Что значит быть риэлтором

Кто такой риэлтор и чем он занимается

Агент — не только связующее звено между покупателем и продавцом недвижимости, посредник при аренде жилья, но и юрист, маркетолог, психолог. JCat.Недвижимость детально разбирает, кто такой риэлтор.

Рынок недвижимости очень динамичный: в зависимости от ситуации в стране меняется спрос и предложение, постоянно есть риск изменения курса валют или резких «скачков» цены на недвижимость.

Риэлтор — это специалист, который выступает в роли «буфера» между двумя сторонами сделки, представляя интересы одной из сторон или сразу двух.

Кем должен быть риэлтор?

Агент по недвижимости — это сложная, динамичная и многогранная профессия. Хороший риэлтор одновременно:

• Продавец. Продавать ему нужно постоянно: себя и свои услуги, непосредственно объект недвижимости.
• Аналитик и статист. Только детальная оценка ситуации на рынке, постоянный мониторинг цен и сравнение динамики роста рыночных показателей помогут риэлтору быть в курсе всех изменений и грамотно на них реагировать.
• Маркетолог, рекламист, пиарщик, контент-мейкер. Сделать правильные фотографии, создать «продающее объявление», написать релевантный текст, разместить информацию — это одновременно и творческий процесс, и сложная наука. Но риэлтору придется ее освоить: только тогда специалиста ждет успех в выбранной сфере.
• Инженер. Клиенты обязательно захотят уточнить детали плана жилья, узнать о строительных материалах и коммуникациях, которыми оснащена квартира или частный дом.
• Юрист. Агент по недвижимости должен знать все особенности законодательства в сфере земельного и жилищного права, следить за обновлениями нормативно-правовых актов и внимательно наблюдать за действиями нотариуса во время подписания договора о купле-продаже.
• Психолог. Выслушать все проблемы и запросы, предложить наиболее подходящий вариант с учетом психотипа и особенностей характера клиента, создать благоприятную обстановку для обеих сторон во время просмотра — это и многое другое должен сделать хороший риэлтор.
• Менеджер. Организация собственного рабочего распорядка, переговоры с другими специалистами, сопоставление времени заказчиков — у агента должны быть хорошие лидерские качества и организаторские способности.

Успешный риэлтор не просто совмещает эти специальности, но еще обладает особым талантом — интуицией, даром убеждения и удачей.

Требования к риэлтору

Интересно то, что на риэлторов не учат в университетах: в эту сферу чаще всего переходят из других отраслей, приближенных к продажам или работе с людьми.

Обычно для того, чтобы стать риэлтором, от человека требуется только желание, возможность пройти курс обучения и старания на новом месте работы.

Основные требования к претенденту на роль риэлтора:

• гражданство;
• владение ПК — агенту нужно создавать свою базу клиентов в CRM-системах;
• грамотная устная и письменная речь.

Работодатель может предъявлять к будущему агенту по недвижимости дополнительные требования, такие как:

• документы о высшем образовании в сфере экономики, права, маркетинга;
• водительское удостоверение и личное авто;
• опыт работы в сфере коммуникаций;
• опыт работы в сфере продаж.

У каждого человека есть шанс проявить себя на собеседовании с руководителем агентства недвижимости и показать свое желание работать.

Как стать успешным риэлтором?

По ошибке многие считают, что агент по недвижимости просто ищет подходящие объявления в сети и сопровождает клиентов во время просмотров. Но это далеко не так. Первый шаг на пути к успеху в риэлторском деле — это осознание объема работы.

Хорошо, если у начинающего агента за плечами есть опыт работы в сфере продаж — консультантом, страховым или туристическим агентом, маркетологом. Также пригодятся новичку навыки, полученные на работе в любой сфере, где происходит постоянное общение с клиентами.

Маркетологи, психологи, люди творческих профессий и педагоги также получают дополнительный «бонус» на старте риэлторской карьеры.

Но, как показывает опыт руководителей агентств недвижимости, часто успешными риэлторами становятся женщины после выхода из отпуска по уходу за ребенком, которые мечтали реализовать себя в интересном деле.

Главные ключи к успеху в этой сфере — это активность, целеустремленность, терпение, настойчивость и готовность постоянно развиваться. Также обязательно помогут юмор, умение учиться на собственных ошибках и нацеленность на положительный результат.

Что входит в обязанности риэлтора?

Обязанности риэлтора зависят от того, кто обратился к агенту по недвижимости. Сопровождая покупателя или продавца, арендодателя или человека, который находится в поиске жилья, специалист выполняет различные функции.

Если обобщить основные обязанности агента, он должен:

• производить регулярный обзвон потенциальных клиентов;
• проводить консультации по вопросам операций с недвижимостью для привлечения новых клиентов;
• постоянно развиваться в профессии — посещать тематические курсы, семинары, мастер-классы, самостоятельно изучать изменения в законодательстве;
• удовлетворять запросы клиентов — предлагать подходящие варианты недвижимости для покупателей и находить желающих заключить сделку для продавцов;
• заключать договоры на услуги компании;
• формировать и вести собственную клиентскую базу;
• соблюдать все законы, которыми определяется деятельность риэлтора.

Спектр ответственности и обязательства агента важно прописать в договоре об оказании риэлторских услуг. Подписывая такой документ, клиент страхует себя на случай форс-мажорных обстоятельств и получает возможность требовать от агента выполнения его прямых обязанностей, которые прописаны в договоре.

Как зарабатывает риэлтор?

В зависимости от формы работы агент может получать фиксированную ставку и процент или только комиссионные от сделок. Особенность финансового вознаграждения риэлтора заключается в том, что оно зависит от суммы продажи и передается уже в момент подписания финальных бумаг о переходе права собственности. Таким образом, во время подготовки договора купли-продажи агент не получает зарплату: клиент ограничивается небольшим авансом.

Но даже если риэлтор работает от имени агентства, он не застрахован от неудач в финансовом плане: в любой момент руководство компании может объявить о кризисе и сократить расходы на фиксированную зарплату сотрудникам, оставляя им только заработок с процентов от сделок.

Процентная ставка риэлтора в процессе подготовки объекта для купли или продажи составляет от 2% до 10% от общей суммы сделки — все зависит от опыта агента, его имени и формы работы. Процент в агентстве обычно несколько выше, чем у частных риэлторов, но клиенты предпочитают обратиться в компанию, чем довериться неизвестному предпринимателю.

Нет предела совершенству

Таким образом, в работе риэлтору понадобятся знания из разных сфер: юриспруденции, экономики, маркетинга, менеджмента, психологии. Также у представителя этой специальности должны быть развиты навыки общения, убеждения, умение принимать решение в стрессовых ситуациях и планировать собственный график.

Грамотный специалист с широким кругозором, человек с эрудицией, харизмой и желанием постоянно развиваться: говорить о том, кто такой риэлтор высшего уровня, можно долго. Все эти качества важны: они помогут агенту реализовать себя в сфере продаж на рынке недвижимости.

Источник

Профессия риэлтор

Эта профессия подходит для общительных людей, готовых не только зарабатывать деньги, но и действительно помогать своим клиентам выявить все предложения рынка сделать наилучший выбор.

Рынок недвижимости занимает одно из ведущих мест по количеству предложений как продажи, так и покупки. Риэлтор – это специалист, который выступает в роли посредника между собственником объекта и человеком, желающим данный объект купить. Он полностью сопровождает покупателя на всех этапах сделки. Это довольно сложная и кропотливая профессия, требующая терпения и стрессоустойчивости. Но результат полностью окупает все неудобства.

История

История данной профессии уходит в Древнюю Грецию. Именно здесь впервые появились земельные частные владения и их продажа. Их отмечали табличками, вбитыми в землю с надписью «Ипотека». Определять собственность начали из-за долговых обязательств. Собственно так и появились границы участков. Далее люди перешли к публичным торгам, а в последствие появились первые риэлторы. В более современном обществе изначально слово «риэлтор» ассоциировалось с биржевыми брокерами, которые выступали в той же роли, только между компаниями и владельцами акций. Они так же зарабатывали, только проценты от сделок на ценных бумагах. Современное понятие «риэлтора» уже ассоциируется исключительно с рынком недвижимости. В России профессиональных посредников называли маклерами. Данное слово пришло из Германии, и было введено Петром Первым. На законодательном уровне в 1917 году впервые в Коммерц-Коллегии официально утверждена должность гофмаклера. Это практически пост главного риэлтора страны, отвечающего за процессы распределения и обмена жилых и коммунальных объектов. В наши дни все мы знаем агентов по недвижимости, которые сопровождают нас на протяжении всех операций с квартирами, домами и офисами. Он проверяют документацию, проводят презентации и поиск объектов недвижимости, которые могут удовлетворить наши запросы. Риэлторы – универсальные работники, которые помогут продать даже самые нерентабельные строения.

Описание

Профессия риэлтора – это умение делать все. Один человек должен объединять в себе менеджера по продажам, юриста, экономиста, психолога и дипломата. Все эти качества необходимы для успешного завершения сделок. Самым важным для риэлтора является его универсальность и умение адаптироваться.

В обязанности специалиста данной профессии входит презентация объектов недвижимости потенциальным покупателям, подготовка всей необходимой документации и проверка ее подлинности. Объединение продавца и покупателя, оформление сделки. При этом риэлтор дополнительно может помочь в переоформлении прав собственности на недвижимость, что является большим плюсом ему.

Кроме того, хороший риэлтор умеет правильно преподнести как достоинства, так и недостатки продаваемых объектов. Знает все правила и техники успешных продаж, умеет работать с возражениями, успешно их преодолевая. После сделки с настоящим профессионалом клиенты всегда останутся довольны и будут рекомендовать его всем своим знакомым.

На каких специальностях учиться

К риэлторам нет особых требований в области образования. Собеседование может пройти и выпускник школы, если он обладает необходимыми качествами. В объявлениях обычно выставляют требования к образованию как среднее-специальное или высшее.

Полезными для любого начинающего риэлтора станут знания в областях права и психологии. Именно эти дипломы могут стать дополнительным плюсом при прохождении собеседований или кастингов и, несомненно, помогут на практике в продажах.

Где учиться

Выбор вуза не имеет значения. Но, как и для большинства профессий, лучше выбирать государственные учебные учреждения с высоким уровнем аккредитации. С их помощью вы сможете работать риэлтором как в России, так и за рубежом.

В агентствах обращают внимание на престиж вуза, ведь чем он выше, тем больше багаж знаний за вашими плечами. К примеру, выпускников МГУ везде рады принять на работу без лишних вопросов и требований.

Чем приходится заниматься на работе и специализации

Работа риэлтора напрямую связана с общением с людьми. Важно уметь им понравиться и четко понять, чего они хотят. Работа риэлтора состоит из следующих обязательных этапов:

• Знакомство с клиентами и презентация себя и услуг компании, на которую работаете. Важно помнить, что риэлторов много, а клиент один. Дайте клиенту возможность ощутить его важность для вас. Это фактически умение продать себя, как услугу, доказать клиенту, что он в вас нуждается.
• Выяснение потребностей и предпочтений клиента. К ним относятся район, тип недвижимости, первичный или вторичный рынок, для себя или для бизнеса и т.д. Чем больше вы узнаете, тем вероятнее, что в скором времени найдете именно то, что нужно клиенту. Уточняйте инфраструктуру, этажность – все, что поможет вам в продаже, вплоть до вида из окна.
• Поиск соответствующих продающихся объектов. Это самый трудоемкий процесс, требующий разъездов, осмотров и постоянного обзвона потенциальных продавцов. Этот этап довольно стрессовый, так как в России не сильно уважают риэлторов. Здесь пригодится ваша стрессоустойчивость и готовность бороться с возражениями. Ведь чем больше подходящих объектов вы найдете – тем выше вероятность успешного закрытия сделки.
• Показ объектов покупателю и его презентация. Важно сказать не только плюсы, но и минусы объекта. Но это нужно уметь правильно преподнести. В умелых устах риэлтора даже самый большой недостаток может стать преимуществом, которое поможет осуществить продажу.
• Предпродажная проверка документов и подготовка договора купли-продажи. Это важная рутинная работа, требующая базовых юридических знаний и навыков.
• Оформление сделки и получение прибыли. Риэлторы работают на процент от суммы сделки.
• Продажа дополнительных услуг, таких как помощь в переоформлении документов. Особенно актуально такое предложение, если клиент осознанно приобретает жилую недвижимость с целью переоформить ее под бизнес, а получить необходимые разрешения в государственных структурах без связей довольно сложно. У риэлторов же существует налаженный механизм работы с чиновниками.

Столь высокий спектр обязанностей полностью оправдывает процент, который риэлтор получает за совершенную сделку, ведь все эти услуги того стоят. Завершив одну-две хороших сделки в месяц, вы получите зарплату, которая удивит своим большим размером.

Кому подходит данная профессия

Профессия риэлтора подходит активным и трудолюбивым людям – трудоголикам. Рабочий день ненормирован, так что выходной в считанные минуты может превратиться в будний, если звонит потенциальный клиент. Заработок риэлтора напрямую зависит от того, насколько упорно он трудится. Ведь от количества клиентов зависит его доход.

Важны коммуникативные качества и умение сдерживать себя. Вы должны всегда улыбаться и даже в самых неприятных ситуациях сохранять спокойствие, делая вид, что этого ожидали и все идет по плану.

Риэлтор должен обладать отличными организационными качествами. Он занимается презентациями и организацией своего труда.

Востребованность

Данная профессия востребована всегда. Это довольно сложная работа, и многие сдаются на полпути к успеху, не выдерживая трудностей. Если вы решились стать риэлтором, помните, что это работа на результат. Будьте готовы к трудностям и препятствиям.

Найти вакансии риэлтора можно постоянно на любом сайте или в агентстве по подбору персонала.

Сколько получают люди, работающие по данной профессии

Риэлторы получают процент от сделки. Только процент. Ставки обычно нет либо она минимальная. Агентство зарабатывает от 3 процентов от суммы сделки, при этом риэлтору достаются 25-50 процентов от прибыли агентства. К примеру, вы продали квартиру за 1000 000 долларов, при этом агентство получает 30 000, а вы, соответственно, 15 000 долларов. И все это за одну сделку. Чем больше недвижимости вы продаете или сдаете в аренду, тем больше прибыли получаете.

Профессия риэлтора является одной из самых высокооплачиваемых в мире. Настоящие трудоголики, стремительно идущие к своей цели, быстро зарабатывают солидные капиталы.

Легко ли устроиться на работу

Устроиться на работу риэлтором несложно. Достаточно пройти простое собеседование, и вам дадут шанс проявить себя на испытательном сроке. Длится он обычно от 1 до 3 месяцев. За это время вам необходимо заключить как можно больше сделок.

Начальство смотрит не только на результат, но и на ваши действия для его достижения. Если вы упорно трудитесь и прилагаете все возможные и невозможные усилия, вам обязательно дадут еще один шанс на закрытие продажи.

Как обычно строится карьера

Чаще всего риэлтор никуда не растет и остается на своей должности постоянно. Это связано с солидным доходом, которого вполне достаточно. Но бывает, что владельцы агентства, стараясь удержать перспективного и прибыльного сотрудника, предлагают ему должность старшего риэлтора или же партнерство в фирме.

Многие риэлторы, заработав стартовый капитал, открывают свое собственное дело и продолжают трудиться на себя.

Перспективы профессии

Профессия риэлтора – довольно молодая и пребывает на стадии развития. Самым большим ее преимуществом является тот факт, что вы сами ставите цели и определяете свои перспективы. Ведь чем больше сделок вы закроете, тем больше возможностей открывают перед вами свои двери.

Работая риэлтором, вы можете добиться следующего:

• Высокого заработка и финансовой независимости. Если риэлтор научился продавать и стабильно показывает отличные результаты, то и доход у него постоянно растет. Вы можете просить повышения процента и других привилегий, если постоянно закрываете много выгодных сделок.
• Существует вероятность карьерного роста или получения партнерской доли в бизнесе. Но она не слишком высока, так как риэлтор практически сам себе начальник, куда уже больше.
• Перспектива открытия собственного агентства или другого бизнеса. Заработки могут быть очень высокими, и вы с легкостью сможете позволить себе не только купить жилье, но и открыть свой бизнес.

Своим упорным трудом вы можете добиться всего.

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия риэлтор подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид . Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>

Источник