Что значит интеллектуальные разговоры

P₃ – ПОТРЕБНОСТЬ В ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОМ ОБЩЕНИИ

Лучше молчать и казаться дураком, чем заговорить и не оставить на этот счет никаких сомнений.

Люди не только биологические, но и общественные существа, живущие в особом мире – социальном обществе. Человек рождается с набором биологических черт, присущих ему как некоторому биологическому виду, разумным созданием он становится под действием общества. Общаясь с себе подобными, человек учится языку, воспринимает общественные нормы поведения, пропитывается общественно значимыми ценностями, выполняет определенные общественные функции. Он учится оценивать мир по законам, которые сложились в данном обществе.

Межличностное общение – совершенно необходимое условие бытия людей. Основная цель любого общения – желание установить контакт, способствующий наиболее полному самовыражению личности, поддерживающий и стимулирующий развитие ее неповторимой индивидуальности. Общение близких людей – это взаимодействие друг с другом, обмен информацией, духовный контакт. Помимо бесед о работе, домашнем хозяйстве, здоровье, жизни друзей и знакомых общение включает в себя обсуждение вопросов, связанных с воспитанием детей, искусством, политикой, и многое другое. Удовлетворенность интеллектуальным общением зависит от степени совместимости взглядов и ценностей. В литературе мы часто сталкиваемся с термином «высокие отношения», подразумевающим, что между двумя людьми существует устойчивая психологическая связь, основанная на глубоком интеллектуальном родстве и характеризующаяся взаимным уважением.

Все люди, реагируя на свое положение в обществе, стремятся положительно выглядеть в глазах окружающих. Общественное мнение, оценивая личные качества человека, часто оперирует простыми категориями – умный или глупый, а определяя отношение к личности – уважаемый или не пользующийся уважением. Эти качества напрямую связаны с уровнем интеллектуального развития человека. Исследователи расходятся в определении понятия интеллекта, нет ни одного стандартного определения, с которым бы все согласились. Одни изучают интеллект как способность к приобретению новых умений, другие акцентируют внимание на его социальных аспектах. Я являюсь сторонником теории множественного интеллекта американского психолога Говарда Гарднера. Он определяет интеллект как способность человека решать проблемы или создавать что-то новое – ценное в рамках одной или нескольких культур, а также ставить задачи как фундамент для приобретения новых знаний.

Интеллект – это не одно явление, состоящее из множества способностей, наоборот, существует много различных видов интеллекта, каждый из которых важен по-своему и независим от других. Теория множественного интеллекта базируется на двух важных утверждениях. Первое: люди обладают всеми видами интеллекта. Второе: они отличаются преобладанием различных интеллектуальных профилей, так же как, например, отличаются внешностью и чертами темперамента. В настоящий момент насчитывают восемь интеллектуальных профилей:

языковой – искусное владение языком, любовь к словам и стремление их исследовать;

логико-математический – рассмотрение и оценка предметов и понятий в их взаимоотношениях и взаимосвязях;

музыкальный – способность воспринимать, сочинять и исполнять произведения в разной тональности, ритме и тембре;

пространственный – способность точно воспринимать зрительные объекты. Способность создавать в уме модель пространственного расположения предмета и использовать эту модель;

телесно-кинестетический – совершенное владение телом и искусное манипулирование предметами;

интраперсональный – умелое распознавание своих чувств и настроений;

интерперсональный – умелое распознавание чувств, настроений, душевных состояний других людей, а также использование этой информации для управления их поведением;

интеллект естествоиспытателя – распознавание и классификация природных объектов.

Многие исследователи предпочитают определять музыкальный и телесно-кинестетический интеллект как талант.

Интеллект – прекрасный инструмент познания и взаимодействия с окружающим миром. Но многие мужчины заворожены своими интеллектуальными возможностями, интеллект для них выступает мерилом всего душевного содержания. Они часто недооценивают интеллект женщин и необъективно его воспринимают. Это связано с традиционным воспитанием. С раннего детства мальчики становятся членами так называемого мужского клуба и начинают верить, если они сильнее девочек, то значит они умнее и лучше. Поведение отцов, дедов и старших братьев только подтверждает такие выводы. Свою лепту вносит и устное творчество в виде анекдотов о женщинах за рулем, тещах и «глупых» блондинках. Но мужчинам следует знать, что большинство женщин, согласно социологическим опросам, испытывают раздражение, когда это слышат.

У мужчин гораздо более приземленные устремления в области образования, они реже, чем молодые женщины, стараются закончить высшее учебное заведение. Более высокие цели в карьере, которые ставят перед собой юноши, объясняются завышенной самооценкой и отсутствием реального понимания вещей. Устремления девушек более реалистичны, среди них значительно меньше мечтающих стать звездами кино, шоу-бизнеса, большого спорта, что свидетельствует о более ранней зрелости. Девушкам надо знать, что женщина, посвящающая себя развитию интеллектуальных способностей, углублению профессиональных знаний, воспринимается большинством мужчин излишне эмансипированной. Они неуютно себя чувствуют с партнершей, которая зарабатывает больше, лучше водит автомобиль, лучше разбирается в технических устройствах.

Мужчины, как правило, считают, что в первую очередь женщины должны вдохновлять и поддерживать партнеров, а уже потом думать о своем совершенствовании. Поэтому, милые дамы, не спешите при первом знакомстве демонстрировать ваши выдающиеся способности, это может отпугнуть потенциального партнера, нанеся удар по его самолюбию. У мужчины интеллект – всегда достоинство, а у женщины очень часто – недостаток, мешающий проявлению ее женских начал. Развитый интеллект парализует в ней женственность. Она пытается рационально решить свои проблемы, но интеллект хорош и необходим в решении объективных задач и беспомощен в поисках выхода из чувственных тупиков души. Ум сердцу не приказчик! Интеллект плодотворен только в сочетании с другими сторонами личности, непропорционально развитый он вредит межличностному общению.

Проведенные учеными исследования показали, что в общении супругов и близких людей их интеллектуальные особенности занимают одно из важнейших мест. Совпадение интеллектуальных интересов является важнейшим фактором гармонии, обогащает человека, расширяет его кругозор, благоприятно сказывается на общении. Высокий интеллектуальный уровень партнеров позволяет согласовать жизненные позиции, взгляды на окружающий мир и свое место в нем. Наиболее показательными признаками интеллектуальной гармонии являются взаимопонимание, одобрение жизненных позиций партнера, уважение к нему как к члену общества. Здесь очень уместны слова Антуана де Сент-Экзюпери, сказавшего, что любовь – это не когда вы смотрите друг на друга, а когда смотрите в одном направлении.

Причинами интеллектуальной дисгармонии являются различия в образовании, возрасте, культурном развитии, что ведет к отсутствию интереса общения, неприятию жизненных ценностей, непониманию и неуважению. В отличие от других видов дисгармонии интеллектуальная отчетливо осознается партнерами. Уровень интеллектуального общения не является чем-то неизменным, данным раз и навсегда. Его создают сами партнеры, и от их усилий зависит, каким он будет, благоприятным или неблагоприятным. Каждый отдельно взятый человек – это личность, уникальная и неповторимая, со своим мировоззрением, влияющим на установление гармоничных взаимоотношений.

Интеллектуальная совместимость чаще всего – плод нашей воли, сознания и поведения. Создавать ее приходится без перерывов, ведь все меняется – привычки, взгляды, пристрастия, уклад жизни – и ко всем этим переменам надо приспосабливаться. Всесторонняя совместимость встречается редко, но и неполной совместимости обычно хватает для хороших отношений, если к ней бережно относиться. Необходимое взаимопонимание обеспечивается сходством представлений о мире, жизни, ситуации, а способности, навыки и опыт могут быть различными. Вероятно, вы замечали, что ваши друзья во многом похожи на вас. Они, как правило, обладают одинаковым с вами уровнем интеллекта и образования, сходными интересами, возможно, работают в одной области. Интеллектуальное общение с другом позволяет затронуть любую волнующую тему, высказаться и услышать мнение человека, которого ты уважаешь. Такое общение доставляет моральное удовлетворение и не напрягает потому, что его участники, зная личностные качества друг друга, интересы, убеждения, могут предвидеть возможные негативные реакции на обсуждаемые вопросы и не доводят дело до конфликта.

Настоящее уважение и желание общаться возникает с того момента, когда предполагаемые партнеры начинают видеть друг в друге людей с интересным внутренним миром, не противоречащим, а дополняющим их собственный мир. Как мужчинам, так и женщинам внушают доверие люди, являющиеся специалистами в тех областях знаний, которыми они занимаются на работе и в свободное время. Всегда хочется встречаться с тем человеком, с которым интересно вместе проводить время.

Старайтесь обсуждать с партнером то, что кажется ему интересным – его работу, хобби, отдых. Если ваша подруга интересуется стихами, домашними животными, нетрадиционной медициной – поспешите в библиотеку и не выходите оттуда, пока не станете экспертом в этих вопросах. Если друг любит футбол, автогонки, компьютеры – срочно выписывайте спортивную газету, регулярно смотрите по телевизору репортажи с этапов гонки «Формулы -1», запишитесь на курсы по программированию. И говорите, говорите об этом! Демонстрируя интерес к тому, что дорого партнеру, вы выделяете себя среди всех остальных его знакомых, увлеченных только своими делами.

«Гибкость ума может заменить красоту», – считал Фредерик Стендаль. Кто-то скажет, что это не ум, а хитрость. Но то и другое является проявлением интеллекта, а добросовестно приобретенные знания не обман, они позволяют вам подняться на более высокую ступеньку общения, как с партнером, так и с другими людьми. Многие, открыв для себя новое увлечение, становятся его фанатом даже в большей степени, чем тот человек, который их к этому приобщил.

Ученые считают, что оптимальное межличностное общение устанавливается у партнеров с глубоким интеллектуальным родством и близкой половой силой. Но отсутствие интеллектуального родства, следовательно, и привычки к интеллектуальному общению не критично и, как правило, не ведет к разрыву. Недаром Франсуа де Ларошфуко говорил: «Ум всегда в дураках у сердца». Чаще люди расстаются вследствие проблем в эмоциональном общении.

Двое любящих людей могут сохранять и углублять привязанность друг к другу несмотря на противоположность мнений практически по любому вопросу. Противоположность интеллектуальных суждений не будет препятствием для любви до тех пор, пока один или оба партнера не потеряют эмоциональный контакт. Не многим из нас удается добиться широкого признания обществом своего труда. Особенно болезненно к этому относятся мужчины, ставящие в отличие от женщин более высокие цели в работе и творчестве. Милые дамы, для многих из вас это шанс. Не оценило по достоинству общество вашего мужчину – оцените вы! Перевод интеллектуальной составляющей общения в эмоциональную сделает вас незаменимой для человека, нуждающегося в моральной поддержке.

Источник

Что такое разговорный интеллект?

Проработав в течение последних тридцати лет с сотнями компаний и десятками тысяч наемных работников во многих крупнейших организациях страны, я обнаружила, что главная причина неудач и даже разрушения взаимоотношений между людьми кроется в области разговорного интеллекта (C–IQ – коэффициент разговорного умственного развития). Проще говоря, разговорный интеллект необходим для любой организации как способность делиться всеми своими мыслями о том, что необходимо сделать и почему – причем делать это так, чтобы вы не говорили с людьми «на разных языках» и чтобы у них появлялся интерес к делу и желание взяться за него при ясном понимании, ради каких будущих достижений все вместе они вносят свой вклад в деятельность данной организации.

Разговорный интеллект даст вам возможность определять, какого типы разговоры подходят для разных ситуаций. На одном конце разговорного континуума находятся разговоры, которые позволяют нам вести деловые переговоры и делиться информацией друг с другом, что я называю уровнем I. По мере нашего продвижения вперед в рамках этого континуума мы включаемся в «позиционные» разговоры, то есть в те, где мы имеем решающий голос и весомую точку зрения, и так направляем свои действия, чтобы оказать влияние на других людей с тем, чтобы они поняли и приняли нашу точку зрения на какую-то проблему. Такого рода общение я отношу к уровню II. А достигнув наивысшего уровня, который я определяю как уровень III, мы общаемся с другими, чтобы совместно преобразовать и формировать нашу реальность. Этот самый эффективный тип разговора я называю «совместно-созидательные разговоры». Они являются высшей формой общения, позволяют нам не только совершенствовать наше общение с другими людьми, но, как я считаю, как бы создают новое ДНК, которое может быть передано следующему поколению. Совместно-созидательные разговоры – это ряд навыков и установок разума, дающих вам возможность вести эффективные разговоры с другими людьми, изменяющие ваши отношения, личность и социальную среду.

Но все ли мы способны достичь уровня III? Исследователи в области науки о мозге утверждают, что способность действовать на этом уровне прочно «встроена» в каждого человека в наиболее передовой, позже всего сформировавшейся в процессе эволюции части его мозга – префронтальной коре (то есть той, которая отвечает за наши разумные действия). Префронтальная кора головного мозга активизируется, когда мы чувствуем, что можем доверять другим людям, и перестает действовать, когда мы испытываем страх и недоверие. Все люди «созданы для уровня III», и тем не менее окружающая обстановка по большей части не способствует проявлению в нас этой способности. Однако для успеха в работе очень важно понимание всех трех уровней разговорного интеллекта и того, как их активизировать.

Для начала необходимо усвоить, что разговорный интеллект – это такое свойство нашей природы, которое можно в себе укрепить и развить. Он позволяет нам устанавливать связь с другими людьми, вовлекать их в сферу своей деятельности и направлять в нужное русло, и это единственный и самый важный аспект интеллекта, который можно совершенствовать, когда этим делом занято не «я», а «мы». Это значит, что наша индивидуальная способность языкового общения расширяется, когда мы его практикуем вместе с другими и когда мы все сосредоточены на этом. В то же время другие аспекты интеллекта по самой своей природе являются более «сосредоточенными на нашем я» – мы развиваем их индивидуально (например, математические или лингвистические способности). Разговорный интеллект проявляется именно как форма готовности к сотрудничеству с другими. Когда мы практикуем его сообща, наш уровень C–IQ в плане взаимоотношений повышается – и точно так же мы можем поднять уровень C–IQ команд и организаций.

А поскольку C–IQ выполняет роль рычага для всех других индивидуальных способностей, этот навык можно считать одним из самых важных среди тех, которыми нам стоило бы овладеть.

Разговорный интеллект является как бы костяком, на который опираются практические методы, помогающие отдельным лицам, командам и организациям получить возможность выслушать мнение других, вовлечь их в процесс принятия решений и не только справиться с трудностями в данный момент, но и сформировать свое видение будущего. Используя свой C–IQ в области бизнеса, мы укрепляем культуру данной организации с тем, чтобы достичь более высоких результатов. Понимание того, как «строить» разговор, дает нам силу и преобразует реальность.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Что значит интеллектуальные разговоры

Что значит интеллектуальные разговоры

Что такое разговорный интеллект?

Читайте также

Что такое «хорошо», и что такое «плохо»: почему дети не слышат наших оценок?

Интеллект шимпанзе и интеллект Наполеона

Что такое интеллект

Милтон Эриксон и разговорный гипноз

Разговорный жанр

6.2. Разговорный жестовый язык глухих как пример знаковой системы, замещающей естественный язык

Глава 1. Что такое интеллект?

Разговорный приборный щиток

Разговорный интеллект в действии

Разговорный интеллект и изменение

Интеллект: что же это такое?

Глава 3 Коллекция заблуждений на тему «Что такое хорошо и что такое плохо?»

Что такое вербальный интеллект?