- 10 правил хорошей беседы
- Как научиться общаться с людьми
- 1. Отложите другие занятия и задачи.
- 2. Избегайте важничанья и умничанья.
- 3. Задавайте вопросы, на которые нельзя дать однозначный ответ.
- 4. Плывите по течению.
- 5. Если вы чего-то не знаете, признайтесь.
- 6. Не проводите параллелей с жизненными историями собеседников.
- 8. Избегайте лишних деталей.
- 9. Внимательно слушайте.
- 10. Будьте краткими.
- 6 советов, которые помогут стать эрудированным человеком и интересным собеседником
- Как стать интересным собеседником и всегда находить темы для разговора
- Трудности общения
- Самообразование
- Искренность
- Практика
10 правил хорошей беседы
Как научиться общаться с людьми
В основе хорошей беседы лежит баланс: каждый из участников говорит и слушает примерно одинаковое количество времени. Но в современном обществе это равновесие оказалось нарушенным. Одна из причин этого заключается в развитии технологий. Люди постоянно держат в руках смартфоны. По данным исследований, подростки отправляют ежедневно более 100 сообщений. При этом большинство предпочитает онлайн-общение личным контактам.
Как научиться общаться в таких условиях, когда навык реального обмена мнениями или обсуждения событий практически утрачен? Вернуть такую способность помогут 10 правил качественного общения. Если вы примете к сведению даже одно них и станете применять на практике, то значительно улучшите навыки ведения беседы.
1. Отложите другие занятия и задачи.
Речь идет не о телефоне в руке, карандаше или кончиках волос, которые мы обычно вертим или теребим, слушая визави. Важно другое:
• погрузитесь в беседу;
• присутствуйте в моменте общения;
Забудьте о ссоре с начальником, меню для ужина, планах на завтрашний день, пока собеседник говорит. Если беседа напрягает, просто вежливо завершите ее. Но не отсутствуйте, присутствуя.
2. Избегайте важничанья и умничанья.
Если вы любите настаивать на своем и не терпите возражений, заведите личный блог. Хорошая беседа – это взаимообмен мнениями. Всезнайки скучны и предсказуемы, поэтому общаться с ними не интересно. Относитесь к разговору, как возможности узнать нечто новое. Известный психиатр С. Пек сказал: «Овладеть умением слушать можно, лишь отстранившись от самого себя». Иногда это означает также сдерживание желания выразить собственное мнение. В действительности мы можем узнавать нечто новое от каждого человека, которого встречаем на своем пути.
3. Задавайте вопросы, на которые нельзя дать однозначный ответ.
Если спросите: «Вас это напугало?» – услышите короткий положительный или отрицательный ответ. Начинайте вопрос со слов «что», «где», «как». Именно так делают профессиональные журналисты, предоставляя собеседнику возможность развернуто выразить мысли, передать личные ощущения. Например, спросите: «Что ты почувствовали?». Ответ окажется более интересным.
4. Плывите по течению.
Даже в процессе хорошей беседы в голову могут приходить посторонние мысли. Не задерживайте их – отслеживайте и отпускайте. Иногда и во время профессионального интервью можно увидеть, как ведущий задает участнику программы вопрос, на который тот уже ответил ранее. Это выдает невнимательного слушателя. Не стоит отвлекаться, удерживайте внимание на собеседнике, несмотря на проплывающие в голове мысли.
5. Если вы чего-то не знаете, признайтесь.
Слова должны быть выверенными, а утверждения обоснованными. Берите пример с людей, которые дают интервью в прямом эфире. Они прекрасно знают, что их записывают. Следовательно, не спешат с опровержениями и стараются не изображать из себя экспертов безосновательно. Сообщайте только ту информацию, в достоверности которой полностью уверены.
6. Не проводите параллелей с жизненными историями собеседников.
Если кто-то рассказывает о потере близкого, не переводите разговор на себя, признаваясь, что и вы испытывали подобные переживания. Знакомый сетует на работу? Не восклицайте, что и вы ненавидите свою. Чувства и ощущения разных людей никогда не бывают одинаковыми. Еще более важно не пытаться в ходе беседы не о вас показывать, как вы круты или сколько пережили. Кстати, когда у Стивена Хокинга поинтересовались его IQ, он ответил: «Понятия не имею. Те, кто носится со своим высоким IQ, неудачники». Итак, хорошая беседа не имеет ничего общего с саморекламой.. Не повторяйте сказанное.
Немало людей грешат этим. Особенно при общении с детьми и коллегами. Говорящему кажется, что его «лучше поймут», если он выразит мысль разными словами. Но повторение сказанного утомляет слушателя, заставляет его скучать.
8. Избегайте лишних деталей.
Людей не интересуют имена персонажей, их биография, даты и годы событий. Не стоит судорожно вспоминать забытое, чтобы детализировать рассказ. Людям интересны вы. Они пытаются понять, какой вы человек, что общего имеете с ними. Поэтому в рассказе старайтесь опускать детали.
9. Внимательно слушайте.
Для тех, кто задается вопросом, как научиться общаться с людьми, этот момент – самый важный. Бессчетное количество людей высказываются об огромной ценности умения слушать. Еще Будда утверждал: «Научиться чему-то с открытым ртом невозможно». Калвин Куллидж, один из президентов США, любил говорить: «Еще никого не уволили за умение слушать».
Многие люди не хотят слушать другого, так как им больше нравится «вещать». В этот момент беседа им кажется хорошей, так как они «у руля», чувствуют себя значимыми, повышают самооценку.
Еще одна причина нелюбви к слушанию состоит в отвлекаемости. В среднем человек говорит со скоростью около 200 слов в минуту, а на слух воспринимает в 2,5 раза больше. Мозг в это время пытается самостоятельно восполнять остальные 300 слов. Поэтому на то, чтобы внимательно следить за речью собеседника, уходят силы, энергия. Но без этого не может состояться хорошей беседы.
Стивен Кови подметил любопытную особенность: «Многие слушают не с целью понять собеседника, а чтобы ответить». Не спешите возражать, перебивать, опровергать. Старайтесь понять.
10. Будьте краткими.
Ведущая американского телешоу сказала: «Хорошая беседа подобна мини-юбке. Достаточно короткая, чтобы заинтересовать, и достаточно длинная, чтобы покрыть самое важное». Суть передана точно.
Вышесказанное можно обобщить в один важнейший принцип. Будьте заинтересованы в людях, внимательны к ним. У каждого человека есть уникальная особенность, которая может пробудить ваше любопытство. Не спешите говорить, держите разум открытым, слушайте других людей, будьте готовы удивляться. И тогда станете мастером ведения хорошей беседы, и другие люди потянутся к вам.
Источник
6 советов, которые помогут стать эрудированным человеком и интересным собеседником
Знаете, чем хороший собеседник отличается от плохого? Первое – он умеет слушать, второе – грамотно поддерживать беседу.
Помните, что человеку важно дать высказаться, особенно если у него наболело на душе, однако не менее важно – поддержать беседу. Как это сделать? Например, расскажите что-нибудь стоящее, интересное, постарайтесь зарядить вашего собеседника энергией и драйвом. После разговора с вами человеку станет приятно на душе и он захочет встретиться снова. Однако умные мысли и захватывающие истории не берутся из воздуха.
Предлагаем вам 6 советов, которые помогут вам стать эрудированным и интересным собеседником.
1. Читайте книги
Хоть это звучит банально, но поверьте, ни артхаусное кино, ни «Игра престолов», ни тем более просмотр обыкновенных передач по телевизору не способны серьезно вас подковать. Книжки – это совсем не скучно, просто выбирайте правильные и полезные.
Регулярное чтение книг развивает мозг, наполняет ваш багаж знаний. Уже спустя месяц после «книжного запоя» у вас сложится непрозрачное представление о литературе, искусстве, истории. Вы научитесь критически мыслить и рассуждать. А на умении подмечать детали и делать выводы строится хорошая беседа.
2. Зацепки – они повсюду
Помочь вам расширить границы эрудиции может простое любопытство. Услышав где-то хорошую песню, можно пройти мимо и забыть, а можно – заинтересоваться исполнителем, почитать о нем, об эпохе, в которую он жил и создавал музыку.
Если вы слышите имя незнакомого вам ученого, не стоит проходить мимо, постарайтесь углубиться в суть вопроса, чтобы добраться до истины и новых знаний. Достаточно открыть Google, чтобы узнать об открытиях и трудах известной, но незнакомой для вас личности. Словом, интересуйтесь!
3. Культпросвет
Чтобы не было ни риска, ни соблазна стать книжным червем, свой опыт познания стоит разнообразить.
Можно и нужно ходить в музеи и театры, на выставки и концерты. Не обязательно брать билеты в первый ряд, не обязательно ходить только на большие премьеры и громкие постановки – более камерные и менее популярные у широкой аудитории вещи могут на поверку оказаться настоящим сокровищем.
Для развития собственного духовного мира необходимо время от времени посещать театр, слушать стоящую музыку и знакомиться с работами выдающихся художников.
4. Заведите хобби
Не обязательно идти по проторенному пути и записываться в спортзал, изучать языки или идти на курсы фотографии. Ищите тот узкий круг вещей, которые «греют». Это может быть фолк, лепка из глины, цирковая акробатика или балет.
5. Отправляйтесь в путешествие
Даже если вам бюджет не позволяет отправиться на Бали или в Париж, ничего страшного! Попробуйте начать с малого! Почему бы не попутешествовать по своей стране? Были ли вы во всех городах и знаете детально историю своего государства? Многие гонятся за чем-то далеким, не попытавшись познакомиться с ближним и доступным.
Просто исследуйте новые места, ведь путешествие – это, прежде всего, новые открытия, новые люди, новый опыт и впечатления.
6. Позаботьтесь о своем окружении
Очень важно, с кем вы общаетесь. По-настоящему раскрыться мы можем в окружении только близких для нас людей, у которых схожие цели и мысли.
Но главное – настройтесь на процесс, а не на результат.
Источник
Как стать интересным собеседником и всегда находить темы для разговора
Один из самых важный навыков, которым должен обладать любой человек, это навык общения. Именно через умение налаживать связь можно пробиться по карьерной лестнице, найти друзей и встретить любовь. Этому навыку следует учить детей с раннего возраста, чтобы они могли выражать свои эмоции, выстраивать предложения и доносить свою мысль. Но на практике человека учат чему угодно, только не искусству общения. А без общения даже самый умелый мастер своего дела сталкивается с самым страшным кошмаром – одиночеством.
Трудности общения
Прежде чем стать интересным собеседником и всегда находить темы для разговора, необходимо понять, что мешает человеку выражать свои мысли. Говорить мы все умеем, знаем достаточное количество слов, но оказывается этого не достаточно для выстраивания коммуникаций. Основная причина, создающая препятствие на пути к непринужденному общению, это страх показать себя настоящего.
Именно это порождает стеснение, смущение, робость. Человек как будто теряет дар речи, начинает мямлить, говорить заученные, банальные фразы, мысли тот час улетучиваются. И даже если он заранее подготовил речь и знал, что сказать своему собеседнику, в нужный момент его словно охватывает речевой паралич. Ему кажется, что он глупо выглядит, смешен, его не понимают и т.д.
Ко всему прочему подключается страх обидеть собеседника, сказать какую-то чушь, выглядеть не интересным. Хочется угодить в общении, подстроиться, перекинуть инициативу на кого-то другого. Поэтому, до того, как человек станет интересным для других, ему нужно стать интересным для самого себя. Именно любовь к себе стоит во главе угла.
Самообразование
Чтобы стать по-настоящему интересным собеседником, необходимо не просто разбираться во многих вещах, но и повышать словарный запас, чтобы иметь возможность оперировать многими понятиями. Когда у человека в жизни ничего не происходит, ничего нового он не узнает, книг не читает, лекций не смотрит, то и говорить ему будет не о чем, поскольку его кругозор будет сужен до маленькой точки зрения.
Новая информация запускает мыслительный процесс. Появляется способность думать логически, анализировать увиденное и услышанное, обрабатывать постоянно поступающую информацию. Мозг человека должен быть постоянно занят, думать должно стать хобби. Если этим органом пользоваться только изредка и то на автопилотах, он быстро атрофируется, как и любая другая часть тела.
Выглядит это как неспособность сосредоточиться, выстроить логическую цепочку, проследить причинно-следственные связи. Человек начинает тупеть и к 40-50 годам полностью утрачивает способность не то что быть говорить с другими людьми, а просто понимать элементарные вещи.
Самообразование необходимо даже не для того, чтобы стать эрудитом и начать разбираться в науке, технике и других сложных вещах, а просто для того, чтобы запускать мыслительные процессы и постоянно тренировать свой мозг.
Искренность
Если говорить об интересных собеседниках, не вежливость и учтивость делает их таковыми, а именно искренность. Человек может быть последним хамом и грубияном, но если он искренний, он тут же становится интересным и харизматичным. Вспомните знаменитого доктора Хауса, который полюбился миллионам людей по всему миру. Искренность была его козырем в общении с людьми, и, несмотря на скверный характер, ему многие симпатизировали.
Однако искренним можно стать, только если побороть страх быть самим собой. Это должно граничить с эгоизмом, когда человеку важнее сказать, что он думает, чем пытаться произвести хорошее впечатление или учитывать пожелания публики. Искренность нельзя сыграть, это накопленные слова, которые больше не могут ждать, пока они наконец-то станут сказанными.
Это качество всегда идет в одной шеренге с эмоциями яркими и безудержными. А эмоции это самый дорогой товар на свете, за который люди платят миллионы. И тот, кто научится дарить их людям, в данном случае посредством общения, несомненно, станет интересным собеседником, который всегда находит темы для разговора.
Практика
Теперь плавно переходим от теории к практике. Научиться общаться с людьми похоже на то, как люди учатся боевым искусствам. Человек может знать все приемы на свете и хорошо бить по груше, но когда дело доходит до реальной драки, его рефлексы не срабатывают. Ему сложно преодолеть барьер и ударить живого человека. Именно поэтому в школах каратэ учат отрабатывать удары именно на живых людях.
С общением все то же самое. Необходима постоянная практика говорить вслух, чтобы голос был уверенный, и слова лились сами собой. Для этого нужно постоянно практиковаться вести беседы, преодолевая страх, сомнения и неуверенность в себе. Можно начать с общения в сети, это более безопасная площадка, чем реальный мир. Человек находится дома в тепле и уюте, в любой момент может прервать беседу.
В разговор нужно вступать с любым человеком, не выбирая и не ориентируясь на внешность, возраст и прочие условности. Говорить нужно первое, что приходит в голову. Специально интересную беседу придумать непросто, как правило, она случается внезапно, когда подключаются эмоции.
Говорите о личном, интимном, спорном, неоднозначном. Темы о погоде и работе не раскрывают личность человека, нужно идти на риск. Не бойтесь обидеть человека, проявляйте больше дерзости и нахальства. На начальных этапах обучения это поможет раскрепоститься. И, кстати, с нахалами люди общаются с большим удовольствием, чем с правильным, занудным ханжой.
Вежливость и бережное отношение к собеседнику придет несколько позже, когда выработается уверенность в себе. Вам уже не нужно будет демонстрировать силу, чтобы не бояться, что вас самого ранят. Случайные знакомства и беседы нужны человеку не для дружбы, а для практики общения.
Источник