английским, итальянским, французским или другим языком;
• уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;
• навыки деловой переписки, в том числе и на иностранном языке;
• умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.

А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования. Они должны обладать такими навыками:

• мотивированность на результат обучения;
• высокая энергичность и инициативность;
• умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время;
• наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми;
• умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.

Общим для всех этих профессий является главное умение — наладить контакт с людьми.

Иные варианты

Выбирать необходимые навыки для технических специалистов не менее просто. Основной задачей, например, для системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети. Поэтому он должен обладать такими ключевыми умениями и навыками:

• проводить диагностику профессионального оборудования;
• мониторить возможные риски и планировать пути восстановления функционирования систем в кратчайшие сроки;
• владеть техническим английским;
• работать с крупными объемами информации.

По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.

Если вы претендуете на должность специалиста по учету, то вначале лучше ознакомиться с предъявляемыми требованиями. Примеры ключевых навыков в резюме для бухгалтера можно взять прямо из описания требований к кандидатам. Они должны:

• уметь аналитически мыслить;
• организовать работу на закрепленном участке;
• анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения;
• грамотно планировать;
• уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям;
• правильно расставлять приоритеты;
• уметь работать с большим количеством документов;
• уметь выделять первостепенные задачи;
• обладать навыками работы с контролирующими органами.

К сотрудникам правового отдела выдвигаются несколько иные требования. Для юриста можно указать:

• знание законодательства, принципов работы судебной системы;
• умение составлять документы, договоры;
• навыки анализа правовых документов;
• возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать;
• знание компьютера, программ MS Office;
• коммуникативные навыки;
• умение использовать правовые базы, представленные в электронном виде;
• многовекторность (умение работать в разных направлениях);
• навыки работы с клиентами и сотрудниками органов контроля;
• способность работать с документами;
• умение организовывать работу и планировать выполнение задач.

В каждой специальности должны быть свои навыки, но вы можете выбрать что-то подходящее для вашей будущей работы из всех представленных перечней.

Дополнительным подспорьем в поиске правильных и уместных характеристик может стать такое размышление: представьте себя руководителем, которому требуются сотрудник на заинтересовавшую Вас должность. Что бы Вы ожидали от кандидата на работу?

Источник

Ключевые Навыки в Резюме [40+ Примеров Ведущих Навыков]

75% эйчар уверены, что у вас нет шансов попасть на собеседование, если в резюме нет ключевых навыков для вакансии.

Кстати, именно поэтому мы не устаем напоминать главное правило: одно резюме – одна вакансия.

Но причина вовсе не в недостатке квалификации.

Просто если вы не знаете свои сильные стороны и не можете их подчеркнуть, вас не смогут адекватно оценить.

Рекрутер выбирает кандидатов лишь на основе резюме. До собеседования он нем может задать дополнительные вопросы.

Чтобы получить работу мечты, придется отбросить ложную скромность и рассказать о себе правду – указать навыки и умения для резюме, пример которых найдете в этой статье.

Что такое ключевые, специальные и дополнительные навыки

Профессиональные навыки — это знания, опыт и таланты, которые позволят выполнять должностные обязанности.

Бывают ключевыми, специальными и дополнительными.

Чтобы резюме заметили, в перечень ключевых добавьте гибкие и жесткие навыки (hard&soft skills):

Soft skills (Мягкие навыки) – универсальные умения, не связанные с конкретной сферой или профессией. Это качества, необходимые для достижения результатов на рабочем месте.

Чтобы произвести впечатление на эйчар, недостаточно лишь ключевых навыков. Чем больше дополнительных компетенций вы укажете, тем охотнее компании распахнут перед вами двери.

Но не переусердствуйте – нерелевантные навыки приводят к избыточной квалификации, что практически всегда плохо.

Заполняя ключевые навыки в резюме, примеры берите в нашей сводной таблице или в разделе «примеры резюме по профессиям».

Мягкие	Жесткие	Дополнительные
Лидерские качества. Способность грамотно организовать рабочее время. Аналитический подход к решению проблем.	Умение работать с большими объемами информации. Знание Photoshop. Ремонт офисной техники.	Владение боевыми искусствами. Свободное владение английским (другими языками). Водительские права категории C.

Примеры профессиональных навыков в резюме

Образование и опыт многое о вас расскажут. Однако эйчар знает, что именно ключевые навыки в резюме дадут вам главную характеристику.

Ведь смысл резюме в том, чтобы доказать, что ваших практических и теоретических знаний достаточно, чтобы выполнять поставленные задачи.

Вы претендуете на конкретную должность, а значит, единого образца для заполнения анкеты нет. Ваша задача – создать резюме, удовлетворяющее требованиям работодателя.

Если не знаете, что указать:

1. Прочитайте еще раз объявление о вакансии. В нем работодатель указывает, профи с какими компетенциями ему нужны.
2. Выберите ключевые слова и включите их в резюме. Это те компетенции, которых от вас ждут.

• коммуникативные способности;
• умение продуктивно организовывать работу;
• планирование;
• независимость в решениях;
• работа в группе;
• умение находить индивидуальный подход.

Они характеризуют человека как личность, но не как эксперта.

Поэтому профессиональные качества не менее важны, чем общечеловеческие.

Ключевые навыки, необходимые для востребованных должностей

Ваша цель, как соискателя — сделать так, чтобы HR выделил ваше резюме среди потока однотипных анкет. Профессиональные навыки помогут справиться с этой задачей.

«В сочетании с карьерными достижениями, профессиональные умения и человеческие качества создадут четкую картину того, что именно вы способны сделать для работодателя и как вы это сделаете».

• находить подход к людям;
• планировать;
• самостоятельно принимать решения;
• делегировать задачи;
• улаживать конфликты;
• мотивировать сотрудников на продуктивный труд;
• контролировать одновременно множество процессов.

• держать под контролем работу компьютерной сети офиса;
• планировать мероприятия по аудиту, бесперебойной работе и оперативному восстановлению оборудования;
• отслеживать уязвимости и риски;
• проводить диагностические мероприятия;
• работать с базами;
• владеть английским (техническим).

Естественно вам придется общаться с коллегами и сотрудниками других отделов, руководством — поэтому коммуникативные навыки важны и на технической должности.

Американский инвестор Уоррен Баффет, чье состояние оценивается в $100 млрд, уверен, что наличие у соискателя развитого коммуникативного навыка повышает его ценность на рынке труда на 50%.

• развитое аналитическое мышление;
• организаторские способности;
• предприимчивость в поиске решений финансовых проблем;
• умение расставлять приоритеты;
• грамотно планировать;
• внимательность к мелочам;
• знание программ (1С, Парус), методов учета, НК;
• опыт работы с органами контроля.

• развитые коммуникативные способности и логика;
• досудебный опыт урегулирования споров;
• знание законодательства по специализации (корпоративное, налоговое, таможенное право и т.д.);
• понимание принципов работы российской (международной) судебной системы;
• умение грамотно составлять договоры, претензии, иски и другие юридические документы;
• способность критически анализировать правовые бумаги на предмет уязвимостей;
• умение работать с большим объемом информации;
• свободное владение компьютером, электронными правовыми базами.

• грамотная речь, четкая дикция, приятный голос, располагающая внешность;
• умение проявить дружелюбие и заинтересованность в проблемах покупателей;
• дар убеждения;
• чувство такта;
• творческое отношение к делу;
• умение слушать и находить подход к покупателям;
• хорошая память, знание товарного ассортимента и достоинств каждого товара;
• обучаемость.

Какие ключевые навыки указывать, если нет опыта работы

Если вы только закончили вуз или колледж, это не означает, что раздел с компетенциями нужно оставить пустым.

Исходите из того, что претендуете на должность начального уровня, сделайте упор на мягких навыках.

По результатам последних исследований:

83% компаний ищут кандидатов начального уровня с такими достоинствами, как умение работать в команде и готовность конструктивно подходить к разрешению проблем и конфликтных ситуаций.

80% ждут умения составлять документы, коммерческие предложения, писать продающий текст, письма.

72% желают видеть у начинающих карьеру молодых людей лидерские качества.

Частые ошибки

• Не пишите того, что не относится к вакансии, иначе рискуете получить отказ из-за избыточной квалификации.
• Общезначимые социальные качества – честность, сопереживание и т.п. – конечно же, уважают в коллективе, но писать об этом в резюме нет смысла.
• Правильно написанные навыки в электронном резюме – теги, по которым HR ведет первичный отбор кандидатов. Напишете не то — работодатель отклонит заявку.
• По навыкам, указанным в требованиях вакансии, резюме проходит автоматическую проверку системой ATS. Не ответите на требования вакансии — живой человек не увидит ваше резюме.
• Шаблонные навыки – это пример, а не список для копирования.

Не забывайте: вы личность, с уникальным набором компетенций.

Навыки и знания в резюме для HR — пример того, понимаете ли вы задачи работодателя и готовы ли вы их выполнить.

Отбросьте скромность и громко заявите о себе.

Только так вы получите работу вашей мечты.

Карьерный консультант, хэдхантер, бизнес-тренер.
Сертифицированный бизнес коуч: профилактика выгорания, работа с конфликтными ситуациями на работе.

Источник