- Данный вид связи недоступен для абонента — почему такое звучит?
- Почему так происходит?
- Что значит это сообщение для разных операторов
- Билайн
- Мегафон
- Теле 2
- Данный вид связи недоступен для абонента – что это значит для клиентов Теле2
- Причины
- Что делать
- Что на МТС означает фраза «Данный вид связи не доступен для абонента»?
- Что это может значить?
- Как связаться с нужным человеком?
- «Данный вид связи недоступен» и другие автоматические ответы от сети МТС: что они означают
- «Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните»
- «Абонент временно недоступен, перезвоните позже»
- «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»
- «Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже»
- «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
- «Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
- «Абонент временно заблокирован»
- «Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен»
Данный вид связи недоступен для абонента — почему такое звучит?
Почему появляется сообщение: «Абоненту недоступен данный вид связи»
Стационарные телефоны давно отошли на второй план, теперь легче всего связаться с человеком с помощью мобильного. Но иногда вы можете набрать номер, и услышать сообщение о том, что связаться с ним невозможно этим способом связи. Как поступать в таком случае и почему автоинформатор сообщает про эту проблему? Об этом мы расскажем в статье.
Почему так происходит?
Часто люди теряются в догадках, почему сообщение твердит о недоступности голосовых вызовов. Они решают, что их внесли в черный список или проблема в их телефоне. Начинать переживать раньше времени не стоит, ограничение касается того человека, которому предназначается вызов. Причины появления сообщения такие:
- Отрицательный баланс. В течение 3 месяцев операторы лояльно смотрят на то, что абоненты пользуются только входящей связью. Но если задолженность образовалась давно, им блокируют эту возможность. Тогда связаться с человеком будет проблематично, даже сообщения в этом случае не доставляются.
- Временная блокировка, которую абонент установил добровольно. Чаще всего ее причиной является утрата сим-карты.
- Неполадки на линии, сбои в работе передающих станций. От этого не застрахован никто, особенно, сейчас, когда часть их оборудования устарела и требует модернизации.
- Человек находится в месте, где сигнал очень слабый. Из-за неправильных настроек оператор выдает не то сообщение, которое нужно.
- Владелец номера находится в роуминге и у него не хватает денег для принятия вызова. Некоторые операторы дают возможность отключения входящих звонков, эту услугу можно активировать добровольно, в целях экономии.
- Сим-карта не подходит для приема голосовых вызовов. Такое бывает, если вы набрали номер, который привязан к SIM, применяемой в «умной» технике, модеме или роутере.
Голосовые звонки могут быть недоступны из-за технических или финансовых проблем у абонента. Часто это сообщение заменяет обычное оповещение о полной недоступности аппарата.
Что значит это сообщение для разных операторов
В зависимости от оператора, оповещение о недоступности голосовых вызовов появляется в разных ситуациях. Это связано с внутренними особенностями работы компаний, настроек их автоинформаторов и стандартов предоставления услуг. Расскажем о возможных вариантах для каждого оператора связи.
У этого оператора собирается по причинам:
- Блокировка сим-карты, которую устанавливает сам ее владелец. Она может быть постоянной или временной.
- Баланс ниже нуля. Все тарифы МТС предусматривают возможность списания средств «в минус». На части из них установлен определенный порог, при достижении которого оказание услуг полностью прекращается.
- Не хватило средств на оплату пакета услуг. В этом случае блокирует карту сам оператор, а баланс может быть положительным. Причина прекращения доступа к голосовому общению – нехватка средств для оплаты следующего месяца.
- Поломка сим-карты или проблема с ее активацией. Если человек давно пользуется SIM, то со временем она может перестать выполнять свои функции. В этом случае ее потребуется обменять в офисе оператора. Большинство тарифов предусматривает автоматическую активацию сим-карты, но в некоторых регионах еще необходимо делать это вручную. Пока карта не будет идентифицирована, связаться с абонентом не получится.
Если нет проблем с покрытием сети и финансами, то решить проблему с голосовой связью можно только через оператора. Связаться с ним можно по единому номеру 0890. Сделать это может и звонящий, и сам владелец сим-карты. Однако, в первом случае заблокированному абоненту придет лишь просьба перезвонить в СМС-сообщении, а проблема устранена не будет.
Билайн
Причины у этого оператора:
- Добровольная блокировка: чаще всего ее включают на время нахождения в роуминге, при потере телефона. После восстановления карты или по возвращении из путешествия, абонент снова будет на связи.
- Повреждение сим-карты – это редкость в настоящее время, так как мало кто регулярно переставляет ее с одного аппарата в другой. А срок службы SIM от Билайна достаточно высок, многие пользуются ими по 5-10 лет.
- Плохое качество связи – вдалеке от вышек сигнал может быть очень слабым. В этом случае СМС-сообщения абонент отправлять и принимать сможет, а голосовые вызовы ему будут недоступны.
- Отрицательный или недостаточный баланс в роуминге. В этом случае оператор отключает возможность получения входящих.
- Абонент уже разговаривает с другим собеседником с отключенной функцией ожидания вызова. Этот вариант в последние месяцы встречается все чаще.
Владельцы сим-карт Билайн реже сталкиваются со сбоями, при которых звучит сообщение об ограничении голосовой связи.
Мегафон
Сеть Мегафон отличается постоянством и бесперебойным доступом к услугам. Поэтому автоответчик об ограничениях в способах связи можно встретить только в ситуациях:
- У вызываемого абонента не хватает средств для приема звонка. В этом случае оператор не даст возможность общаться «в минус», а сообщит о недоступности голосовой связи.
- Человек установил переадресацию, которая перестала работать или настроена некорректно. В этой ситуации связаться с ним будет очень сложно, так как все попытки не увенчаются успехом.
- Запрет на входящие звонки, при которых средства списываются с баланса человека, их принимающего. Это обычно происходит в роуминге.
Человеку, который не может принимать вызовы, необходимо проверить подключенные услуги, баланс своего номера.
Теле 2
Этот оператор моложе остальных, поэтому у него сообщения о проблемах с голосовой связью возникает порой по нетипичным причинам.
- Сетевой сбой, поломка сим-карты – происходит замена стандартной фразы про недоступность абонента другой заготовкой автоинформатора.
- Нахождение в роуминге – можно подключить услугу, которая запретит все входящие звонки и при этом баланс может быть положительным.
- Оператор заблокировал абонента из-за крупной задолженности – это возможно не на всех тарифах. Чаще всего с запретом входящих сталкиваются те, у кого подключены пакетные предложения.
Некоторые тарифы Теле 2 предусматривают использование сим-карты не по назначению – ее можно вставить в модем, роутер или другое устройство. Если она временно или постоянно стоит в устройстве не способном принимать вызовы, то звонящий на этот номер абонент столкнется с сообщением о недоступности голосовой связи.
Источник
Данный вид связи недоступен для абонента – что это значит для клиентов Теле2
Когда не можешь дозвониться до нужного человека – это всегда неприятно, и часто причина тому – проблемы со связью. «Данный вид связи недоступен для абонента» — что это значит для клиентов Теле2 и как поступить, если слышишь это сообщение автоинформатора.
Причины
- Что значит на Теле2 «Данный вид связи недоступен для абонента»? Причина может быть в сетевой ошибке. Иногда, по причине некоего сбоя, автоинформатор вместо, например, сообщения «Не отвечает или временно недоступен» озвучивает другие заготовки, и одно из них – тема нашей статьи. А почему автоинформатор говорит на Теле2 «Данное направление временно недоступно», вы можете узнать в другой нашей статье.
Подобное сообщение вы можете услышать в том случае, если сим-карта, на которую адресован вызов, установлена в USB модем или устройство, осуществляющее в данный момент активную передачу данных. Как правило, интернет соединение в момент входящего звонка прерывается, но иногда этого не происходит, и, как результат – звучит наше оповещение
- Собеседник не может принимать входящие вызовы. Возможно, у него установлен запрет, но чаще всего подобная ситуация происходит в роуминге. За границей, входящие, как правило, платные, и, если у человека нет денег на счету, ответить он не сможет. А клиент Теле2, в свою очередь, услышит: «Данный вид связи недоступен для абонента»
- Впрочем, некоторые операторы блокируют входящие при задолженности – может быть у вызываемого человека на счету внушительный минус
- Можно предположить, что у нужного вам человека вышла из строя сим-карта. В этом случае клиент Теlе2 о недоступности данного вида связи, а его собеседник поймет о том, что нужно что-то делать, если его телефон пишет «Мобильная сеть недоступна»
Интересно узнать, как отключить меню Теле2 на телефоне? Переходите по ссылке и читайте другую нашу статью на сайте.
Что делать
По большому счету, в этой ситуации от вас ничего не зависит. Нужно ждать, пока какие-либо шаги предпримет человек, которому вы намереваетесь позвонить. Другое дело, если он даже не подозревает о наличии подобной проблемы. Но, к счастью, в наше время телефон – далеко не единственный способ связаться. Напишите собеседнику в социальных сетях или мессенджерах и поставьте в известность, что дозвониться до него не представляется возможным, а также расскажите, что именно говорит вам автоинформатор. Рекомендуем прочитать нашу статью про отложенный платеж на Теле2, уверены, материал окажется вам полезен.
Источник
Что на МТС означает фраза «Данный вид связи не доступен для абонента»?
Сколько раз, при звонке на мобильный номер вы слышали в трубке голос автоответчика: «Данный вид связи не доступен для абонента МТС»? Сегодня мы подробно расскажем о том, что значит это сообщение и как связаться с нужным абонентом в этом случае.
Согласитесь, не очень приятно вместо знакомого голоса услышать автоматический голос информатора, сообщающий о том, что такой связи не доступен. Не пугайтесь, с вашим счетом все в порядке – проблема на стороне абонента, которому вы звоните. Давайте разберемся в каких случаях звучит это сообщение.
Что это может значить?
Автоматическое информирование о том, что данный вид связи для абонента не доступен может происходить по нескольким причинам. Вот основные из них:
Фото 1: Как быть если услуги связи недоступны для абонента МТС?
- Чаще всего такое сообщение можно услышать в трубке если у вызываемого абонента недостаточно средств на балансе или он вовремя не оплатил выставленный счет за услуги связи.
- Баланс счета положительный, но денег на нем недостаточно, чтобы принять звонок. Такое может случиться когда звонок происходит из роуминга и для вызываемого абонента входящий вызов платный.
- Абонент самостоятельно установил добровольную блокировку на МТС. Это может быть полное ограничение услуг связи или просто запрет на входящие вызовы.
- Номер не предназначен для приема входящих вызовов. Это может быть специальная сим-карта для USB-модема, умного дома или охранной сигнализации.
По статистике, самой популярной причиной возникновения такого сообщения при звонке – минусовой баланс или неоплаченный счет. Все остальные причин также возможно, но они встречаются значительно реже.
Вернуться к оглавлению
Как связаться с нужным человеком?
Что делать, если голосовой вызов недоступен для абонента, а связаться с ним крайне необходимо? В этих случаях можно попытаться самостоятельно ликвидировать причину блокировки чужого номера или попытаться связаться другим способом. При возникновении подобной ситуации воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Если вы уверены, что наиболее вероятная причина недоступности связи для вызываемого абонента отсутствие средств на его счете, то связаться с ним можно просто закинув деньги на его номер. Следует помнить, что при несвоевременной оплате счета или выходе за пределы кредитного лимита необходимо полностью оплатить счет и привести баланс к положительному значению.
- Если номер на котором недоступна связь принадлежит вашем ребенку или близкому родственнику и вы знаете пароль от его личного кабинета, то узнать причину блокировки можно через интернет.
- Отправьте сообщение нужному вам человеку просьбой связаться с вами по электронной почте, в соц. сетях или в одном из популярных мессенджеров. Возможно его телефон находится в зоне действия Wi-Fi и он сможет получить ваше сообщение.
- Если есть подозрения, что связь не доступна по причине его нахождения в роуминге, то выйти из такой ситуации можно отправив ему СМС. Укажите в сообщении ваши контакты и номер по которому он может вам позвонить.
С владельцем современных смартфонов, можно связаться достаточно легко если он пользуется популярными приложениями для связи между абонентами. Если же у него старый телефон – отправьте ему СМС-ку или попробуйте найти контакт через общих знакомых, которые могут быть с ним поблизости.
Вернуться к оглавлению Заключение
Мы постарались подробно рассказать о причинах недоступности связи для абонента МТС и о том как выйти из этой ситуации. Надеемся, эти советы помогут вам и вы не растеряетесь если услышите в трубке это сообщение.
Источник
«Данный вид связи недоступен» и другие автоматические ответы от сети МТС: что они означают
Во время набора мобильного номера время от времени можно услышать автоматический ответ от самой сотовой сети. Ответы бывают разные, и каждый связан с определённой ситуацией. Ниже — самые частые автоответы при звонках на номера МТС — с объяснениями.
А вот если вы слышите при звонке прикольную мелодию, значит, у человека подключена услуга Good’OK. Тоже хотите выделиться? Подключите себе в два счёта!
«Неправильно набран номер. Пожалуйста, уточните номер и перезвоните»
Чаще всего можно услышать при ошибке в наборе номера. Другой вариант — адресат звонка установил на своём номере переадресацию вызова и, делая это, указал некорректный номер.
«Абонент временно недоступен, перезвоните позже»
Как правило, такое сообщение вызвано тем, что адресат звонка находится в зоне неуверенного приёма. Попасть в такую зону человек может и во время звонка, и тогда для звонящего разговор может прерваться той же фразой.
«Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»
Самая частая причина — адресат сам выключил телефон. Этот же ответ вы услышите, если телефон адресата длительное время не появляется в сети после того, как потерял связь с ней (см. предыдущий автоответ).
«Абонент в сети не зарегистрирован, перезвоните позже»
Можно услышать при звонке на номер МТС, SIM-карта c которым не зарегистрирована в сотовой сети. Как правило, с этим автоответом мы сталкиваемся при звонках людям, которым давно не звонили и которые давно перестали пользоваться записанным у нас номером. После нескольких месяцев неиспользуемые номера отключаются и повторно поступают в продажу. Получается, что мы звоним на существующий, но неиспользуемый номер. Другой вариант — вы попадаете на такой номер, просто ошибившись при наборе. Наконец, кто-то мог сообщить вам только-только купленный номер, телефон с которым ещё ни разу не включался.
«Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Человек слышит такое, если по каким-то причинам на его номере стоит запрет на исходящую связь. Самая частая причина — у звонящего нет денег на счету.
«Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети»
Отличается от предыдущего тем, что у звонящего есть запрет на некоторые типы исходящих вызовов. Например, запрет на звонки на международные номера (не подключена нужная услуга).
«Абонент временно заблокирован»
У адресата есть запрет на входящие звонки. Обычно это связано с тем, что у человека образовался очень большой минус на лицевом счету его номера.
«Доступ к данной услуге из сети МТС невозможен»
Бывает, если звонок идёт на платный номер (как правило, короткий), по которому предоставляется тот или иной контент, но на номере звонящего есть запрет на использование таких услуг (например, услуга «Запрет контента»).
Источник