- Разновидности терминалов для эквайринга
- Подключение торгового эквайринга
- Автономные POS-терминалы
- Интегрированный POS-терминал
- PIN-Pad в виде выносной клавиатуры
- Подведем итоги
- Инструкция для POS-терминала Сбербанка
- 1 Общие сведения
- 1.1 Клавиши POS-терминала
- 2 Как работать с терминалом Сбербанка?
- 2.1 Как работать с меню POS-терминала?
- 2.2 Как считывать карту на терминале Сбербанка?
- 2.2.1 Как считывать карту с магнитной полосой без чипа?
- 2.2.2 Как считывать карту с чипом?
- 2.2.3 Как считывать бесконтактную карту?
- 3 Как проводить финансовые операции?
- 3.1 Как произвести оплату на терминале Сбербанка?
- 4 Как оформить возврат на терминале Сбербанка?
- 5 Как отменить операцию на терминале Сбербанка?
- 6 Как провести сверку итогов на терминале Сбербанка?
- 7 Как вывести на печать повтор чека?
Разновидности терминалов для эквайринга
Чтобы покупатель мог расплатиться пластиковой картой, в магазине должен быть установлен терминал эквайринга. Современный рынок предлагает несколько различные модели таких устройств, но также есть и аппараты иного типа — PIN-Pad. Разберемся с тем, в чем разница между ними.
Подключение торгового эквайринга
Любой терминал — это лишь верхушка айсберга, то есть видимая часть процедуры безналичной оплаты. Для держателя карты это занимает секунды, однако в действительности происходит сложный процесс взаимодействия между банками продавца и покупателя, платежной системой, центром обработки платежей. После всех этих операций, скрытых от глаз покупателя, происходит блокировка денежных средств в сумме покупки на его карте.
Чтобы эта система заработала в конкретном магазине, владелец должен обратиться в банк и подключить услугу эквайринга. Терминалы часто предлагаются банками — их можно взять в аренду или выкупить. Когда все будет подключено, суммы, полученные с карт покупателей, будут аккумулироваться и с определенной периодичностью переводиться на расчетный счет продавца.
Классические устройства, с которыми имело дело большинство современных покупателей, носят название POS-терминалы. Кроме них, а точнее, в дополнение к ним, существуют устройства, называемые PIN-Pad (ПИН-пады). Они делятся на 2 группы:
- выносные клавиатуры;
- интегрированные терминалы.
Далее рассмотрим все это многообразие подробнее.
Автономные POS-терминалы
Так называют автономное устройство, предназначенное для обработки пластиковых карт. POS-терминал оснащен принтером чеков, модулями для выхода в интернет (GPRS, wifi, Ethernet). Клиент вставляет в него карту либо подносит ее, после чего терминал получает данные покупателя и передает информацию о платеже дальше по цепочке. Когда из банка приходит положительный ответ, терминал сообщает об этом и печатает чек.
Есть схожий термин — POS-система, однако это не то же самое, что POS-терминал. POS-система — это комплекс устройств и ПО, выполняющий кассовые функции. POS-терминал же не является заменой кассе.
Проще говоря, автономный POS-терминал может обрабатывать платежи картами в тех магазинах, где пока еще не стоит ККТ (отсрочка до 1 июля 2019 года). Хотя такой терминал может быть подключен к онлайн-кассе или POS-системе, но в силу его высокой цены это нецелесообразно. Разумнее выбрать для этой цели интегрированный POS-терминал.
Интегрированный POS-терминал
Формально этот тип устройств относится к PIN-Pad, так как не имеет собственного устройства для печати чека и модулей связи. Но по факту он выполняет функции полноценного терминала, поскольку интегрирован в POS-систему (подключен к онлайн-кассе). Для выхода в интернет он использует тот же канал, что и касса. Чеки печатаются на внешнем принтере, который также является частью POS-системы. Терминал подключается и питается через USB – внешний блок питания требуется редко.
Терминал интегрирован в POS-систему
Сегодня, когда большинство магазинов обязаны применять ККТ (а для остальных отсрочка заканчивается 1 июля), интегрированные терминалы распространяются повсеместно.
PIN-Pad в виде выносной клавиатуры
Такой PIN-Pad подключается к POS-терминалу и по факту служит для введения PIN-кода. Схема принятия оплаты такая:
- POS-терминал располагается у продавца, а PIN-Pad — в клиентской зоне.
- Покупатель передает карту кассиру, и тот вставляет ее в терминал.
- Покупатель на PIN-Pad набирает ПИН-код и нажимает кнопку подтверждения.
- Далее платеж проходит, как обычно.
Удобство в том, что кассиру не придется всякий раз передавать терминал покупателю, который желает оплатить картой.
PIN-Pad, подключенный к POS-терминалу
Подведем итоги
Итак, для приема оплаты банковской картой основным устройством является POS-терминал. Он может быть автономным или интегрированным в кассовую систему. Автономные терминалы могут работать без ККТ, но не являются ее заменой. Поскольку кассовые аппараты по закону должны применять почти все магазины и прочие продавцы, то сейчас целесообразно выбирать вариант с интеграцией в кассу. PIN-Pad может применяться в дополнение к POS-терминалу — он выносится в зону покупателя и служит для ввода ПИН-кода.
Источник
Инструкция для POS-терминала Сбербанка
Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка, вы можете их скачать по следующим ссылкам:
Основные операции мы опишем в данной статье.
1 Общие сведения
POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.
Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи.
- клавиатурой;
- графическим дисплеем (цветным — опционально);
- принтером;
- считывателем магнитных карт;
- считывателем чиповых карт;
- бесконтактным считывателем (опционально);
- ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).
1.1 Клавиши POS-терминала
У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.
2 Как работать с терминалом Сбербанка?
Перед началом работы убедиться, что:
- POS-терминал подключен к:
- сети 220В;
- каналу связи;
- в POS-терминале достаточно бумаги для печати чеков.
 | | |  |
 | |||
 | |||
